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【TOP运营】想要旺季爆单?来学习如何制定旺季销售计划!

2020年销售旺季已经打响,消费者已开始为购物季制定了购买计划,对于北美市场而言,今年的线下血拼将由线下转到线上,一场无声的线上抢购高潮即将来临,作为TOP商家的你是否已经制定好旺季销售计划来迎接买家们的购物热情?

【TOP运营】想要旺季爆单?来学习如何制定旺季销售计划!

2020年销售旺季已经打响,消费者已开始为购物季制定了购买计划,对于北美市场而言,今年的线下血拼将由线下转到线上,一场无声的线上抢购高潮即将来临,作为TOP商家的你是否已经制定好旺季销售计划来迎接买家们的购物热情?

旺季的黄金时间非常宝贵,并且伴随着许多重要的节假日。在之前的推送中,我们已经向卖家详细介绍过2020旺季节假日信息,可以戳戳【TOP运营】你的2020年TOP旺季运营指南已到货,请查收!,及时“补课”。

此篇文章将为大家带来如何打造精细化运营,提前制定旺季销售计划,理清旺季思路,准确布局旺季销售。

如何制定旺季销售计划?

记住几大要素:When, What, Where & How

WHEN? 什么时间销售?

将产品销售时间精确到月/周/天

精细化运营要求到把产品销售时间变的更加精准,从月细分到周,甚至天数,为产品打造不同的销售节点。提前制定每周的销售策略、产品类型以及发货计划等,确保销售的各个环节紧密连接,没有疏漏。

精准的销售计划不仅能够及时上架热点产品,还可提前做好物流规划避开物流高峰。例如,如何为圣诞节产品制定销售时间:

9月:测试新品表现 + 制定销售计划

10月初:完成采购

10月末:产品入库 + 国内囤货/发往海外仓

11月:跟踪圣诞季流行趋势 + 国内直发少量出货/跟踪海外仓到库情况

12月初:正式销售

WHAT? 销售什么产品?

提前规划旺季产品类型与结构

提前做好产品规划,区分产品类型,为不同类型的产品设置不同的销售目标。产品类型可分为:日常销售款,旺季爆款,2020潜力产品,新品以及长尾产品等。

1、旺季爆款:常常与节假日挂钩,且销量呈现爆发式增长。建议为此类产品提前备货,与厂家沟通好出货时间,避免出现已经出单但是无货可发的问题。

2、2020潜力产品:结合时事热点打造潮流产品,主题可贴近今年美国总统大选,抗击疫情等。

3、新品:准备新品目录,规划新品测试进程。提前1-2个月测试新品,每天测试5-10款,每款通过预购测试10-20次拍卖,通过持续测试找到潜力爆款,为表现优秀的产品提高安排量。

4、长尾产品:通过优化listing来延长产品生命周期。包括不断更换主图来提高产品新鲜度,也可在listing中添加热点元素等。

【TOP运营】想要旺季爆单?来学习如何制定旺季销售计划!

产品结构举例

WHERE? 在哪个市场销售?

开发美国之外的其他国际市场,抓住国际增长红利期

Tophatter从7月起就在逐步增大对国际市场的投入,国际市场销售额在稳步上升中。目前英国、澳大利亚等国家的涨势迅猛。

【TOP运营】想要旺季爆单?来学习如何制定旺季销售计划!

开启国际市场的销售能让更多消费者有机会看到正在拍卖的产品,增加同时间段的竞拍人数,帮助提高成交单价。

开启国际市场应先做好以下:

1、在卖家后台开启其他地区销售权限 (Shipping Rates页面)

卖家可从后台的Shipping Rates页面开启相应地区的销售,同时还可以为不同地区的设置不同的相对应的运费。(Shipping Rates设置页面:https://cn.tophatter.com/seller/shipping_rates 复制到浏览器中即可开启其他地区的销售)

后台的运费设置默认为美国地区的运费,如果卖家给一个产品设置了免运费,那么其他地区的运费则是美国地区免运费对应的其他地区的运费设置。

【TOP运营】想要旺季爆单?来学习如何制定旺季销售计划!

根据上图的设置,此刻加拿大买家看到的运费为$2,英国买家和其他地区看到的也是免运费,欧洲卖家和印度买家看到的运费是$1,新西兰和澳洲买家看到的运费为$2。

以此类推,设置好不同地区对应的运费之后,只需调整产品设置的运费,不同地区买家看到的运费也会相应改变。

2、提前搭建物流渠道

美国市场已经建立了成熟稳定的物流,而国际市场不同物流商的时效和价格不尽相同,在开启国际市场前一定要提前了解好物流渠道的派送范围,时效,价格和对货品的要求。

3、优化listing

不同国家的消费者拥有不同的消费习惯,比如美国消费者和英国消费者在服饰颜色上会有不同的偏好,由于气候不同导致了美国和英国消费者对服饰的需求不尽相同,英国气候多雨因此对风衣等的需求高。因此开启国际市场时也一定要优化好listing,抓住目标群众的不同偏好。

HOW?销售方法是什么?

揣摩出一套专门适用TOP的运营方法

1、熟悉平台流量分布

通过不同渠道了解平台流量分布,包括线上资料、招商宣讲、客户经理培训等,熟知平台流量玩法:通过调整SFB广告费来降低和提高产品流量 + 通过预购稳定流量。关于预购指导,请查看【TOP运营】筹划旺季爆单?流量工具预购升级新版本!

2、打造产品生命周期

结合产品类型和结构,为不同特点的产品打造不同的生命周期。通过产品销售周期的重叠和和流量相加,将账户总流量控制在稳定水平。

3、提前布局海外仓

海外仓是解决旺季物流紧张的稳妥方法之一,提前在海外仓备货可避免国内头程拥堵造成的时效慢的问题,也可为买家提供更快速的妥投和更好的购物体验。尤其对于11月末至12月圣诞节前的销售至关重要,确保产品可在圣诞节前妥投是掌握12月销售额的重中之重。

4、关注责任费率,确保第四季度拿到最快放款周期

旺季不仅考验采购、备货和物流,对资金链也是一个重大挑战,世界上最悲伤的事情莫过于爆单了可是资金紧张,只能无奈控制单量。

强烈建议卖家关注当前账户的责任费率,如费率较高,建议9月最后两周增加单量,降低责任费率,确保10月初拿到2周放款周期,为旺季爆单提供持久力。

5、参加Tophatter年度大会:923泉州大会

Tophatter将于9月23日在泉州举办年度大会,届时全体中国团队将出席,平台大卖现场分享干货,公布旺季利好政策及最新产品端变化,以及多项现场大奖等你来拿!

建议各位卖家小伙伴们立刻就开始动手制定属于自己的销售计划,制作销售计划也能帮助大家理清不同时间点应该作出的运营调整,也可以帮助大家在旺季开始前为旺季的爆单做好准备。

(来源:Tophatter)

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