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2019-12-05 11:41
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相信这几天的销量变化，网一是大于黑五的。因为黑五只是美国传统线下节日，网一才是从线上做补充购物的。
所以，很多卖家在黑五感受不到旺季流量，网一反而断货了。
大量的订单，就会带来大量的review，可在前两个月，平台的Review就变成了Rating。“姐夫” 是典型的美国人做事风格，不告诉你为什么这么做，只让你从结果去倒退原因。
我早就想分享Rating变化后的文章，今天有了最终结论，给大家分享出来；
直接上图：
1.好评Review数量增加，星级不一定增加
2.出现没有任何文字的Review，且权重不低
这样的变化，也是因为这两年平台很多卖家shua单盛行。
亚马逊一直非常看重真实的Review，相对比Ebay30%左右的留评率，“姐夫” 肯定是心有不甘的。
所以，这次Rating的调整，变成了一键留评。但Review数量的增加，如果是质量不好的产品，包括写的不准确的liting文案，前台显示的星级可能会降低；
这里我P了一张图，代表我预测Review后面会出现的变化。
如红色圆圈所示，平台预计会把Review和Rating分别展示
Review数量多，也可能只有3星的Rating
Review数量少，也可能有5星的Rating；
让买家更加客观的看待这个产品，让卖家不好操作产品的评价和星级，特别是代表产品质量高低的Rating。
另外，这是买家账号在购物后的留评图
如图：
一个Listing = Customer Reviews + Customer Ratings.
Customer reviews包括：文字、图片、视频 （有名有姓有地址）
Customer ratings PC端下方有个汇总数；
分数只能通过的reviews 比例算出来（无名无姓无地址）
我随便打开了一个黑五的爆款产品
如图：
如红色箭头所示，这款产品我们一眼看到的，Customer Ratings是1490，而Customer Reviews是1459个，并且只在listing下方才有汇总。
这款产品有1490 - 1459 = 31
31个只有星级，没有文字的Review
这里得出卖家运营，需要掌握的几个知识点：
1.产品质量好坏，将会变得一目了然，更加真实
2. 一键评分会使Rating变得更多，文字，图片，视频Review变得更加珍贵
3. 平台引导卖家更加重视产品质量与销量，降低review获取的难度；
4. 销量巨大的好产品+疯狂烧广告+跪舔买家的卖家，才是好卖家。
5.对于新品，前期推广和现在没有变化，但后期质量不好的产品，别想通过人工shua单干预
因为难度和费用，将会大大增加。
今天就分享到这里，如果你喜欢这样的内容，请持续关注这个。（来源：藏龙荟跨境电商）
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