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Wish复工订单无起色?报复性爆单还得靠PB!

如何在疫情复工期间,根据产品的缺货情况,把握“关键词”、“预算”和“运营周期”三要素,制定对应的ProductBoost策略,乘胜追击,实现复工销量大反弹?是所有人都关心的话题。
Wish复工订单无起色?报复性爆单还得靠PB!

疫情期间,Wish频频发布疫情复工福利政策,ProductBoost利好不断,一切都朝着好的方向发展,若此时产品的单量不见起色,难免灰心。

如何在疫情复工期间,根据产品的缺货情况,把握“关键词”、“预算”和“运营周期”三要素,制定对应的ProductBoost策略,乘胜追击,实现复工销量大反弹?是所有人都关心的话题。

本期,W教授邀请到PB运营主打讲师——祝佩,为所有期待PB运营秘籍的商户们献上PB复工爆单干货。

*本文为嘉宾分享,不代表官方观点。

控制缺货是第一步!

始料未及的疫情,打乱了我们所有的计划,但我们及时根据库存数据摸清了复工后的库存情况,并尽一切努力寻找供应链资源,争分夺秒补货抢货,降低库存风险。

1、年前备货策略分析

年前我们预计在2020年1月31日复工,我们保守备货周期节点为2020年2月7日。

2、年前备货金额

我们通常会按照旺季期间11月份的采购金额备货。

3、实际可用库存

由于疫情的影响,导致2020年2月10日后80%的库存出现了缺货的状况,往后长达半个月左右的时间都处缺货的状态。

4、缺货产品的补货状况

截止至2020年2月28日,80%处于缺货状态的库存中,有接近50%的的产品无法采购到货物。

01 / 年前缺货分析

在年前供应链和物流双双稳定的情况下,以“周”为单位对10月和11月的缺货情况作了比较分析。

根据对“订单数”和“缺货订单”的比较,我们得出在旺季 (10月和11月),公司正常正常的缺货比值在20%左右,该比值可以作为疫情影响减弱后公司有效控制缺货的数值参考。

02 / 年后缺货分析

年后,我们统计了小组员工的缺货状况,得出在疫情期间,不同员工的缺货比值差距明显。

我们以50%作为缺货比值警戒线,缺货比值超过50%的员工需要采取跟踪供应链状况、排查缺货产品是否仍在出单等措施。

5、疫情期备货策略

根据缺货比值和地区疫情严重,我们总结了两条备货策略。

01 / 疫情严重区备货策略

询问供应商的营运时间,保持联系以便供应商开工后能优先供应产品。对于供应商开工时间不确定的情况,可在周边区域寻找替代供应链,否则建议对相关产品采取下架处理,尤其是爆款,以保住爆款产品的链接为重。

01 / 疫情不严重区备货策略

在疫情不言中地区,建议商户“积极抢货”,尤其对于上一周日出单量在5单以上的产品,建议商户在考虑产品季节性等因素的基础上,备15-30天的库存。

新品开发不能停!

疫情复工后,我们并没有停下开发产品和上架新品的脚步,但相较以往,我们会考虑供应商的发货情况,以及对PB的投放时间作出调整。

我们主要围绕“爆款产品”“独家产品”“爆款相似产品”进行选品开发。

1、新品选品建议

-参考去年同期的热销产品,研究其热卖属性;

-建议按3个/天或15-20 个/周的节奏上架新品;

-建议上传多库存的产品到多个店铺。

此外,商户可在疫情期间上传低动销率和死库的产品,一方面可以处理库存,另一方可以享受这段期间平台总体上新较少的红利。

2、数据化新品选品技巧

PB推广要因“品”而异!

ProductBoost运营的关键在于针对不用类型的产品,调整“关键词”“预算”“运营周期”三要素,匹配不用的运营策略,在不断优化活动中争夺更多曝光和市场空间。

1、PB大小词用法

【大词】:PB大词通常是行业叫法的词或者是类目词,词意比较宽泛;老品或是每天出单的产品往往利用大词引流。

【小词】:PB小词通常是由2-3个词组成的长尾词,多是详细的属性词,词意精准;新品或出单不稳定的产品往往利用小词提高转化率。

2、PB关键词的影响因素

针对一款产品,如何选择适合的PB关键词?我们通常考虑以下三个因素:

-品类不同:根据不同的品类,我们会考虑选用不同的关键词,甚至是否写关键词;

-新老产品的运营周期:不同运营周期的产品选用不同的关键词,例如新品适合选用小词,订单稳定的产品则适合选用大词或者不写关键词;

-竞争对手的选词:在销售同样的额或是相似爆款产品时,我们会参考竞争对手选用了哪些关键词,尤其是流量词。

3、到底要不要加关键词?

为一款产品运营PB活动,哪些情况下可以不用关键词呢?用与不用关键词,数据表现有何差异?哪些产品适合用关键词,哪些产品可以不用呢?

4、降低PB花费比有奇招

-调整关键词

新品前期以精准词为主;

减少调整关键词的次数,关键词可参考流量词或Wish前端的热搜词;

前期PB活动不稳定可频繁调整或重启活动,但是后期建议拉长活动周期。

-保持预算充足

若产品的花费成交比在20%以上,建议适当控制预算(例如1美金)或不加预算,并在此情况下观察产品的出单情况。若产品继续出单,则建议持续加预算。

-加入WE或者FBW

一旦产品稳定出单后且希望产品有更好的销量和市场前景,可考虑将产品加入WE或者FBW。

5、PB推广策略总结

对于“爆款产品”、“独家产品”和“爆款相似产品”,我们匹配了不同的PB推广策略用于实战。

爆款产品

关键词:撰写精准的关键词、长尾词、组合词等,个数建议5-10个。

预算:建议第一期投放3-5美金,每天视情况增加预算;PB花费成交比在10%以下时,建议加大预算。

运营周期:建议一期维持时间在3-5天。

独家产品

关键词:以撰写类目、品类词等相对宽泛的大词,目的在于引流,增加独家产品的曝光。

预算:建议第一期投放10-30美金,目的在于最大程度获得流量。

运营周期:建议一周为一期,联系测试三期,给予独家款足够的耐心进行测试。

爆款相似产品

关键词:建议大词小词相结合(例如“6个大词+4个小词”的组合),多店铺多组合进行测试;可参考爆款产品的流量词。

预算:可分情况测试,若仅以测试产品,则可在前期投入较少预算,如投入5美金;若产品有价格优势,可适当加大预算,如投入30美金。

运营周期:建议一周为一期,查看产品表现,若表现不理想,可视情况放弃投入。

国内疫情已基本得到控制,各地产业带正如雨后春笋正快速恢复产能,经历了极大挑战却未被打垮的Wish商户正在创造跨境电商史上的奇迹,挨过去就是新的征程。

落实到公司运营,我们仍需要不断开发并上架新品,为产品创建ProductBoost活动,将产品加入WE、FBW或FBS等,不能怠慢不能迟疑。

希望祝佩的PB复工运营方法论在此关键时刻,能助你一步之力。(来源:Wish商户平台)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

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