总喜欢搞事情的亚马逊，这次被更喜欢搞事情美国联邦贸易委员会给盯上了。

据外媒路透社报道，美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)发布的一份报告称，正在调查有关亚马逊的折扣定价政策误导消费者的指控。




亚马逊为什么被指控

该调查由消费者保护组织Consumer Watchdog发起的一项投诉，该监管小组在今年6月份调查了亚马逊网站上的1000种产品，发现亚马逊在46%的产品上标注了参考价格。

消费者权益保护组织在7月6日写给FTC的信件中称，在标注了参考价格的产品中，61%的参考价要高于过去90天内相同产品的售价。




收到消费者权益保护组织的指控信后，FTC开始对这一指控进行非正式的调查。

亚马逊和消费者权益保护组织各执一词

亚马逊在一份声明中称，消费者权益保护组织的调查存在“严重缺陷”。“消费者权益保护组织得出的结论大错特错，”亚马逊称，“我们已进行验证，把制造商、厂商以及卖家提供的参考价格与他们近期在亚马逊和其他零售商标注的实际售价进行了对比。”

该组织认为，这一欺骗性参考价使得亚马逊的定价看起来便宜，实际上是利用折扣定价来误导消费者的行为。

亚马逊和美国政府的恩怨情仇

亚马逊在2014年的时候就和FTC发生过冲突。当时亚马逊在移动设备上的游戏《宠物店故事》和《冰河世纪村》，在玩游戏时无法开启账单，导致产生了未经家长授权的8600万美元的费用，已被FTC责令偿还家长。

今年6月29日，美国总统特朗普发了条推文指责亚马逊利用《华盛顿邮报》来逃避“互联网税”，亚马逊与特朗普政府的关系变的似乎再度紧张起来。




今年一月，亚马逊由于类似的误导消费者行为指控，与加拿大相关政府部门达成和解，支付了100万家远的罚金才了解此事，这次被FTC盯上，亚马逊不掏出点罚款出来，这件事情特朗普政府想必不会善罢甘休的。 查看全部

日前，有卖家在知名社区论坛发帖称，某货代诈骗300多万邮费，老板很虚伪，邮局卖家两边吃，收客户的钱，不给邮局，结果运费不退，货也被扣，而货代公司不认账，改了名字后继续行走于货代江湖，很多卖家索要赔偿都找不到货代老板本人。




据了解，这位卖家通过该货代公司发货，从2016年10月份陆续发到2017年1月份。前期一个多月走的正常，搞的CDEK俄罗斯专线，后面就不正常了，11月下半旬就陆续出问题了，有七八十个包裹。都是比较贵重的物品，金额有一万多块钱，最后还造成店铺被处罚。




卖家称，这个货代收了我们卖家的运费，然后跟国外的CDEK延迟付款，结果CDEK不干了，直接给扣货了，有个广东的客户发了几千票到现在还没拿回来，运费付了十多万，全被坑了。

货代公司多如牛毛，还有这种操作?

据帖子来看，该货代注册了很多公司，但是很多分公司都与邮局有案件纠纷，欠邮局的钱不还。那么卖家付的运费哪去了?有的卖家说是货代老板挥霍，做房地产项目亏了几百万填坑了;有的卖家说这个货代老板炒股遇到股灾了，亏了不少钱。

卖家在帖子中称，货代前期故意把价格放的很低，不赚钱都可以，弄二三个月后就最后捞一笔大的。因为前期给客户走货正常，给邮局的支付也及时，卖家和邮局都放下戒备心。收了客户的运费都是现付的，然后货代跟邮局搞月付或者周付，有个时间差，他就可以在这段时间内把收到的运费挪作他用，等邮局来催运费结算时，他就开始赖账，反正货邮局已经发走，客户的运费也在他手里，邮局竹篮打水一场空。

为什么以前这个货代的价格、折扣可以放的这么低，就是利用的这一招，欠邮局越多钱，他就越有利于跟邮局谈价钱。同时在他那里发的货，会发现很不稳定，有时候会十天半个月不上网，都是什么原因?就是因为该货代没有及时付款给邮局，私自把从客户收的运费挪作他用。没付钱给邮局，货当然被邮局扣住了，所以才没上网。

有的客户就是这样子钱货二空的，你去找货代索赔，他会给你一堆借口的，反正就是钱也不会给你货也没法拿回来，有的客户也不会去维权，好多还是外地的，维权很不方便，最后很多都吃了哑巴亏，这货代还会继续行骗，坑了卖家还坑了邮局。

卖家称，货代骗完这些钱，直接把公司关了，他注册这么多家公司就是为了备用的，万一哪个渠道不能用了，跟邮局闹翻了，就换另一家，把坑的运费再来运作其它公司。你们觉得这个货代公司的运作正常吗?

做生意讲的就是诚信，少给客户挖坑，自己的路才能走得顺利。

作为跨境电商行业中不可缺少的一个环节，货代业也有自己的辛苦与心声，上述这家货代究竟是不是被冤枉了?这中间有没有苦衷?目前，发帖卖家与货代公司正在走司法程序，解决矛盾纠纷。 查看全部