跨境物流萌芽于20世纪30年代,高速发展于21世纪初期,尤其是在中国加入了WTO后,跨境贸易出现喷井似中增长。同时移动互联网的普及将跨境电商行业推向了高潮,由此催动了跨境物流的飞速发展,尤其是2009-2013年可以说是国际货运百花齐放的时代,空运、铁运、专线、海外仓快速兴起,跨境物流基础设施逐渐完善。
一时间,跨境物流服务商如雨后春笋般拔地而起,捷网也顺势而生加入了跨境物流的大军,致力于为卖家解决跨境物流解决难题。捷网成立于2011年,虽然当时跨境电商的热潮一度席卷全国,但跨境物流的全链路某各个环节并不成熟,跨境卖家中依然存在时效慢、物流成本高、物流环节多、退换货服务成本高、售后困难等痛点。
捷网自成立以来就一直站在用户的角度深度剖析物流难点,并提出“让跨境物流更简单”经营理念,坚持以解决用户实际需求为己任,竭力为用户提供高效、快捷、安全的个性化定制物流服务。从而保证跨境电商交易的顺利落地,助力中外贸易繁荣发展。
多年来,捷网时刻牢记着自己的企业使命,始终以技术为核心驱动力,依靠专业的技术团队自主研发了智能分拣系统、信息管理系统、物流追踪系统等,并依托强大的互联网平台强有力地整合了物流供应链上下游资源,进而构建了从卖家发货到买家收货的全链路体系,为广大跨境卖家解决了一个又一个的物流难题。目前,捷网以丰富的产品和良好的服务等优势,赢得了超过万家知名企业的信任并与之达成合作关系。
客户案例——家电品牌
1、家电类品牌跨境运输的痛点:
(1)带电货品清关要求高、运输价格昂贵;
(2)大电器类货品受体积限制因素;
(3)出口增值税高,增加了卖家的经营成本。
(4)无完整配套售后服务、加大了卖家问题件处理的成本
(1)捷网具有较强的清关能力,且搭建了一个本土化的派送网络和标准化、专业化的仓配一体智能平台。
(2)超长超重类货品的的解决方案:众筹此类货物海运到目的国,等货物到达捷网仓后进行拆分,然后当地进行派送。
(3)为卖家提供出口退税的专项服务。
(4)捷网海外仓方便了买家退换货。
(1)捷网海外仓实现了本土化配送,缩短了物流配送时间,提高了品牌的美誉度。
(2)帮助卖家解决了大货物运输难题,加强品牌在海外市场的竞争力。
(3)专项退税服务提高了卖家的利润空间。
(4)便利的海外仓退换货为买家提供良好的售后保障、降低客诉跟店铺纠纷,提升妥投率。
正是由于这些跨境卖家的信赖,捷网在成立的短短八年内,无论是公司规模还是市场销售额都已经翻了好几番。目前,捷网不仅实现了中东、拉美、北美、东南亚等全球的220多个国家及地区的海外渠道布局,更完成了俄罗斯、墨西哥、以色列海外仓的建设,为跨境卖家提供更为便捷的发货服务。
迄今为止,捷网已经涵盖了60余种物流产品与服务,累计送达服务已突破1500万,且连续多年成为阿里巴巴速卖通物流供应商。未来,捷网将继续脚踏实地、潜心专注于跨境电商物流服务领域,以提升服务品质、优化创新产品、降低物流成本为己任,积极推动着中国跨境电商行业的繁荣发展,真正意义上实现“让跨境物流更简单”的企业使命。
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