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2020-09-23 14:37
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亚马逊怎么联系客户取消订单？
1、在【管理订单】页面上，找到卖家想要取消的订单。
2、点击【操作】列中的【取消订单】。
3、在【取消订单】页面上选择【取消原因】。
要取消一个多商品订单的部分商品或为部分商品退款，请按照以下步骤操作：
1、配送并确认卖家可以配送的所有订单商品。
2、使用订单盘点上传数据为卖家不能配送的订单商品提交退款。在上传数据中提供以下信息：
(1)已取消的数量：无法配送的数量。
(2)盘点原因：退款代码。选择【无库存】或【买家取消】。
