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揭秘亚马逊运营之黑帽卖家的暴力玩法

在过去的几年里,亚马逊的“黑帽”问题层出不穷:包括造假者、算法黑客和listing跟卖等,企图通过非法的手段和操作系统以克服日益激烈的竞争。

揭秘亚马逊运营之黑帽卖家的暴力玩法

10倍快速累积评论,利用多店铺矩阵快速霸屏,这种骚操作亚马逊白帽根本无法做到,可是黑暗领域的技术却能帮你快速达成目的。

黑暗技术在亚马逊上一直以来都备受卖家追捧,甚至有的卖家不惜为此一掷千金。几年前,在一些亚马逊卖家圈子中,部分卖家就通过美国的一些网站、视频等渠道,尝到了黑科技带来的甜头,并进入模仿使用的中阶段。

随着流量的获取越来越贵,越来越多的人动起了歪脑筋。上千万的罚金代价背后是铤而走险的黑帽玩法,为的也是在亚马逊上快速打开产品在市面上的影响力。不少美国卖家因“非法黑帽”就立马翻车,在黑科技盛行的当下,也是阴沟里翻船。

在过去的几年里,亚马逊的“黑帽”问题层出不穷:包括造假者、算法黑客和listing跟卖等,企图通过非法的手段和操作系统以克服日益激烈的竞争。

卖家为何如此依赖黑帽玩法?

不少卖家入驻亚马逊,迈入跨境电商,随着卖家越来越多,竞争加剧以及市场瞬息万变的困难,而平台规则也不断在随着时代发展不断完善。自从2016年10月亚马逊服务条款变更,更改为“禁止免费赠送或打折产品以换取产品评论的惯例”以来,导致新产品的评论越来越难以获得。

平台规则限制越来越严格,卖家也逐渐“规范化”,为了更好地满足客户的购物体验,亚马逊倒逼卖家提供更优质的产品和更低廉的价格给消费者,从而导致卖家越来越难做,在逆境中求存。

一、毋庸置疑,卖家变多了“蛋糕”不够分了,导致行业竞争激烈。

二、亚马逊的政策阴晴不定,时常改变,卖家常常被打得措手不及。

三、评论的问题,评价对于亚马逊卖家来说非常重要,但是卖家的评分率又很低,产品的评论为零或很少,就很难销售出去。

因此,部分卖家选择用黑帽走捷径办法帮助他们快速获利。

但是,如果卖家被亚马逊反黑帽战术检测到,可能会导致以下后果:

禁止显示商品清单:卖家的商品清单将不会显示在亚马逊的搜索中。

对卖家产品的评论禁令:客户将无法发表评论(无论是合法的还是其他方式)

停权:卖家可能无法访问自己的亚马逊卖家帐户,这也可能意味着无法访问亚马逊欠卖家的任何未付款项,甚至失去在FBA中的库存。

法律问题:如果事情变得一发不可收拾,亚马逊也可能会将卖家做为诉讼对象进行起诉。

黑帽手段只能让你暂时尝到甜头,不能长久盈利,到最后会毁了卖家苦心的经营。

以下三种方式可以让卖家在亚马逊上避免黑帽策略:

一、看清局面,方能致胜

意识到亚马逊是要构建品牌帝国,而不是成长型黑帽卖家,建立品牌的潜力远比千篇一律的泛滥产品产生更多的长期回报。

品牌有助于有效的推销

品牌在产品宣传效果明显,印象深刻,有利于使消费者熟悉产品,激发购买欲望。

品牌是一笔巨大的财富

有了品牌也就容易塑造产品的价值,反过来说如果在品牌的基础上进一步推行企业的整体形象战略,也就更有利于品牌的扩展和延伸。

例如人们搜索产品时,会按品牌名称搜索,从而导致卖家的商品出现在搜索结果的顶部,这对销售很有帮助。例如,与搜索“有趣的纸牌游戏”相比,搜索“反人类卡牌”更有可能导致消费者购买反人类卡牌。

品牌独立优势

如果卖家的品牌可以独立存在,那么则不必那么依赖亚马逊。这也可以保护卖家免受亚马逊上可能发生的任何突然更改。

二、亚马逊的头等大事是取悦他们的客户

搜索算法旨在将客户所需的产品摆在他们面前,因此,非法操纵产品在搜索结果中的位置对客户而言是不利的。

简单来说,亚马逊作为一个购物类的电商平台,和其他所有的电商平台没有任何本质区别,所有政策围绕着一个核心,这个核心就是“平台利益最大化+平台风险最小化”!即平台尽量多赚钱,少赔钱。

如果你是采用作弊手段改变搜索结果的灰色产业链,严重影响亚马逊搜索广告生态健康性,给客户带来不好的体验,对亚马逊产生影响。你觉得亚马逊会轻饶你吗?

所以亚马逊卖家一定不要冒险采取黑帽手段,做好产品和服务才是提升销量获得好评的绝佳办法。将耍小聪明的精力放在选品或者产品研发设计上。

三、了解Review对亚马逊的重要性

大家都知道Review对listing出单的重要性,对链接转化率的重要性,因此在亚马逊运营的多种手法里无论是黑科技还是白帽手法,都离不开Review的获取,甚至Review的数量和上评的时间和速度大部分时候是所有运营手法里最重视的操作也是必备操作手法之一。

因此很多卖家,尤其是淘宝或者其他国内电商转型做亚马逊的卖家在开店后,在不了解亚马逊的最新评论政策的情况下,产品一上架就开刷甚至大量刷并导致了关店,listing被限制上评,被删除评价等一系列问题。

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