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2020-08-28 09:15
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你好，我是漫漫，今天跟大家说一下shopee，这篇和大家分享下shopee开店积分系统的规则，别让计分影响了销售额！
什么是shopee积分系统呢？是怎样的标准给店铺计分的呢？
shopee在2017年12月实行了计分系统，这个系统是用来制约卖家，提升卖家服务质量，从而给顾客良好的购物体验，提升顾客忠实度。
纳入惩罚计分的项目：
1. 迟发货率
2. 未完成订单率
3. 违反上架规则
计分的内容及分值：
(1) 若上一周的未完成订单率或者迟发货率任一未达标，计1分;若均未达标，计2分。
未完成订单率和晚发货率标准：
计算方法：
未完成订单率=(卖家主动取消订单数+买家发起退货退款订单数+自动取消的订单数)/(净订单数+卖家主动取消的订单数+买家发起的要求退款的订单数+自动取消的订单数)
迟发货率=前三十天晚发货的单量/前三十天发货的总单量(每个周都会计算前三十天)
（2）若上一周卖家上传了违反规定的商品，计一分。
违反shopee规定的产品有：
禁止销售的产品
侵犯知识产权或者假冒产品
存在误导的产品以及反复上架的产品
惩罚措施：
Shopee卖家在一个季度内所获得的积分达到3/6/9/12/15分之后，将会获得下表所示相应积分对应的惩罚。优选卖家在惩罚积分达到3分之后，会被取消优选卖家
订单怎样算迟发货？
看订单生成至扫描的用时，如果用时超过商品设置的出货期天数(DTS)+2个工作日，就算迟发货。
如果订单中有多个产品，且设置的出货期不同，怎样算迟发货？
以出货期最长的产品为准计算DTS+2
DTS+2逾期出货 DTS不计周末 后2天属于延长期，会计周末
例如：出货天=2的非预售订单
周三的单，前两天是周四周五，后两天是周末，最迟周日24点要完成扫描
周四的单，前两天是周五-周末不计-周一，最迟周三24点要完成扫描
如何降低迟发货率？
热卖品做好备货，缺货产品及时库存调0或下架
设置较长的出货期（优选卖家和商城预售比要控制在规定范围内），不一定要全店做到非预售。预售比的计算规则是 (预售产品数量) 除以 (该店铺所有产品数 - 被禁卖的产品 - 被删除的产品 - 卖家下架的产品)。
监控物流情况，有异常及时与快递和仓库联系。
注意：28天惩罚期满之后会自动解除，但是若该计分季度周期未结束，则已累计计分不会改变，惩罚累计计分只会在每个季度第一个周的周一清零。
shopee计分系统还是比较严格的，希望今天的分享给您带来帮助，了解计分规则，使营业额节节高！
好了，今天的介绍就到这儿了
如果你有更多关于虾皮店铺，lazada速卖通店铺的问题都可以咨询我!!!
来源公众号：速卖通lazada漫漫
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