亚马逊、Shopee卖家过年期间如何打理店铺？

马上就要过春节了，从事跨境电商的中国卖家们大都会回老家过年，那么手上的店铺怎么办？国内放假但是国外却没有，这个时间卖家就需提前做好准备了，做好店铺假期模式以及备货准备。

一、Shopee店铺

1.将全店商品的【出货天数DTS】延长至预购。

适合节日期间仍想接单，不介意优选卖家称号被取消这一影响的店铺。

[1]优点：1）春节休假期间商品还有可能出单，节后再发货，不耽误做生意；2）操作难度低，操作方便；3）几乎不可能有晚发货风险，不易导致惩罚积分！

[2]缺点：1）有可能会导致2月优选卖家数据超标（影响3月的优选卖家称号）；2）还有可能会由于预购商品数量超标导致店内最多只可以展示500个商品，其余商品被隐藏（优先隐藏销售和浏览数低的商品，基本上在出单的商品不会被隐藏）

[3]缺点其实没那么严重：1）关于优选卖家可能被取消：惩罚积分对店铺造成的负面影响比较大，要尽量规避，优选卖家的称号获得了固然是最好，但是如果被取消，对单量造成的负面影响没有惩罚积分飙高来得严重。下个月优选卖家会重新评选，努力再次当选即可。2）关于店铺架上商品的上限被降至500件：节后将商品的预售关闭后，店铺可展示商品数量的上限会恢复，届时再将被隐藏的商品恢复上架即可。而且被隐藏商品基本上不出单的商品，对店铺销量流量影响不大。

2.将全店商品的【库存】改为0，【出货天数DTS】不延长，不开预售。

适合节日期间不接单，重视优选卖家和罚分规避的卖家。

[1]优点：1）【库存】为0的商品，原则上买家在前台看不到该商品，也无法下单；2）商品没有大面积调整成预售，符合优选卖家评选和店铺可上架商品数量限定方面的要求

[2]缺点：1）库存改为0的商品，如果有退货退款成立，库存会加回去，因此有一定可能性这些商品在休假期间仍会出单，建议卖家每天登陆后台确认并及时调整。如发现零库存商品仍在出单的情况很多发，建议立刻调整为方法一。2）休假期间不接单了，少做些生意，且店内商品在前台下架不展示，店铺春节期间的流量会受到一些影响，节后要适当促销激活流量。

3.店铺开休假模式。

极度不推荐，死亡警告！！

[1]缺点：开过休假模式的店铺，就算恢复后，流量也会大受影响，非常不建议开启，除非您打算放弃这个店铺。

批量修改商品发货天数的操作指南，请查看下面的链接

https://pan.baidu.com/s/1bBgg9NRLHbJweHYS48lOxA?qq-pf-to=pcqq.group#list/path=%2F

4.春节期间店铺如何设置店铺公告和聊聊自动回复

将店铺在春节期间的休假时间、客服工作安排、春节期间的接单&发货情况、春节后的复工时间等信息一并发布在店铺首页（图片）的公告以及聊聊的自动回复里面，以便买家提前知晓店铺春节期间的休假安排.

二、亚马逊店铺

1. 亚马逊卖家可直接在后台设置“假期模式”，下面以北美站为例的设置流程：

第一步：在亚逊后台的“商品状态(Listings Status)”一栏，点击“假期设置(Going On a vacation)”

第二步：点进后后将各个站点的“在售”按钮调为“停售”，然后再点击“保存”。

设置成功后，整个店铺的所有自发货listing就会处于不可售状态，但listing并未被删除，春节结束后，可以再调回“在售”状态。依然像上面设置“停售”一样操作即可。

因为亚马逊FBA物流在节假日其间仍然正常工作，所以FBA仓发货的listing不受影响。

2. 部分产品停售

如果卖家不想将店铺调为“假期模式”，只是有一部分自发货的listing要停售，可以直接在后台的“库存管理”中，选中需要停售的listing，点击“编辑”，找到“停售商品”选项进行设置。

3. 延长配送准备时间

一般情况下，自发货卖家的配送准备时间设置为2-3天左右。即使春节期间卖家店铺不休假继续接订单，但春节期间，跨境物流、货代是要休假的，所以此时卖家需要延长配送准备时间。

对于多个listing的卖家可以通过模板更新配送准备时间。

具体步骤如下：

(1)、下载模版。路径为：“批量上传商品(Add Products via Upload)”→“下载库存文件(Download an Inventory File)”→“库存文件(Inventory Files)”

(2)、填写需要配送准备时间的SKU。

(3)、填写配送准备时间。

找到模版表格里面的“fulfillment latency”列，设置配送准备时间，同时在库存( Quantity )列里也要同步做更新，填上库存数量。

(4)、其他不必修改的项目信息，如UPC、标题、图片等，不用填写，留空即可。

(5)、在“Update Delete(更新-删除)”栏选择“Partial Update”，然后进行部分更新上传。

4.设置预售功能

预售功能即在正式产品尚未出来之前，可以接受顾客的预订。因此，春节假期间，不妨把Listing产品部分调整为预售，承诺7天假期后发货，安心过个好年。

对于卖家而言，需要预估好预售商品的到货期，既然承诺了就要按时发货，这样就可以避免买家投诉。

（来源：跨境知识搬运工）以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！如有侵权，请联系我们。

（来源：跨境知识搬运工）