为什么亚马逊店铺关键词上了首页,销量依然没起来?

跨境电商赢商荟作者:赢商荟老魏
2019-04-28 23:44:29

排名靠前并不意味着多点击、多流量!

为什么亚马逊店铺关键词上了首页,销量依然没起来?

有卖家询问:

魏老师,请教您一个我最近一直很困惑的问题,产品的关键词排名已经在第一页好多天了,但是销量就是起不来,一天就2-6个单,我的价格也比别人便宜很多,关键词也是个热门词,有60个好评,大类排名比别人靠后很多,同一页的竞争对手是几千,我的大类排名是几万,请问这是什么原因呢?亚马逊把我的产品屏蔽了吗?

把上面的提问做梳理,大概包括两方面的问题:

第一、为什么关键词上了首页,销量依然没起来?

第二、运营中我们应该关注大类目排名还是小类目排名?他们之间有什么区别?

首先来说关键词上首页后销量没有明显增长的问题。

当一条Listing出现在某个核心关键词的搜索结果首页,并不意味着该Listing就拥有了销量暴涨的可能性,这主要和亚马逊的页面设置有关。把亚马逊和淘宝的搜索结果页做对比,你就会发现他们之间有着明显的区别。

对于亚马逊来说,其页面是向前推进式的,即在搜索结果页,无论消费者点击任何一条Listing的链接,页面就会向前推进,覆盖了原有的搜索结果页,整个页面变成了消费者所点击的那条Listing的详情页面,而当你在淘宝上搜索某个产品时,在搜索结果页面点击任何链接,该链接都会以弹出新窗口的形式呈现。

两相对比就不难发现,如果是一个淘宝的消费者,如果对打开的那条商品不满意,他可以轻易的关闭该页面,回到搜索结果页继续查看,可对于亚马逊的消费者来说,因为搜索结果页面已不存在,而正好在产品详情页面中间部位又有很多其他的关联产品在展示(包括每个产品详情页面中所展示的广告位、看了又看、买了又买等栏目),在这种情况下,消费者难以回到搜索结果页,也没有返回搜索结果页的动力了,反正任何一个产品页面都会提供足够多的相关选择,又何必回去呢?!

正是亚马逊产品页面的打开方式决定了即便一条Listing出现在搜索结果页的首页,也未必可以拥有很多的流量和点击,出现在首页,充其量只是多了一些曝光量而已,而如果在首页的位置偏下,或者自己所占坑位上下左右的Listing主图都比自己的更出色,那自己恐怕只有陪跑的份儿了。

也正是这种原因,市面上曾经很多叫嚣着提供”关键词上首页“服务的服务商们,到最后也都不了了之,因为很多卖家在尝试了这种服务之后发现效果并没有预期的那么好,也就没有后续了。

关键词上首页的效果并不好,与之对应的,亚马逊的更多的流量来自于关联流量,也即你的产品能够出现在多少别人的产品的详情页面中,这些位置包括产品详情页面中间位置的站内广告位、看了又看、买了又买等位置,除了广告位和你投放广告与否有关,其他的关联流量位则更多的要看卖家自身Listing的表现。

按照亚马逊系统的逻辑(A9算法),销量和转化率越好,系统会给越多的展示机会,而当一条Listing的销量和转化率足够好,系统就会给你展示在足够多的产品详情页面的看了又看、买了又买位,并且,销量越好,展示在越靠前的位置。

这就是为什么我们随意点看一条Listing的详情页面,就可以看到Best Seller和Amazon's Choice的Listing展示其中的缘故。

相比关键词上首页只有一个流量入口来说,如果一条Listing的销量足够好,除了可以实现关键词上首页之外,还可以拥有足够多的关联流量入口。

这就是亚马逊的逻辑:如果好的,给它更多,如果不好,连它现有的也拿走。

所以,要想获得更多的亚马逊自然流量,核心不在于要不要上首页,核心在于你的销量足够好,只有在BSR排名越靠前,销量才会越好。如果不信,打造一个Best Seller出来,然后再看看这条Best Seller的销量如何。绝对是强者恒强,强者更强。

第二个问题:大类目排名和小类目排名的对比与区别。

很多卖家在运营中经常会就着大类目排名抛出一堆问题:老师,我的大类目排名在10000名,我该如何做运营?

我哪知道呀!因为,在我的认知里,大类目排名除了可以被我们用在选品阶段之外,在运营阶段,并不具有明显的可参考性。

在类目排名的对比中,一个卖高压锅的和一个卖筷子的是在同一个大类目下排序的,可是,高压锅有高压锅的市场容量,而筷子也自有其自己的市场容量,你说,我们该如何对比呢?除了在选品阶段可以用来参考,选择一个更大市场容量的产品,在运营阶段,大类目排名对我们的意义真的不那么大。

一旦你确定了某个选品后,你关注的类目排名应该即刻转向小类目排名,因为,小类目排名中的高低,才是你竞争的优劣所在,而你也只有努力将自己的Listing推到小类目的头部,才能够获得更大的市场份额和更多的销量,当你成为小类目的Best Seller,也基本上意味着到了销量的天花板,如果此时的销量依然没有达到你的预期,要么,同一店铺中多上几个同系列的产品,多占据几个排名靠前的坑位,要么,再开发几款其他的产品吧。(来源:跨境电商赢商荟)

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