Ninja Van发布《2019年菲律宾卖家调研报告》，百亿美金市场怎么撬动？

芒果干、菲佣，这或许是国人对菲律宾的全部印象，但是现在菲律宾又被赋予一个新的标签——一个新的百亿美金的电商市场。

根据Google和Temasek（淡马锡）预测，菲律宾电商行业有望实现指数级增长，到2025年，其在东南亚市场上的份额预计将达到100亿美元。

而最令卖家兴奋的是，菲律宾拥有7600万活跃互联网用户，在东南亚排名第二，是名副其实的电商沃土之地。这些用户几乎都活跃在社交媒体上，卖家可以轻松与他们接触并在Facebook、Twitter、Instagram以及Lazada、Shopee、Zalora等在线市场上推广、售卖产品。

不过菲律宾也面临着许多与印尼相同的基础设施挑战：地理是一个特殊的挑战，菲律宾大约有7000多个岛屿，要在困难的地形上配送货物绝非易事；支付也是菲律宾电商增长的重要障碍，据世界银行报道，仅有不到1/50的人拥有信用卡，移动支付刚有起色。

掘金菲律宾绝非靠一番热血，Ninja Van能者物流近期发布了一份2019年菲律宾卖家调研报告，调研对象为市场一部分中小卖家，包括Ninja Van和非Ninja Van的用户，帮助卖家重新认识这个全新的百亿美金市场。

据悉，Ninja Van是菲律宾当地数一数二的电商派送服务商，目前在菲律宾拥有8000多个自营车队，最大的仓库大于八个奥林比克泳池，派送覆盖率接近100%！

观察一：社交媒体是卖家首选渠道

根据Ninja Van调研发现， 高达72%的卖家选择脸书，46%选择当红的Instagram进行销售。很明显，社交媒体在菲律宾电商市场有着举足轻重的地位。当然，Lazada、Shopee等大平台也逐渐扩充实力，也是卖家欢迎的销售渠道之一。

观察二：独立站在菲律宾发展势头强劲

多渠道发展已经成为一种趋势，调研发现，仅有20%的卖家只选择一个销售渠道，拥有两到三个销售渠道的卖家最多。而在20%的单一渠道卖家的渠道选择中，独立站占据了41%，从包裹量和派送次数上看，独立站也远高于其他卖家。Ninja Van发现，比起大多东南亚市场，独立站和社交媒体销售在菲律宾的市场份额目前还是乐观的。

观察三：菲律宾销售品类趋势

报告显示，近一年，服装配饰、美妆与个人用品在菲律宾电商市场最受欢迎，无论在什么渠道都取得良好的销售成绩。

鞋类和服装是菲律宾一大主导产品类别，2019年预计收入为2.29亿美元。仔细研究菲律宾人的搜索行为，可以发现与时尚相关的关键词，如“鞋”、“耐克”、“阿迪达斯”、“连衣裙”等是排名前10的购物查询。韩国风格的衣服和鞋类在当地往往更受欢迎。

而电子产品包括智能手表，手机和配件，行车记录仪以及虚拟现实（VR）设备等在菲律宾也有广阔市场，据Statista数据，电子产品类别预计在2019年将拥有3300万美元的市场份额。

观察四：派送速度和包裹跟踪对菲律宾独立站最重要

比起价格，独立站反而视派送速度和包裹跟踪为派送要点。菲律宾是岛屿国家，拥有7000多个岛屿，而且邮编较复杂，几乎75%付款方式为货到付款（COD），派送过程困难重重，卖家以派送速度，包裹跟踪处理，覆盖率为要点也是情有可原。

观察五：卖家对Ninja Van客户管理的反馈

因为基本设备欠缺，路况拥挤，天灾繁多，菲律宾派送着实困难。面对种种难以预料的情况，Ninja Van坚决提升服务水准。近年来，在不断提升包裹量的应对能力和优化后台系统的同时，Ninja Van不忘却员工培训,希望能给与客户到位的服务和简化的流程,提高菲律宾的整体派送素质。

观察六：消费者和卖家的派送品牌认可

据了解，Ninja Van在菲律宾运营了近4年，虽然时间不长，但这期间跟着电商发展的爆发，科技化的发展，有幸获得当地消费者和卖家的认可。不少的消费者和卖家表示，比起其他派送商，更愿意介绍Ninja Van的服务。

高经济增长率，移动设备覆盖率，年轻消费群体占比等为东南亚跨境电商发展提供了源源动力。菲律宾还是一个待开发的沃土，需要雕琢的美玉，源源不断的中国卖家正在进入。总之一句话，市场机会很大，选好产品坚持下来定有收获。

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（来源：NinjaVan能者物流）