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2025-06-13 18:02
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随着 Prime Day 脚步日益临近，亚马逊的新规在近段时间也都相继落地，可谓是刀刀指向卖家的运营成本与物流策略，特别是一些对备战旺季卖家影响较大的新规调整，稍有不慎，运营和成本都将可能面临挑战，非常值得卖家关注。
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01
亚马逊6月新规开始生效
六月初，关于优惠券费用调整的亚马逊新规终于正式落地。
根据亚马逊公告，2025年6月2日起，Z划算和秒杀原本每个促销的固定费用将被取消，取而代之的是每天70美元的基础费用加上促销销售额的1%（每个促销的可变费用上限为2000美元）。也就是说，卖家在参与促销活动时，不仅需要支付每日的基础费用，还需要根据促销销售额支付额外的费用。
美国站的预付费用将从原来每笔成功兑换的优惠券收取0.6美元，变更为每张创建的优惠券固定收取5美元。而可变费用则是指按照通过优惠券达成的销售额计算，亚马逊将额外收取2.5%的费用。
欧洲站的预付费用则调整为每张创建的优惠券固定收取2.5欧元，可变费用为优惠券销售总额的0.5%。与美国站相比，欧洲站的预付费用相对较低，但可变费用的比例也相应降低。
图源：亚马逊
另一边，亚马逊的FBA费用新规也已经于昨日开始生效。
此前公告披露，自 2025 年 6 月 12 日起亚马逊将启动运输尺寸与重量的校准机制，若卖家所报运输信息与实际测量不符，将被自动调整费用。这一新规将直接影响FBA卖家，尤其是依赖SPD（小包直发）和LTL（零担运输）补货的商家。
图源：亚马逊
在过去，一些卖家可能会通过低报尺寸或重量来节省运输费用，但新机制则杜绝了这种“隐形优惠”，当小包裹或货物入库时，如果测量重量、尺寸或货运等级（如适用）与在创建货物时提供的数据不同，测量差异将导致费用调整。
与此同时，亚马逊的Best Deal（BD）秒杀活动申报也出现“幺蛾子”。
有卖家爆料，此前活动新规允许卖家自选1-14天的促销周期，本被视为“灵活性突破”，但近期在实际操作中，大量卖家发现14天BD活动在系统排期后仅维持1天便被强制终止。
图源：社媒截图
有多位卖家实测反映，即便在凌晨抢报，系统也仅允许选择当日活动，能获得3天以上时长的案例堪称“幸运锦鲤”。某家居品类卖家透露：“我们团队蹲守三天，最高抢到5天时长，但次日查看时竟被系统自动缩减至1天，客服回应称‘类目活动已饱和’。”
雨果跨境获悉，目前亚马逊的秒杀新规实行的是动态调控机制。一种是“类目饱和度限制”，例如3C电子、家居用品等热门类目，当申报的BD活动接近饱和时，系统会限制新增活动的创建时间，后来的卖家可选择的BD时长就会大幅缩减；另一种是“21天冷却期限制”，意味着卖家若选择1天BD，也需等待21天后才能再次申报，传统“高频次、短周期”的促销策略彻底失效。
可以说，亚马逊6月新规政策接连落地，将迫使卖家们重审自己的运营策略和物流模式，尤其是对于依赖灵活成本规避的小型或新手卖家，这些调整无疑将增加成本、运营难度和现金流压力。
02
平台严查虚假评论
新规生效，卖家运营成本迎来变动，值得注意的是，近期亚马逊可能对评论迎来大动作。
亚马逊平台的评论对于卖家的产品转化有着至关重要的影响，在亚马逊野蛮生长的早期，许多卖家都会采用黑科技手段来上评论，制造虚假评论。如今，亚马逊平台也将大力打击虚假评论，卖家需要提供警惕。
据外媒报道，英国竞争与市场管理局（CMA）6月6日宣布，亚马逊承诺严厉打击使用虚假评论抬高产品评分的企业以及发布虚假评论的用户。
声明称，亚马逊可能禁止通过虚假评论或滥用产品目录提高星级评分的企业在其平台上销售商品，发布虚假评论的用户则可能被禁止发布任何评价。
该监管机构表示，大约90%的英国消费者在作出购物决定时会看评论，并补充说：“英国消费者每年有高达230亿英镑（310亿美元）的消费可能受到在线评论的影响。”
CMA表示，亚马逊的承诺回应了该机构对“目录滥用”的担忧。在这种情况下，卖家会“劫持”高评价产品的用户评论，将其关联到完全不同的产品，以虚假提高星级评分，从而误导消费者，“消费者可能认为找到了一款五星评价的耳机，但仔细观察就会发现，大多数评论都关于手机充电器”。
亚马逊表示，在此之前该公司已经投入大量资源来消除虚假评论，其中包括专业的人工调查人员和能够分析数千个数据模型。据悉，2024年，该平台总计屏蔽了2.75亿条虚假评论，99%以上的商品只包含真实评论。
对于虚假评论，亚马逊其实早有举动。此前，亚马逊就针对评论进行了一波大清理，大批卖家此前积累的评论都被重新筛选，足以可见平台对于评论的严格性。
业内资深卖家表示，当前电商平台已构建多维度的虚假评论识别体系。基于用户点击热图、页面停留时长、购买决策路径等行为数据分析，而且，如果此前有过违规上评，例如某个测评账号被判定违规，与之存在关联的卖家店铺所有评论均可能被批量清除。文/雨果跨境 封面/图虫创意
（来源：雨果跨境编辑部）
