外贸企业如何应对疫情影响

1、及时整理订单合同 了解订单进展状况

外贸企业和出口厂家首先排查目前受影响的订单及合同，及时统计，并充分了解每个订单进展情况。

2、联系生产厂家、原材料/配件供应商

外贸企业与外贸人也应当积极与厂家联系，一方面联系直接的产品生产厂家；同时也需要关注上游生产原材料供应情况，以及生产所需的配件供应情况，如果出现供应风险，需要尽快更换供应商或者寻找备选方案。

3、积极与客户沟通，主动告知情况：

如果疫情影响到订单的交付和合同的履约，负责任的做法是主动与客户沟通，告知客户目前的情况以及订单的进展。不必对疫情做过多的渲染夸大，引起客户不必要的不安。相信大多数客户在了解实际情况后都会给予理解，理性协商解决问题，争取通过书面形式（邮件、补充协议、重签合同等）与客户达成一致，延长交货期。

4、密切关注物流情况：

目前受到疫情影响，国内部分地区交通受阻，部分港口、机场等重要交货地点暂时封闭停运，各位跨境电商和外贸企业的朋友应积极关注，以便于灵活，及时地变更物流方式与调货地点。国际物流由于物流企业上班推迟，国际航班航线变动的影响，物流发货高峰等的问题，建议各位朋友及时与货代沟通，建议在时间规划中预留出充足的装柜，装箱和装船期，确保不会错过交货时间点。

5、可向中国贸促会申请不可抗力事实性证明

本次的疫情已经可以列入不可抗力情况，“不可抗力”是一项免责条款，是指买卖合同签订后，不是由于合同当事人的过失或疏忽，而是由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件，以致不能履行或不能如期履行合同，发生意外事件的一方可以免除履行合同的责任或者推迟履行合同。