独立站卖家迅捷诚：30%涨幅背后的卖货逻辑，下了这五步旗

“起初尝试运营独立站主要是出于清库存考虑，惊喜的是，自2020年开始独立站板块增长迅猛。目前已经相继布局了好几个独立站团队，同时也尝试各种运营模式以及网红渠道联盟的拓展，已有初见成效，未来仍将继续加大这方面的投入。可以预见的是，2021年跨境电商市场势不可挡，预估会有30%增长幅度且逐渐回归常态化。”厦门迅捷诚电子商务有限公司创始人罗春生基于回顾2020年跨境出口电商行业发展变化，更聚焦2021年独立站市场机遇与挑战做解读探讨，给出口电商卖家提出切实的指引。

雨果跨境：2020年跨境出口电商行业有什么样的特点？同时对于2021年，什么样的跨境卖家才能够长久生存？

罗春生：2020年相比往年来看，主要呈现出两大变化：上半年波动较大，下半年被动增长较快。最明显的表现在于，出口电商卖家不需要主动去拓展业务，基本上整个行业大部分卖家约有50%左右增长幅度。这部分增长来源于疫情的影响导致线下订单往线上转移。但囿于疫情之下国际物流波动较大，卖家在风险把控方面相比以往更为谨慎，基本处于一个被动式增长的状态。

更聚焦到独立站领域来看，其火爆态势有目共睹。虽然现阶段该领域的技术和运营渐趋成熟化，但综合运营难度相对较大。而随着市场竞争常态化，卖家若想长久生存下去仍需重视修炼企业的内功，即产品和服务。不断提高企业的效率，建立起行业壁垒，提高竞争优势。

雨果跨境：作为跨境电商平台的拓展性流量获取，独立站具备沉淀、转化和私域运营流量的独特优势。区别于第三方平台，卖家在运营独立站时主要面临哪些挑战？

罗春生：独立站卖家面临的挑战主要体现在转化率不稳定以及缺乏引流概念。一方面，转化率受自身可信度的影响必然是要比平台更低，需要不断的沉淀用户，才能逐步提高转化率；另一方面，引流渠道复杂度较高，投入成本高，以及流量精准度需要不断优化等。

雨果跨境：独立站是当前行业大火的一个热点，一边是头部玩家热火朝天，另一边行业也会出现乱象丛生的现象。您怎么看待这个问题？

罗春生：头部玩家在独立站领域已经沉淀了多年，效果凸显，同时也吸引更多的卖家进入这个领域。当然，亦有部分投机的卖家通过站群，擦边球产品等模式快速增长。但我认为这些都是暂时性的，缺乏品牌沉淀，终究无法长久生存。比如仿品，最终会被平台或者收款通道甚至是国外的法院掐断后路，甚至血亏，卖家切忌铤而走险。

可以预见的是，2021年独立站行业将会继续高速发展，且专注于独立站品牌化多渠道推广的玩法才是可持续的。就目前来看，独立站更适合于踏踏实实做品牌的卖家，同时也适合体量相对较大的卖家。独立站运营整体投入大且运营难度较大，小卖家冒然闯入短时间内难以适应。而在我看来，那些真正能够从独立站收益的卖家，其成功根源还在于产品方面和推广方面的布局与沉淀。

雨果跨境：您是如何规划2021年，以及如何评价跨境电商市场未来及长远价值？

罗春生：面对崭新的一年，迅捷科技会继续保持快速增长。而一家企业可持续发展的核心一定离不开产品的开发能力，系统化能力，以及管理效率。2021年的企业布局具体如下：

①供应链维度：持续往自主开发产品，提高供应链效率两方面改善。

②引流维度：亚马逊主要是以站内广告为主，站外为辅的布局。

③选品维度：新品方面每周都会有新品，时尚品类需要不断保持上新，服装款式更新快。

④组织维度：将会借助系统化标准化持续提高效率，业务层面不断优胜劣汰，提高战斗力，且快速裂变，提高每个业务员的全方面独立运营能力。

⑤管理维度：迅捷科技内部有商学院，每周都会有内部培训和沙龙会议等。新人入职需进行一系列的培训，都是往独立作战的尖兵方向去培养，这样的人具有很强的适应性，能随市场变化自我调整。与此同时，还有完善的晋升机制，晋升需要锻炼自己也能培养带队能力和团队管理能力，然后通过优胜劣汰不断沉淀优秀人才。

聚焦区域来看，实际上，福建地区卖家相对较为内敛，交流少，都属于默默赚钱型。优势集中于供应链方面，且卖家较拼，这几年福建跨境电商增长还是比较快的。但亦有不足之处，交流少信息相对闭塞。

时下跨境电商仍处于高速发展期，未来还有较长的快速发展时间。且市场要比国内电商市场还要大，并且更分散，机会更多，模式更多，大家都能分一杯羹。未来巨大发展潜力值得期待，长远来看它将取代传统贸易成为全球贸易的主角，价值无可限量。

（文/雨果跨境： 陈林）

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（来源：陈木木）