之前接触过很多做美国亚马逊的大佬们，说来说去美国亚马逊其实就3部分：选品，物流，运营;对跨境电商而言，物流为什么重要?因为它决定了商品能否较快的送达消费者的手里，决定了暂缺商品能否尽快补货;决定着供应链资源配置效率能否实现最大化。

物流之于跨境电商，一方面是用户体验的保证，另一方面则是供应链的效率;中国卖家很多是做国内电商转型做美国亚马逊的，很多卖家把国内淘宝的销售方法搬到了美国亚马逊平台。所以跨境电商将注定是个微利的行业，做好物流管理可以极大的降低物流成本，增加自己产品的竞争力。

美国FBA专线具体操作环节及注意事项

任何的专线都必须是以下几个主要环节组成：空运(海运)头程+目的地清关+目的地派送。下面简单来说一下发美国FBA的一些操作环节及注意事项：

关于空运头程，我们可以根据时效的快慢，和货物的类别来选择合适的航空公司，一般大陆的机场是禁止上带电池的货物，但是可以上带磁性的货物，带磁性的货物需要在机场做磁检报告。带电池的产品一般都会选择从香港的航空公司出口。选择航空公司的快慢程度，又决定了航空费用的高低，直航的空运价格一般都高于转航的，但是直航的时效稳定性大大高于转航的飞机。特别是到了下半年旺季的时候，转飞的航班时效性会急剧下降。

在美国清关，都需要一个清关公司和一个以贸易公司为抬头的进口商作为载体对货物进行清关，清关过程大概需要1-2工作日，偶尔可能会碰到特殊的查验，如查验货物是否有侵权，是否有相应的资质证书，是否有原产地标志，例如前段时间，美国海关就大力查验产地标识，要求到美国的货物必须贴上中国制造的标签。

美国是一个疆域辽阔的国家，东西部跨度非常大，在派送的这个环节也是一个相对其他国家比较缓慢的国家。现在市场上，目的地派送一般都是分为卡车派送和FEDEX/UPS等当地快递公司派送。卡车派送的优点是：平均费用较低，装载量大，但是同样也有不足：派送前需要提前和亚马逊仓预约，派送时间较慢，POD签收回执单回来很慢。快递派送的优点是：免预约(前提是此类快递公司是亚马逊官方认可的快递公司)，时效相对较快，缺点是价格相对较高。

如何来辨识高质量的FBA专线物流商?

任何一个稳定，健康的FBA专线物流商，必须是保证安全，时效，服务的三者紧密结合。

首先，安全性是排在第一位的，在美国如果能提前获取最新的海关政策方针，就可以避免海关的频繁查验，就知道如何去遵守正常的清关游戏规则，保证货物清关的安全性。每一个清关行的实力可能会不一样，但是健康，正规的清关渠道一定会是市场的主流。

时效性，时效是每家物流公司的生存根本。时效和货量是一个相辅相成的关系，货量充足，就可以拿到比较固定的航空舱位，有固定的头程空运资源，才能在淡旺季保持稳定的时效。同样，稳定的时效才能吸引更多亚马逊卖家的货量。

服务，货代的服务质量优劣，可能并不会影响你货物的正常运转，但是很有可能会影响你一天的食欲和心情。选择一家有责任感的货代公司，对亚马逊卖家来说，重要性并不亚于选择老公/老婆。可能因为他们的专业与细致，节省你很多潜在的成本。 查看全部

这里是Etsy上的一些热销品，我们以倒序的方式为大家展示出来，关于选品，关于产品热销，希望能给出一些有用的信息。

十，JurgitaBridal：婚纱

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美丽的头纱，充满梦幻的蕾丝，花边婚纱服，纯手工制的工艺让这家品牌店在Estay上有着一定程度的人气。

九，Mirchant:家居

5星，64review




不管哪个平台，家居类产品一直是热销品的。Etsy上这家，具有明显的偏波西米亚风格。收割了一些对它有着偏爱的忠诚客户。

八，ColoursAndSoul: 家居

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同样是家居品牌，这家的精美程度要更高一些。能称得上Vintage的装饰品，有着经典的造型和华丽的外表。

七，keeboutique:服装

5 星 152 reviews




这是一个英国的时尚女装店，在这家店的女装展示部分，你很快就能领会到该店所引领的时尚界的流行趋势。

六，Nativessence：身体护肤品

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像这种身体护肤油，护肤香皂之类的，看起来跟一些专业大牌非常类似，然额，这些全是手工制作，并且，buyers都很买账!

五， Twininas：装饰品，配饰

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这个希腊式精美的商店里，有纯手工制作的珠宝和手提袋。光是闪闪发光的水晶钻石珠宝之类的图片都已经吸引得女士们眼光离不开了。更何况，手工制作的又增加了一些不同的含义……

四，Nurdanceyiz: 床上用品




跟中国不同，床上用品在国外属于易耗品，使用周期非常短。因此被褥类的使用人群也是非常庞大的。但能做出一些新意来，还是要花点先心思的。

三，TinyWondersGardens: 户外用品

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户外小花园里的各种可爱的小绿植是必不可少的，看到TinyWondersGardens店里的小可爱就忍不住搬回家几盆。

二， Flytrap:服饰

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这是一个美国的店铺，当然服饰特点也是有着浓浓的美国风格。

一， Barruntando:厨房用品

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相比呆板的传统厨具，小动物们造型的可爱更能让人对厨房产生热爱。连做饭都变得美妙了呢。 查看全部

手机购物那么方便，作为一个跨境卖家，怎能不知道歪果仁最爱的购物APP?下面是从外媒扒来了12款歪果仁最常用的购物APP，从日用百货到礼服租赁应有尽有，有好多之前都没听说过……来围观一下吧!

1、Shopstyle




ShopStyle，时髦女士必备，汇集了1800万个不同品牌和海量商品，包括服饰、家居用品、装饰材料、儿童用品等。在购物时，网站会自动将商品链接到各大购物网站来完成交易。此外，ShopStyle还提供博客和电邮分享服务。

2、Poshmark




Poshmark，靠谱的二手服装交易平台。很多女士都不知如何处理那些塞满衣橱但又不会再穿的衣服;同时很多人喜欢购买一些便宜实惠的二手货，但苦于没有靠谱的二手服装交易平台。Poshmark就是瞄准了这个潜在的商机。

3、Zara




Zara大家都不陌生，在Zara购物是一种艺术——逛Zara门店的用户会保证APP随时待命，因为APP内置了一个条形码扫描器，方便了用户了解产品的即时信息，这也是Zara APP的最大亮点。

4、Amazon




这个还用说吗?买任何东西，都可以去亚马逊!在亚马逊APP上，老美们简直将Prime账号发挥到了极致，扫描条形码、阅读评论，根本停不下来……

5、Rent the Runway




共享衣橱Rent the Runway，堪称租赁界的亚马逊!只需支付零售价的一小部分比例，就可以租到昂贵的正式礼服、晚礼服和配饰。付月租成为无限成员后,可最多一次租三件。

6、ASOS




ASOS，全球时尚单品聚集地，一站式线上购物网站，订单超过40美元可享全球免邮服务，可同步苹果手表发出提醒。有了它，爱美的妹纸剁手根本停不下来……

7、Etsy




Etsy是一个惊人的在线市场，这个手工艺成品交易网站很多人都不陌生，可能你已经开始做了。安装了etsy的APP后，用户可以浏览海量精美产品，与店主沟通，跟踪订单。

8、GILT




Gilt与唯品会性质相似，都是搞特卖的，但Gilt的定位是名品闪购网，所售产品的品牌知名度一般较高，被美国Fast Company杂志称为“狂热奢侈品爱好者的最爱”。

Gilt拥有一切：从衣服到家居装饰，甚至门票或一次民俗活动……能把“去迈阿密旅行,鸡尾酒礼服，沙龙”放进同一个购物车的APP，恐怕也只有Gilt了。

9、Shopbop




SHOPBOP ，美国亚马逊旗下时尚女装网店,正品保证,美国直邮,汇聚600多个欧美品牌,全球免运费。亚马逊的Prime会员使用SHOPBOP 可同步享受2日免费送达服务。

10、Spring




Spring界面简单清爽，与Shopstyle相似,汇集了1500多个品牌。用户不需要一件一件地买，所有产品都可以放在同一个购物车。Spring还提供免费送货、退货服务,它称这是对客户服务的承诺。

11、The Real Real




二手奢侈品寄售网站The Real Real，只接受来自高端品牌(BV、Celine、Valentino等)的男女服饰、鞋包及珠宝手表，名家艺术品也可以在该网站出售。发货人可获得高达70%的销售价格,据说大多数物品短短三天内就能卖出去。

12、Keep Shopping




看了好多美腻的衣服图片，有了心仪的却不能点开购买，有多少姐妹有同感?Keep Shopping就解决了这个问题，浏览海量的时尚趋势图片，遇到有感觉的点开就能下单了!购物体验棒棒哒~~ 查看全部

  亚马逊卖家应明确很重要的一点是，近来知识产权类投诉日益增长。如果一位卖家发现你在卖的产品和他们的相似，他们有可能认为你卖的是假货并对你进行投诉。制造商和大品牌公司对其他卖家进行了比以往更多的投诉。如果他们发现你卖的品牌商品比他们的价格低，他们很有可能对你进行知识产权投诉。

什么是知识产权?

知识产权可以分为三类：版权，商标，和专利。

l 商标是一种为了鉴别商品或服务，对名称，标志，或设计的保护。商标还有一种形式是商品外观，商品外观是市场产品或商业公司的外在体现和形象。对产品来说，商品外观的典型构成有包装和标签。对于商业企业来说，常见于设计和装饰风格。

l 版权则是保护作者的著述，比如小说，诗歌或音乐创作。

l 专利则提供对想法的保护比如发明创造或技术流程。

为什么对亚马逊卖家的知识产权投诉增长了?

亚马逊并不会对知识产权侵权进行监控。亚马逊会一直给卖家提供销售权限，除非侵权引起了他们的特别注意。 然而，如果因为产品的质量不过关导致其看起来是假的或伪造的，亚马逊允许顾客或知识产权持有人申请投诉。一旦亚马逊被告知有侵权发生，他们会移除跟卖清单并封停账号，从而确保亚马逊不会对涉及侵权的相关诉讼负责。亚马逊并不关心这类投诉是否是合乎情理的，还是卖家为了消除竞争所做的尝试。

如果有合情合理的知识产权投诉，没有理由直接投诉亚马逊。顾客，制造商和卖家尝试过起诉亚马逊，但往往处于被动的地位因为亚马逊只是一个销售平台，不是真正的侵权方。此外，当卖家在亚马逊注册后，亚马逊卖家已同意在卖家条款中绑定仲裁。这意味着卖家和亚马逊之间产生的任何问题都必须通过提请仲裁。

制造商和其他卖家注意到亚马逊政策对知识产权类投诉所做出的反应。他们发现一旦亚马逊被告知发生侵权诉讼，在简短的询问诉讼的真实性后，亚马逊会立即移除跟卖清单和卖家账号。这种方法是有效的，快速的并且很多制造商，品牌公司和竞争卖家百试不爽从而来快速消灭竞争对手。

亚马逊的动机并不是阻止侵权，而是保护他们自己进一步陷入诉讼中。这也是为什么在没什么根据的情况下他们十分乐意移除跟卖清单或卖家。然后就变成了卖家向亚马逊证明他们销售的是合法的、真实的产品，这类产品并没有侵犯人任何人的知识产权。

作为新卖家做什么来保护你自己?

为了保护你的知识产权，在亚马逊销售之前采取防范措施是迫切的。如果你的潜在知识产权产品还没有人注册，那么对你最有力的就是注册版权和商标。如果你要保护你的照片，那么这项时间上的投资是值得的，尤其是在亚马逊上，这里很多人都在寻找或销售下个热卖产品。为了确保你的跟卖清单没有侵犯别人的知识产权，你可以通过uspto.gov

查找是否一项产品已经被保护了。

有人对你的亚马逊账号投诉了怎么办?

任何知识产权侵犯的投诉都会导致你销售账号的封停。首先，你需要联系提出投诉的卖家或公司。很多公司都采取了必要的预防措施并且已经注册了知识产权。这类公司有一整套系统来监控侵权，并且有时合法销售正品的人也会在网上被抓到。很多情况下，知识产权是有效的，但是投诉往往不是。

很多投诉源起于你的账户销售的产品可能和其他卖家的产品相似， 但是这类相似性不足以构成侵权。你有可能需要一位律师来代表公司表明你的产品是独特的，并且没有侵犯任何人的知识产权。如果产权持有人不同意撤回投诉，亚马逊也不太可能恢复你的商品销售权。

很多情况下投诉是毫无根据的。公司和制造商会提请投诉如果你买相同的产品并仅仅因为较低的价格。这类投诉是不道德的，并且是对亚马逊政策的滥用。你需要向亚马逊提供你的收据证明你买的产品来自于被授权的卖家，并且不存在知识产权的侵权。

很多公司错误的对卖家提请侵权诉讼。如果这种情况发生了，你需要使投诉人注意到，那是他们的义务去证明存在事实的侵权。比如，对于专利侵权，“全要件原则”要求声称侵权的原告需证明被控侵权物包含每一要件。如果提请侵权的公司无法证明你满足所有的侵权要求，那么就不存在侵权。一旦认定提请的侵权诉讼是无根据的，那么投诉方通常同意撤销投诉。你需要要求投诉方向亚马逊进行书面陈述，这类事件已经被解决并且投诉方乐意撤销投诉。此文件的复印件应和收据一并附于你的行动计划后方，证明你没有侵犯任何人的知识产权。

如果你正遭受“商标欺凌”该怎么办?

大公司采取非凡的方法来保护他们的知识产权，并且有些是不道德的和不合法的。这就是商标欺凌的一般形式。大公司会起诉所有他们认为是竞争者的商家，不论他们的诉讼是不是道德的。诉讼耗时耗力，并且很多竞争者没有资源来进行对抗。公司提出威胁性诉讼不仅仅是出于实际的侵权，有时是因为标示的相似。公司也会提请诉讼当它们发现小公司以低价销售他们的产品时。即便转卖商家卖的是正品，但大公司并不在乎这一点。他们希望小公司退出市场，并尝试一切方法不惜成本移除竞争对手无论小公司是否真的就商标发生了侵权。这就是商标欺凌，是不道德的，并且每天都在上演。

一家公司如何对商标欺凌进行自卫?

一家想要对抗商标欺凌的公司首先要确立一点就是他们并没有侵犯任何人的知识产权。如果他们低价销售同类产品，那就需要提供充分的收据来证明他们卖的是正品。公司并不喜欢未经授权的转卖商家，因为他们以超低价销售商品。然而除非公司是最低广高价格的合约方，这类公司并没有违反法律因为他们没有义务高价销售产品，而且产品本身也是正品。在这种情况下，任何诉讼威胁都是商标欺凌。

如果投诉是合乎情理的怎么办?

有时你并没有意识到你侵犯了另一个人的知识产权。如果你被逮到侵犯了别人的知识产权，你需要立即移除跟卖清单并且停止销售产品，除非你是从授权商家采购的商品。亚马逊会封停你的账号如果另外一方提出你侵犯了他们的知识产权。接下来就是撰写行动计划，承认你的错误，你是如何纠正错误的，以及为了保证此类事件不再发生你所做出的改变。

结论

亚马逊网对商家来说是一个优秀的资源，他们可以在一个世界级范围的平台上销售他们的产品。然而，这类商家需保护自己免受知识产权侵犯，并且要主动预防自身不会侵犯他人的知识产权。这是需要付出时间和艰辛的工作的，但是却可以使你的亚马逊账号保持良好并维持一个成功的商业运营。 查看全部

对于某些品类，亚马逊想确保买家在此平台上能有好的购物体验，所以只允许具有一定实力，遵守规则的优质卖家(通过分类审核来筛选)出售这些产品。最大化满足客户需求，提供给客户更好的服务。哪些分类需要进行分类审核，还有审核标准?一起来了解一下。

一、需分类审核才能销售的产品

1.汽车用品和户外动力设备 (Automotive & Powersports)

2.珠宝首饰 (Jewelry)

3.玩具和游戏分类假日销售指南 (Holiday Selling Guidelines in Toys & Games)

4.美妆分类：要求和申请 (Beauty category: Requirements and application)

5.亚马逊定制 (Amazon Custom)

6.钟表 (Watches)

7.服装和配饰 (Clothing & Accessories )

8.鞋子、手提包和太阳眼镜 (Shoes, Handbags & Sunglasses)

9.食品 (Grocery & Gourmet Foods)

10.箱包和旅行用品 (Luggage & Travel Accessories)

11.性健康用品 (Sexual Wellness)

12.体育收藏品 (Sports Collectibles)

13.视频、DVD 和蓝光光盘 (Video, DVD, & Blu-ray)

14.加入亚马逊手工艺品市场 (Join Handmade at Amazon)

15.收藏书籍 (Collectible Books)

16.硬币收藏品 (Collectible Coins)

17.娱乐收藏品 (Entertainment Collectibles)

18.艺术品 (Fine Art)

19.礼品卡 (Gift Cards)

20.大型家电服务 (Major Appliances Services)

21.酒 (Wine)

二、分类审核的入口

后台主页Help--搜索Approval--点击Categories and Products Requiring Approval--选择类目。如图所示：








注意：玩具类目平时是不需要进行资格审查的。只是在节假日(比如圣诞节)的时候会有要求店铺的各项指标需达到亚马逊的要求，并且使用FBA发货才能销售这个分类的物品。

三、分类审核有哪些常规硬性要求

1. 账号的销售计划必须是专业卖家

2. ODR(Order defect rate)订单缺陷率<1%

3. 发货前订单取消率(Pre-fulfillment cancel rate)<2.5%

4. 延迟发货率(Late shipment rate)<4%

5. 在审核中按亚马逊的要求提供可能需要的发票，收据，检测证书等。

注意：以上几项都是各个不同类目的基本硬性要求，除此之外，不同产品类目还有与之相关的具体要求。

四、分类审核相关资料要求

1. 经过授权的正规UPC码

2. 收据、发票、装箱单：必须是90天内的有效单据(具体类目有效日期不同);含有供应商的地址及联系方式

3. 相关证书：电子类的CE证书;化妆品，护肤品类的FDA证书，珠宝类的镍含量证明

4. 企业网站：必须是一级域名的企业网站

注意： 还有些特殊的类目需要寄送产品到亚马逊那边去检测，如Fine Jewelry类目的分类审核需要500美金的处理费用，这个费用是不会被退回的(无论你的分类审核有没有成功)，另外还需要寄送他们需要的产品到他们的检测部门进行检测

五、常用类目审核介绍

1. 美妆类：主要是回答一些常规的问题，然后提供相关发票。具体操作如图所示：












发票要求：

1. 增值税发票

2. 开票日期是近三个月以内

3. 发票数量3张，每张至少3款产品，每个产品数量至少30个。进货价格可以隐藏打马赛克，但数量必须保留。

2. 汽配类

具体操作如图所示：




分类审核的申请提交后，亚马逊会在12小时内回复你。如果申请失败，可以开Case询问清楚失败的原因后，再重新提交。

如果已经收到邮件说分类审核的类目通过了，可以在2小时后或者隔天等后台反应过来了，再去上传产品。 查看全部

你知道外贸出口产品在其他的国家需要通过哪些安全认证吗?这些认证标志都是什么含义?让我们一起认识一下目前全球主流的20种国际知名认证标志和他们的含义，检查你的产品目前通过了哪几种认证?

CE

CE标志是一种安全认证标志，被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。CE代表欧洲统一(CONFORMITE EUROPEENNE)。凡是贴有“CE”标志的产品就可在欧盟各成员国内销售，无须符合每个成员国的要求，从而实现了商品在欧盟成员国范围内的自由流通。

ROHS

ROHS是《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》(the Restriction of the use of certain hazardous substances inelectrical and electronic equipment)的英文缩写。ROHS一共列出六种有害物质，包括：铅Pb，镉Cd，汞Hg，六价铬Cr6+，多溴二苯醚PBDE，多溴联苯PBB。欧盟在2006年7月1日开始实施ROHS，使用或含有重金属以及多溴二苯醚PBDE，多溴联苯PBB等阻燃剂的电气电子产品都不允许进入欧盟市场。ROHS针对所有生产过程中以及原材料中可能含有上述六种有害物质的电气电子产品，主要包括：白家电，如电冰箱，洗衣机，微波炉，空调，吸尘器，热水器等，黑家电，如音频、视频产品，DVD，CD，电视接收机，IT产品，数码产品，通信产品等;电动工具，电动电子玩具，医疗电气设备。

Remark：客人问有没有rohs时要问他是要成品rohs还是原材料rohs，有些工厂是做不到成品rohs的，含rohs价格一般比普通的产品贵10%-20%左右。

UL

UL是英文保险商试验所(Underwriter Laboratories Inc.)的简写。UL安全试验所是美国最有权威的，也是界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度;确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。总之，它主要从事产品的安全认证和经营安全证明业务，其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品，为人身健康和财产安全得到保证作出贡献。就产品安全认证作为消除国际贸易技术壁垒的有效手段而言，UL为促进国际贸易的发展也发挥着积极的作用。

Remark：不强制要UL才能进入美国。

FDA

美国食品和药物管理局(Food and Drug Administration)简称FDA。FDA是美国政府在健康与人类服务部 (DHHS) 和公共卫生部 (PHS) 中设立的执行机构之一。FDA的职责是确保美国本国生产或进口的食品、化妆品、药物、生物制剂、医疗设备和放射产品的安全。“9·11”事件后，美国国内人士认为，有必要切实提高食品供应方面的安全。美国国会在去年6月通过了《2002年公共健康安全及生物恐怖主义的预防及对策法案》后，拨款5亿美元授权FDA制定实施该法案的具体规则。该法规规定，FDA将给每个登记申请者分配一个专用登记号码，外国机构对美国出口的食品，在到达美国港口前24小时，必须事先向美食品与药物管理局通报，否则将被拒绝入境，并在入境港口予以扣留。

Remark：FDA只是要注册登记，不是要认证书。

FCC

FCC(Federal Communications Commission，美国联邦通信委员会)于1934年COMMUNICATIONACT建立是美国政府的一个独立机构，直接对国会负责。FCC通过控制无线电广播、电视、电信、卫星和电缆来协调国内和国际的通信。涉及美国50多个州、哥伦比亚以及美国所属地区，为确保与生命财产有关的无线电和电线通信产品的安全性，FCC的工程技术部(Office of Engineering and Technology) 负责委员会的技术支持，同时负责设备认可方面的事务。许多无线电应用产品、通讯产品和数字产品要进入美国市场，都要求FCC的认可。FCC委员会调查和研究产品安全性的各个阶段以找出解决问题的最好方法，同时FCC也包括无线电装置、航空器的检测等等。联邦通讯委员会 (FCC) ---- 管理进口和使用无线电频率装置，包括电脑、传真机、电子装置、无线电接收和传输设备、无线电遥控玩具、电话、个人电脑以及其他可能伤害人身安全的产品。这些产品如果想出口到美国，必须通过由政府授权的实验室根据FCC技术标准来进行的检测和批准。进口商和海关代理人要申报每个无线电频率装置符合FCC标准，即FCC许可证。

CCC

根据中国入世承诺和体现国民待遇的原则，国家对强制性产品认证使用统一的标志。新的国家强制性认证标志名称为"中国强制认证"，英文名称为"China Compulsory Certification"，英文缩写为"CCC"。中国强制认证标志实施以后，将逐步取代原来实行的"长城"标志和"CCIB"标志。

CSA

CSA是加拿大标准协会(Canadian Standards Association)的简称它成立于1919年，是加拿大首家专为制定工业标准的非盈利性机构。在北美市场上销售的电子、电器等产品都需要取得安全方面的认证。目前CSA是加拿大最大的安全认证机构，也是世界上最著名的安全认证机构之一。它能对机械、建材、电器、电脑设备、办公设备、环保、医疗防火安全、运动及娱乐等方面的所有类型的产品提供安全认证。CSA已为遍布全球的数千厂商提供了认证服务，每年均有上亿个附有CSA标志的产品在北美市场销售。

DIN

德国标准化学会Deutsches Institut fur Normung。DIN是德国的标准化主管机关，作为全国性标准化机构参加国际和区域的非政府性标准化机构。DIN于1951年参加国际标准化组织。由DIN和德国电气工程师协会(VDE)联合组成的德国电工委员会(DKE)代表德国参加国际电工委员会。DIN还是欧洲标准化委员会、欧洲电工标准。

BSI

英国标准学会British Standards Institution英国标准学会(BSI)是世界上最早的全国性标准化机构，它不受政府控制但得到了政府的大力支持。BSI制定和修订英国标准，并促进其贯彻执行。

GB

改革开放以来，我国开始实行社会主义市场经济，国内市场和国际贸易都得到迅速发展。我国的许多出口企业，由于不了解各国认证制度的要求，许多出口产品无法打进国际市场，价格也远远低于所在国经过认证的同类产品。因此，这些企业每年不得不花费十分珍贵的外汇，申请外国认证和由外国检验机构出具检验报告。为了适应国际贸易的需要，国家逐步推行国际通行的认证制度。1991年5月7日国务院颁布了《中华人民共和国产品质量认证条例》，国家技术监督局也发布一些贯彻《条例》的规章，保证认证工作有条不紊地进行。中国电工产品认证委员会在1954年成立后，一直为取得国际间的相互认可而努力，以便为电工产品出口服务，1991年6月中国电工产品认证委员会被国际电工委员会电工产品安全认证组织(iEcEE)管理委员会(Mc)接受为认可和颁发CB证书的国家认证机构。下属的9个检测站接受为CB试验室(认证机构试验室)，所有有关电气产品，只要企业取得了委员会出具的cB证书和测试报告，IECEE一ccB体系内的30个成员国将予以认可，基本上免去再送样到进口国测试，这样既省费用又省时地获得该国的认证合格证书，对出口产品极为有利。

EMC

随着电气电子技术的发展，家用电器产品日益普及和电子化，广播电视、邮电通讯和计算机网络的日益发达，电磁环境日益复杂和恶化，使得电气电子产品的电磁兼容性(EMC电磁干扰EMI与电磁抗EMS)问题也受到各国政府和生产企业的日益重视。电子、电器产品的电磁兼容性(EMC)是一项非常重要的质量指标，它不仅关系到产品本身的工作可靠性和使用安全性，而且还可能影响到其他设备和系统的正常工作，关系到电磁环境的保护问题。欧共体政府规定，从1996年1月1起，所有电气电子产品必须通过EMC认证，加贴CE标志后才能在欧共体市场上销售。此举在世界上引起广泛影响，各国政府纷纷采取措施，对电气电子产品的RMC性能实行强制性管理。国际上比较有影响的，例如欧盟89/336/EEC等。

PSE

PSE是日本JET(Japan Electrical Safety&Environment)针对符合日本安全规定的电子电器产品所给予的认证标章。根据日本的DENTORL法(电器装置和材料控制法)规定,498种产品进入日本市场必须通过安全认证。

GS

GS标志是德国劳工部授权TUV、VDE等机构颁发的安全认证标志。GS标志是被欧洲广大顾客接受的安全标志。通常GS认证产品销售单价更高而且更加畅销。

ISO

国际标准化组织International Organization for Standardization国际标准化组织是世界上最大的非政府性标准化专门机构，它在国际标准化中占主导地位。ISO制定国际标准。ISO的主要活动是制定国际标准，协调世界范围内的标准化工作，组织各成员国和技术委员会进行情报交流，以及与其他国际性组织进行合作，共同研究有关标准化问题。

HACCP

HACCP是"Hazard Analysis Critical Control Point"的英文缩写，即危害分析和关键控制点。HACCP体系被认为是控制食品安全和风味品质的最好、最有效的管理体系。国家标准GB/T15091-1994《食品工业基本术语》对HACCP的定义为：生产(加工)安全食品的一种控制手段;对原料、关键生产工序及影响产品安全的人为因素进行分析，确定加工过程中的关键环节，建立、完善监控程序和监控标准，采取规范的纠正措施。国际标准CAC/RCP-1《食品卫生通则1997修订3版》对HACCP的定义为：鉴别、评价和控制对食品安全至关重要的危害的一种体系。

GMP

GMP是英文Good Manufacturing Practice的缩写，中文的意思是“良好生产操作规范”，是一种特别注重在生产过程实施对食品卫生安全的管理。简要的说，GMP要求食品生产企业应具备良好的生产设备，合理的生产过程，完善的质量管理和严格的检测系统，确保最终产品的质量(包括食品安全卫生)符合法规要求。GMP所规定的内容，是食品加工企业必须达到的最基本的条件。

REACH

REACH是欧盟规章《化学品注册、评估、许可和限制》(REGULATION concerning the Registration,Evaluation,Authorizationand Restriction of Chemicals)的简称,是欧盟建立的，并于2007年6月1日起实施的化学品监管体系。这是一个涉及化学品生产、贸易、使用安全的法规提案，法规旨在保护人类健康和环境安全，保持和提高欧盟化学工业的竞争力，以及研发无毒无害化合物的创新能力。REACH指令要求凡进口和在欧洲境内生产的化学品必须通过注册、评估、授权和限制等一组综合程序，以更好更简单地识别化学品的成分来达到确保环境和人体安全的目的。该指令主要有注册、评估、授权、限制等几大项内容。任何商品都必须有一个列明化学成分的登记档案，并说明制造商如何使用这些化学成分以及毒性评估报告。所有信息将会输入到一个正在建设的数据库中，数据库由位于芬兰赫尔辛基的一个欧盟新机构———欧洲化学品局来管理。

HALAL

Halal，本意是“合法的”，中文译为“清真”，即符合穆斯林生活习惯和需求的食品、药品、化妆品以及食品、药品、化妆品添加剂。穆斯林国家马来西亚就一直致力于halal(清真)产业的发展，他们颁发的halal(清真)认证在国际上具有很高的信誉度，得到穆斯林大众的信赖。包括北美、欧洲市场也逐步意识到halal(清真)产品所具有的 巨大潜力，不遗余力地开始相关产品的研发和生产，并且在halal(清真)认证方面也制定了相应的标准及流程。

C/A-tick

C/A-tick认证，是由澳大利亚通讯局(Australian Communications Authority, 简称ACA)为了通信设备发的认证标志，C-tick认证周期:1-2周。产品执行ACAQ技术标准测试，向ACA登记使用A/C-Tick，填写“符合声明表”(Declaration of Conformity Form)，并和产品符合记录保存一起，在通信产品或设备上贴上有A/C-Tick标志的标识(label)，销售给消费者A-Tick仅适用于通信产品，电子产品多半是申请C-Tick,不过电子产品如果申请A-Tick，则不需另外申请C-Tick。自2001年11月起，澳大利来/新西兰的EMI申请合并;如果产品要在这二国销售，下列文件在行销前必备齐，以备ACA(Australian Communications Authority)或新西兰 (Ministry ofEconomic Development) 当局随时抽查。澳大利亚的EMC体系把产品划分为三个级别，供应商在销售级别二、级别三产品前，必须在ACA注册，申请使用C-Tick标志。

SAA

SAA认证为澳大利亚的标准机构为Standards Association of Australian旗下认证，所以很多朋友把澳大利亚认证称为SAA。SAA是进入澳大利亚市场的电器产品须符合当地的安全法规，即业界经常面对的认证。由于澳大利亚和新西兰两国的互认协议，所有取得澳大利亚认证的产品，均可顺利地进入新西兰市场销售。所有电器产品均要做安全认证(SAA)。SAA的标志主要有两种，一种是形式认可，一种是标准标志。形式认证是只能样品负责，而标准标志是需每个进行工厂审查的。目前国内申请SAA认证有两种方式，一种是通过CB测试报告转，若没有CB测试报告，则也可以直接申请。一般情况下，IT AV灯具 小家电类常见产品申请澳大利亚SAA认证的周期是3-4周，如果产品质量不达标，可能日期会有所延长。提交报告到澳州审核时需要提供产品插头的SAA证书(主要是针对带插头的产品),不然不给予办理,产品里面的重要的元器件SAA证，像灯具需要提供灯具里面变压器SAA证书，不然澳州审核资料不通过。 查看全部

随着中国制造成本优势的逐渐削弱，价格不再是跨境出口电商的竞争门槛。为了应对新局面，企业都在谋求差异化，通过强化产品、渠道、供应链等方式拉高门槛，形成自己的竞争优势。

2016年销售额达25亿元的海翼股份，选择的是通过“研发+品质+品牌”的方式，将中国“智造”走向海外。去年与3000多家沃尔玛门店和600多家Bestbuy门店合作，打通了其从线上走到线下的全渠道布局之路。其目标是，未来两到三年的时间实现在国内主板IPO。

品牌化：每年过亿的研发经费+400人研发团队

品牌，似乎成了海翼安身立命的东西。被外界更多认知的，也是海翼旗下的品牌Anker。在谋求差异化打法的路上，张希表示，海翼选择的是通过重研发、提品质、创品牌的发展方式。




2011年，一群来自谷歌的工程师一起建立了海翼，想成为全球智能设备及其附件领域的领导品牌。海翼自成立以来，每年的增速不低于50%。毕竟从全行业看，跨境电商的增速达到了20%到30%左右。

而大家做出了不同的选择。有些人追求速度与规模，优先考虑占领更大的市场空间;有些人决定把这个拓展到其他的品类;也有人把资源投入到供应链及配套上。




海翼围绕一个细分市场做深耕，同时通过品牌、品质、研发的投入，在海外迅速聚集一批忠实用户，快速成为北美、欧洲、日本线上销售份额智能硬件的第一品牌，然后再进行经验的复制。

海翼每年都会投入过亿的研发经费，用于新品的研发、技术的提升，技术投入带来质量的提升，能让用户对品牌更信赖。从2012年的6个人，至今拥有将近400人的研发团队，约占全公司员工总数60%。

目前其国内已经超过200项专利，每年新增60到80项知识产权。今年5月，Google开发者大会上，海翼成为Google Assistant语音助手的首批合作伙伴。

品质方面，早期挑战比较大的情况下，我们仍然坚持全球18个月的质保，承担了更多的风险，也赢得了很好的用户口碑。去年统计购买过Anker的客户累计达到2400万，2016年销售额25亿，净利润3.22亿，同比增长101.5%。

这个成绩背后有很多原因，张希表示，跨境电商各个环节发展越来越成熟，同时我们所在的平台也开始发力。今年亚马逊的Prime Day，官方公布全平台整体数据增长60%，头部商户包括海翼在内增长更多。

“电商是一个渠道，是我们和用户、接触、交流、互通的渠道，通过这个渠道建立品牌认知以后，我们才有更多的机会进一步贴近消费者，了解他们的需求，并依据反馈迅速调整提升产品力。”张希如此说道。

海外2400万用户来自哪里?

今天海翼的用户的增长来自很多方面，除了平台的红利，也有很多是来自于海外的权威媒体、科技门户和意见领袖的推荐。

张希表示，好的产品是最好的推广营销。我们希望用贡献优质产品、用户体验的方式让用户成为传播者及口碑建立者。极端的情况下，一篇用户评论甚至能影响100万的销售。过去五六年我们一直持续不断做这个事情，坚持到现在，全球亚马逊评分达到4.6分的基础上，获得了广泛的认可。

关于海外2400万的用户积累，其实大部分企业的做法差异不大，区别在于投入的力度是多少，投资在什么时间点上。相对来说海翼的市场和品牌团队比较有前瞻性，几乎利用了所有前沿的社交媒体以及前沿的技术。网络红人直播、社交媒体活动等方式都有采纳，并且收到了比较不错的成效。

未来线下的业务量可能达到50%

在渠道布局上，通过对线上线下的份额进行调研，张希提到，产品在线上和线下都有显著的需求。“电商只是产品方和消费者连接渠道之一，我们也不会放弃线下这个渠道，未来我们不会放弃多渠道的。”

2014年，Anker成为北美第一的USB充电品牌，也成为日本线上市场移动电源品类第一;2015年，海翼与多个国际知名品牌达成合作，2016年，海翼成为第一批在海外从线上走入线下的中国电子配件品牌，并与沃尔玛和BestBuy等国际零售巨头达成合作。




张希表示，2016年，海翼的业务数据也迎来一些变化，早期98%的业务来自线上，通过与线下连锁的合作，迅速把线下业务的比例提高到20%，这也是成为去年收入和利润超出预期的原因。未来，50%的线上、50%的线下是很可能的事情。

此外，张希还提到，今年海翼在线下组建了一些团队，有针对性的开拓一些电商平台不太发达但对产品有需求的区域，同时对海翼品牌也比较认同的话，会慢慢去布局这些市场。“能让我们更好的接触到消费者的渠道，我们都不愿意放弃。当然我们会根据自己阶段性能力来做尝试。”张希如此说道。

资本会更加青睐差异化打法的出口企业

今年，跨境出口市场资本动作频繁，大卖家被并购的事件也引来不少轰动。

对此，海翼股份副总裁张希表示，跨境的资本投入也不是第一次，其实多年以前，包括兰亭集势、敦煌网等平台型跨境电商就已经通过资本市场助力，利用好成本优势，在海外取得了非常好的成绩和回报。今年，跨境企业在资本市场再次活跃，是资方基于全球化趋势下的重新认识和判断。

现在的竞争环境不一样了，过去三年，出口是负增长的趋势，但是跨境电商是一直在涨的。随着中国制造成本优势的逐渐削弱，价格不再是竞争门槛。为了应对新局面，大家都在做差异化的事情，通过强化产品、渠道、供应链等方式拉高门槛，逐步形成竞争优势。找到差异化打法的几家，会获得资本的帮助，增加他的竞争力。

什么样的出口企业比较容易获得资本的青睐?张希表示，这分为两方面，企业在高速发展的时候是需要有资本注入，让它发展得更快，这是企业本身的需求。从资本上来看，过去几年，其实整个风口不太多，而跨境出口电商会是在未来几年的成长性比较突出，在全球化的趋势下，大家看到这里的机会显著存在，所以会慢慢把目光放到这里。

现在是中国品牌的大航海时代，跨境电商未来有望继续保持更高的成长。张希还提到，2025年像Anker的品牌会产生1000个，希望拥有中间的5到10个，这是我们一点小的愿望，同时也愿意合作的方式、投资的方式去尝试带动中国好的产品品牌走向海外。 查看全部

对跨境电商出口卖家来说，产品至关重要。最近扒到几款让人眼前一亮的产品，有利用潮流去资本化的商品、有加点黑科技的功能性常用产品……希望这些创意产品能给跨境出口卖家一些选品启发。

01

指尖陀螺造型唇膏

指尖陀螺自2016年从 Instagram 上流行开来，热度迅速上升，走红之后的陀螺是非也多，被危害儿童健康、海关扣押、侵权等多种丑闻缠身，如今热度大不如从前。很多跨境出口卖家都在忙着清理指尖陀螺的库存。

而现在，指尖陀螺又有重新流行的趋势，这是一种陀螺外形的实用型产品，指尖陀螺形状的唇膏。产品三个端点分别是三种颜色和气味的唇膏，单从颜值上来看，造型借鉴火爆一时的指尖陀螺，又兼具润唇膏的实用性。既可以当唇膏用又可以当陀螺玩。




唇膏视频被放到网上之后，已经有超过 530 万的浏览量，销售转化率为 28%。

02

黑科技疏水T恤

黑科技疏水T恤，采用超疏水工艺高科技面料，疏水的纳米技术，面料表层含有二氧化硅粒子，形成跟外界的隔离层，能够阻止水油和脏东西对其粘附和渗透。而且，跑步、健身、瑜伽之后依然会有透心凉的感觉。




神马吃饭的油污、下雨天的雨水等东西全部隔绝，穿很久还是一件干净的白T。但问题来了，总是要洗的，也无需像别的衣服一样加入洗衣液揉搓，只需拿到水里冲洗一下就好，而且2小时速干。懒癌晚期患者的福音!

03

户外喷雾、保冷两用水壶

这款水壶，加点黑科技之后畅销欧美，一天可卖出4000+，既可以喷雾又可以保冷。水壶的最外层采用 LDPE 材质，与食品级低密度聚乙烯ABS树脂材质的内层烧制而成，在使劲按压后可瞬间恢复如初。内置了双层的 MYLAR 保冷隔热膜，有效防止热量减少凉气外逃，保冷长达5小时以上。




杯盖是顶拉式喝水口设计，用牙齿卡主一拉，就能伸出喝水了，而旁边的则是可用于喷雾的喷雾口，并由侧面的喷雾开关进行控制。水杯可随意放于自行车架、背包、口袋等，随你轻松出行。




04

吸音灯

吸音灯借鉴了传统的服饰设计，用褶皱来吸纳更多的噪音。可以单独使用，也能在正中央加入灯泡，变成一盏吊灯。很实用，让人联想到曾红极一时的香薰灯，生活必需品加点实用性的创意。




几款产品都有自身的特色，且都属于生活中的常用产品。随着欧美发达国家对生活质量的要求提高，加入黑科技的智能产品越来越受欢迎。据今年Prime Day销售数据显示，很多中国卖家称销量好的往往集中在功能性实用产品，如果再加点黑科技或者创意，俘虏更多的消费者不是问题。 查看全部

FBI对智能玩具的第一次警告

据外媒消息，美国联邦调查局(FBI)17日发出一份消费者通知，智能、互动及联网类玩具存在很大的泄露隐私风险，存在安全隐患，希望父母们在把玩具带回家之前充分考虑安全因素。知情人士分析，这是FBI第一次发出这样的警告，而且很多人认为FBI是一个政府机构，所以这份通知必定会提高人们对联网玩具的风险意识。




通知内容

哪些玩具将成为消费者的防范对象?

包含传感器、麦克风、摄像头、数据存储组件的玩具，或是包含其他多媒体功能，例如语音识别和GPS定位的玩具。因为这些设备可能在无意中披露大量的个人信息，进而威胁到儿童的隐私和安全。

这些玩具会怎么影响用户?

不同的玩具功能也不同。例如，带麦克风的玩具可以记录和手机设备听力范围内的对话，在于玩具对话过程中，孩子的姓名、学校、个人喜恶以及活动信息都可能通过玩具被泄露，这可能为儿童欺诈提供机会;

此外，在创建账户时，可能需要填写姓名，出生日期，照片，地址等个人信息;

而在工作地点，这些玩具可能无意间搜集大量的附加信息，例如会议记录、实时定位、网络历史及IP等，造成一定的风险。

玩具类卖家要怎样减少智能玩具的销售阻力?

在儿童智能玩具和娱乐设备中融入基于用户互动学习和定制行为的技术，这曾是玩具商的一个努力方向，但安全隐患也同步产生。

这类智能玩具的销售阻力还不止是FBI的警告。玩具卖家都知道，今年2月份，德国把一款玩具娃娃“凯拉”列为“非法监听装置”，禁止销售和持有，并要求已购买的家长将其销毁，在此之前，这款玩具已经卖出了超过100万个。但“凯拉”玩具只是一个开端，德国开始全面检查交互式玩具，并表示“如有必要，将采取进一步行动”。而美国的智能玩具防范，似乎才刚刚开始。

如果卖家在销售这类玩具，该怎样减少阻力?

FBI的建议是：消费者要检查玩具公司的用户协议披露和隐私惯例，知道他们的家庭个人数据的发送和存储位置，包括是否发送到第三方服务。同时，消费者应对由安全研究或消费者报告中确定的任何已知问题进行在线研究。

所以如果卖家能提供足够详细的产品信息，就可以打消买家的一些顾虑。

哪些玩具产品可能中枪?

在美亚搜索，发现含敏感部件的产品不在少数：




儿童智能手表，该产品是触摸屏，含照相、视频拍摄及录音功能;




儿童麦克风卡拉OK机，有蓝牙模式和录音功能，同时有广泛的兼容性，与笔记本电脑、手机、平板等都能链接;




智能玩具熊，具有语音识别功能，既可以谈话也可以记住孩子说的话;此外还有简单的图像识别功能。




教育娃娃，交互式，可以谈论和互动，通过讲故事等形式和孩子交流。

美国联邦调查局这一警告的威力如何?看接下来这类玩具在美国站的销售情况就知道了。 查看全部