
2021-06-01 20:37
6月1日,速卖通平台发布有关发货规则重申,原文如下:
速卖通在此重申:
一、您申明发货的地址与实际发货地址应保持一致:欧盟海外仓订单不得使用跨境线路发货(欧盟目前有海外仓的国家为:比利时、捷克、德国、西班牙、法国、意大利、波兰、拉脱维亚、匈牙利)
二、平台将同时严格管控卖家使用的物流解决方案是否符合买家的预期,避免订单派送服务时效超出买家预期所产生的物流纠纷及差评,以及影响买家在平台的购物体验:届时,您选择发货的物流线路等级必须高于或者等于买家下单选择的物流线路等级,使用ERP且配置了自动发货规则的商家,请务必提前做好检查,并及时配置正确的发货线路,避免出现线路等级过低而发货失败。
目前线路等级从高到低排列:快速>标准>简易>经济,如买家选择“快速”线路,卖家不得使用“标准”线路发货,物流线路与等级清单详见附件2。
以上规则从2021年7月1日起全网强制执行,卖家声明发货页面将设置相应限制:海外仓订单无法填写跨境线路运单号;声明发货线路降级后,系统无法通过;
请卖家务必遵守平台的相应线路规则,共同为买家创建健康完善的购物体验。
附件1:海外仓线路清单:https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/9cicFfviLP.htm?spm=5261.7958254.0.0.53d32976RfHiZ5
附件2:跨境线路清单
https://sale.aliexpress.com/zh/__pc/seller/shipping_methods_list.htm?spm=5261.8115697.2341.3.6a6f489b44dmte
(编辑:江同)
(来源:速卖通训练营)