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2020-04-30 18:53
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受国外疫情影响，为了更好的保障商家的利益，降低买家发起纠纷的概率，速卖通发布公告，自北京时间2020年5月1日0点起，平台将针对发货地为中国的交易订单，调整承诺运达时效（限时达）和赔付保障承诺时效。具体如下：
1、自北京时间2020年5月1日0点起创建的交易订单，所有发货地为中国的交易订单限时达均会统一延长至90天，届时商品的详情页面也会随之展示”90 -Day Buyer Protection”；
2、此次调整和商家运费模板中设置的运费模板限时达无关，和商家是否报名了平台活动也无关：即不论您运费模板中设置的是平台标准配置的限时达还是自定义运达时间，不论您的运费模板是否被平台活动锁定了，都不会影响交易订单限时达延长至90天的生效；
3、承诺运达时效（限时达）延长只针对2020年5月1日0点起新产生的交易订单生效，对历史交易订单无法生效；
4、此次调整只针对发货地为中国的交易订单生效，海外发货的订单不在此次公告调整范围内；
5、赔付保障承诺时效调整：线上发货线路的订单（涉及的线路如下图），自北京时间2020年5月1日0点起点起揽签的（出现上网信息）物流订单，承诺时效调整为90天（经济类渠道除外）。即物流商承诺包裹自揽收或签收成功起90天内必达，因物流商原因在承诺时间内未妥投而引起的限时达纠纷赔款，由物流商承担。
建议卖家仔细阅读相关信息，并根据实际情况及时调整店铺运营。
（编辑：江同）
