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亚马逊卖家可以正大光明的向买家索评了?

9月8日,亚马逊在后台更新了一项面向所有卖家的沟通指南政策。

9月8日,亚马逊在后台更新了一项面向所有卖家的沟通指南政策。这项政策指出从2020年11月3日开始,亚马逊将允许卖家向买家索要评论。除此之外,被允许的内容还有Necessary Permitted Messages和Proactive Permitted Messages两种。

需要注意的是,不要将以下消息作为独立消息或其他消息中的内容发送!

1.订单或运输确认;

2.仅显示“谢谢”或如果买家有任何问题您会在这里帮助的消息;

3.市场营销或促销信息,包括优惠券;

4.对产品评论或卖家反馈的重复请求,每次购买只能要求买家提供产品评论或反馈一次;

5.任何其他产品的促销,或产品促销的推介。

如果不遵守这些准则,亚马逊可能会限制主送发送消息的权限,严重者将会被暂停账户的销售权限。

(信息来源:观海论商)

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