跨境平台卖家如何转型独立站实现“品牌出海”

2020年是独立站的发展元年，独立站商家如雨后春笋般地爆发式增长。在全球疫情的影响之下，海外市场需求萎缩，平台竞争变得更加激烈，生存发展空间变得更加狭窄，不少平台卖家已经纷纷转型独立站，为品牌引流另辟蹊径。

平台已经进入饱和阶段，每年更会不断进行自我洗牌，通过收紧政策和封闭不符合指标的店铺逐一关闭，将一些同质化但缺乏竞争力的商家和产品淘汰出局，对于一个没有品牌价值的产品，想要依靠以往铺货薄利多销的思路难以再有所突破。商家如何借助独立站实现从“货品出海“转变为”品牌出海”，显得更为重要。

平台卖家实现品牌转型是大势所趋，但成功转型的大前提是需要转型后的品牌化发展部署，为今后能够“弯道超车“打好夯实的基础。

转型独立站后，商家必须打破原有的平台经营模式，将精力投身到产品运营和引流方式上，从DTC品牌的发展模式来看，通过“去中间化”的形式，跳过中间获利，减少运营成本，从而使价格上更有竞争优势，以价格优势和更具有特性的新产品快速抓住消费者的眼球。

图片来源：123rf.com.cn

传递品牌理念

品牌更是一种对消费者传递产品理念、经营理念的载体，通过众多成功出海的品牌可以得知，一个出海品牌，不仅要服务于社会，更要懂得回馈社会，帮助社会发展。这也是一直以来，欧美地区的消费者更倾向于支持具有社会价值的品牌的主要原因。

例如将品牌方将商品获利的部分作为捐赠慈善的用途、另外一方面新产品研发是为了解决资源浪费的、提升利润率的问题的品牌更容易被消费者接纳。

例如，对于健身人士而言，蛋白粉主要用作增肌塑形，补充能源的作用。但如果能够研发出一款新型的蛋白粉，能够结合其他微量元素，帮助健身人士解决运动后的肌肉酸痛问题，必定会成为消费者的优选产品。原因是产品能解决大部分的用户的需求痛点，而不是传递获利的信息。

积累用户口碑

独立站品牌之所以重视社交媒体，不仅仅是因为社交媒体有大量的潜在用户可以挖掘，更是因为社交媒体可以更好的帮助品牌口碑得到最快、最有效的传播。

好事传千里，不仅是一个谚语，更是对口碑营销、裂变营销的一个更好的表达，品牌的核心是用户，好的产品往往需要被广而告之，品牌除了严格把关产品品控以外，更需要关注用户的评价。

例如，一位用户购买了一件衣服，但裁剪跟身形并不相称，消费者很可能因为落差感而容易产生一次恶意的差评，如果商家能够及时了解用户收到产品后的反馈，并及时更换产品以获取用户的好评，不但可以挽回一次损失，更能够让品牌口碑得到有效的传播。

社群营销对产品风评十分关注，一旦恶意差评蔓延开来，影响力直接会导致一场公关灾难。商家应留意品牌在搜索引擎上的相关风评以及社群中的用户声音。

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个性化营销体系

每一个用户都是一个独立的个体，营销不能以偏概全，以一种固定的模式面向所有的消费者，商家应该定期改变营销方式。

商家需要思考每个消费者的消费习惯以及需求痛点，对于关注价格的用户，更应针对性的提供促销优惠政策，对于注重产品品质的用户，应以产品真实评测获取用户信任。

结合独立站的营销功能，如优惠券功能，节假日促销功能，组合购买功能等，打造一个更全面的营销体系。

最后，平台卖家要想通过独立站实现品牌出海，一定抛弃固有的平台思维及运营模式，结合产品优势、市场优势找到精准定位，从品牌理念、到品牌口碑，逐步实现品牌出海。

（来源：独立站老马）

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