外贸电商产品listing图片优化 4大要素

运营实操凡夫俗子 发表了文章 • 0 个评论 • 6149 次浏览 • 2017-12-20 14:05 • 来自相关话题

1、要舍得花预算在图片上

如果你没有专业的摄影团队,三个字:找外包。

很多卖家想要省点预算,选择自己拍摄产品图片,认真点的会搭个棚,水点的连棚都不搭。

或许这些卖家是对自己的摄影技术比较有自信,但是往往拍出来的图片效果不理想。

摄影是一件很专业的事,要把专业的事交给专业的人来做。

从产品的摆放,到打光和拍摄,到后期的处理,处处都有讲究,不要觉得拍图就是按个快门的事。

最好的选择是,花点钱,请专业的摄影工作室来拍摄。

2、每张附加图都要有明确的表达内容和分工

见过很多Listing虽然放了很多图,但是每张图都差不多,看完后一头雾水,不知道卖家想表达什么。

在前期准备拍图的时候,就要把每张图要表达的内容先想好,充分利用每一个图片展示位。

比如6张附加图,1张展示尺寸,1张展示背面,1张展示使用时的样子,其他3张分别展示产品的1个亮点或者细节。

如果只用图片无法表达你想说的,可以适当配一些文案,不要浪费了图片展示位。

3、展示产品的使用示意图

有的买家喜欢只放产品棚拍的图片,这样会不仅会使买家无法对产品形成一个具体的情景印象,还会拉选和买家的距离。

建议增加一张生活中的情景图片,以呈现产品真实的使用情况。

4、注意移动端的展示效果

现在移动端的比重已经超过电脑端了,我们上班都是用的电脑,很容易忽略了移动端的展示效果。

优化完图片后,一定记得打开移动端检查一下,看看是否有需要针对移动端进行优化的地方。
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1、要舍得花预算在图片上

如果你没有专业的摄影团队,三个字:找外包。

很多卖家想要省点预算,选择自己拍摄产品图片,认真点的会搭个棚,水点的连棚都不搭。

或许这些卖家是对自己的摄影技术比较有自信,但是往往拍出来的图片效果不理想。

摄影是一件很专业的事,要把专业的事交给专业的人来做。

从产品的摆放,到打光和拍摄,到后期的处理,处处都有讲究,不要觉得拍图就是按个快门的事。

最好的选择是,花点钱,请专业的摄影工作室来拍摄。

2、每张附加图都要有明确的表达内容和分工

见过很多Listing虽然放了很多图,但是每张图都差不多,看完后一头雾水,不知道卖家想表达什么。

在前期准备拍图的时候,就要把每张图要表达的内容先想好,充分利用每一个图片展示位。

比如6张附加图,1张展示尺寸,1张展示背面,1张展示使用时的样子,其他3张分别展示产品的1个亮点或者细节。

如果只用图片无法表达你想说的,可以适当配一些文案,不要浪费了图片展示位。

3、展示产品的使用示意图

有的买家喜欢只放产品棚拍的图片,这样会不仅会使买家无法对产品形成一个具体的情景印象,还会拉选和买家的距离。

建议增加一张生活中的情景图片,以呈现产品真实的使用情况。

4、注意移动端的展示效果

现在移动端的比重已经超过电脑端了,我们上班都是用的电脑,很容易忽略了移动端的展示效果。

优化完图片后,一定记得打开移动端检查一下,看看是否有需要针对移动端进行优化的地方。
 

如何让买家修改产品评论 review

亚马逊SellerTree社区 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 8921 次浏览 • 2017-12-20 16:06 • 来自相关话题

【干货分享】跨境电商广告投放优化之一“加减”优化法

运营实操痴人说梦 发表了文章 • 0 个评论 • 4793 次浏览 • 2017-12-20 11:30 • 来自相关话题

对于售价较低的产品,投放广告往往亏损,投入产出比不划算,所以,我们一般可以采用低价的方式带动销量,拉动整个运营;但对于高价的产品,站内广告无疑是一个引流利器,站内流量精准,同时高价产品的高利润值也足够覆盖广告的成本。

但当前整个亚马逊的运营环境竞争激烈,且呈现越来越激烈的趋势,广告的打法也绝非简单的投放就有收获。要想让广告的效益最大化,在投放广告之后卖家还需要根据广告数据报表的情况和广告转化率等参量,对广告进行深度的优化。

广告优化的维度有很多,细节更是不尽其数,但总结起来,要想让广告优化见效,一定要从对广告的“加”和“减”上做足功夫,我们可以简称为加减法广告优化法。

广告投放后,我们可以获得大量的数据,这些数据既是对广告自身的一种反映,也是对Listing详情表现的一种反映,

根据这些数据,我们需要做“加法”的地方在于:

1. 当我们Listing优化已经做得足够好,但广告曝光量却很低时,表明我们的广告竞价有点偏低了,此时,我们要适当的提高广告的竞价,以便于我们的广告有更多的曝光,获得更多的潜在客户;

2. 当一个广告计划转化率很好,ACOS百分比很低,但每天的广告预算却总是Out of Budget时,说明我们的日预算少了,为了能够获得更多的订单,此时,可以适当的提高我们的广告预算;

3. 如果广告中的某些关键词,曝光量偏低、点击量较多,CTR数值高于其他词语,且订单转化率高,该词语的ACOS数值很低,或者某些关键词曝光量大、点击量也大、CTR数值高,订单转化率也高,这时我们都可以对广告竞价和预算双双提升,以此来增加曝光,争取获得更多的订单;

4. 在广告投放过程中,如果我们通过自动广告报表发现一些曝光率高、转化好的产品关键词,自己却疏忽了并没有编辑在产品详情(标题、Search Terms关键词、五行特性、产品描述等内容中均没有体现)中,此时,非常有必要在随后的Listing优化中将这些词语应用于自己的Listing详情中去;

广告投放中应该做“减法”的地方:

1. 对关键词做“减法”:在手动广告中,如果前期设置的关键词有部分词语很低的曝光、很低的点击、很差的订单转化率,或者是很高的曝光、很高的点击、但很低的订单转化率,其ACOS百分比远远高于产品毛利率,且CTR和CR都远远低于其他关键词,此时应该做“减法”,将这些关键词从广告计划中删除或者降低出价;在自动广告中,如果通过数据报表看到某些词语高曝光、高点击、低转化或无转化,此时,应该做“减法”,将这些词语添加到Negative(否定)关键词列表中去,以此来减少无效流量,减少浪费,节约广告成本;

2. 对广告预算做“减法”:根据广告报表,如果一个广告计划虽然产生了一定数量的订单,但ACOS一直偏高(高于产品毛利率),同时广告所带来的订单在总的订单数量中所占比重很小,经过各种优化广告转化率一直得不到有效提升,此时,卖家可以对广告预算进行调整,既降低广告竞价,也减少广告预算,此时,广告不停,减少可能的因为系统识别到广告停止而对Listing的暗中降权,同时,因为广告所带来的订单数量较小,竞价和预算双双降低,虽然曝光、点击和广告直接订单会减少,但广告成本节省下来,整体的利润率和利润总额却上升了。

概括来说,广告的优化一定要围绕降低成本和提升转化两个指标,成本降低的同时转化却在提升,这才是一个好的广告优化方案。
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对于售价较低的产品,投放广告往往亏损,投入产出比不划算,所以,我们一般可以采用低价的方式带动销量,拉动整个运营;但对于高价的产品,站内广告无疑是一个引流利器,站内流量精准,同时高价产品的高利润值也足够覆盖广告的成本。

但当前整个亚马逊的运营环境竞争激烈,且呈现越来越激烈的趋势,广告的打法也绝非简单的投放就有收获。要想让广告的效益最大化,在投放广告之后卖家还需要根据广告数据报表的情况和广告转化率等参量,对广告进行深度的优化。

广告优化的维度有很多,细节更是不尽其数,但总结起来,要想让广告优化见效,一定要从对广告的“加”和“减”上做足功夫,我们可以简称为加减法广告优化法。

广告投放后,我们可以获得大量的数据,这些数据既是对广告自身的一种反映,也是对Listing详情表现的一种反映,

根据这些数据,我们需要做“加法”的地方在于:

1. 当我们Listing优化已经做得足够好,但广告曝光量却很低时,表明我们的广告竞价有点偏低了,此时,我们要适当的提高广告的竞价,以便于我们的广告有更多的曝光,获得更多的潜在客户;

2. 当一个广告计划转化率很好,ACOS百分比很低,但每天的广告预算却总是Out of Budget时,说明我们的日预算少了,为了能够获得更多的订单,此时,可以适当的提高我们的广告预算;

3. 如果广告中的某些关键词,曝光量偏低、点击量较多,CTR数值高于其他词语,且订单转化率高,该词语的ACOS数值很低,或者某些关键词曝光量大、点击量也大、CTR数值高,订单转化率也高,这时我们都可以对广告竞价和预算双双提升,以此来增加曝光,争取获得更多的订单;

4. 在广告投放过程中,如果我们通过自动广告报表发现一些曝光率高、转化好的产品关键词,自己却疏忽了并没有编辑在产品详情(标题、Search Terms关键词、五行特性、产品描述等内容中均没有体现)中,此时,非常有必要在随后的Listing优化中将这些词语应用于自己的Listing详情中去;

广告投放中应该做“减法”的地方:

1. 对关键词做“减法”:在手动广告中,如果前期设置的关键词有部分词语很低的曝光、很低的点击、很差的订单转化率,或者是很高的曝光、很高的点击、但很低的订单转化率,其ACOS百分比远远高于产品毛利率,且CTR和CR都远远低于其他关键词,此时应该做“减法”,将这些关键词从广告计划中删除或者降低出价;在自动广告中,如果通过数据报表看到某些词语高曝光、高点击、低转化或无转化,此时,应该做“减法”,将这些词语添加到Negative(否定)关键词列表中去,以此来减少无效流量,减少浪费,节约广告成本;

2. 对广告预算做“减法”:根据广告报表,如果一个广告计划虽然产生了一定数量的订单,但ACOS一直偏高(高于产品毛利率),同时广告所带来的订单在总的订单数量中所占比重很小,经过各种优化广告转化率一直得不到有效提升,此时,卖家可以对广告预算进行调整,既降低广告竞价,也减少广告预算,此时,广告不停,减少可能的因为系统识别到广告停止而对Listing的暗中降权,同时,因为广告所带来的订单数量较小,竞价和预算双双降低,虽然曝光、点击和广告直接订单会减少,但广告成本节省下来,整体的利润率和利润总额却上升了。

概括来说,广告的优化一定要围绕降低成本和提升转化两个指标,成本降低的同时转化却在提升,这才是一个好的广告优化方案。
 

Facebook广告素材优化技巧,让你的转化效果事半功倍效果

运营实操 妙不可言 发表了文章 • 0 个评论 • 8909 次浏览 • 2017-12-20 11:22 • 来自相关话题

每位广告主都希望通过最少的广告费用为产品实现最大程度的传播和收益,因此想要让广告达到广告主的目标效益,就要从广告素材、受众定位和出价等方面进行优化。今天,小木首先带大家总结一下如何优化Facebook的广告素材。




广告素材形式

Facebook的广告素材包括单图、多图轮播(Carousel Ads)、视频广告和Cinemagraph。




【上图为轮播图示例】

素材为什么重要?

预估千次展示费用=出价±质量分数

广告点击率、广告转化率、广告互动率(如赞、评论、分享等)以及广告被x-out的概率都会影响广告获得的质量分数。而素材的优劣直接影响着这些概率。

素材优化攻略关于图片

• 根据受众的特点和兴趣爱好,选择有吸引力的素材内容

• 图片内容要与产品内容紧密相关,例如介绍App内能够做什么

• 投放初期要测试不同素材,选择表现较好的进行投放

• 定期更新素材,避免出现视觉疲劳

关于文字

• 根据受众的特点和兴趣爱好,选择针对性的文字内容

• 选择有代入感和煽动性的文字语言,如download now等

• 不超过90个字母

关于创意

• 以简洁、相关、真实为核心,多角度进行创意,尽可能突出表达重点,去繁存简

• 对于工具类移动应用的推广,建议素材中将手机设备设计为背景,iOS用户素材设计iPhone做背景,Android用户设计Android手机做背景

• 有计划地测试不同素材方向,及时更换/暂停效果不够好的素材

• 有规律地定期更新素材,但频率不宜过高

关于预算

• 针对点击率低、CPI太贵、花费多而无转化的素材,要及时暂停止损

• 把预算用于效果更好的素材

广告素材的质量是广告成败的关键因素之一,综合考虑以上这些因素对广告素材进行优化后,广告素材的质量将得到大幅提升。制作广告过程中如果能同时考虑创意、视觉效果、文案、受众心理等因素,将大幅提升广告效益!
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每位广告主都希望通过最少的广告费用为产品实现最大程度的传播和收益,因此想要让广告达到广告主的目标效益,就要从广告素材、受众定位和出价等方面进行优化。今天,小木首先带大家总结一下如何优化Facebook的广告素材。
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广告素材形式

Facebook的广告素材包括单图、多图轮播(Carousel Ads)、视频广告和Cinemagraph。
facebook1.png

【上图为轮播图示例】

素材为什么重要?

预估千次展示费用=出价±质量分数

广告点击率、广告转化率、广告互动率(如赞、评论、分享等)以及广告被x-out的概率都会影响广告获得的质量分数。而素材的优劣直接影响着这些概率。

素材优化攻略关于图片

• 根据受众的特点和兴趣爱好,选择有吸引力的素材内容

• 图片内容要与产品内容紧密相关,例如介绍App内能够做什么

• 投放初期要测试不同素材,选择表现较好的进行投放

• 定期更新素材,避免出现视觉疲劳

关于文字

• 根据受众的特点和兴趣爱好,选择针对性的文字内容

• 选择有代入感和煽动性的文字语言,如download now等

• 不超过90个字母

关于创意

• 以简洁、相关、真实为核心,多角度进行创意,尽可能突出表达重点,去繁存简

• 对于工具类移动应用的推广,建议素材中将手机设备设计为背景,iOS用户素材设计iPhone做背景,Android用户设计Android手机做背景

• 有计划地测试不同素材方向,及时更换/暂停效果不够好的素材

• 有规律地定期更新素材,但频率不宜过高

关于预算

• 针对点击率低、CPI太贵、花费多而无转化的素材,要及时暂停止损

• 把预算用于效果更好的素材

广告素材的质量是广告成败的关键因素之一,综合考虑以上这些因素对广告素材进行优化后,广告素材的质量将得到大幅提升。制作广告过程中如果能同时考虑创意、视觉效果、文案、受众心理等因素,将大幅提升广告效益!
 

【干货分享】跨境电商ERP哪个比较好-十二款ERP总有一款适合你!

运营实操申屠语雪 发表了文章 • 7 个评论 • 101087 次浏览 • 2017-12-20 11:12 • 来自相关话题

前言:这是我几番周折整理出来的一份目前市面上一些主流跨境电商ERP的一些详细资费和大概的介绍,因为每个ERP软件都有各自的优势,最主要是想更加全面的了解市面上的ERP,也希望大家能选对适合自己的ERP。

突然想发这个贴是因为我用过很多种ERP软件,很久才找到我觉得适合我,也费了不少周折。希望看到此贴的朋友能少走弯路。以下十二款ERP,希望总有一款适合你!纯属个人观点,可做补充,不喜勿喷。




一、全球交易助手及富商ERP

下载到本地还挺麻烦,ebay后台也授权成功了 回来后就是授权操作不了,弄了很久才下载下来。主打平台是速卖通,588元/年,只要开通了速卖通,敦煌和ebay也可以直接使用,收费是真的很低。平均下来一年也用不到两千。免费两个店铺账号,新增账号100元/个 Wish平台需要另收取500元/年 目前的库存管理是免费用的,明年推出网页版的库存管理是要收钱的。问为什么客服回复我说本地版的只能同步本地数据,也就是不能做到实时更新,网页版可以做到。在网页版要即将推出的时候 本地版就打折销售了。

二、通途ERP

通途整体来说功能也都比较齐全,分ERP(刊登)和listing(订单)两套系统,收费算比较合理,根据订单量来计算,用多少花多少,不限制账号。

在线版是公共服务器,小卖家刚起步用用挺好,日单量200单以下的卖家

但是是共用服务器,稳定性有待考证。云部署是独立服务器,部署起来价格比较贵,

ERP刊登是免费使用的,功能一般。对接的平台ebay 速卖通 wish lazada PM newegg Mercadolibre

订单和仓储这块挺不错,操作页面简单快捷。我个人觉得好用的是商品管理。

三、PushAuctio ERP

PA目前只对接了eBay 服务器公用

免费版(限2账号,功能未完全开放,数据保存时间短)

付费版功能不好不坏。都还行。稳定性一般。

要说特别的优势还是图片空间,所有注册用户无限量使用,支持eBay物品图片在线替换。仅支持ebay平台使用。

客服回复速度很慢,这个其实还蛮影响的,如果在操作时碰到了问题没有人及时响应的话就比较麻烦

收费方式不错,可以根据需求按月付费,较适合中小型卖家,账号和操作人员数量多的暂不推荐使用,越多越贵。

官网上有资费计算器,有需要的可以去看看。收费详情看下图。

四、ECPP ERP

ECPP 按功能拆分收费,较适合小型卖家,

收费标准:基础月费+初始费用+平台费+刊登费,小型客户随便用用,大型卖家的话费用就比较高。平台要收取开通费,某些特定的物流和海外仓也要收取开通费。对接的平台很多,功能上没有特别的优势,用用也还行。页面排的比较乱,没有公共模块,刊登的模块也比较囧,发货拣货还是非常传统的流程。

刊登:walmart shopee Cdiscount wish 亚马逊 订单:ebay amazon 速卖通 wish newegg zencart 京东 Cdiscount mamento BigCommerce 日本乐天(rakuten) priceminister(PM)敦煌 linio ChannelAdvisor Opencart Kilimall Walmart shopee 1688

五、IBAY365 ERP

ibay365—中国最早根据ebay研发的ERP,对接的平台:ebay,速卖通,wish,joom,lazada,shopee,Shopify,Cdiscount,

ebay这块的功能还真的是蛮强大的,操作流程很顺畅,可以批量获取别人的item生成自己的模板,可以自定义刊登风格,汽配兼容表在这一块也是相当有优势。

订单处理的话它的混合按货打单不错,操作起来很方便。还可以根据需求定制功能。其他的平台的功能没有像ebay那样完美,都是基础的批量刊登操作,如果主做ebay的话用这个是挺合适的,如果不是做ebay平台的用这个就不太划算,它的收费是很死板的。无论有多少账号软件费用都是一样的,刊登1W5,订单1W5 ,账号越多越划算,适合大卖家。但好像最近又推出了5人5账号的小型客户资费套餐,只要8千功能全开放,性价比还算高的,算算之前的价格怎么也得3W起步了。ebay账号不多的话可以试试。

六、普源订单精灵、网店精灵

普源业内口碑蛮好,用户的评价也不错。需要下载到本地。刊登免费,都是基础刊登,很多人评价说不好用,用订单处理还不错,订单分订单精灵和网店精灵,值得推荐的是他家的打单发货流程,很符合大部分企业的操作。网店精灵是团队多人版:主要功能在包含订单精灵的基础之上还基础、仓储、库存、采购、多平台操作,如果只用一个平台如亚马逊或ebay的,

七、芒果店长ERP-杭州

芒果店长直接免费对外开放,页面风格比较简约,功能也通俗易懂。唯一收费的是图片空间,免费使用1024MB。实在是很吸引刚起步的卖家。功能该有的基本都有,稳定性不是很好用户也能接受,毕竟是免费的。注册就可使用,共用服务器没有资金链维护,数据安全一定要考虑。因为免费所以吸引了大批的用户,对于刚起步的小卖家很难拒绝去试用吧?

八、赛盒ERP-深圳

可能之前没接触过,刚开始询问客服价格的时候我眼珠子都要掉下来了,我以为客服多打了个0 ,结果是真的8000一个月,一年9.6W, 价格高昂,而且功能不拆开卖,最开始做的是亚马逊,现在在完善eBay和速卖通,不管亚马逊还是eBay,系统都可以自动补货,刊登上架、下架,统计销量、浏览率,系统部署在阿里云服务器,网页登录。系统没操作过暂不评价。不提供试用。我也是很奇怪难道跟payoneer合作了所以贵?

九、速猫ERP

对接平台:速卖通 亚马逊 wish ebay shopee lazada Ueeshop 敦煌 阿里巴巴 各个平台的刊登对接的挺全面的,每个都是独立服务器,但是功能是最基础的刊登功能,其他的模块也没有什么特别的地方。性价比不高,小卖家不如用市面上的免费版,68000可以直接买断。

十、店小秘ERP

对接的平台:速卖通 Wish eBay Amazon Lazada 敦煌 Shopify Cdiscount

店小秘的收费方式是很人性化的,无论是大中小卖家都有合适的资费套餐。功能上有两个我觉得挺好的就是速卖通自动延长收货期和亚马逊定时跟卖,

其他都是一些比较基础的功能。也不是很齐全,公共服务器,稳定性一般。如果功能方面不需要太完善的用户还是用用的。价格比较有优势。适合小卖家。

VIP3升级至尊VIP(200店铺/平台)19800/360天。

十一、速脉ERP

刊登:lazada shopee cdiscount 订单:速卖通 敦煌 亚马逊 ebay wish 1688 lazada cdiscount shopee jomm tophatter

速脉主打速卖通的,刊登是新出来的,对接平台太少功能也不咋地,不建议使用刊登。

很多做速卖通的卖家都在用它的打单宝进行发货,速卖通的后台本身还蛮好操作的,我想速脉才针对速卖通研发了订单处理和打单宝,速脉免费版:打单、发货功能永久免费(日均小于50单)200+以上客户共享服务器,就是广告忒多了。服务器都是公用的,根据员工操作人数定价,付的钱越多公共的人数越少,

速脉企业版收费,(最多不超过30个人用一台服务器) 扫码打单另外收费

十二、马帮ERP

马帮ERP成立时间比较早,积累了庞大的用户,他们去年宣传的就有17万了,应该是业界最早做跨境电商ERP的厂家了。主打产品是马帮ERP3.0,还有亚马逊专业版的,系统稳定,功能全是亮点,他们售后服务不错,反馈和解决问题还挺及时的,但是免费版本的较少,不过一般的卖家用的功能都有,想要多一些的功能就要花钱了,费用在ERP里面还算中等。
 
他们家对接了很多电商平台,大概有100家左右电商平台了,只要我听过的基本他们都合作了。目前还开通了海外东南亚本地化服务,每年还会推出一些新的产品,还是很给力的!其他的了解不多了,你们可以直接去问问。
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前言:这是我几番周折整理出来的一份目前市面上一些主流跨境电商ERP的一些详细资费和大概的介绍,因为每个ERP软件都有各自的优势,最主要是想更加全面的了解市面上的ERP,也希望大家能选对适合自己的ERP。

突然想发这个贴是因为我用过很多种ERP软件,很久才找到我觉得适合我,也费了不少周折。希望看到此贴的朋友能少走弯路。以下十二款ERP,希望总有一款适合你!纯属个人观点,可做补充,不喜勿喷。
timg.jpg

一、全球交易助手及富商ERP

下载到本地还挺麻烦,ebay后台也授权成功了 回来后就是授权操作不了,弄了很久才下载下来。主打平台是速卖通,588元/年,只要开通了速卖通,敦煌和ebay也可以直接使用,收费是真的很低。平均下来一年也用不到两千。免费两个店铺账号,新增账号100元/个 Wish平台需要另收取500元/年 目前的库存管理是免费用的,明年推出网页版的库存管理是要收钱的。问为什么客服回复我说本地版的只能同步本地数据,也就是不能做到实时更新,网页版可以做到。在网页版要即将推出的时候 本地版就打折销售了。

二、通途ERP

通途整体来说功能也都比较齐全,分ERP(刊登)和listing(订单)两套系统,收费算比较合理,根据订单量来计算,用多少花多少,不限制账号。

在线版是公共服务器,小卖家刚起步用用挺好,日单量200单以下的卖家

但是是共用服务器,稳定性有待考证。云部署是独立服务器,部署起来价格比较贵,

ERP刊登是免费使用的,功能一般。对接的平台ebay 速卖通 wish lazada PM newegg Mercadolibre

订单和仓储这块挺不错,操作页面简单快捷。我个人觉得好用的是商品管理。

三、PushAuctio ERP

PA目前只对接了eBay 服务器公用

免费版(限2账号,功能未完全开放,数据保存时间短)

付费版功能不好不坏。都还行。稳定性一般。

要说特别的优势还是图片空间,所有注册用户无限量使用,支持eBay物品图片在线替换。仅支持ebay平台使用。

客服回复速度很慢,这个其实还蛮影响的,如果在操作时碰到了问题没有人及时响应的话就比较麻烦

收费方式不错,可以根据需求按月付费,较适合中小型卖家,账号和操作人员数量多的暂不推荐使用,越多越贵。

官网上有资费计算器,有需要的可以去看看。收费详情看下图。

四、ECPP ERP

ECPP 按功能拆分收费,较适合小型卖家,

收费标准:基础月费+初始费用+平台费+刊登费,小型客户随便用用,大型卖家的话费用就比较高。平台要收取开通费,某些特定的物流和海外仓也要收取开通费。对接的平台很多,功能上没有特别的优势,用用也还行。页面排的比较乱,没有公共模块,刊登的模块也比较囧,发货拣货还是非常传统的流程。

刊登:walmart shopee Cdiscount wish 亚马逊 订单:ebay amazon 速卖通 wish newegg zencart 京东 Cdiscount mamento BigCommerce 日本乐天(rakuten) priceminister(PM)敦煌 linio ChannelAdvisor Opencart Kilimall Walmart shopee 1688

五、IBAY365 ERP

ibay365—中国最早根据ebay研发的ERP,对接的平台:ebay,速卖通,wish,joom,lazada,shopee,Shopify,Cdiscount,

ebay这块的功能还真的是蛮强大的,操作流程很顺畅,可以批量获取别人的item生成自己的模板,可以自定义刊登风格,汽配兼容表在这一块也是相当有优势。

订单处理的话它的混合按货打单不错,操作起来很方便。还可以根据需求定制功能。其他的平台的功能没有像ebay那样完美,都是基础的批量刊登操作,如果主做ebay的话用这个是挺合适的,如果不是做ebay平台的用这个就不太划算,它的收费是很死板的。无论有多少账号软件费用都是一样的,刊登1W5,订单1W5 ,账号越多越划算,适合大卖家。但好像最近又推出了5人5账号的小型客户资费套餐,只要8千功能全开放,性价比还算高的,算算之前的价格怎么也得3W起步了。ebay账号不多的话可以试试。

六、普源订单精灵、网店精灵

普源业内口碑蛮好,用户的评价也不错。需要下载到本地。刊登免费,都是基础刊登,很多人评价说不好用,用订单处理还不错,订单分订单精灵和网店精灵,值得推荐的是他家的打单发货流程,很符合大部分企业的操作。网店精灵是团队多人版:主要功能在包含订单精灵的基础之上还基础、仓储、库存、采购、多平台操作,如果只用一个平台如亚马逊或ebay的,

七、芒果店长ERP-杭州

芒果店长直接免费对外开放,页面风格比较简约,功能也通俗易懂。唯一收费的是图片空间,免费使用1024MB。实在是很吸引刚起步的卖家。功能该有的基本都有,稳定性不是很好用户也能接受,毕竟是免费的。注册就可使用,共用服务器没有资金链维护,数据安全一定要考虑。因为免费所以吸引了大批的用户,对于刚起步的小卖家很难拒绝去试用吧?

八、赛盒ERP-深圳

可能之前没接触过,刚开始询问客服价格的时候我眼珠子都要掉下来了,我以为客服多打了个0 ,结果是真的8000一个月,一年9.6W, 价格高昂,而且功能不拆开卖,最开始做的是亚马逊,现在在完善eBay和速卖通,不管亚马逊还是eBay,系统都可以自动补货,刊登上架、下架,统计销量、浏览率,系统部署在阿里云服务器,网页登录。系统没操作过暂不评价。不提供试用。我也是很奇怪难道跟payoneer合作了所以贵?

九、速猫ERP

对接平台:速卖通 亚马逊 wish ebay shopee lazada Ueeshop 敦煌 阿里巴巴 各个平台的刊登对接的挺全面的,每个都是独立服务器,但是功能是最基础的刊登功能,其他的模块也没有什么特别的地方。性价比不高,小卖家不如用市面上的免费版,68000可以直接买断。

十、店小秘ERP

对接的平台:速卖通 Wish eBay Amazon Lazada 敦煌 Shopify Cdiscount

店小秘的收费方式是很人性化的,无论是大中小卖家都有合适的资费套餐。功能上有两个我觉得挺好的就是速卖通自动延长收货期和亚马逊定时跟卖,

其他都是一些比较基础的功能。也不是很齐全,公共服务器,稳定性一般。如果功能方面不需要太完善的用户还是用用的。价格比较有优势。适合小卖家。

VIP3升级至尊VIP(200店铺/平台)19800/360天。

十一、速脉ERP

刊登:lazada shopee cdiscount 订单:速卖通 敦煌 亚马逊 ebay wish 1688 lazada cdiscount shopee jomm tophatter

速脉主打速卖通的,刊登是新出来的,对接平台太少功能也不咋地,不建议使用刊登。

很多做速卖通的卖家都在用它的打单宝进行发货,速卖通的后台本身还蛮好操作的,我想速脉才针对速卖通研发了订单处理和打单宝,速脉免费版:打单、发货功能永久免费(日均小于50单)200+以上客户共享服务器,就是广告忒多了。服务器都是公用的,根据员工操作人数定价,付的钱越多公共的人数越少,

速脉企业版收费,(最多不超过30个人用一台服务器) 扫码打单另外收费

十二、马帮ERP

马帮ERP成立时间比较早,积累了庞大的用户,他们去年宣传的就有17万了,应该是业界最早做跨境电商ERP的厂家了。主打产品是马帮ERP3.0,还有亚马逊专业版的,系统稳定,功能全是亮点,他们售后服务不错,反馈和解决问题还挺及时的,但是免费版本的较少,不过一般的卖家用的功能都有,想要多一些的功能就要花钱了,费用在ERP里面还算中等。
 
他们家对接了很多电商平台,大概有100家左右电商平台了,只要我听过的基本他们都合作了。目前还开通了海外东南亚本地化服务,每年还会推出一些新的产品,还是很给力的!其他的了解不多了,你们可以直接去问问。
 

亚马逊被跟卖产品的卖家投诉 这要如何处理?

跟卖一骑当千 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 6789 次浏览 • 2017-12-20 10:16 • 来自相关话题

亚马逊客户已经评价的能追加图吗?

亚马逊胖若两人 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 7263 次浏览 • 2017-12-20 10:17 • 来自相关话题

速卖通搜索个关键词发现产品排在第一页但是浏览量却很少,这是什么问题和产品头图有关么?

速卖通以诚相待 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 5537 次浏览 • 2017-12-20 10:22 • 来自相关话题

ebay刊登的固价和多属性有什么区别,固价是只能有一个SKU?

ebay月黑风高捉泥鳅 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 4814 次浏览 • 2017-12-20 10:02 • 来自相关话题

ebay以色列客户买的,但是客户说没有收到货物要退款,都快两个月了这要怎么处理?

ebay15221633561囷廪 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 6040 次浏览 • 2018-02-25 17:07 • 来自相关话题

【干货分享】大卖家分享亚马逊店铺六大重要指标 他们数值多少为安全?

亚马逊Good Vincent 发表了文章 • 0 个评论 • 6250 次浏览 • 2017-12-19 14:36 • 来自相关话题

亚马逊店铺是否会被关闭,以下这六大指标很关键。

一、Order Defect Rate

简称ODR指标,中文翻译为"订单缺陷率",这个指标的计算方法是,在一段时间内所有涉及到1-2星差评和Claim纠纷(包括A-Z和Chargeback)的订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。ODR是反应卖家能否提供一个良好的买家购物体验的非常重要的一个指标,这个指标千万不要超过1%,如果超过了1%对账户安全是很不利的,严重时亚马逊甚至会审核您的店铺或者移除您的销售权限(Order defect rate is the key measure of your ability to provide a good customer experience )





二、Cancellation Rate

中文意思是“订单取消率”,所有因任何原因导致的卖家在没确认发货前发起的订单取消都会被计入这个Cancellation Rate里面。如果一个订单是客户方面的原因下错了订单需要卖家取消,如果卖家操作取消也会被计入到这个指标,很多卖家就会感觉不公平,但是大家注意如果是这种情况导致后期店铺的Cancellation Rate超出2.5%这个指标,在亚马逊人工介入审核店铺的时候我们卖家可以把这个情况反映给亚马逊客服,类似这种不属于卖家责任的订单取消都会被亚马逊工作人员移除,不会影响我们店铺的指标,请大家放心。





三、Late Shipment Rate

“发货延迟率”就是在一段时间内发货延迟的订单除以总订单数量得出的百分比,这个百分比亚马逊规定最好控制在4%以下,发货是否延迟是取决于我们在后台上传产品时在OFFER那栏里的Handing Time选项里填写的天数(如果不填系统默认为2天)注意这里的“天数”指的是Business Day (工作日) 而不是Calendar Day(自然日)也就是说周六周天不计算在内。最直观和精确的判定某个订单要在哪天前发货的方法就是进入某个特定订单的详情页面查看Expected Ship Date.





四、Policy Violations

政策的违反,这个是我们在亚马逊平台销售最最需要注意的地方。一般来讲如果在亚马逊卖仿货假货等等一系列与侵犯知识产权的动作被买家或者竞争对手投诉,如果投诉成立这项指标就会收到影响,而且这种影响不像其他指标后期可以控制和优化,这个指标是累计的同时很难撤销的,但达到了一定量亚马逊会直接移除我们店铺的销售权限。运气不好的违反一次账户就完蛋,运气再好你也撑不过几次,亚马逊平台对知识产权特别重视,所以大家千万千万不要在这点上犯错误。如果要我来选择在亚马逊平台销售最不应该做的我觉得是去“卖仿货,卖假货”。





五、On-Time Delivery

“及时投递率“,这个指标其实有两个组成部分,一个是特定时间段内及时投递完成的订单率,另一个是这个时间段内有跟踪号的订单百分率。亚马逊对这两块的要求分别是大于97%和大于98%. 及时投递率其实是基于我们在亚马逊后台的Shipping Setting里设置的我们默认订单到达时间,从卖家确认发货到订单信息签收成功,必须保持在我们Shipping Sitting的那个时间段之内,否则就是投递时间超时从而影响”及时投递率“这个指标。





六、Contact Responce Time

联系反馈时长,意思就是要卖家在24小时之内回复或者反应买家发给我们的站内消息。注意这里的24小时之内是不管你过年过节周六周日包括在内,所以肯定有人会问如果是没有及时回复会怎么样?其实这个指标应该是所有六个指标中最不是那么重要的,大家在工作日及时回复就好,实在在24小时回复不了的大家也可以通过登录亚马逊的注册邮箱进行回复(就不需要登录亚马逊后台了)然后这个指标只要控制在90%以上的及时回复率也就OK所以,应该对我们上班族来说应该不是什么大问题。关于这个指标还有一个小小的技巧,我们可以勾选 Mark as no Response needed 对于那些客户发来的客套话或者废话直接忽视不回复,同时也不会影响Contact Responce Time的指标。




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亚马逊店铺是否会被关闭,以下这六大指标很关键。

一、Order Defect Rate

简称ODR指标,中文翻译为"订单缺陷率",这个指标的计算方法是,在一段时间内所有涉及到1-2星差评和Claim纠纷(包括A-Z和Chargeback)的订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。ODR是反应卖家能否提供一个良好的买家购物体验的非常重要的一个指标,这个指标千万不要超过1%,如果超过了1%对账户安全是很不利的,严重时亚马逊甚至会审核您的店铺或者移除您的销售权限(Order defect rate is the key measure of your ability to provide a good customer experience )


二、Cancellation Rate

中文意思是“订单取消率”,所有因任何原因导致的卖家在没确认发货前发起的订单取消都会被计入这个Cancellation Rate里面。如果一个订单是客户方面的原因下错了订单需要卖家取消,如果卖家操作取消也会被计入到这个指标,很多卖家就会感觉不公平,但是大家注意如果是这种情况导致后期店铺的Cancellation Rate超出2.5%这个指标,在亚马逊人工介入审核店铺的时候我们卖家可以把这个情况反映给亚马逊客服,类似这种不属于卖家责任的订单取消都会被亚马逊工作人员移除,不会影响我们店铺的指标,请大家放心。


三、Late Shipment Rate

“发货延迟率”就是在一段时间内发货延迟的订单除以总订单数量得出的百分比,这个百分比亚马逊规定最好控制在4%以下,发货是否延迟是取决于我们在后台上传产品时在OFFER那栏里的Handing Time选项里填写的天数(如果不填系统默认为2天)注意这里的“天数”指的是Business Day (工作日) 而不是Calendar Day(自然日)也就是说周六周天不计算在内。最直观和精确的判定某个订单要在哪天前发货的方法就是进入某个特定订单的详情页面查看Expected Ship Date.


四、Policy Violations

政策的违反,这个是我们在亚马逊平台销售最最需要注意的地方。一般来讲如果在亚马逊卖仿货假货等等一系列与侵犯知识产权的动作被买家或者竞争对手投诉,如果投诉成立这项指标就会收到影响,而且这种影响不像其他指标后期可以控制和优化,这个指标是累计的同时很难撤销的,但达到了一定量亚马逊会直接移除我们店铺的销售权限。运气不好的违反一次账户就完蛋,运气再好你也撑不过几次,亚马逊平台对知识产权特别重视,所以大家千万千万不要在这点上犯错误。如果要我来选择在亚马逊平台销售最不应该做的我觉得是去“卖仿货,卖假货”。


五、On-Time Delivery

“及时投递率“,这个指标其实有两个组成部分,一个是特定时间段内及时投递完成的订单率,另一个是这个时间段内有跟踪号的订单百分率。亚马逊对这两块的要求分别是大于97%和大于98%. 及时投递率其实是基于我们在亚马逊后台的Shipping Setting里设置的我们默认订单到达时间,从卖家确认发货到订单信息签收成功,必须保持在我们Shipping Sitting的那个时间段之内,否则就是投递时间超时从而影响”及时投递率“这个指标。


六、Contact Responce Time

联系反馈时长,意思就是要卖家在24小时之内回复或者反应买家发给我们的站内消息。注意这里的24小时之内是不管你过年过节周六周日包括在内,所以肯定有人会问如果是没有及时回复会怎么样?其实这个指标应该是所有六个指标中最不是那么重要的,大家在工作日及时回复就好,实在在24小时回复不了的大家也可以通过登录亚马逊的注册邮箱进行回复(就不需要登录亚马逊后台了)然后这个指标只要控制在90%以上的及时回复率也就OK所以,应该对我们上班族来说应该不是什么大问题。关于这个指标还有一个小小的技巧,我们可以勾选 Mark as no Response needed 对于那些客户发来的客套话或者废话直接忽视不回复,同时也不会影响Contact Responce Time的指标。

 

亚马逊香薰蜡烛(可以点燃的)是反倾销产品,如果想做该怎么做呢?

亚马逊二师兄他爹 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 12684 次浏览 • 2017-12-19 14:01 • 来自相关话题

wish转化率太低了怎么优化,关键是之前转化率没这么低?

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亚马逊店铺用不同公司注册,同一个法人代表,可以开2家店铺吗?这样会被关联没~

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