亚马逊新手卖家:Buy Box丢了该怎么抢回来?

雨果网作者:雨果网
2019-11-06 10:04:11

亚马逊卖家丢失Buy Box的解决方法。

亚马逊新手卖家:Buy Box丢了该怎么抢回来?

亚马逊产品页面上显示“Add to Cart”的位置就是Buy Box。亚马逊声称其平台上80%的销售额来自Buy Box,而不是点击查看其他优惠、卖家或价格。因此,获得Buy Box对于亚马逊卖家来说是一件大事。

当Buy Box从产品页面消失后,买家就不会看到显示“Add to Cart”的框,而是会看到显示“See All Buying Options”的框,客户则需要点击导航到另一个网页以做出购买决定。在第二页上,报价通常是按价格从最低到最高的顺序排列的,而买家往往只会选择最低价格。

亚马逊新手卖家:Buy Box丢了该怎么抢回来?

以下是几个丢失Buy Box的原因:

目前为止,丢失Buy Box的主要原因是亚马逊认为卖家对某一产品的定价过高。亚马逊喜欢让顾客感觉到他们是以低价购买到产品。为了给客户这种感觉,亚马逊会取消商品价格不够低的Buy Box:

价格没有低于标价/零售价;

价格未低于竞争对手;

价格没有低于按亚马逊算法确定的价格。

丢失Buy Box的另一个原因是,亚马逊认为买家对这种价格的商品的需求不够高。如果在高价的情况下销量变得太低,亚马逊将取消Buy Box。一段时间内,你可能会以较高价格获得少量销售,但是过段时间,亚马逊可能会取消Buy Box,因为亚马逊发现该产品价格较高,需求下滑。这种情况通常发生在从12月到次年1月,这一时间段里某些商品的需求会回落到淡季的水平。

亚马逊新手卖家:Buy Box丢了该怎么抢回来?

如果卖家的指标表现不够好,或者卖家没有资格获得Buy Box,则亚马逊也可能取消Buy Box。在这种情况下,卖家的评价评分相对较低、退货率较高、指标存在其他问题。这里需要注意的一点是,获得Buy Box的指标或者资格根据产品类目不同而有所区别。卖家可能在一个类别中丢失Buy Box,但在另一个类别中获得Buy Box,因为各个类别的要求不同。

此外,如果listing、图片、产品描述或卖点存在问题,也会导致Buy Box丢失。

以上是Buy Box丢失的其他三个原因,但丢失Buy Box的主要原因是亚马逊认为产品的价格过高。

那么丢失Buy Box后,该如何赢回?

如果丢失Buy Box的主要原因是价格过高,则明显的解决方案是降低商品价格。对于大多数卖家来说,这可能不是理想的解决方案,卖家更可能将产品的定价定的高一些,以确保你获取可观的利润和回报。但是,降低价格和降低利润(或在必要时保持盈亏平衡)要好于丢失Buy Box,因为后者将导致产品无人问津,几个月不出单。有时,你需要以较低的价格出售该物品,收回资金,以便可以进行再投资,并避免产品堆积产生的仓储费。

如果你决定通过降低价格来赢回Buy Box,则有两种主要策略:

对商品重新定价,直到价格低到可以赢得Buy Box。这可能需要你对价格进行一些修改,适当提高和降低价格,直到找到可以赢回Buy Box的价位。

就算不能赢回Buy Box,也要将产品定为最低价,因为产品“See All Buying Options”的第二个页面上,商品的价格是从低到高排列。即使没有丢失Buy Box,将价格设为最低也是有利的,这样你的listing就会显示在页面顶部。仅仅因为丢失Buy Box并不意味着产品永远卖不出去,只是意味着产品的销售的速度不会很快。

你还需要确保在处理丢失Buy Box时,自动调价工具设置正确。你可能没有正确设置最低价格或最高价格,从而导致价格过高并丢失Buy Box。你可能还需要检查规则,以及如何设置调价工具以根据Buy Box更改价格,如果你没有Buy Box,则调价工具可能不会遵循你的规则。

亚马逊新手卖家:Buy Box丢了该怎么抢回来?

管理库存的技巧:你可以转到卖家中心的“Manage Inventory”,在屏幕右侧,你会看到一个按钮,你可以单击该按钮来管理你的首选项。然后,你可以单击以查看是否要查看“Buy Box Price”和“Buy Box Eligible”,以便为你提供有关库存物品的更多信息,以及哪些物品需要调整才能有资格获得Buy Box。

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(编译/雨果网 陈杰)

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