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2018-12-06 10:14
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国际站运营，归根究底，都是为了客户转化，而影响客户转化最大的因素就是详情页。打造一个优秀详情页，需要用60%的时间去构思、确定方向，然后用40%的时间去设计优化。
在制作详情页之前，我们必须明确：详情页是做给谁看的，他们关注的重点是什么。只有知己知彼，我们才能做出更对客户胃口的详情页，从而提高国际站旺铺的转化率。
那客户一般都关注哪些信息呢？
1.产品的详细用途和功能；
2.产品是否符合自己的需求；
3.产品的规格及特性、特点；
4.产品的质量相关认证；
5.卖家的企业实力；
6.产品各个角度的清晰图片；
根据关注程度不同，我们对以上六点做了划分，其中第1点是客户最关注的，后面以此类推。
结合采购商关注的这6点和详情页的逻辑性，为保证客户的浏览体验度，我们的详情页制作可以遵循以下思路：产品信息—激发感性—引起共鸣—增强信任感—提高回头率。
1.产品信息
产品信息包括产品参数信息及文案描述等。要让客户对产品感兴趣、甚至购买产品。最基础的就是让客户先认识产品、了解产品，包括产品的规格大小、产品的信息和特性等，通过属性参数、文案说明，可以让客户在心中对产品有一个基本的认知和把握，从而快速筛选出我们的精准客户。
2.激发感性
在详情页中，一张图片有时候可以代替千言万语。通过图片，我们可更快速地吸引客户眼球，更直观地突出产品特性，图片营销既可以是情感驱动，也可以是功能驱动。无论是产品图片还是细节图，都可以通过图片的展示，直观地凸显产品优势。
3.引起共鸣
通过挖掘买家痛点与痒点，利用情景或文字展示和情感共通的特点，引起客户共鸣。记住，产生共鸣是引导客户下单的第一步。我们与买家的共鸣性越强，成单率也就越高。
4.增强信任感
如果说详情页的上半部分是在诉说产品的价值，那么下半部分就是在培养客户的消费信任感。证书、品牌认证、生产车间等展现，都能很好地展现旺铺的实力。
5.提高回头率
提高客户的回头率，一方面要依靠过硬的产品质量。另一方面，关联营销和良好的客户服务体验，也能很好地引导客户下单，并增加客户的好感度，提高客户的回头率。（来源：e栈电商解读）
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