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孟加拉国:Facebook电商业务繁荣,热销品五花八门

资金要求低,没有空间和人力要求,是Facebook销售兴起的主要原因。

孟加拉国:Facebook电商业务繁荣,热销品五花八门

Facebook是最大的社交网络平台之一,它不仅仅用于交流和分享观点,还为包括孟加拉国在内的世界各地企业提供了一个舞台。

目前,小型企业和卖家们正在借助Facebook推广、宣传和销售产品,联系目标客户。

Facebook目前正在重塑传统的销售方式。学生或家庭主妇可以简单地打开一个页面,将产品销售给朋友和亲戚,而这些人又能帮忙把产品介绍给同事和熟人,进一步拉动销量。

Jancy Chakma创建了一个名为“Box of Ornaments”的Facebook页面,最初用来销售印度珠宝,名气起来后,业务范围又拓展到当地各种各样的装饰品上。

Jancy Chakma曾经是一名家庭主妇和私立大学学生,经常在家无所事事,现在已经成为一名电商企业家。听从表弟的建议后,她创建了自己的Facebook页面,截止到2017年11月8日,已经上传了4327件产品,获得3528个点赞和3564个粉丝。

“我的表弟是许多电商公司的经销商。他通过Facebook分享做生意的想法。根据自己的兴趣,我开始了珠宝生意,现在业务情况很好。由于在Facebook上做生意不需要额外的费用,我现在每个月平均利润为2万-2.5万TK(孟加拉国货币单位),”Jancy称。

当被问及为什么选择Facebook作为自己的业务平台时,这位创业家说,年轻一代花费了大部分时间在Facebook上,他们喜欢在这里购物,没有任何障碍。

“只要在Facebook上搜索,人们就可以获得各种价格合理的产品,轻松看到产品的描述和图片,不用去逛实体店那么麻烦。到目前为止,通过这个平台我收到了很多客户回应,生意也很好,”她补充道。

Facebook电商业务范围包罗万象,从服装到电子产品、珠宝、化妆品、文具甚至是书等等。它已经变成一个大型线上购物中心,帮助人们买到各种喜爱的产品。

热销产品

卖家称,Facebook上最热销的产品是棉质服装、Jamdani织毯,细薄棉布和丝绸纱丽,以及各种女性连衣裙。

与此同时,男性消费者喜欢购买旁遮普服、休闲衬衫、T恤、牛仔裤、休闲裤、手表、眼镜、皮带和钱包等等。

热爱食物的人可以订购干果和奢华巧克力,比如核桃、碧根果、栗子、甚至是烟熏杏仁,尽享美食。

Facebook上的产品不局限于衣服或首饰,还包括家居装饰品、配件、靠垫甚至家具等等。

数据怎么说?

根据Internet World Stats显示,截至2017年6月,孟加拉国Facebook用户大约有2100万。

Mansha是2009年成立的一个专门销售纱礼服、纱丽克米兹、新娘装的Facebook精品店。截止到2017年11月8日,该店铺获得了837138个点赞和831579个粉丝。该店在10月份最受欢迎的Facebook页面排名中是第210名。

自从Facebook业务成功之后,Mansha还在达卡和吉大港开设门店,逐步变成一个品牌公司。

Styline Collection是一个专营希贾布和朴素裙装的Facebook服装店,在最受欢迎facebook页面中排名第240位。截至2017年11月8日,该网店获得530118个点赞和530650个粉丝。

Facebook网店排名中,Daraz排名第一,接着是Kiksha和Stylesell。它们都不仅仅拥有Facebook页面,还创建了自有网站来经营电商业务。

欺诈风险随之而来

当Facebook商业页面迅速增加时,欺诈风险也随之而来。

一位孟加拉国顾客Rizvi Rahman说:“担心被骗,虽然有些页面可能会展示产品图片,但一旦收到货物,会发现它跟图片一点都不像。”

“如果有一些监控或投诉系统,将会有助于确保客户收到优质产品。”

他表示,如果Facebook企业能被纳入法律系统中,比如通过强制使用贸易许可证或任何其他文件,这可能会减少欺诈现象。但是,因为政府无法控制Facebook,目前还没有将这些业务纳入法律机制管控。

业内人士怎么说?

孟加拉国电商协会(e-CAB),认为政府强制Facebook卖家申请贸易许可证是徒劳的。但是与e-CAB联手,Facebook可以帮助这些电商企业解决不同的问题。

e-CAB会长Razib Ahmed表示:“目前在孟加拉国有超过1万个Facebook页面经营业务,其中只有100个页面隶属于我们,以及其他674个协会成员。其它Facebook 页面由知名时尚品牌运营,比如Aarong和Bibiana等等。”

“要成为我们的会员,拥有贸易许可证是前提。”

他认为,如果强制要求贸易许可证的话,e-CAB和政府将能够为这些Facebook企业提供帮助。

“很多时候,我们听说facebook卖家通过快递公司向客户寄送产品。但是如果包裹丢失,快递公司不承担任何责任。”

“如果他们是我们的成员之一,我们就可以帮助他们,”Razib举例说明了Facebook卖家所面临的问题。

孟加拉国软件与信息服务协会(BASIS)会长Mustafa Jabbar说:“目前孟加拉国对于Facebook平台业务没有任何法律约束。我认为应该有一些电商条例,把这样的业务纳入有效监管体制中,这是非常重要的。”

他还认为,法律监管也可以确保消费者的权益不受侵害。

(编译/雨果网 杨雪平)

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