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2019跨境大事件盘点⑨:你从eBay过去一年的政策调整窥见哪些商机?

eBay平台政策盘点回顾,助力卖家备战新的一年

2019跨境大事件盘点⑨:你从eBay过去一年的政策调整窥见哪些商机?

【编者按】雨果网正式开启2019盘点以及2020趋势专题发布,本系列将涵盖平台、市场、服务、独立站、选品等多个维度,除了梳理出口电商行业2019年各类大事件及重磅政策外,还会基于现状联合行业人士对2020趋势进行深入剖析,以期梳理出趋势脉络,助力卖家备战新的一年。【阅读本专题

1、强制所有站点卖家在物品描述中使用HTTPS

测试过eBay美国和加拿大站点卖家使用安全的HTTPS内容刊登物品后,2019年1月开始,eBay强制要求全球所有站点卖家使用安全的HTTPS内容刊登物品,包括eBay英国站,德国站,澳洲站等,具体措施如下:

1)所有新刊登或者重新刊登物品包含Http内容(如Http图像,Javascript,CSS)都将被阻止,直到卖家修改完成后重新刊登;

2)长期在线刊登(GTC)自动上架不受影响;

3)请检查HTTP-内容,并尽快将其删除。

雨果点评:不难发现,平台卖家利用谷歌推广引流的增量明显,如此一来不安全的HTTP内容会被显示为“不安全”的警告信息,影响页面的点击率或打开率,继而影响卖家的转化率。eBay强制卖家使用安全HTTP内容,目的在于确保网络购物安全、有序的进行。

2、两步验证:移动设备端App接收登录许可

2019年5月,eBay推出全新的两步验证方法以提高登录安全性,即使用eBay移动设备端App接收关于是否同意登录的通知。即使有人知道卖家的密码,两步验证方法也可提供一层额外的安全保护,旨在防止任何未经授权的人员访问卖家的帐户。

雨果点评:卖家账户ID被盗,密码被偷换等事件防不胜防,两步验证发送的校验码能够保护eBay卖家账户安全,以减少账号被盗和误操作等风险隐患。

3、eBay代征美国加州等11个州互联网销售税

自2019年10月1日起,eBay根据法规要求,在美国十一个州针对适用的交易代收互联网销售税(Internet Sales Tax)。这些州包括:

亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、缅因州、马里兰州、马萨诸塞州、内华达州、北达科他州、南卡罗来纳州、德克萨斯州和犹他州。对于eBay代征代缴互联网增值税的州,卖家不需要采取任何行动。

据悉,对于法律规定由eBay代征互联网销售税的这些州,无论卖家所在地或物品所在地在哪里,在各州实施时间后,如果买家所在地位于上述适用于该销售税的州,那么eBay都将自动计算该笔交易应支付的互联网销售税,并将税额显示在支付页面。该互联网销售税将由买家支付,由eBay统一代收代缴。eBay不会针对此项服务向卖家收取额外费用。

雨果点评:2019年开始,陆陆续续已经有30多个州加入了征收互联网销售税的阵容,且还有其他州和国家也在陆续加入中。税务的合规化、线上线下平等化是一大趋势,而eBay平台免费代为征缴销售税,确实也为忙于运营的卖家提供了有效的帮助,解放税务负担专注于运营。

4、强制美国、英国、德国站卖家填写新增关键物品属性

2019年7月,eBay英国、德国、美国站点先后强制卖家填写新增关键物品属性。例如,卖家在家居与园艺(Home & Garden)分类中创建新刊登或修改现有刊登或重新刊登时,将必须添加新增的‘必填’属性。卖家可以开始添加新增的必填属性,在更新的界面中,卖家已经可以看到三个分区,必填项(required),建议填写(recommended),额外的(additional)。

为了帮助卖家识别哪些物品刊登需要进行更新,eBay在刊登流程中高亮显示哪些物品属性是“必填项”,以及哪些物品属性是“建议填写”的。

雨果点评:区别于物品属性的混乱,阐述完整及描述准确的物品属性其实有助于买家搜索查询,快速找到卖家刊登的商品,有利于扩大商品的曝光率、提高转化率。

5、德国站:电子烟销售合规要求

根据eBay德国站点电子烟政策以及德国、欧盟的相关法律规定,卖家必须符合以下所有规定及要求,才能在eBay德国站点刊登及销售电子烟以及电子烟相关配件。

合规要求与实践

1)符合德国增值税要求:

在商业卖家信息中展示德国增值税识别号码及公司信息

提交了合规的德国增值税注册证书(德语名称为“Bescheinigung nach §22f UStG”)

2)使用DHL age verification 18+(“DHL Versand mit Altersichtpruefung ab 18”)作为物流选项,并在产品描述中作出相应说明

3)符合欧盟及德国关于电子香烟管理的相关规定,包括但不限于:

在德国销售电子烟或电子烟相关配件之前,必须向德国相关部门进行登记。

电子烟的烟油分装容器的容积不得超过10毫升。

可抛式的电子烟或其容器的容积不得超过2毫升。

含有尼古丁的烟油不得超过20毫克/毫升

包装必须符合法律规定,并且包装必须包含“Gebrauchsinformation”。

向EAR进行注册,并符合WEEE也即报废的电子电气设备指令(Waste Electrical and Electronic Equipment Directive)的相关规定。详情请参考EAR网站:

4)电子烟及其相关配件只能从德国仓库发货,并销售给德国买家。

5)电子烟及其配件只能刊登在正确的品类下:

Feinschmecker>Zigarren & Tabakwaren>E-Zigaretten & Zubehör

雨果点评:2019年3.15晚会上电子烟被点名,国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局发布的电子烟禁令使不少卖家借助跨境电商平台转而切入海外市场。相关数据显示,中国生产了全球 90% 以上的电子烟,且消费主力一直在海外。eBay平台或许能在规范销售合规的基础上,为该类目卖家扩宽更大的市场空间。

2019跨境大事件盘点⑦:10大爱过、恨过、说不了再见的亚马逊平台政策

2019跨境大事件盘点⑧:速卖通7大政策规章回顾点评,哪项是你“命门”?

2019跨境大事件盘点⑩:Wish政策规则解读及影响

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