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2018-04-02 15:52
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据雨果网获悉，Shopee平台将对2018年4月3日起生成的订单，发货时间(DTS)的设置将做出以下改动：
1. 周末和节假日均不计入发货时间，只计算工作日。
a)举例：2018年4月13号(星期五) 买家完成付款，DTS = 3天的订单，卖家需要在2018年4月18号 (星期三) 完成发货（星期六、日不算入发货时间）。
2. 卖家默认的发货时间修改为3个工作日，大于或者等于7个工作日前台会显示预售(Preorder)。
a)注意：卖家产品发货时间只能设置为 3个工作日 或者 >=7个工作日
3. Shopee平台仍会给卖家提供发货时间的缓冲：
a)卖家在DTS+3天之内未点击发货，订单将被自动取消(针对需在后台手动点击发货的渠道:如：LWE，自发货等)
b)卖家在DTS+3天之内成功完成发货(货品到达仓库并完成扫描)不计入晚发货。
c)卖家在DTS+7天之内如果未能成功完成发货(货品到达仓库并完成扫描)，订单将被自动取消（针对需仓库扫描后才算已发货的渠道，如：SLS，YTO等）
d)注意：此处的 +3天和+7天均为自然日，而非工作日。
4. 若一个订单中同时包含DTS设置不同的产品时，判定未完成订单率或迟发货率时以DTS设置较长的产品时间为准。
5. Shopee卖家后之后会上线批量编辑DTS的功能，届时卖家可通过该功能根据情况修改相应产品的DTS设置。
6. 本次上线，当前DTS设置为5天的产品仍然保持为5个工作日，4月3日之后上新和发生改动的产品只能选择3个或者7个及以上的工作日作为发货时间。此项举措是为了让卖家更好的适应和调整发货时间，建议卖家在新发货时间上线后尽快把发货时间统一改为3个工作日，以提高产品的转化率和提升买家用户体验。
