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2017-07-24 09:54
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对于跨境电商来说，流量和销量的重要性不言而喻，它们直接影响着银行卡上的数额，流量还好，实在没辙可以付费推广，可最怕的是流量有了，销量却毫无起色。
有流量没销量的低转化产品，跨境平台会渐渐收回给予它的流量，再把流量倾斜给别人的潜力产品，可见转化率的重要性，今天谈谈增加购买率的几个秘籍。
1、利用“锚定效应”
锚定效应就是指当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候，会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。
有点晦涩难懂是不?咱们来个通俗的举例：
比如现在很多食品在宣传的时候，总是强调自己在原料、产品等方面跟国际接轨，但是价格却便宜很多。让部分追求逼格的消费者产生“只花少量钱就能吃到高端食材，真是赚大了”的感觉。
这样的定位也可以避开与现有竞争对手的正面冲突，另辟蹊径抢市场。同理，对跨境卖家而言，无论自己的产品是哪一类，都可以找到适当的点来包装它。
2、分解“基本单位”
一些单价较高的产品，会吓退买家。所以很多高端香水品牌，为了占领购买力有限的年轻女孩市场。在30毫升、50毫升、100毫升等常规规格之外，还会推出10毫升，甚至5毫升的Q版装。
使用分解“基本单位”的策略，会让价格看起来相对比较容易接受。对于推广初期打开市场，以及占据消费能力有限，价格高度敏感的年轻消费者，是有一定帮助的。
3、增加“产品复杂度”
增加“产品复杂度”的方式有很多，下面讲两个常见的方式：搭增小礼品，增加产品包装复杂度。搭赠小礼品很好理解，就是用户在购买产品时，再送一些与产品相关的赠品。
某知名精油品牌就以高于市价几倍的价格售卖，再通过赠送一堆小赠品，来博得买家的青睐，一方面高于市场的价格让买家觉得自己买到了好东西，一方面赠品让买家自觉占到了便宜。
增加产品包装复杂度最典型的例子就是月饼。商家为了将月饼卖出高价，用复杂而又精致的包装，将几块普通月饼包装得像豪华礼品。让买家将豪华月饼的价格与礼品市场的其他品类去比较，而不是与散装月饼相比较。
同时月饼商家还运用了“搭赠小礼品”的办法，在月饼盒里面放一些诸如低价红酒、钢制刀叉之类的东西来增加产品复杂度。
4、设置“惊喜”
超越买家的期待，可以增加回购的几率，要知道，一个老买家也许就因为服务满意/产品满意/赠品开心，就很容易回购了，但是一个新买家，需要很多推广费才能换来一个。
就拿化妆品为例，卖家可在包装盒里面随机赠送化妆棉、兑化妆水的瓶子、各种小样、专有的优惠信息、精美的信纸和温柔的话语等小玩意儿。
设置惊喜的关键，是在成本预算允许的范围内，在某个环节提供超越用户期待的产品和服务。上文所举的例子是赠品策略，实际上，在其他环节也可以设置惊喜，比如客服(电话回访，节假日发送祝福短信等)环节，运营环节(设置抽奖)，产品环节(限量版)等等。
以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！
