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2016-04-21 15:31
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雨果网获悉，LAZADA近日更新了跨境部全新交易合同，该合同已于2016年4月20日推出，卖家将有14天的时间签署合同，5月3日之前没有签合同的卖家，LAZADA可能关闭其卖家中心账户。
那么新交易合同有什么特别之处呢，某LAZADA卖家向雨果网总结了以下几点：
1、 LAZADA将不时调整运费价目表（LGS），并直接从卖家中心收费。据悉，LAZADA会提前7天在卖家支持平台上通知价目表的改变；
2、 运费纠纷需要在一个给定的时间内声明。从扣除日期起，卖家有30天时间申诉并索赔运费（通过PSC进行）。这意味着，卖家可针对（但不限于）包装材料的重量、商品的分类和/或税收、税务、关税或其他费用提出运费争议。
3、 新的佣金表，部分类别的佣金将有所调整，特别是时尚和电子类产品的佣金将有所增加。
4、 LAZADA将跨境退货的服务水平协议延伸至60天，长于当地的退货时间。卖家若60天后仍没有收到退货物品，则可要求索赔。
5、 LAZADA更新了退货政策，包括取消固定的10美元退货费用；如果货物的价值低于一定价值，则Lazada不会将此类商品退还给卖家；如果货物的价值高于一定价值，则Lazada会直接将此类商品退送上门（大陆及香港卖家免费，其他地区卖家将收取适当费用）。值得注意的是，退货政策会在5月底才新政推出后才会更改，目前照旧。
6、 LAZADA将采取必要的罚款措施。若违反普通销售条例，每件产品罚款5美元；若违反法律条例，则或每件假冒产品罚款可达500美元。
