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疫情期间,使用私域流量池的跨境卖家怎么样了

打造私域流量池主要有三种方式……

疫情期间,由于受到亚马逊平台规则的限制,很多卖家纷纷打造起了私域流量池,自由度更高,可发挥的空间也更大。

而打造私域流量池主要有三种方式:

1、建立独立站

2、建立社交媒体账号

3、独立站+社交媒体

接下来,我们就从独立站和社交媒体这两个方向,来分析一下,那些使用了私域流量池的卖家们到底能收获什么?

一、独立站

跨境卖家建立独立站,可以将流量引进网站内,形成自己的私域流量池。这个过程是不断积累壮大的过程,进而保障了产品销量。疫情期间有很多卖家转战独立站,他们可以获得哪些优势呢?

(1)降低成本

在损失比较大的当下,开源节流是卖家们的首要目的。如果是卖家自己建立的品牌官网,只需要付出技术相关的费用;如果是Shopify这类的独立站,比起亚马逊平台,交易佣金和支付端的服务费都相对低廉。

(2)塑造品牌形象

卖家拥有自己的独立站之后,可以展示的内容很丰富。比如,品牌宗旨、品牌故事、产品的详细介绍等,都有利于卖家塑造一个良好的品牌形象,建立品牌的专业度,以此博得消费者的青睐。

(3)转化率、复购率高

对于海外的消费者来说,他们选择产品时比较看中的是品牌的专业度。而独立站则恰恰帮助卖家解决了这方面的问题。如果可以将消费者引进独立站,让他们深入了解品牌,可以增加其对品牌的信任度,从而提高转化率和复购率。

(4)平台自由度更高

对卖家来说,不受平台的规则限制应该是最重要的。比如,卖家可以根据品牌的不同调性设计不同的产品页面,也可以按销售需要,自行设置折扣、优惠活动。最重要的是,特殊时期不受亚马逊平台的限制,可以灵活采取应对措施。

因此,在疫情期间,人们对于玩具、电子产品、宠物用品、家庭用品等宅家产品需求量增加,但是亚马逊FBA 3月17日开始禁止非必需品入库,限制了这些产品的销量,而独立站则出现了逆势增长。

二、社交媒体

据目前社交媒体平台的发展来看,已经拥有了大量的用户资源,再加上疫情期间,大部分人都宅在家里,也为社交媒体带来了更大的流量,Facebook的月活用户突破30亿,TikTok下载量突破20亿。于是,为了利用好这些流量资源,社交媒体也进行了相关功能的调整,助力卖家的产品销售。

(1)Facebook

Facebook改进Messenger中的潜在客户品质,增加其他功能和改进功能,以增强企业大规模产生和确认潜在客户的能力,帮助企业获得更好的潜在客户质量;

发布电商功能——Facebook Shops,可以建立无缝的在线购物体验,人们可以在Facebook中发现卖家的品牌并浏览其策划的产品系列,而无需离开Facebook或Instagram。

(2)Instagram

Instagram快拍轮播广告改版,有两种方案:一是原生快拍轮播广告,可自动播放3张图卡,而不会提醒观众采取操作;二是可展开的快拍轮播广告,自动显示1张、2张、或3张图卡,但观众可以选择轻触慢开快拍,以查看剩余的图卡,最多可查看10张图卡。为卖家带来更简单高效的广告投放方式。

据客户数据平台Amperity的研究显示,3月—4月期间,社交媒体的使用达到了创纪录水平,在社交媒体上的购买量同比增长了84.7%,说明了社交媒体的购物模式将越来越流行。

三、独立站+社交媒体

当然,如果把独立站和社交媒体结合起来,就可以带来更多的流量,并且将私域流量池的作用发挥到最佳。比如Youfen的SCRM系统就是这样一种模式。

疫情期间,使用私域流量池的跨境卖家怎么样了

卖家可以在商家管理后台设置活动信息,并通过社交媒体的发布出去,吸引消费者的购买,订单成交的同时,这些消费者就会自动进入卖家的私域流量池。解决卖家裂变拉新、智能返现、爆品打造等6大痛点的同时,还为卖家提供更全面、更系统化的服务。

(来源:资深跨境电商观察者)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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资深跨境电商观察者
致力于研究跨境社交电商,帮助卖家构建私域流量池,解决:老客转粉、获客拉新、试客测评、爆品打造、库存清仓、智能返利等难题。
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