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思考:疫情下的亚马逊卖家应对策略

开工时间后推,带来的将是一系列需要我们思考和应对的事务。

思考:疫情下的亚马逊卖家应对策略

宅在家里,无论是微信群还是朋友圈,看到的都是各种关于疫情的信息,真真假假,有些让人揪心,有些让人感动,但另有牵挂的无疑是亚马逊店铺的状况,销售是增长还是下滑,是否收到了差评,库存是否足够等等,我想,对大部分亚马逊卖家来说,都应该有类似的专注和牵挂。

就当前的形势来看,春节之后的上班铁定的是要推后了,但能够退后多久,暂时还是未知的,而一旦开工时间后推,带来的将是一系列需要我们思考和应对的事务。

有人在群里讨论假期延长开工推后造成的工资等额外支出该怎么解决,这个我没有答案,对于我们团队来说,原本安排的工作就相对灵活机动,即便开工时间往后推一段时间,大家也会各自尽可能的处理好相关的事务,而工资上,即便给大家补贴一点,也不是什么大问题。

但我想说的是,对大部分卖家来说,面对的最核心的问题其实是运营上的问题,即自己和上下游(上游的供应商,下游的物流商)都开工后推之后,是否会对运营造成较大的影响。

而最直接也是最大的影响毫无疑问就是遭遇断货了。

我们经常讲,对Listing销量影响最大的因素有两个,一个是差评,一个是断货,而这次的假期延迟,工厂开工推后,物流商上班推迟,对热卖的Listing来说,遭遇断货可以说是铁定的了。

但如果按照年前的备货评估,大家应该现在还没有遭遇断货,在这种情况下,我们应该应对的第一件事是盘点库存数量,然后根据当前的日销量,评估当前的库存能够支撑的销售日期。如果你的库存足够多,那自然好,但如果库存数量不够(至少的,应该从现在算起,留出一个月的销量预期),那就应该开始适当调整运营策略了。

策略的第一步就是提价。

毕竟,库存不够了,必然要遭遇断货了,断货前,总得适当赚取一点超额利润吧。

但提价的幅度和节奏需要注意。

在涨价时,单次涨价幅度不要过大,因为涨价过高,可能会导致购物车丢失,既会影响销量,还会导致广告因为Listing没有购物车而中断,同时,如果单次涨价幅度过大,还可能诱发系统误判你操纵销量,甚至还可能因此被移除销售权限,再就是涨价幅度过大,客户购买后可能会对价格不满意而留差评,基于上述,单次涨价幅度不要太大,逐步提价最好。

涨价过程中,还要注意节奏的把握,每次涨价之后,建议都要留出1-2天的观察时间,如果涨价对BSR排名和销量的影响不大,在前一次涨价1-2天后,进行下一次调价。

如果产品是你重点打造的产品,如果你也同时为Listing开了站内广告,那么在涨价的过程中还要留意站内广告的数据和表现。如果站内广告的竞价高花费大且广告带来的销售比不高,那不妨逐步降低广告的竞价和预算,以此方式来实现“节流”的目的。

当然,除了这些根据现有库存作出的调整之外,作为卖家,我们还应该加强和供应商的沟通,和供应商确认开工时间、交期等,了解供应商是否有现货库存,如果有,尽量提前订货占住库存,以便于开工之后能够第一时间调拨库存补货,而如果供应商没有现货库存的,也要和供应商确认生产情况,尽量可以早一点拿到货,将可能的断货影响降到最小。

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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