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Ninja Van发布《2019年菲律宾卖家调研报告》,百亿美金市场怎么撬动?

一个新的百亿美金电商市场,你来吗?

Ninja Van发布《2019年菲律宾卖家调研报告》,百亿美金市场怎么撬动?

芒果干、菲佣,这或许是国人对菲律宾的全部印象,但是现在菲律宾又被赋予一个新的标签——一个新的百亿美金的电商市场。

根据Google和Temasek(淡马锡)预测,菲律宾电商行业有望实现指数级增长,到2025年,其在东南亚市场上的份额预计将达到100亿美元。

而最令卖家兴奋的是,菲律宾拥有7600万活跃互联网用户,在东南亚排名第二,是名副其实的电商沃土之地。这些用户几乎都活跃在社交媒体上,卖家可以轻松与他们接触并在Facebook、Twitter、Instagram以及Lazada、Shopee、Zalora等在线市场上推广、售卖产品。

不过菲律宾也面临着许多与印尼相同的基础设施挑战:地理是一个特殊的挑战,菲律宾大约有7000多个岛屿,要在困难的地形上配送货物绝非易事;支付也是菲律宾电商增长的重要障碍,据世界银行报道,仅有不到1/50的人拥有信用卡,移动支付刚有起色。

掘金菲律宾绝非靠一番热血,Ninja Van能者物流近期发布了一份2019年菲律宾卖家调研报告,调研对象为市场一部分中小卖家,包括Ninja Van和非Ninja Van的用户,帮助卖家重新认识这个全新的百亿美金市场。

据悉,Ninja Van是菲律宾当地数一数二的电商派送服务商,目前在菲律宾拥有8000多个自营车队,最大的仓库大于八个奥林比克泳池,派送覆盖率接近100%!

观察一:社交媒体是卖家首选渠道

Ninja Van发布《2019年菲律宾卖家调研报告》,百亿美金市场怎么撬动?

根据Ninja Van调研发现, 高达72%的卖家选择脸书,46%选择当红的Instagram进行销售。很明显,社交媒体在菲律宾电商市场有着举足轻重的地位。当然,Lazada、Shopee等大平台也逐渐扩充实力,也是卖家欢迎的销售渠道之一。

观察二:独立站在菲律宾发展势头强劲

Ninja Van发布《2019年菲律宾卖家调研报告》,百亿美金市场怎么撬动?

多渠道发展已经成为一种趋势,调研发现,仅有20%的卖家只选择一个销售渠道,拥有两到三个销售渠道的卖家最多。而在20%的单一渠道卖家的渠道选择中,独立站占据了41%,从包裹量和派送次数上看,独立站也远高于其他卖家。Ninja Van发现,比起大多东南亚市场,独立站和社交媒体销售在菲律宾的市场份额目前还是乐观的。

观察三:菲律宾销售品类趋势

Ninja Van发布《2019年菲律宾卖家调研报告》,百亿美金市场怎么撬动?

报告显示,近一年,服装配饰、美妆与个人用品在菲律宾电商市场最受欢迎,无论在什么渠道都取得良好的销售成绩。

鞋类和服装是菲律宾一大主导产品类别,2019年预计收入为2.29亿美元。仔细研究菲律宾人的搜索行为,可以发现与时尚相关的关键词,如“鞋”、“耐克”、“阿迪达斯”、“连衣裙”等是排名前10的购物查询。韩国风格的衣服和鞋类在当地往往更受欢迎。

而电子产品包括智能手表,手机和配件,行车记录仪以及虚拟现实(VR)设备等在菲律宾也有广阔市场,据Statista数据,电子产品类别预计在2019年将拥有3300万美元的市场份额。

观察四:派送速度和包裹跟踪对菲律宾独立站最重要

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比起价格,独立站反而视派送速度和包裹跟踪为派送要点。菲律宾是岛屿国家,拥有7000多个岛屿,而且邮编较复杂,几乎75%付款方式为货到付款(COD),派送过程困难重重,卖家以派送速度,包裹跟踪处理,覆盖率为要点也是情有可原。

观察五:卖家对Ninja Van客户管理的反馈

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因为基本设备欠缺,路况拥挤,天灾繁多,菲律宾派送着实困难。面对种种难以预料的情况,Ninja Van坚决提升服务水准。近年来,在不断提升包裹量的应对能力和优化后台系统的同时,Ninja Van不忘却员工培训,希望能给与客户到位的服务和简化的流程,提高菲律宾的整体派送素质。

观察六:消费者和卖家的派送品牌认可

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据了解,Ninja Van在菲律宾运营了近4年,虽然时间不长,但这期间跟着电商发展的爆发,科技化的发展,有幸获得当地消费者和卖家的认可。不少的消费者和卖家表示,比起其他派送商,更愿意介绍Ninja Van的服务。

高经济增长率,移动设备覆盖率,年轻消费群体占比等为东南亚跨境电商发展提供了源源动力。菲律宾还是一个待开发的沃土,需要雕琢的美玉,源源不断的中国卖家正在进入。总之一句话,市场机会很大,选好产品坚持下来定有收获。

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