
11月24日,宏杉国际物流作为合作伙伴之一出席由雨果网主办的“韩国跨境B2C+B2B招商大会”,为现场百余名电商卖家带来一期专业实用的韩国跨境物流攻略讲座。
未能到场聆听?不要紧,17FEIA小编特此整理讲座实录,供您随时回顾重点内容:
主讲人:宏杉国际物流 总裁助理 Christina
中韩跨境物流有空运和海运两种方式。以17FEIA专线价格为例,海运价格大概在30元/KG(与国内发新疆、内蒙价格相当),空运价格大概在70-80元/KG。由于中韩地理距离较近,市面上的中韩跨境物流主推海运产品。
由于跨境物流难免会出现丢件、漏件等意外状况,卖家在选择物流渠道时需要特别关注物流商的服务保障,详细询问出现延误、丢件、破损等情况的赔偿条款。
中韩跨境物流相比发往欧美具有成本低、时效快的优势;17FEIA的欧美专线时效一般要7天(工作日),现阶段航空仓位比较紧缺,可能延长到10天。
但另一方面,中韩物流市场相对欧美等成熟市场比较混乱,物流商报价不透明,而且价格差异巨大,因此需要卖家掌握一定的基础知识,谨慎选择。
国际物流有四种基本模式:
邮政物流
官方、普遍、经济的国际快递服务,即大家熟知的EMS。它由各国邮政系统组成的“万国邮联”体系进行管理,在中国境内由中国邮政提供服务,在欧洲,又有奥地利邮政、荷兰邮政、比利时邮政等。比如使用邮政物流从中国寄件到美国,先由中国邮政承运,到美国后便转交当地的美国邮政(USPS)。
邮政服务价格便宜,时效也非常久。我曾经用邮政寄过一次耳机,当时是从广州发出,完成扫描之后,整整一个月没有任何物流更新,我打电话问也问不清楚,不过最终还是成功派送了。
在寄送敏感货品如食品、化妆品时,考虑到其它渠道限制比较多,人们会更多选用邮政物流。
海外专线
所谓专线,指的是物流公司自己组合跨境物流的各个环节,串联在一起形成的自建线路。专线物流的特点是“平均”,在价格和时效上介于邮政和国际快递之间,下面会详细介绍。
国际快递
大家俗称的“四大”——DHL、FedEx、UPS和TNT——就是国际快递服务商,由于TNT现已被FedEx收购,现在就变成了“三大”。这次的浦东出现的疫情波及到了UPS和FedEX,只剩下DHL没有出现操作人员的感染。
国际快递能“快”到什么程度?极致的情况是今天从中国发出,明天或后天美国就能签收。所以大家平常看到炫“三天签收”的物流广告,发的基本都是国际快递。
价格方面,它自然是最贵的。虽然国际快递有的时候可能显得价格不高,大家需要注意的是,这个价格是不包含清关费用的。
每个国家对于进口货物都会制定一个起征税点,韩国的起征点是150美金,因此对于价值超过150美金的包裹,服务商会要求收件人缴纳税费,或需要额外提供资料,造成一定的麻烦。另外,国际快递的限制较多,电子产品、液体、粉末、化妆品等是不能走这一渠道的。
海外仓
海外仓其实严格来讲不算国际物流一种,它的操作方式是,比如卖家在韩国建仓库,就可以从韩国本土直接发货。现在市面上比较流行的是一种“虚拟海外仓”,从国内发货,但时效很快,可以跟海外仓相提并论,因此得名。
这里写的虽然是17FEIA韩国专线操作流程,但不管是哪家物流公司,不论是发韩国还是欧美任何国家,只要是走专线,基本都是这样一个流程。
下单
第一步是系统下单,宏杉有自己研发的17FEIA物流系统来操作。如果您是大卖家,每天有上千单的话,不可能自己一单一单去下,可以直接跟17FEIA物流系统做API对接。如果您每天订单不多,没有系统支持,也没有问题,17FEIA可以做Excel导入或者手动单件下单。
仓库
17FEIA在上海、义乌、武汉、广州、深圳设有仓库。如果您的地址就近,而且货量达到一定程度的话,也可以安排提货。
货物到达17FEIA仓库,如果能赶上截单时间的话,当天就可以从仓库发出。
国内短驳+报关
走海运线路是从威海发往韩国,因为威海距韩国较近,不论从时效和成本来看都是最优路线之一。大家可以感受一下韩国线路的时效:上海和威海相距900公里左右,车程10个小时,所以当天晚上从上海发出的话,隔天早上到威海。然后到报关仓完成操作,第2天当晚就可以发往韩国仁川港。
威海到仁川的客船和货船每周各有3班,班次是比较多的,一般能赶上时间,很少会耽误。航程8小时,所以从仓库发出开始算的话,第3天就已经到达韩国。
如果走空运线路,则从烟台直飞,2小时之内可到。
国外清关
17FEIA现在合作的清关代理是韩国第3家获得通关资质的代理商,它的清关时效是1-3天。出现3天的情况是因为韩国周六周日是不清关的,所以只要你的货物在周一到周四之间到达韩国,就可以当天清出。
尾程派送
清关之后就交给末端派送。韩国主流的物流渠道有CJ大韩通运和韩国邮政Korea Post,17FEIA现在合作比较多的是CJ,因为价格优惠,覆盖面和服务也都比较好。
所以大家可以看到,17FEIA韩国线路的整体时效大概在4-7天。之前四五月份疫情的时候,我们发了一大批口罩等防疫物资到韩国,当时韩国那边积压的货特别多,所以光清关就花了4天多。现在韩国的疫情总体平稳,商场超市都是正常开放的,所以疫情对韩国物流的影响并不大。
韩国主要的清关方式有两种,一种是目录清关,一种是简易清关。目录清关是最简单的清关方式,简易清关其实一点也不“简易”。
走目录清关的情况比如发私人件,一个杯子,直接寄给个人,这属于单件、普货、低价值个人消费。刚才说到韩国关税起征点是150美金,只要价值在150美金以下都属于个人消费。
做电商需要注意以下问题:一是同款产品的数目太多,如果你一下子寄了100个杯子,这就不像个人购买,更像批发或者商业行为,需要走简易清关。
二是如果你的收件人或者地址是公司,也会被海关判定为商购B2B货物,就会涉及到商业通关,需要提供收件方韩国公司的营业执照。
然后大家发货的时候一定要注意品名品类,食品、化妆品、液体、粉末、带电这些特殊的产品,需要走简易清关,一定要多问一句:“这个需不需要交税”、“有没有什么注意事项”。
例如,电子产品在韩国是要求KC认证的,不能随随便便交给物流商。发电子产品,同SKU建议一天只发一件(如被海关查验,要支付高额罚金)。
另外就是要注意货物价值,市面上“低报”的情况比较多,但这个是有风险的,提倡正常申报。超过150美金的货物,会产生关税、消费税、增值税、通关仓库费用,大概在20%左右。
熟悉海淘的韩国人都知道个人通关编码,它是每个韩国人都拥有的唯一对应的号码,类似中国的身份证号码,登录海关系统可以查看。
韩国海关网站-个人通关编码查询页面
对于B2C包裹来说个人通关编码很关键,必须要求客户提供,如果不能提供,原本走目录清关的包裹要转为简易清关。
关于发货类型,基本上常见的各种品类都可以发;只要控制好数量(一件以内),包括***这样特殊的商品也可以发。只不过有些品类涉及到如实申报的问题:如实申报的话会产生税费、需要提供资质;不如实申报的话,就需要承担风险。
像四五月份的时候17FEIA承接的那批韩国货物,当时因为政策每天都在变,有卖家卖蓝牙耳机,送10个口罩;本来没事儿,但就因为这10个口罩,被卡在海关。因为货物类型不一样,所以清关方式、需要提供的个人信息、资质也会有些不一样。所以涉及防疫物品,大家一定要实时关注中韩进出口政策。
目前防疫物资可以正常发货,不过需要做简易清关。因为韩国对于直接接触皮肤的产品,在卫生方面会有比较多的要求。防疫物资空运和海运都可发货,但海运的简易清关费用高昂,所以目前建议发空运。
违禁品方面,在韩国非常非常非常重要的一点,就是不能发仿牌。其实对于任何国家,仿牌都是一个海关“介意”的点,而韩国对于品牌、商标、著作权是非常保护的,所以建议不要“铤而走险”。如果您有其它特殊品类的发货需求,也欢迎联系我们。
2019年,韩国线上海外购物交易额同比增长22%;人均网购交易约合15400人民币,市场前景巨大。
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(编辑:江同)
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