阿里巴巴国际站规则更新:新版“商品评估及分层体系”发布

阿里巴巴国际站 作者:Joey
2019-06-27 15:07:45

目前网站对于商品的评估及分层主要取决于商品的信息质量分。

阿里巴巴国际站规则更新:新版“商品评估及分层体系”发布

阿里巴巴国际站的商家朋友们都知道,目前网站对于商品的评估及分层主要取决于商品的信息质量分,具体的商品层级设定及其规则如下:

精品: 非重复铺货产品且满足以下任一条件:产品信息质量分≥4分,或产品信息质量分≥3.5分且最近90天非零效果产品;

普通产品: 非重复铺货产品且满足以下任一条件:3.5分≤产品信息质量分<4分的最近90天为零效果产品,或 2分≤产品信息质量分<3.5分;

低质产品: 产品信息质量分<2分,或者该产品为重复铺货产品。、

而决定商品信息质量分高低的因素,主要包括如下五项:

产品类目: 产品类目是否为最优选择;

基本信息: 产品名称是否缺少核心产品词,拼写是否正确,产品属性是否填写完整,或是否重复堆砌等;

交易信息: 支付方式是否完整等;

物流信息: 物流信息是否完整等;

产品详情: 产品图片质量,产品主图质量,产品详情描述质量等。

很明显,信息质量分更多反映出的是商品在信息表达陈述层面,例如完整性,准确性,规范性等方面的表现。

商品信息质量分自去年六月全面上线以来,随着广大商家对商品的持续优化,在这个过程中我们非常欣喜地看到,更多的商品已经迈入了“精品”层级。网站整体商品信息质量水平取得大幅提升的同时,也为更多买家提供了更优的寻源和采购体验。

因此,利用信息质量分决定商品分层这一规则的合理性,在过去的一年多时间里已经得到了很好的验证。

然而,当网站的多数商品都是“精品”的时候,随之而来的问题是,“精品”其本身的意义也会逐渐弱化甚至丧失。因此无论规则也好,政策也罢,其合理性的存在,一定是建立在相对应的时间阶段和背景环境基础之上的。

因此,阿里巴巴国际站即将推出新版商品评估及商品分层体系。

首先引出第一个全新&核心的概念叫做“商品力(分)”,用于替代原先的信息质量分作为对商品评估和分层的标尺;同时,也是影响新版店铺星等级评定的重要指标;

商品力(分)预计将于7月5日全面上线,届时登录“My Alibaba-产品管理-产品成长管理”可进行分值的查看和优化,如下图所示:

阿里巴巴国际站规则更新:新版“商品评估及分层体系”发布

下面进行商品力(分)的详细介绍:

定义:

网站通过对商品的交易转化,信息展示,服务保障三个维度下的多项数据指标进行综合评定后的量化分值;

定位:

做为网站评定商品综合数字化竞争力的表征;

需要特别说明的是,直接下单商品和非直接下单商品有不同的商品力评分体系,对应商品力(分)定义中的三大维度及其对应数据指标详解如下:

阿里巴巴国际站规则更新:新版“商品评估及分层体系”发布

指标详解:

1.相较直接下单商品,非直接下单商品的订单从产生到完结时效更长,因此多项指标考核的是最近180天的数据情况;

2.指标项中的买家数均指去重后的买家数量;例如,在考核时间段内,由同一位买家产生了多笔信保订单,买家数亦记为1;

3.复购买家数,指的是在对应考核时间段内,产生了两笔及以上信保订单的买家的数量;

4.买家评价指标项,指的是在对应考核时间段内信保订单差评量,即差评将对商品力综合分产生负向影响;

5.商品准时发货率指标项,指的是(近180天内未取消且未发起拒付的按时发货订单数)/(近180天内已付款未取消且未发起拒付的订单数-未到约定发货时间的订单数);

6.非直接下单商品的询盘数和询盘转化率两项指标,可在“My Alibaba-数据管家-我的产品”中进行查看;

7.直接下单商品的支付转化率指标项,指的是(最近90天信保订单支付买家数)/(站内流量带来商品DUV数);

8.商品信息质量分指标项本身与之前无异,只是作为了商品力综合分的指标因子之一。

商品力(分)带来的新版商品分层体系

· 实力优品:即商品力分≥80分,且非重复铺货的商品;

· 潜力产品:即原精品层级中商品力分<80分,且非重复铺货的商品;

· 普通产品: 非重复铺货产品且满足以下任一条件:3.5分≤产品信息质量分<4分的最近90天为零效果产品,或 2分≤产品信息质量分<3.5分;

· 低质产品: 产品信息质量分<2分,或者该产品为重复铺货产品

新版分层体系的快速解读:通过商品力分,将原先商品分层的三级体系升级为四级体系,增设了实力优品 和潜力产品层级,原普通产品和低质产品层级及定义保持不变。

实力优品作为第二个全新&核心的概念,此刻也已浮出水面

实力优品指商品力分≥80分的优质商品;同时,也是网站进行重点推广和运营的商品,形式包括不限于各类营销活动,专区,榜单,以及专属标识,流量倾斜,橱窗加权等相关权益;

因此,通过对商品力分的提升,并且让店铺内更多商品达到实力优品的层级,有助于获取更多流量曝光和成交机会。

说到这,一定有不少商家朋友迫不及待的想问,实力优品既然如此重要,而商品力分(≥80分)又作为是否实力优品的决定因素,那么该如何提升商品力分呢?

答案来了!

在“My Alibaba-产品管理-产品成长管理”中,系统已根据影响商品力分的各项数据指标,为店铺内每款商品提供了若干条与之相应的优化建议(如下图所示),点开右侧下拉箭头,将呈现系统对于该商品的具体优化建议项,完成相关优化将有助于商品力分的提升。

阿里巴巴国际站规则更新:新版“商品评估及分层体系”发布

关于上图的几点补充说明:

1.优化建议执行后,商品力分值的提升生效时间为48小时之后;

2. 图中的实力优品标准指的是对应指标项的单项得分为80分时的对应指标水平;

3. 图中的所有数值均用于效果展示,而非实际,不具备任何参考意义。

以上,就是本次新版“商品评估及分层体系”——商品力&实力优品的核心内容,更多详细的说明,我们后续将会在官方渠道逐步释放。

当然,我们也会持续观察市场变化以及买卖家的反馈,持续优化和迭代相关规则,以便为平台上的买卖家提供更加优质的服务。

上线时间预计为7月5日,具体以实际上线为准。(来源: 阿里巴巴国际站 )

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

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