亚马逊欧洲下架listing追踪②：欧美卖家订单跌幅超6成，韩国市场可弯道超车

欧美疫情升级，商品出库入库受到诸多限制，部分卖家订单直接跌幅超6成。在此情况下，不少卖家把目光放到了市场潜力巨大且疫情控制较好的日韩市场。除了火爆的口罩，还有哪些产品适合韩国电商市场？

选品：除了口罩，家电、汽车用品、户外用品需求巨大

韩国目前疫情比较严重，口罩的需求和价格急剧上升，韩国最大的搜索引擎naver数据显示，近一个月口罩的搜索次数达到1085万次，KF94口罩达到551万次，一次性口罩313万次，KF80口罩达到227万次。最近许多卖家想做韩国市场的口罩。

想要卖口罩的卖家，建议注意一下价格，适当定价。销售口罩时需要注意：

1、确定合作物流商可以发货，目前大部分物流商是可以发货的。

2、确保口罩资源相关资质。

3、相关口罩功能性不允许虚假标注，避免使用相关功能性词汇，如防尘、防疫、防雾霾等等。

除了口罩，生活家电类目非常值得关注，这些人气产品在近六个月的销量都超过1万，比如这款手持吸尘器，它的历史销售记录已经达到21万。

再比如剃须刀、榨汁机、蓝牙耳机等客户产品，通过雨果网与平台的政策参加大促，销量得到不错的提升。卷发器、宠物用品、LED美容仪器等产品也是韩国市场未来的一个选品趋势。

2019年，汽车及汽车用品线上交易额达79亿人民币，同比增长23%。

韩国也是目前户外行业发展快速的国家，2019年海外直购交易额达到38亿人民币，同比增长21%。电动平滑板车、 躺椅（可以用于多钟场景）、骑行服、睡袋、帐篷（关注搭建便捷性）等类目的关注度较高。

选品时，如果是自主产品，注意考虑产品性价比、发展策略，可以结合本土化营销，将超性价比产品作为爆款进行打造。目前中国产品在韩国的利润空间还比较大。如果自主产品层次较多，可以考虑韩国现在哪个市场比较稀缺，比如目前低端市场比较饱和，可以做中端市场。

如果是品牌产品，需要考虑货源、价格以及物流时效，最低价客户体验。品牌产品在韩国较多，消费者首先考虑的因素是价格，其次是能够多久送到。虽然中国卖家相比韩国本土卖家，在物流上可能有点吃亏，但是现在物流时效已经有所提高，而且价格上有优势。现在，已经有越来越多的中国品牌出现在韩国，包括榨汁机、画板、显示屏等相关品牌产品。

在给产品定价时，可以利用papago翻译、naver查询、平台及后台数据查询。

papago是韩国本土翻译器，可以先用papago翻译成韩文，再复制到搜索门户网站naver进行搜索，查看评论数、点赞数、男女消费者比例等。

（利用naver选品）

在naver上还可以做价格比较，了解同一款产品在不同平台的价格，通过关键词了解韩国消费者感兴趣的产品和品牌。确认同款最低价，查看全网销售点，查看去同品类搜索排行。此外，还可以利用eBay广告中心进行选品。

韩国电商市场营销：详情页4个关键点

在做营销之前，卖家必须注意做好相关准备：

第一、有吸引力的主图。

韩国消费者更喜欢干净、整洁的配色。如果背景杂乱，无法突出商品。此外，建议一张图只放一个产品，突出价值与功能，而不是放多个产品，无法看出细节。

第二、优质的详情页。

这是许多卖家需要特别注意的问题。韩国电商平台一般不会实时在线回答消费者问题，因此需要在详情页尽可能多的展示商品。

详情页可能存在以下几个问题：

①韩文表述不准确，有些商家把文案交给翻译公司，翻译公司没有做过广告文案的翻译，所以会比较生硬，而且，有的员工是朝鲜族，跟韩国的用语习惯不一样。

②没有终点抓产品优势，无法充分表达产品价值。这个问题在外贸工厂比较常出现，中国的产品优势很多，但是详情页中经常没有突出自己的产品特色，消费者就无法知道这个信息点。

③缺乏内容规划。需要了解详情页惯用要素。你可以分析一下竞品的特点，将你的优点进行突出，把不足的地方进行弱化。

④缺乏必备信息。了解必须告知的基本信息，比如韩国直邮的注意事项、发货、售后，这三个信息是必须要有的，否则影响转化，后续也可能产生不必要的纠纷。

基于这些问题，雨果网也有跟韩国本土的文案制作团队合作，可以为大家服务。可以根据每个产品的特性去规划以及竞品分析，确定产品适合什么样的风格、文字和排版。也就是进行市场调查之后再开始制作。

本土化详情页制作有两种模式，一种是外包制作，把全部图片交给韩国公司并且是有销售经验的设计公司，有点是突出产品特点、符合韩国审美，提高信任度。

另一种是自制后翻译。交给韩国人翻译，充分了解制作规则，有点事语感优化、字体符合审美、免费提供详情页必要因素（直邮、发货、售后相关）。

第三、全网竞品比价（NAVER）

利用NAVER做全网竞品比价，分析价格波动、季节性、流行度。韩国人对流行度很敏感，比如明星同款产品。同时，注意功能、售后分析。可以在竞品的详情页页中查看，比如竞品保质期或维修期半年，你可以做差别化。

第四、有竞争力的价格

如果你做不到全网最低价的时候，可以用站内比价，如果是品牌商品，可以看同品牌、型号之间的比价，如果是无品牌商品，可以看相似参数、相似功能之间的比价。

做好上面这些准备之后，就可以考虑做站内营销。

以韩国11街为例，首页广告位有首页轮播图、首页末端广告位，费用昂贵，一般适用于大品牌，平台的审核也比较严格。当然还有类似直通车的广告位。现在卖家更多使用的是关键词广告位，包括：推荐商品、Focus click（按点击付费）、Power商品（按天付费）、Shocking dell、Plus商品（按7天、10天等时间段付费）等。

如果要做竞品分析，可以重点看下Plus商品的广告位，主要根据产品销量以及点综合评分进行排序。一般前面几页都会是广告位的商品，所以想要提高曝光，做站内广告是必不可少的。

广告：关键词从“小”入手，5到7天看成效

如何选择一个合适的关键词？任银实给卖家提出一个建议，不管是CPC还是按天付费的广告，不建议一开始就去购买大关键词，比如裙子、鞋子、耳机。因为这些词点击率高但是整体转化率不高，建议先去购买多个中小关键词，如雪纺连衣裙、防水耳机、男休闲鞋等，转化更好。然后根据转化率、评论数的积累，加码购买大关键词。这样可以把效益最大化。

投放广告之后，要去分析各关键词的曝光度、点击率、转化率、回报率，看下广告词是否符合商品。优化关键词，分析ROAS、ROI之间的关系，对关键词和排位做调整（剔除，增加，上调，下降）。关键词是否有效，建议投放5到7天。

据介绍，韩国的网红营销概念和中国不大一样。中国网红营销重在带货，通过直播或帖子推销产品。韩国则主要利用博客，比如家庭主妇或职场白领对一个品类比较熟悉，有独到的见解，商家就会联系博主做测评报告，这是韩国比较常用的营销方式。

社群营销则分为论坛营销和社群。论坛主要是ppomppu、ruliweb等。社群主要指naver café，美妆、服饰、育儿等女性用户居多。

要根据产品品类，选择对口的论坛和社群（naver cafe），策划营销内容。要符合韩国消费者消费习惯，分享好产品、新奇特产品、特价大促或买家秀等内容。做社群营销时，在标题和文案上需要注意，不要太生硬，避免引起消费者反感。

不管是产品还是营销，建议大家以品牌化为导向，不然用户在其他电商平台或场景中就找不到你，尤其是数码类产品，一定要有自己的品牌。制定好自己的品牌元素，再来做营销规划。

雨果网了解到，2020年，11街将支持使用WF美金账户，为雨果卖家设立了专享绿色通道，能够快速办理，并且保障资金安全。据韩国金融研究所数据，2019年9月至11月韩国在职妈妈网站使用排名中，11街的平均排名及在25—39岁、40至49岁的排名均位列第一。

11街是韩国国内首家在实行运费险的平台，2月5日正式开通此项服务，消费者最高可获批2500韩币的运费支持。目前已有140个类目的1209个产品加入此项目。11街相关负责人表示，有望通过这种购物模式，让消费者更加安心的在11街进行购物，从而引入更多的用户实现增长。

高质量、性价比高、优质的设计感，以小米为首的中国产品给韩国消费者留下深刻印象，中国海淘的清关量也在逐年递增。所以，现在是拓展韩国市场的最佳时机。

11街的入驻要求主要包括：

①拥有中国大陆企业营业执照，企业法人要有护照。

②销售合法合规的产品

③持有美金结算账户。雨果网卖家可以使用第三方的美金账户。

【点击此处】直达11街入驻通道

平台佣金方面，无刊登费、无租金、无押金、无信用卡支付手续费，销售提点为13%，这对中国卖家非常有吸引力。

结款上，有快速结款政策支持，每周一次，对公账户收款保证卖家资金的安全性。

物流上，目前中国卖家主要是自发货模式，主要包括中韩物流商、威海码头仓、韩国本土仓。中韩物流商，国内许多城市会有中韩专线。如果商家想在时效、费用预算上提高的话，可以使用威海码头仓，时效大概3-4天，当天出货之后，威海仓可以帮助打包、代发，当天晚上就能发出去，快的话第二天就能到达韩国，进行本土配送。对于日出千单的商家，可以考虑韩国本土仓。