【重磅通知】速卖通商家金银牌框架规则更新

速卖通商家金银牌框架规则更新

速卖通平台始终致力于帮助中国优质卖家跨境出海,帮助卖家拓展海外市场,提升自主运营能力,帮助优质卖家实现货通全球!为更好地在卖家招募、准入和成长等工作中投入培育和发展资源,对于致力于为全球消费者提供优选好货及优质服务,诚信经营且具备业内领军地位,为所属行业表率并具备正向影响力的商家,平台将考核并授予金银牌身份,提供相应的指导、监督和资源扶持,现就金银牌商家框架规则向各位卖家朋友进行首轮宣导,关于本规则中提及的各专项权益,未来平台将出台更详尽和可操作的落地规则。

一、金牌规则:

1、金牌权益

1)专属对接:平台业务人员专属对接,针对店铺经营全域提供指导及扶持,包括但不限于发展战略及货品规划指导、VIP通道问题解决;

2)成长培育:可获得VIP线下共创课及定向运营方法指导;

3)流量扶持:可获得官方店搜索直达和橱窗奖励权益;

4)营销活动:符合各大促会场及频道活动基础门槛要求和心智的前提下,金牌店铺及商品优先入选/展示/推荐,并可参与平台金牌专属营销活动;

5)频道活动:可参加仅针对金牌商家设置的频道主题活动,获得专题资源推广曝光权益,频道活动包含但不限于:Flash Deals、新品馆、有好货、国家馆、会员活动、试用频道、金币兑换、Featured Brands(品牌闪购)、Feed、人拉人。

6)联盟/直通车:有机会获得联盟营销玩法优先入选/专属阵地优先展示/渠道推广优先推荐/联盟数字化运营优先使用/小二推广指导;同时有机会获得直通车专属折扣与优惠/小二定向指导维护等权益;

7)店铺产品及工具优先试用权。

8)物流激励:有机会获得平台针对金牌商家推出的物流补贴优惠方案,更多方案详细内容建议商家关注后续平台通知和公告信息;

9)金融权益:

①可获得2020年平台双11大促提前放款专项支持政策,提额至最高500万。

②有机会获得网商银行信用贷款年化最低6.3%的利率优惠;

2、基础准入条件

金牌商家务必确保满足以下条件,如有不符,将无法享受本条第一项所述权益:

2.1 卖家应遵守国家法律、法规、政策及速卖通规则,不得发生涉嫌损害消费者、速卖通及任何第三方正当权益,或从事任何涉嫌违反相关法律法规的行为,如速卖通平台发现或合理怀疑卖家存在违规情节,有权自行酌情决定对违规商家实施准出。上述违规类型包含但不仅限于:

1)知识产权严重侵权2次及以上;

2)知识产权单独违规18分及以上;

3)禁限售单独违规18分及以上;

4)交易违规合计扣分24分及以上;

5)违反诚信经营的行为;欺诈消费者或其他任何损害消费者权益的行为;通过作弊、欺诈等方式以获取平台保护政策或其他权益的行为;扰乱速卖通平台经营秩序的行为。

6)其他违反速卖通平台规则的行为。

2.2 卖家在速卖通平台近90天内有交易记录,且至少满足以下条件:

1)品牌店铺类型要求为非普通店,可为官方店、专营店、专卖店;

2)成交规模处于所属行业优秀水平;

3)综合运营能力层级为“高级“或“高潜”;

4)店铺DSR(商品描述/物流服务/卖家服务)处于所属行业优秀水平;

5)店铺货不对版纠纷率处于所属行业优秀水平;

6)店铺好评率处于所属行业优秀水平;

7)店铺上网率处于所属行业优秀水平;

8)积极报名平台大促活动,包含但不限于:328大促、618大促、双十一大促、黑五、冬季清仓等;

9)各行业设定的具备行业属性的其他条件,包括但不限于:店铺要求(如未收到货纠纷率、无忧退服务、店铺综合能力等)、品牌要求、商品要求、运营要求。

二、银牌规则:

1、银牌权益

1)专属对接:有机会获得平台业务人员专属对接,针对店铺经营全域提供指导及扶持,包括但不限于发展战略及货品规划指导、VIP通道问题解决;

2)成长培育:有机会获得VIP线下共创课及定向运营方法指导;

3)流量扶持:新入驻银牌商家(中国好卖家)可获得为期6个月的橱窗奖励扶持

4)营销活动:有机会参与平台金银牌专属营销活动;

5)频道活动:有机会参加仅针对金银牌商家设置的频道主题活动,获得专题资源推广曝光权益,频道活动包含但不限于:Flash Deals、新品馆、会员活动、试用、金币兑换、Feed、人拉人。[云沉1]

6)联盟:有机会获得联盟营销玩法优先入选/专属阵地优先展示/渠道推广优先推荐等权益;

7)店铺产品及工具优先试用权。

8)金融权益:

①可获得2020年平台双11大促提前放款专项支持政策,报名平台活动成功的商家可提额50%,最高不超过500万;

②有机会获得网商银行信用贷款年化8.1%的利率优惠;

2、基础准入条件

银牌商家务必确保满足以下条件,如有不符,将无法享受本条第一项所述权益:

2.1 卖家应遵守国家法律、法规、政策及速卖通规则,不得发生涉嫌严重损害消费者、速卖通及任何第三方正当权益,或从事任何涉嫌违反相关法律法规的行为,如速卖通平台发现或合理怀疑卖家存在违规情节,有权自行酌情决定对违规商家实施准出。上述违规类型包含但不仅限于:

1)知识产权严重侵权2次及以上;

2)知识产权单独违规18分及以上;

3)禁限售单独违规18分及以上;

4)交易违规合计扣分24分及以上;

5)违反诚信经营的行为;欺诈消费者或其他任何损害消费者权益的行为;通过作弊、欺诈等方式以获取平台保护政策或其他权益的行为;扰乱速卖通平台经营秩序的行为。

6)其他违反速卖通平台规则的行为。

2.2 卖家在速卖通平台近90天内有交易记录,且至少满足以下条件:

1)品牌店铺类型要求为非普通店,可为官方店、专营店、专卖店;

2)成交规模处于高于行业平均水平;

3)综合运营能力层级为“高级“或“高潜”或”腰部”;

4)商品DSR(商品描述/物流服务/卖家服务)高于行业平均水平;

5)店铺货不对板纠纷率低于行业平均水平;

6)店铺好评率处于高于行业平均水平;

7)店铺上网率处于高于行业平均水平;

8)各行业设定的具备行业属性的其他条件,包括但不限于:店铺要求(如未收到货纠纷率、无忧退服务、店铺综合能力等)、品牌要求、商品要求、运营要求。

三、其他:

1、金银牌商家的准入/晋级方式和周期:

金牌商家和银牌商家(除中国好卖家外)无需自主申请,每自然季度结束后的月份(1月、4月、7月、10月)平台将根据商家经营情况和相关准入条件的满足情况审核结果,自行酌情决定是否予以晋级。

1、金银牌身份标志:

商家可登录速卖通卖家官网首页-我的速卖通查询;如下图:

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(来源:公众号Jason观跨境)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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