疫情下的跨境百态及服务更新，PingPong推跨境卖家互助平台

新型冠状病毒疫情的发展，牵动着亿万国人的心。自疫情出现以来，各行各业都在全力支持抗击疫情，助力疫情防控狙击战。

PingPong也身先士卒，在第一时间火速驰援并先后多次投身抗疫一线。从积极协调全球防疫物资援助雷神山和全国卖家，到发布10亿人民币补贴跨境卖家计划，更在上周通过行业协会向国务院多个职能部门呈交了建议报告……

雨果网获悉，近期，PingPong官方还重磅开通了跨境卖家互助平台【点击进入】，聚合各大平台抗疫政策、跨境物流最新动态、全国跨境电商产业带复工复产时间、跨境卖家真实生存现状实录及相应解决措施，与广大中小卖家携手抗疫，共克时艰。与此同时，“直播资讯专区”也在同步开启，为卖家们输出一系列疫情下的应对之策，如“疫情下最新运营策略”、“疫情影响下，跨境卖家如何破局重生？”、“攻克疫情复工后，如何打开东南亚市场？”等。

行业艰难时刻，让政府倾听跨境卖家的心声

突如其来的一场疫情，打乱了跨境电商企业2020年的全盘布局。有卖家表示：“目前最担心的还是跨境运营问题，差评、断货引发的连锁反应，店铺账号受限，跨境企业资金链面临着严峻的考验。同时，企业还需要承担着巨额的员工工资、办公室租金等费用。”

不仅如此，尽管2月10日全国各地陆续开始复工，但疫情防控所导致的工人短缺仍然严重，许多产业供应链残缺不全、出口物流运输几乎停顿，跨境电商企业真正意义上的复工复产依然困境重重。据卖家反馈，地方政府法规及员工无法如期到岗是造成企业复工困难的很大原因，还有的复工难题则是由于原材料或服务未到位、资金周转困难、决定暂停企业服务等原因所致。

雨果网了解到，新春伊始，PingPong一直在收集卖家实际经营中遇到的问题，用真实反馈和客观数据让政府听见看见第一线跨境卖家的心声和焦虑，并已呈交一份《新冠肺炎疫情对跨境电商影响与建议的报告》给国务院多个职能部门。

重振中国力量，10亿人民币补贴跨境卖家

2月13日，PingPong官方重磅上线的“重振中国力量，10亿人民币补贴跨境卖家”计划赢得跨境卖家齐齐点赞。该计划包括收款类优惠补贴、合作伙伴工具免费开放等各项扶持政策，助力跨境企业降低经营成本，减少资金风险，从而尽早恢复生产。具体如下【详情点击此处了解更多】：

礼包①：PingPong收款优惠补贴，降低卖家的交易成本。

礼包②：PingPong光年融集充足资金，襄助跨境卖家抗击疫情，重整河山。

礼包③：PingPong与欧鹭联合优惠礼包，助力卖家精准选品、精细运营。

在过去几年中，伴随PingPong等收款平台的出现，跨境支付费率已下降2/3以上，但在关键时刻，任何经营成本下降都有可能成为挽救跨境电商企业甚至跨境行业的关键。据了解，PingPong还开通了跨境卖家产品福利专区，推出物流、商标、VAT、站外推广、选品运营等各类免费活动，携手卖家一起打赢这场仗。与此同时，还与行业共享有效的货源、物流、平台政策等方面的信息，真正做到互通有无，互帮互助。

“就我们收到海外供应商的反馈来看，因中国产品的出口短缺，海外消费者的需求处于完全无法被满足的状态，疫情结束之后必将迎来销量增长。长期来看，中国制造和中国品牌仍然是全球趋势，大家应该保持积极乐观。”PingPong合伙人罗永龙告诉雨果网，“接下来，我们还将号召和组织更多的跨境电商企业、服务商、跨境电商平台、协会组织，乃至全国的综试区一起行动起来，大家携手打赢这场跨境电商保卫战。”

（文/雨果网 陈林）