1，移动第一

2016，根据Gartner的报告，移动商务市场增长至40%，预计到2020年将达到49%。






显而易见，随着越来越多的消费者采用移动和应用，移动商务对在线零售总额增长的贡献将继续增加。

根据移动应用搜索公司Quixey透露，美国移动设备用户32.6%喜欢在不同的时间使用移动应用程序和浏览器。19.6%的受访者表示，他们更喜欢移动浏览器，而23.1%的移动设备用户表示，他们青睐移动应用程序APP。28.3%的受访者表示，应用程序APP提供了更好的用户体验。此外，受访者认为应用程序提供了更多的功能，而且有推动和通知。

应用程序APP将在2017年构成电子商务市场的主要份额，可能高达50%。2017年底，预计全球47亿人将使用智能手机。






2，内容营销

内容营销将继续是2017电子商务的主要营销策略之一。它正在迅速成为最有效的方式来营销电子商务品牌。

为了简化这个过程，你必须确保你达到你的客户与有机搜索。

这是一个比较好的研究内容营销影响的数据。内容营销网站的平均转化率为2.9%，相比没有内容战略的网站的平均水平为0.5%。






从更广泛的角度来看，2017的内容营销将有助于

–顾客保留

–销售增加

–重新定向

–富集分布

–发现新的观众

-减少营销预算

3，社交营销

社交媒体已经成长为一个品牌建设平台，更好地服务和支持客户。

根据全球网络指数研究(GWI)研究资料报告，近70%的互联网用户活跃在社交媒体平台。






我们在过去的一年里看到了社交媒体的惊人增长。具体而言，移动设备上的增长一直是赢家。






在过去的一年里，社交营销的这种增长模式也预测了2017年的趋势。

到2020年，移动支付交易市场预计将达到23.2%的复合年增长率。

移动支付市场增长在预测期内的复合年增长率为39.2%。

4，当天送达

如果没有提供当天送货，40%的网上购物者将放弃购物车。






这一成功通过增加功能与客户沟通，并解决消费者关注的问题，并提供终端到终端的跟踪和服务。






5，人工智能

根据CB Insight的统计，在2016第四季度，在35个国家有173起人工智能的风投达到13亿2700万美元。






人工智能(AI)是电子商务营销最大的提高。结合强度分析和数据建模，智能解决方案的出现，消费者和卖家之间的自动交互能力，创造更多的机会出售更多的项目。即使是简单的，自动化的交流，却能增加真正的商业价值。AI提供了一个自主性和个性化的意识，需要最少的步骤。

人工智能利用大数据和机器学习，为品牌推荐理想的零售地点。AI已经对零售电子商务客户体验产生了巨大的影响。我们已经看到了一个大进步，在过去的十年中，网上零售商争先恐后地合作或采用新的AI技术，以帮助促进客户互动，甚至超过了典型的店内体验。

6，移动支付

说到支付， 消费者的新标准是移动平台支付。随着移动端安全和方便的支付处理技术，移动支付已经成为企业重要的跨越。

在目前的情况下，手机支付提供的服务包括在线礼品、优惠券、在线支付、机票预订等。






到2020年，移动支付交易市场预计将达到23.2%的复合年增长率。

移动支付市场增长在预测期内的复合年增长率为39.2%。

7，当天送达

如果没有提供当天送货，40%的网上购物者将放弃购物车。






据报告指出，“29%的消费者愿意为同一天交付额外的报酬。”

-据业内人士透露，“至少有30%的客户准备支付更多的费用达到当天送达“。






2017年，当天送达将成为电子商务行业的重要任务。食品和杂货、家庭服务等当天送达将刺激物流的发展。

8，统一的商业平台：

根据2016的客户参与调查，85%的零售商表示，统一的商业平台是当务之急。






把手机和互联网服务的创新，和现实生活中的购物体验结合。顾客习惯了在实体商店的个性化体验。

此举必须建立统一的商业平台。目前，许多零售商正在实施修补的解决方案。

在调查中，零售商为提供多种跨渠道的服务，如提供客户在线购买和在商店直接取货、跨渠道查看库存和订单等。虽然大多数零售商提供这些服务，但还有很多在1-3年内需要改进的地方。






9，浏览器推送通知：

与电子邮件相结合，浏览器推送通知是一个潜在的强大工具。它足够灵活，以适应各种类型的营销客户沟通，显示产品的建议，在实时购买后更新。






浏览器的市场占有率：根据Safari、Chrome和Firefox的网页数据，约占62-79 %的市场份额。 查看全部

注：网上看到的深度好文，就手一滑的转载了，文章是作者背包客持续更新的，所以看能看的有点乱！
 目前我是这样做一款产品的;

1、产品上架

2、上架之前做好所有产品关键词和描述，及其最重要标题，关键词【本人一般都不填写，不填写有我的道理】

3、FBA 到货之前 找10个top reviewer ，做5-6个视频video review，剩余的就是图片就可以了，REviews到此为止;

4、接下来就是最重要的推广了，推广分为站内推广和站外，

站内;最简单粗暴的就是海量关键词推广 建立三个组 第一个组手动，高价，跑一到两周，然后删、删、删、，同时建立第二个租，把自己认为的重要的关键词 放到一个组，高价，第三 ;就是自动

5、站外;简单粗暴的方法就是，做50%-70%off----给YouTube 或者facebook 红人，释放100-300个产品;

方法是：红人-----分享产品信息【每日更新优惠】------独立站【优惠码】---------亚马逊店铺

6：说明两点：至于超链接，看个人意愿，有些牛逼的人，可以把关键词做到第一页永远进不了前100很多

第二：关于刷单，自己看着办啊，不建议刷那么多，没有自然成交刷了也没有用;

其实在我看来，有些所谓的牛逼的方法不一定适合你，牛逼的方法要靠自己去试验积累，我就是这么做的，不知道大咖怎么做的，做电商在我看来，分享2天，就是所有的主要东西了，再多就是触碰到平台和商业底线了!

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关于选品

1、小卖家初期选品建议选择有货源 可以给你很好的价格和账期的产品

2、如果你不差钱，那就做好前期分析投入一款产品，专业的去做

3、我是小卖家，我建议做长尾，长尾可以平衡淡季和旺季的运营压力，其次长尾的利润比较高

4、选择适合自己的就好，不建议开始就按照说分析那些好卖，那些不好卖的去做，这个不适合小卖家

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关于品牌备案

1、亚马逊对UPC未来严格的审查，品牌备案显得相关主要：

目前品牌备案【就是商标备案】需要的准备的：

1、一个商标的名称

2、网站【最新备案需要网站含有和亚马逊相匹配的目录 带有产品logo的图片】

3、带有logo 的产品和包装图片

4、以商标为结尾的邮箱

其实：目前没有商标，只有具备以上条件也可以进行品牌备案;

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关于产品的分类节点

1、节点很重要，如果不知道在将产品放在哪个节点，就卖的最多的哪个节点

2、小节点起点低、但是后劲不足 销量增速慢，大类节点奇点有点高，易维护，竞争大，销量增速快。

自己选择就好;

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关于产品标题和描述

1、产品标题;

前期做数据和关键词的的分析

标题的前面几个字符在搜索排名中占很大的比重

产品的标题简短更容易被抓取

2、描述

产品描述 个人认为很多本土人写的都是注重功能和易用性而中国卖家都写功能参数【我大多数也写功能参数】

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3 关于关键词

前期做足够的准备!【我都是海量添加，高价格，跑很一段时间，然后删，然后在添加然后在删，我的方法比较传统】标题按照要求写就可以了，你需要做的就匹配Amazon 的规则和搜索规则，

关键词为空我之前发过帖子，我就不说了，有些东西需要自己去试验就会知道了!

关于产品上架

1、一种采用后台添加

2、一种采用表格添加

目前后台更精细化了表格添加产品的信息，所以在产品上架时，表格添加更能精准的符合亚马逊的规则;

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关于站内广告

1、手动

笨方法：搜索主关键词、在亚马逊搜索框有下拉记录下来，依次去搜，然后整理

聪明方法但不好用：用软件抓取，其实软件都是一个原理，但是软件能抓取最新的热词，最终还是要分析，整理

亚马逊推荐的词：在做CPC 时亚马逊会主动推荐词语，建议将相关词语全部选中，添加

将以上关键词整理添加到cpc，飙高bid值，坚持3周，然后删，精细化维护;

2、自动

自动必须要做，不做说明你永远都赚不到亚马逊的钱，自动的CPC 在做长尾产品很受用

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关于索取产品review

1、市面有很多软件，我都购买测试过，有很多问题，为了产品和账户的我采用的都是最原始的方法!

2、好的运营人能给你带来意想不到的收获【这个真的挺重要的】

3、产品review最好带图片和视频，不容易被删

产品review新方法

1、优化产品本身的属性，包括产品的说明书，官网，support有邮箱，

买家往往针对产品本身有疑问的时候，最直接不是通过亚马逊后台，而是通过support的Email 来索取support，

收集真是买家的邮箱，在新品或者二次邮箱，精准锁定，通过折扣来获取新品的或者交叉产品的review和订单交易!

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关于产品review移除

亚马逊推产品，最怕遇到竞争对手给你留差评，遇到差评我测试过的方法：

如果你遇到专业写差评的，移除根本很难!

1、开case ，亚马逊后台有明确的support review 移除的

2、点赞--针对差的差评点赞

3、点赞--针对好的评价点赞【目前点赞有些失效了不知道为啥】

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关于Frequently Bought Together 关联

1、最近很多人都在通过review进行Frequently Bought Together 的关联销售，本人也亲自测试过But最后产品都帮人销售了!所以有点扯淡!你可以去试试，哈哈

Frequently Bought Together的作用我觉得还是要搞清楚;

Frequently Bought Together主要应用就相当于，你买了鼠标，肯定会买鼠标垫，或者电池

如果你应用好Frequently Bought Together的链接，你完全将爆款的产品的相关配件做成长尾;

这个需要对产品的认知，反正我是这么做的;配件成本4块钱，我卖8.99刀 关联到高曝光产品，这样两个产品绑定在一起;

如果想做Frequently Bought Together 关联销售，最好的办法就是Frequently Bought Together到自己的产品，

本人test 过，第一做捆绑，第二;同一个人购买，第三;写一个review，这样形容的关联时稳定的，两个新品都是彼此关联 会出现Frequently Bought Together的，不信你去试试!

产品在搜素是被推荐的方式主要有以下两种：

1、Best Selling • Top Rated

2、Lowest Price

1、Best Selling • Top Rated ：产品New release 期间产品订单和评价的比值越大，就会在top rate出现

2、lowest 低价是最新出来的，针对产品关键词对应的销量排名靠前的产品中价格相对低的产品，不一定是最低的!

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关于站外推广的坑【个人观点】

【站外deals】+【站外红人】--【站外新媒体】--【独立站沉淀流量】---【到Amazon 店铺】

1、独立站的流量沉淀很重要

2、时刻监控，转化率

3、切勿引入垃圾流量导致 转化率下降

关于亚马逊联盟

1、亚马逊联盟的好处就是，你可以 推广自己的产品，同时亚马逊会返还你费用，

申请加入亚马逊联盟【步骤很简答 注册亚马逊个账号+网站+域名+产品+提交加入】

申请之后，可以生成亚马逊联盟的短连接，有三种方式可选择，可以自己网站推广自己的产品，如果有转化，亚马逊付费给你【很多站外推广都这么做】

要适当推广自己的网站要有订单，没有订单转化会被over

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关于日常的运营【仅对产品的运营管理】

首要：关注亚马逊站内公告很重要

1、产品的review的处理：产品上架 初期只要要有10-20个review，然后对好的产品积累点赞;

2、产品review的日常增加

3、长尾关键词的增量更新 优化

4、有必要的持续出单

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亚马逊账号每日运营：

0、关注亚马逊的站内信息

1、检查站内信

2、检查账户Feedback

3、检查产品listing的 评价、排名、

4、检查Listing是否有跟卖，被挂变体，覆盖变体，

5、检查亚马逊的邮件：关注listing改变、价格变动、产品问题!

6、查看report

7、关注CPC 优化

8、查看FBA 库存变化，制定发货计划;

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关于投诉跟卖!

1、【抓跟卖】 现在的跟卖是防不胜防，都采用软件定时跟卖，所以要辛苦的排查或者用软件

2、【Testbuy 购买】：抓到跟卖直接购买，有order ID 才好投诉

3、【站内警告】 购买之后可以直接站内警告，有些跟卖还是不会继续跟卖的

4、【投诉】：

根据过往经验投诉内容最好包括：阐述 跟卖的产品和你自己的产品有哪些不同，外观、包装、说明书、颜色、功能、材质等等;

5【站内投诉】：购买之后直接进行发起A-Z ，然后标注假货

新的投诉跟卖方法

投诉主要入口：

1、从AM后台Contact Seller Support开case投诉， Report a violation

https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

2、以产品权利人身份投诉侵权

https://www.amazon.com/gp/help ... ement

3、以买家身份test buy发起投诉

http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

4、seller-performance@Amazon.com 投诉

5、寻找专业投诉的人

6、采用copyright@amazon.com 投诉

需要邮件copyright@amazon如下内容：

- The ASIN/ISBN of the item"s detail page and the product title

- The store or business name of the seller you are reporting

- A concise explanation of the violation

- Proof of the violation:

--Amazon.com Order ID of a test buy that confirms the violation

--Copy of your trademark registration certificate

--Proof of purchase for the product’s UPC bar code

--Photos of the item(s) you received in the test buy

- Your address, telephone number, and e-mail address

- A statement by you, made under penalty of perjury, that the information in your notice is accurate, and that you are the trademark owner or authorized to act on the trademark owner"s behalf.

发送E-Mail至：copyright@amazon.com

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关于不同站点采用相同UPC 带来的后果和防范措施!

不同站点采用相同UPC 带来的后果

第一：图片会同步，在产品上传初期会自动加载另一个站点的图片

第二:永远的死循环的同步，除非一个站点删掉;

防范解决办法：

第一：在另一个站点添加产品的时候，不要先上传图片，如果自动给出现图片，证明你的UPC 被其他站点盗用

第二：如果同时同步，请将此SKU 更新UPC

第三：将产品进行一分二处理

第四：如果你的产品没有原始编辑权，而另一个站点用相同UPC 只能请求亚马逊support更新，但是由于死循环，开多了case 亚马逊会对你进行小红旗警告!

第五：最保险的办法就是采用GCID ，永远不会同步和被盗用!

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产品前期销售很好，后期订单下滑优化方法

第一：如果有变体 可以把变体拆了，变成独立的产品;个人认为：因为不是品牌没有在亚马逊站内做推广，变体本身会拉降低转化;除非你是在Amazon 做推广，变体会带来其他流量，不然会降低转化

如果没有变体 对标题进行优化

第二：新开一个广告组，针对此产品，高价bid

第三：原有广告组保留，将不转化的全部删掉，最好做到5-8个就保留，按照原有bid值出价

第四：每天争取拿到一个review;

第五：调整search term ，可以将search term 原有关键词保留，做清空处理，一周之后在回填，高转化的关键词

关于账号指标

1、在越来越注重精品的时期!更多采用FBA，，而采用FBA之后，需要注意账户的account health;最大的影响是账户的feedback

如果想完美【FBA】账户指标，首要关注账户的feedback 及时移除，如果无法移除，加速产品的的出单量，稀释feedback对ODR 指标的影响;

通过"黑五 网一"观察方法

1、今天是网一，如果你的运营有时间可以多关注一下大类目的Movers & Shakers 你会发现挺多好玩的和产品的运营方法;

如果你不会做一款产品，或者想了解竞争对手尝试和短期的操作方法【不含黑科技】你可以在网一 和黑五观察Movers & Shakers 同时及时关注此产品的站外营销的动向，有时候学习方法很重要，借助趋势和产品的营销内容也很重要!

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最新做法

【1】 Giveaway 进行站外抽奖，在抽奖不种的情况下，给予50%的折扣码，及时促销持续出单

【2】 测试了一下推出的秒杀【不是全球开店需要申请的】，发现Beta版本还是很多可以玩的，如果想做增量更新，是个不错的选择，至于怎么让系统抓取推荐你的产品做秒杀，这个需要 【时间+FBA】的沉淀

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【杂谈亚马逊站外推广】

胡乱猜测一下啊，哈哈

【1】已经在亚马逊取得对应品类的靠前的卖家，将对应的产品采取独立建站;建立独立站点的目的，便于产品的站外推广，流量沉淀，和垃圾流量的过滤，更好的倒流Amazon，同时提升产品的服务能力和品质，其次就是便于分销产品;和各种giveaways活动收集客户的邮箱，便于二次营销;

【2】对于没有取到很好销量的产品，更多应该倾向于Amazon 站内，站外多采用站外Deals 促销模式;

【3】对于成长期的产品，做好站内的前提下，提早准备和铺垫站外的推广，包括图片分享、社交、视频、VR 等场景下的推广结合独立站;提高产品的认知度;

【4】沉淀自己的社区和发烧粉，做到产品的量和质的改变

【5】暴力的站外+站内 快速的赚钱，哈哈哈 ，就是每个站外的促销折扣网站，每天都有折扣丢出，不计考虑站内的产品转化率和访问量的基础上的情况!

【6】站外那么大，做好站内就好，站内的首页广告的大量投入，应该比你站外带来的收益大很多

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亚马逊规则变化

1、现阶段Amazon 对产品的折扣展示界面进行了修改，修改之后 在标题下面，做好促销有利于产品界面的成交，

2、现阶段产品的评价点赞的机制貌似做更新，有些差评的点赞很多，但是不会排在首页，有些点赞的差评只有一个，也能占据首页

可能下阶段，PC端产品的评价 左侧主要的评价，猜测会采取数据抓取和真实购买相结合的方式，而不仅仅是单一点赞，据说需要50刀以上的点赞才有用，
  查看全部

 跨境必谈亚马逊，但实际上做电商外贸要考虑多种因素，平台政策，利润以及产品性质。比如，有些专门的手工工艺品，古董等特定领域的商品在特定平台上卖要好过于在全品类平台出售。毕竟，这样的客户定位更精准。

讲到这里，etsy就是一个不得不说的电商平台了。

ETSY模式类似eBay和淘宝，但不同的是它只接受出售手工工艺品，要求卖家提供自己的档案和照片，生产地址，联系方式，以及一切你想要知道的关于产品的信息。Etsy平台上每一件物品收取销售额的20% 。

类似的平台让人首先想到的是亚马逊2015年推出的Handmade工艺平台。凭借亚马逊超大的用户基础以及完善的物流，handsome在同类中的竞争不容小觑。但，Etsy营造文艺氛围是则是它最大的卖点和核心竞争力。

事实上，除了Etsy，还有不少独立手工艺电商平台，今天小编就一一列举供大家参考。

ArtFire






这是一个美国亚利桑那州的电商平台，有歪果仁直接评价它为“An Art Market For Everyone”具有艺术气息的平台。它的销售范围包含 Jewelry Craft Supplies & Tools Weddings Clothing Home & Living Bath & Beauty Bags & Cases(珠宝，工艺用品、工具，婚礼服饰，家居、沐浴、美容、箱包等)。

其用户十分活跃。用户免费注册账户，不过卖家如果需要更多的产品库存空间需要支付一定的费用。

Supermarket






潮流达人最爱的平台。

因为这是一个自带“设计师”的网站。它的版面构造一如商品种类般简洁有特色，用户可以根据爱好直接联系网站设计师。这完全满足了一部分或小众或高逼格或对审美有独特要求的用户需求。

eCrater






公司总部位于加利福尼亚州欧文市。该网站是由Dimitar Slavov在2004年初秋成立的。它有社区和论坛，社区论坛主要分类包括：艺术、古董、宝贝、书籍、相机、照片、收藏品、工艺品、电子产品，家居用品、音乐、户外、玩具等。

eBay卖家觉得再重新开店麻烦的话，也可以直接把eBay店铺直接导入eCrater 。

Folksy






Folksy 可以说是英国版的Etsy，但不同的是，它又比Etsy过了一个手工艺使用操作指南。

网站上所有商品，不管是毛毡胸针，布艺插花，针织手工袋，珠宝首饰，甚或礼品盒背包之类，Folksy都会在社区配上如何DIY的配图操作说明，相当有创意哦。

Foodzie






有格调吃货的专属领地。它的口号是：给你留下不一样的味觉体验。

它的每一种食物都有让人垂涎三尺的图片和描述，但因为具有地域性，只在美国境内售出，佣金费抽取20%，每次交易加收50美分。

Dawanda






Dawanda是不得不提一下的。它是一个欧洲的手工艺电商平台，商品达到100多万个，但某些商品也是可以销往美国的。

跟etsy一样，主要是手工艺和一些复古商品，它不仅注重商品分类搜索，更有内部员工推荐商品的特色功能(这点类似wish了)。

当然小众工艺品电商平台不止这些，还有Free Craft Fair ，SpoonFlower ，Society6 ，Meylah ，LocalHarvest 等，在美国还有Bonanza,德国Dawanda，澳大利亚有Zibbet等，这些平台无一例外都偏向打造情怀。以文艺做卖点，对平台本身来说，当情怀与盈利相结合时，这既是特点也是软肋。

有人评价ETSY类型的平台“本质还是一家电商平台的网站，网站追求的是业绩和盈利，而手工艺多偏向了文艺和情怀，一件手工艺品每个人对它的价值的评估都会不同，如果不是手工艺人忠实的拥簇，是看不到其产品的价值，就算国内的电商网站引入了产品价值审核和评价的功能，还是没法形成大规模的销售。一副毕加索的名画，有人愿意出一个亿，有人认为1000都不值。ETSY更改策略无非是想提高销售，真正贩卖情怀的网站是无法面对投资人和股市的压力。如何平衡情怀和销量，是类ETSY电商网站不得不面对的问题。”

但无论如何，对卖家来说，能够找到多渠道的销售途径，总是好事一桩的。 查看全部

 




根据中国海关的官方数据，2016年全年，中国累计进口商品达10.49万亿元。有关专家分析，这一数据在未来还会有很大的增长空间。不少海外企业开始瞄准这一商机，西班牙跨境B2B平台进口通则是其中一员。

据进口通方面介绍，“进口通”是全球首家立足于西班牙、并且只针对中国市场的单向B2B跨境电商信息平台，其旨在将西班牙供应商信息提供给中国的中小型商家，使得他们可以自主进口。

当然，虽说进口是一大风口，然而，坑也不小。

首先就是境内外商家信息不对等。由于Google和Facebook等社交网站在国内无法正常使用，所以国内采购商受限于部分国外展会或网络，国内常用搜索引擎对对于境外供应商的信息也并不多，所以就导致国内采购商难搜寻到境外供应商。

其次就是市场环境不利于境外中小企业难生存。进口通方面表示，一些境外中小企业了解中国市场具有巨大的潜力，但碍于语言和文化差异没办法开拓中国市场，一些做过尝试的中小企业基本上也都以失败告终。

另一方面，由于大多数境外中小企业供应商的产品并没有很高的附加值,需要大量销售来实现产值，所以这类中小企业也没有办法与中国跨境B2C平台的海外仓和保税仓模式展开合作。

而进口通的创始团队在西班牙从事西班牙与中国的外贸行业20多年，由于在跨境贸易中切身体会到语言交流的重要性，所以其网站也设置了实时翻译功能来攻克中西贸易的难点。

现在，进口通已投资研发实现了实时翻译，其希望通过技术手段与平台的数据进行整合，从而使西班牙的供应信息和中国的求购信息自动同步转换。“

举例来说，当中国采购商对某产品进行询价时，可以直接用中文询盘，而西班牙供应商收到的是西班牙语显示的询盘，反之西班牙供应商可以直接用西语回复，而中国的采购商收到的也将直接是中文信息。”进口通方面介绍到。 查看全部

现今，很多应届毕业生和刚转行踏入跨境平台，操作Aamzon、eBay、速卖通、wish的产品开发人员来说，很长一段时间，会陷入非常迷茫的困境。不知道从何入手，怎么去发现新产品，怎么去找到热销的好产品。同时，又非常羡慕那些，对于产品信手沾来的开发人员。羡慕他们每次开发产品时，都能以最少时间，开发出最热销的商品。

本文，叙述eBay一整系列的开发，我用自己的一些亲身经历，给阅读者一些实用的解说，希望能帮助你们快速的成长和学会实用性的产品开发技巧。

第一步，了解产品开发流程(示图如下)：






第二步，技巧性开发：

对于产品开发新手来说，大多都会被关键词所困扰，以下是我结合平时的搜索习惯，给阅读者一些增加关键词信息量的方法

A. 材质延伸法，适合品类(服装、首饰、鞋子、包包等)

B. 功能延伸法，适合品类(3C电子、手机配件、户外用品等)

C. 款式延伸法，适合品类(包包、美发、美甲、服装、首饰等)

D. 类别延伸法，适合品类(母婴类、宠物类等)

收藏评价度高的店铺(示图如下)






习惯使然，我个人更喜欢以表格的方式来区分我所收藏店铺的评价及类别(示图如下)






表格的方式，可以更加直观的阐述你所需要了解的产品信息，标注店铺所在区域可以让你知道该地区市场那些品类更热销，可以清楚的知道你所收藏店铺产品为何热卖的根由

辅助性产品开发工具：

1)Terapeak

2)Google Analytics

3)Watchcount

4)Keywordspy

5)物拖帮

6)爆款易

7)数字酋长

8)Google Trends

9)Watcheditem

以上九款都是大家常用的第三方平台开发软件，至于功用在此就不一一阐述了

新产品信息来源--跨境新闻端：雨果网等。新闻端，也是让你提前预知产品信息的一种最重要的体现(欧美新闻频道没有再此细说)

时尚频道：

1. HAIBAO海报网

2. VOGUE时尚网

3. YOKA时尚网

4. 腾讯时尚

5. Rayli瑞丽网

6. 中国潮人公社

时尚频道的信息，可以让你第一时间知道欧美当下流行服饰的趋势，再结合国人的穿衣品味，风格，绝对让你更加明了的掌握欧美时尚群体对于服饰款式、颜色及喜好

社交平台：

1. Facebook

2. Twitter

3. Youtube

4. StreamAlong

5. Yahoo Answers

6. LinkedIn

7. Google+

8. Badoo

9. Snapchat

10. Quara

11. Tumblr

社交平台也是直观了解当下流行趋势的一种方式，特别是前三个平台，我个人就非常喜

欢用这三个社交平台来了解我所需要知道的新闻讯息

第三步，分析市场和产品的差异性：

① 地域和文化性：不同地域的人群消费产品和习惯有差异。比如中国南方的穿着习惯和北方就不一样，无论是尺寸、花色还是样式可能都有所差异，这个南北方人的身材、天气、习惯都有关系。作为一名产品开发员，你应该及时了解市场的流行趋势、民俗文化、气候特征等;

② 地理位置造成的差异：由于地球南北半球时令相反，相应的习俗也是差异较大。北半球的季节和南半球的季节相反。中国白天的时候，美国恰好是夜晚。甚至国内的南北差异，从普通的饮食和生活习惯就可以看出。例如：如果您在国内销售羽绒服类冬季产品，您会受到季节的约束，像在春天和夏天，是销售淡季。但是从事跨境交易，您永远可以找到是冬天的地方来销售您的产品。澳大利亚和南美南部地区，当中国处于夏天时，当地却是冬天;

③ 流行趋势的更迭差异：在商品的产地，流行总是超前于商品的消费区，因为产地开始生产新的产品后，要通过分销商进入消费区，而且大批量的货物运输速度也相对较慢。跨境贸易中，我们身边的商品对于一些市场买家来说，都有可能成为热门商品。例如：两年前，照相相机问世后，许多厂商仓库里，还有照相手机出现前，流行的外接式相机模块，以一套成本八十七元来算，两千套成本就要十七万元，流行热潮一过，这些存货的价值，就像放在太阳下的冰块，就要融化消失。而通过网络跨境销售，这个产品，在手机更换率不高的国家和地区，其实还有很大的市场空间;

④ 产品规格差异：我们经常听说欧标，美标，中国国家标准，也就是说因为经济文化等差异，各国都有自己的规格体系。所以你可能要熟知当地规则，推出不同型号规格的产品。比如中国的额定电压是220V，美国的额定电压是120V，您只要为您的产品附加一个变压器，就可以使美国的买家购买您的产品。有些产品世界规格是统一的，比如数码相机的存储卡、游戏机的手柄。全世界的这些产品标准一致;

选款类别差异：首饰类--中日韩的女性偏向于小巧精致，喜欢追求时尚。但很多女性购买了配饰后，如果问她们为什么喜 欢这款产品，她们往往只会回答喜欢就戴了，或是直接答复这款项链是明星同款






选款类别差异：首饰类--欧美地区的女性就偏向于夸张另类，喜欢重金属风格的配饰。因为这样的配饰，往往搭配她们的服饰会有其他特别的效果






两相对比，是否让你有一种茅塞顿开的感觉

选款类别差异：服装类--亚洲女性偏向于纯色及清新系列，虽然也有很多的女性也喜欢

欧美的风格，但受限于本土的思想教育等观念影响，往往会把这种喜欢放在心里，而不会付诸于行动






选款类别差异：服装类--欧美女性除了延续一贯的夸张狂野风之外，还喜欢另类，角色扮演等服饰，在她们的眼里没有所谓的传统风，有的只是时尚，追求的只是一种超越






选款类别差异：比基尼--如果说服装是欧美女性夸张狂野的体现，那么比基尼绝对是夏季最具视野冲击力，更是夏季最畅销品类的王牌商品

款式也是千变万化






虽然比基尼是夏季畅销品，但是要记得避免侵权，具体怎么操作自己琢磨思考

第四步，新产品的定义：

对于一款新产品是否有价值，可以采用如下的评估方法：

1 产品要解决的问题——产品价值

2 为谁解决这个问题——目标市场

3 成功的机会多大——市场规模

4 怎样判断产品成功与否——度量指标

5 有哪些同类产品——竞争格局

6 为什么我们最适合做这个产品——竞争优势

7 时机合适吗——市场实际

8 如何把产品推向市场——营销组合策略

9 成功的必要条件是什么——解决方案要满足的条件

10 根据以上的问题，给出评估结论——继续或者放弃

在功能性新产品开发前应该做好市场调研：

1 谁是目标用户

2 用户如何使用产品

3 用户怎么明白使用产品，障碍

4 用户为什么使用你的产品

5 用户喜欢产品的什么特点

6 用户希望如何改进产品?增加什么功能

第五步，产品开发人员的行为准则：

① 工作紧迫感

② 善于捕捉问题

③ 思路清晰

④ 用数据说话

⑤ 果断

⑥ 判断力

⑦ 态度

第六步，好的产品开发人员的三个关键能力：

1 沟通协调能力

2 市场洞察和数据分析能力

3 产品规划能力

第七步，产品开发员常见的错误：

1 不停的开发新产品

2 产品是公司领导需要，而不是消费者市场的需求

3 以产品为任务，而不是消费者

4 产品没有任何数据为依托，只是凭感觉想做一个完全创新的产品

第五、六、七是作为一名合格的产品开发员必须具备的。

第一、二、三、四的开发技巧是我个人理解和工作经验所得，当然还有许多其他的辅助方式可以大大提高自己的产品开发技巧，在此不一一详细说明了，希望以上几点可以快速帮助到你

(备注：以上开发技巧同时也适用于其他三大跨境平台和自营平台，仅供参考)

最后，我以图文的方式来解说几种品类产品的一些常见叫法：

手机壳类：

1 原始型手机壳






2 创意型手机壳






3 图文型手机壳






4 功能型手机壳






首饰类：

1 简约系列：





2 多层系列：





3 夸张系列：





4 波希米亚系列(另一种说法民族风)：





5 宝石不规则系列：




手机配件类：

1 原装型(也叫实用型)：

优点：使用期长;缺点：款式颜色单一;







2 功能、多用途型：

优点：功能、款式、颜色多样;缺点：使用期短;






3 便携式：

优点：体积小，易携带;缺点：使用周期不长;




服装类：

1 铅笔裙：







2 OL服(也可叫职业装，通常用于办公室、正规场所穿着)：






3 字母T恤：






4 蕾丝装：






5 背心上衣：





图文解说告一段落...... 查看全部

 大卖家是不是还沉浸在昨天的浪漫与感动中?然而现实是残酷的，无论昨夜如何温暖，今天都要面对如何让生意节节提升的实际问题。俗话说，业绩治百病，大单解千愁，所以eBay为卖家推出了全新版Seller Hub，各种关于销量与业绩提升的问题都能在其中找到答案。

全新版Seller Hub隆重登场

为了改进卖家体验，帮助卖家快速提升销量与业绩，eBay平台上线了全新版Seller Hub(卖家中心)，目前免费使用，包含六大板块功能：

Overview: 对于账号整体显示

Order：订单页面

Listing：刊登详情

Marketing：促销推广工具

Performance：业绩报告，关于账号的分析等

Growth：刊登的相对排名以及竞争对手的对比

是不是觉得非常高大上呢?那么赶紧点击下面这个视频来仔细学习吧~

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Seller Hub之Performance助你实现销售策略最优化

业绩报告是Seller Hub最重要和最核心的功能板块之一，能够通过各项数据帮助卖家实现销售策略的最优化。卖家在新版Seller Hub里业绩报告能够看到销售业绩和销售记录，主要包含以下几个方面：

①卖家等级

②销售额一天的趋势

③每个月的销售额统计

④各站点的销售额统计

⑤销售成本和费用明细

⑥销售成本和费用明细

⑦表现最好的刊登

⑧刊登页面曝光量和点击

点击下面这个视频，就可以看到如何运用这些信息来优化自己的销售策略，让销量飞起来哦~
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Seller Hub之Growth销量起飞助推器

客户经理常会收到卖家这样的困惑：该做的都做了，销量为什么就是上不去呢?其实，销量的增长需要全面、细致、持续的努力，除了直观印象中“该做”的工作，还有许多需要依靠深入分析和经验判断来做出的创造性决策。新版Seller Hub中的Growth板块就是为解决这一难题而设的，着重为大家提供以下三类增长建议工具：

①销售建议

②刊登修改建议

③产品品类趋势

是不是觉得很心动呢，那就点击下面这个视频来学习吧~
https://v.qq.com/iframe/previe ... 3Bamp​ 查看全部

在大洋彼岸，情人节早已不是浪漫情侣的专属节日了——半数以上的美国成年人虽是单身，却不甘孤孤单单低头吃狗粮，相反，他们会选择与家人、朋友、同事甚至宠物一起庆祝这个节日。

含着还没嚼完的狗粮，广大跨境卖家们该回头看看自己的情人节销量了。想必几家欢乐几家愁，有经验也有教训。2017年刚刚开始，节日营销的重头戏们正在列队，因此，情人节营销的示范以及借鉴意义不容小觑。结合来自微软必应搜索的官方数据，小编特意编译了这部“情人节数字营销宝典”，快来为你的节日营销把把脉吧。

一、触达更广泛的卖家了吗?






不同礼物接收者情人节的平均花费

连狗狗都开始过情人节了，还敢说你的产品与情人节不搭边?随着节日庆祝方式的多样化，节日营销的目标群体也在扩张，这对跨境卖家而言着实是好事一桩。广大卖家可以通过瞄准更广泛的客户群来击败竞争对手。

全球优质买家哪里找?小编了解到，Bing搜索的用户活跃于35个国家和地区，在北美等地更是网购中坚力量，购买力比普通搜索用户高出20%。如果你之前错过了Bing这条快车道，现在上路还不算晚!






Bing搜索的人群画像

对于跨境电商独立站卖家，或Amazon、eBay卖家，使用Bing出口通就可以高效触达全球优质买家，实现四两拨千斤的精准站外引流效果。

二、关键字选对了吗?

Bing用‘心’告诉我们(如下图)，情人节搜索词汇中，“朋友”一词已经超越夫妻、成为情人节的第二大礼物赠送对象。因此，如果你的关键词还停留在仅仅围绕二人世界的老掉牙词汇池里，就会白白流失好多潜在客户。






有效关键词如何选?大家可以考虑一些低门槛、低成本、精准度高的站外引流服务，获得个性化的关键词投放建议，实现店铺销量飞跃式增长和店铺良性发展循环。

来自Bing的情人节十大搜索词：

· Etsy

· Flowers

· Olive Garden

· Valentine’s Day

· Victoria Secret

· Edible Arrangements

· Love

· Kay Jewelers

· Hearts

· Eddie Bauer

Bing小贴士：情人节热销产品有厨具，餐具，电器，寝具，派对用品等。产品展示元素上，建议突出“心形”，以红色/粉色为主。

三、广告投放时间掐准了吗?

情人节是一个“速战速决”的节日，大量的搜索和下单集中在二月初，所以情人节促销一定要“快准狠”，投放广告时要掐准时机，才能保证点击量的大丰收!






2016年1-2月Bing后台，情人节搜索量和点击量折线图

数据来源：Microsoft Internal Data

如上图所示，有关情人节的搜索从一月就呈上升趋势，节日当天达到顶峰，而且2月7日至2月14日之间(节日前一周)的点击量最高。各位跨境同仁最近几天是否深有体会呢?

Bing小贴士：广告主请格外关注情人节前一周的付费点击消耗，避免一不留神透支的情况哦!

四、你的移动端搜索优化了吗?

告诉大家一个惊天秘密：各大节日采购正在大规模向移动端迁徙!

随着智能设备的普及和WIFI的全面覆盖，“低头族”正在向全世界蔓延——对，就是你现在的姿势!

根据Bing2016年大数据，近一半的情人节搜索发生在移动设备上，三分之一的用户会通过移动设备来研究产品和比较价格。






写到这里，小编不禁要敲黑板啦——都2017年了!你的移动端搜索体验还是差得要死，还有什么脸说自己是做电商的?

Bing小建议：情人节移动搜索要针对精心准备的惊喜，如珠宝、订婚戒指、最后一刻礼物，以及浪漫晚餐相关的杂货类等进行优化。

五、你的移动端广告有效果了吗?

看到“低头族”全民化的趋势，你可能已经有了投资移动端广告的觉悟，可是钱烧出去后就完事了吗?扪心自问一下——有没有持续关注自己的移动端广告效果?有没有不断优化以保证广告的新鲜感、匹配度和多样化?如果没有，就滚去面壁!






从上图可以看到，Bing的移动端广告提供多种拓展渠道，包括地理位置拓展、移动端蹊径、APP安装拓展以及电话呼叫拓展，充分覆盖移动用户，确保高点击率。

宝典已阅，节日跨境营销的秘笈是否已经烂熟于心?如果你的情人节销量不够理想，对照本文找找原因，痛定思痛!2017才刚刚开始，选对营销工具和策略，照样不耽误1个亿的小目标! 查看全部

 昨日中午亚马逊招商经理发出消息，亚马逊全球开店美国站注册后上线审核有重要更新，想要顺利通过审核的小伙伴请按要求提交资料；对于困于审核的人来说，不妨试试注册日本站，日本站仅限招商经理渠道，现在不用账户审核就可以直接销售。

新全球开店美国站注册后上线审核的指导：

重要更新！如果不能提供带地址的公司银行对公账户，现在接受水电气等国家机关开具的公司账单，但也必须带地址且名称保持一致！

其他注意事项:

1，营业执照一定要在有效期内。

2，提供的身份证上的名字一定要和营业执照上的法人一致（正反面）。

3，身份证在有效期内。

4，水电气的费用主体一定要和营业执照上的公司名/法人名报纸。

5，如果审核被拒绝，请认真阅读拒绝原因。一定不要反复提问，后台不会回答你可以或不可以，你只有自己提交尝试。

6，如果有多份资料需要提交到一个地方，请先合并到一个PDF!

现在注册日本站可以直接销售，不用审核

目前美国站资质审核周期2－3周；欧洲站2－3周；日本站现在不用账户审核可以直接销售，仅限招商经理渠道注册的卖家。所以如果你准备好了listing，链接发给你后，注册完，上传即可销售。日本站自注册仍然需要审核。
现在开通日本站需要准备哪些资料：





  查看全部

 
做亚马逊(欧美日)的卖家请注意：亚马逊欧洲站，2017年的秒杀活动要求已经出来，符合条件的可以报名了;

2017年亚马逊欧洲站秒杀活动报名通知：

欧洲站的卖家请注意，2017年的秒杀活动要求已经出来，详情可以查看下图：






已经发了FBA，并且亚马逊仓库该ASIN下的库存有大于30个的卖家，请把你们的产品ASIN+邮箱注册链接+公司名称做成一个excel表格文件，私信发给自己的招商经理，他会帮卖家上交上去试试活动能否被选上。

针对上图里的秒杀活动要求，各位卖家想要增加被选上参加活动的概率，可以多方努力。为了上活动，请想尽各种办法，要不你们的新店铺要什么时候起来?

秒杀活动每周五报名一次，所以各卖家每周四之前可以把适合参加活动的ASIN及时更新上报。
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 特朗普上台后，其几次发言以及颁布的政策，尽显奇招，国际贸易形势随之扑所迷离。对于跨境出口而言，产生的影响又会有哪些？下面整理了特朗普上台前后，对国际经济形势产生震动的事件，以及事件产生的影响。

事件一：伊万卡春节到中国驻美使馆拜年 缓和中美关系？

事实：大年初五，美国新任总统特朗普大女儿伊万卡来到中国驻美使馆专门为中国人拜年，其女儿还使用中文唱了一首《新年好》。随后，伊万卡在推特上发文，祝福新年好，附上女儿新学的中国的传统文化，引起了广泛传播。

影响：有业内人士分析称，伊万卡“代父出征”到中国驻美使馆拜年，还让女儿阿拉贝拉穿着喜气的红色现身，是特朗普为了怕失礼于中国人而进行的补救动作。

此外，这也正值其父亲特朗普的言行令中美关系走向不明之际。特朗普上任后，对中国发出时好时坏的信息，一方面委任对中国友好的布兰斯塔德出任驻华大使，但另一方面又指责中国是货币操纵国，并在军事上与中国暗中较劲。

显然是双方经过深思熟虑后精心安排的结果，为了确保各处细节得当，事先必然通过有效的渠道进行协商和联系，这似乎表明，特朗普表面上虽强硬，但也希望与中方保持着紧密的沟通。在一定程度上，这可稍微缓解人们对于中美关系的焦虑，对于我国跨境贸易而言也可成为一个平和时期。

事件二：就职演说：美国永远是第一位

事实：2017年1月21日凌晨，美国总统特朗普正式就任并进行就职演讲，虽并未具体提及未来将在中美贸易以及美国外贸上实现的政策举措，但其也明确了今后美国在贸易上将选择的态度。

特朗普提出，从今天开始，美国将被放在第一位。不论是贸易、税收、移民还是外交，每一个决策的出台，根本出发点都是要让美国工人和美国家庭受益。

影响：在此前，曾发出的多番言论预示着他上台后可能推出更加严格的经济贸易政策。比如，他曾在演讲中表示自由贸易令美国制造业就业大量流向中国、墨西哥等有廉价劳动力的国家，他还称中国为汇率操纵国，所以希望通过取消贸易协定、提高贸易壁垒的做法将令美国制造业回归，并提供更多的就业机会。

若特朗普这些言论均付诸实现后，将深刻影响到中国对美贸易以及对美跨境电商发展。二货联盟创始人程桂良曾向亿邦动力网指出，美国若采取贸易保护主义，必然影响当地消费者对中国出口产品需求相对保留和下降，从而影响到销量。

与此同时，他也提到，从本质上看，跨境B2C虽说交易行为产生在线上，但仍依靠头程运输、海外清关、第三方仓储配运以及平台方等多个B端来实现卖家直接销售产品给消费者这个操作。美国采取贸易保护主义对各个B端营运规则产生不同程度的影响。因此，依靠各个B端实现销售的出口B2C电商也逃不开整个大势的影响。

事件三：上任宣布退出TPP协议 

事实：特朗普上任伊始便签署行政命令，正式宣布美国退出TPP协议（太平洋伙伴关系协定）。经济体量最大的美国退出后，TPP这份耗时10年、几近完成的贸易协定将在相当长一段时间内“玩不下去”。没有美国的参与，其他11个成员纵然想继续推进，也难有彼此妥协的持久动力。

影响：有业内人士分析称，此次美国退出TPP，意味着美国新政府国际贸易政策将进入一个新的时期，全球多边贸易体制也很可能就此经历一段高度不确定的摇摆期。

中国贸易压力或将有所减轻。近年来，随着劳动力、土地等要素成本持续上涨，中国外贸正遭遇来自新兴经济体和发达国家的两头挤压。

中国商务部研究院研究员梅新育曾在媒体报道中指出，TPP搁浅将消解美、日借此“围堵”中国的压力，一定程度上也缓解了越南等国通过TPP挤占中国传统劳动密集型产业市场份额的压力。对于我国出口而言，这或许也是机会。

事件四：美加墨自贸协定重谈 将向墨征20%进口税

事实：特朗普就任后宣布，美国将和墨西哥、加拿大就北美自由贸易协定重新进行谈判。他多次声称，北美自贸协定对美国工人来说是一场灾难。并表示如果得不到想要的谈判结果，将准备退出北美自贸协定。

此外，1月26日，白宫发言人表示，总统特朗普将向墨西哥征收20%进口税，用于修建美墨边境围墙。特朗普发推特称，如果墨西哥不愿意支付费用，建议墨西哥总统取消原定与其的会晤，墨西哥总统涅托已表示取消会晤，此前他还曾说不相信要修墙。






影响：此前，特朗普曾在演讲中表示自由贸易令美国制造业就业大量流向墨西哥、中国等有廉价劳动力的国家，所以希望通过取消贸易协定、提高贸易壁垒的做法将令美国制造业回归，此次向墨西哥征税，或许将成为美国进口政策的一个风向标。不少外贸从业者也担心未来特朗普此前提出 “提高关税”来限制中国产品进入美国的言论也跟本次墨西哥的政策一样正式落实。
 
但好的影响在于，美国提高墨西哥贸易壁垒，墨西哥也会相应减少在美进口产品，此时，中国产品在墨西哥的发展空间也会更广阔。实际上，墨西哥也是亚马逊全球开店九个市场之一，eBay也曾发文称墨西哥是跨境贸易的潜力国。
 
Forrester研究报告指出，在2010~2015年间，墨西哥的跨境电商市场增长了400%，而其中跨境交易占40%。而从2013年至2018年，墨西哥电子商务将增长150%，从22亿美元增长到55亿美元。可见，墨西哥依然会是跨境贸易的重要阵地。 查看全部

不知道大家对wish的引流有什么好的建议没有，或者一些另类的思路也是可以的。

 最近的的跨境电商平台可谓是热闹不已，各大跨境电商平台纷纷出台2017年的最新政策，各位正在做或者准备做跨境电商的卖家们要注意啦!因为一错过一条消息，你就会感觉错过了整个世界呀!

1.Wish出台快速放款政策，受惠有一定门槛

近日，Wish平台针对用户出台了一项新的放款政策，部分使用Wishpost渠道指定发货的卖家将享受快速放款政策。

Wish平台卖家使用Wishpost渠道发往指定目的国的Wish订单都会享受该项政策，主要包括由上海仓、深圳仓、广州仓、北京仓发往美国、澳大利亚、瑞士、瑞典和挪威的中邮平邮小包;以及使用Wishpost渠道发往英国的欧洲经济小包。

该项快速放款政策于2017年1月15日起适用，针对卖家在政策实施过程中出现的常见问题，雨果网在此解析关于Wishpost放款政策的时间处理，卖家在订单交航日后20天转为可结算状态，21天后任然没收到款项的订单其实已处于结算处理阶段，届时卖家可就具体交易款项在下一个付款周期内予以收款。

2.2017亚马逊入驻审核更趋严格，银行对公账单成硬性条件

近日有卖家反应，亚马逊注册过程中所需提供的资料比以往更多，也更为严格，其中包含了银行开具的对公账单开户证明。据了解，该账单必须是对账单或流水，且必须能显示公司的开户地址和亚马逊注册地址是一致的。另外，对账单上的地址要求应与卖家的亚马逊账户上的地址一致，且必须是过去90天内发出的对账单。公司对公账户所在银行开具的开户许可证明可能要求银行上门审查。

3.亚马逊Generic事件

近段时间，部分亚马逊中小卖家遭遇Generic商标事件，导致账号被关闭，或产品被迫下架，清理库存等。Generic该商标的持有人，先是在无实质审查的国家递交注册拿到证书。再用该证书作为母商标，通过马德里延伸保护有实质审查的国家。可见Generic该商标持有人对知识产权和商标自我保护的重视程度。

官方回应称，Generic目前应该没有被注册，若卖家因Generic而下架产品可按照正常途径申诉。若是希望长期稳定发展，跨境电商的卖家应该及早做好自己的知识产权和品牌的保护工作。要做到未雨绸缪，因品牌保护申请时间周期比较长，否则很被动。

4.Cdiscount：被强制“假期模式”的店铺或将被关闭

平台最近上线了一个全新的店铺审核机制(stop&check)，相关店铺将被平台审核部门强制开启假期模式暂停销售并进行全面审查，审核范围包括但不限于店铺发货和纠纷情况、是否有销售仿品和/或刷单行为、客户投诉情况等。如果审查过后发现店铺没有问题，店铺假期模式将取消，卖家可以正常恢复销售。反之，店铺将被关闭。

5.速卖通卖家货物需分配跟踪号码

2月7日起，菜鸟网络与速卖通全面升级了面向俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰等地的物流服务，发往这几个国家的包裹投递时效将进一步提升。

速卖通卖家将必须为所有售往乌克兰和白俄罗斯的货物分配跟踪号码，以便在物流运营商系统中对包裹进行跟踪。对于售往俄罗斯的货物，实际支付金额≥2美金的订单，也将升级为上述服务。

6.1688上线跨境专供货源市场

日前，阿里巴巴采购批发平台1688正式上线针对跨境出口电商卖家的跨境专供货源市场，解决卖家找货难问题。

1688方面表示，跨境专供服务的对象主要是在速卖通、亚马逊、Wish等跨境电商平台上开店的中小商家，目前供货的产品主要有服装配饰、家纺家饰、数码家电和运动户外等类目。

7.沃尔玛增持京东股份

上周五(2月3号)，在市场常规交易时段关闭后，沃尔玛向美国证监会提交的SEC文件显示，沃尔玛增持京东股份至2.891亿股，占京东发行总股本数的12.1%。

至此，在短短7个月的时间，沃尔玛将持有的京东股份从原来的5.9%增加到目前的12.1%。时间回到2016年10月5日，沃尔玛提交的另一份SEC文件显示，其持有的京东股份几乎翻了一番，从先前的5.9%上升到10.8%。

在2016年6月，当沃尔玛将其在中国的电商业务出售给京东时，沃尔玛获得了5.9%的京东原始股份。而京东获得包括一号店的所有权。而在上周，沃尔玛持有京东股份增至12.1%。

8.eBay法国站将调整费用政策

自2017年3月1日起，eBay法国站将调整部分收费政策。拍卖形式或固定价格形式的免费listing数量也将有所变化：

没有eBay店铺的个人卖家，每月将获得150条免刊登费listing(不论是拍卖形式还是固定价格形式);拥有eBay店铺的个人卖家，每月将获得250条免刊登费listing(不论哪种形式)。店铺月租费保持19.95欧元不变。

每月超出250条的listing将按照目前费率征收刊登费。

针对所有产品类别(汽车类除外)，每条listing可免费添加至多12张附加图片(任何listing形式)。之前除了服装和配饰类别，其它类产品listing每张附加图片需付费0.15欧元。

费用变化：2017年3月1日起，eBay法国站成交费将从7.5%提高到8%。

9.Wish诚信店铺出新规

Wish平台近日发布针对用户诚信店铺项目的更新信息。对于符合“诚信店铺”的商户，Wish将不遗余力提供更多的支持和曝光机会。更新有效期从2017年2月20日起生效。

目前，诚信店铺的产品不仅仅可以成为“经Wish认证”的产品，还可以就具体实操自主回复用户问题。诚信店铺商户较高展现量增长也将更快地出现在搜索结果中。

另外，商户需满足的诚信店铺条件届时也会予以更新，今后更看重商户在服务、产品质量和时效层面。据了解，当前Wish“诚信店铺”的商户需满足：93天退款率低于5%，包裹有效追踪率大于95%，平均30天的好评率要大于4.5分，仿品率低于0.5%，延迟发货率小于5%。新注册的Wish商户需在确保上架商品通过仿冒品的审核，满足93天退款率低于5%的认准基准上，进一步强化包裹的有效追踪和较高的好评率。

10.亚马逊Q4营收437.41亿美元，净利7.49亿美元

2月3日消息，亚马逊(NASDAQ:AMZN)当天公布了截至12月31日的2016财年第四季度财报。报告显示，公司该季度总销售额为437.41亿美元，去年同期为357.47亿美元，同比增长22%;按美国通用会计准则计(GAAP)，净利润为7.49亿美元，去年同期为净利润4.82亿美元，同比增长55%;合摊薄后每股利润为1.54美元，去年同期为每股利润1.00美元，同比增长54%。

11.PayPal正与仇家亚马逊洽谈合作

遇分拆后经营压力的PayPal正开始跟此前母公司eBay最大的敌人亚马逊洽谈合作。

PayPal从eBay分拆出来过得并不算特别顺利。PayPal周四公布了该公司截至12月31日的2016财年第四季度财报，净营收为29.81亿美元，比上年同期的25.56亿美元增长17%。PayPal第四季度业绩基本符合华尔街分析师预期，但对2017财年全年的营收展望并未达到预期。

在此之前，该公司最近聘请了前 PayPal 员工 Patrick Gauthier 来领导亚马逊的在线支付工作。不仅如此，亚马逊开始允许用户使用他们的 Amazon 账户在其他网站上付款。在2016年年初，亚马逊还明确拒绝过PayPal的合作。

虽然亚马逊的支付服务Pay With Amazon用户数量比起PayPal来说微不足道，但是亚马逊的优势在于，它在全世界拥有2.94亿个消费者账户，它很有希望吸引它的大多数消费者来使用Pay With Amazon服务。

12.eBay：独特酱汁喊出1万美金高价

美国速食业龙头麦当劳为了宣传新产品，举办免费送出一万瓶独特酱汁的活动，让民众在家便能自制大麦克汉堡。有些民众拿到后便迅速上网拍卖，有个卖家更开价1万美金。

麦当劳近日推出「小麦克」(Mac Jr.)和「超大麦克」(Grand Mac)两款汉堡，为了促销新产品，麦当劳更发送1万瓶酱汁，让民众在家也能自制大麦克。有些民众看到商机，便将拿到的酱汁放到网购平台eBay上拍卖，多数卖家标示的价格都超过100美元，有些卖家甚至喊到1万美金。 查看全部

 嘉宾：潘颖宇Jordan;

主题：亚马逊上新品如何快速成长?;

主持人：雨果网小编Zack;

嘉宾介绍：锋远科技联合创始人，方舟会创始人，集诸多头衔于一身的潘颖宇有着丰富的跨境电商供应链开发管理经验及跨境电商运营经验，擅长传统贸易与电子商务相结合，深谙产品快速成长之道。除了在跨境电子商务上的成就外，近年来也通过方舟会大力推动传统产业带的升级转型，成绩斐然。

本期访谈内容提要：

1、适合快速成长的新品特点总结

2、助力新品快速成长的前期准备介绍

3、如何处理新品的生产与销售之间量的关系

4、新品的产品关联推广

5、如何将新品做出差异化

6、当前，怎样看待亚马逊Review

7、新品的商标和品牌

访谈形式：

1、晚上8:00至8:40，由雨果网小编Zack与嘉宾在雨果网APP直播平台访谈;

2、8:40至9:30，卖家在雨果网APP直播平台文字发问，由嘉宾做出回答互动;

参与方式及规则：下载雨果网APP，点击“直播”即可进入。

下载地址：http://www.cifnews.com/appdownload，Apple用户可到AppStore搜“雨果网”。 查看全部

站外推广一般有Deals、社交媒体、红人博客、论坛营销等几种渠道。如何用这几种渠道去实施站外推广呢?

Deals

Deals上面每天有大量的折扣产品，好多用户去折扣网上逛都是奔着购买打折产品去的，相比社交媒体和红人博客和论坛营销，通过deals网站引流到独立站和亚马逊listing的转化率无疑是最高的。

值得注意的是，有的deals网站可以免费发布商品打折信息，如美国的sd和fatwallet和英国的hotukdeals和德国的dealz.de和法国的dealabs和加拿大的redflagdeals等。






很多免费deals发帖网站对feedback有要求，比如sd要求feedback满1K和hotukdeals需要;feedback满1k同时是当地信息注册的平台(如果发现是中国卖家注册的信息，绝大多数被删和封品牌。)

如果没有达到要求，产品质量和review都是四星级以上，客户反馈很好，价格又相对降低，可以付费的联系contact发信息和advertise里邮件联系付费负责人合作，同时点击这些网站Facebook里相关留言区留言和同时私信。Twitter也发私信。并一一做好记录，以便后续跟踪。

但是有的deals网站不能免费发布打折信息，必须和deals网站合作比如knjia和dealnews和1sale和dealmoon等，有的必须独立站网站联盟合作的如groupon。

可以自己发帖的deals网站：类似于论坛分享是严禁商家有推广信息的。所以，如果自己去发帖推广信息很容易被封杀账号和IP。一般采取的方式是联系该网站编辑或者寻找该网站上的发帖频繁的人员，可以通过社交平台或者论坛发任务贴或者朋友介绍寻找。

社交媒体

社交媒体对于品牌的曝光特别是独立站的推广效果最为显著，特别是Facebook和YouTube的测评和giveaways引流。

YouTube一般是搜索推广产品关键词加上review或giveaways，选择订阅人数超过10k和每个视频平均观看量最少5K做相关产品unboxing review和一个星期内有做过视频的YouTuber，一般和联系deals编辑一样。






做产品review要求达人在视频里放入亚马逊listing链接和产品独立站链接引流并附上折扣码。如果达人愿意的话，也可以给予通过折扣码购买的每个单一定的佣金给达人。

Giveaways是给达人寄3到5个产品，他用这些产品送出去邀请别人订阅他的YouTube和Facebook和Instagram频道，同时也给与折扣码吸引他的粉丝进入亚马逊listing和产品独立站链接引流，同样，如果他愿意也可以抽取每单一定的佣金给他。

这些是对于寄样品免费得到产品的达人。如果需要付费，我们可以先付一半费用，在他的视频上线后再付另一半，或者直接让他视频上线才一次性付清，降低风险。

同样的方法也适用于Facebook里搜索找到相关的达人和红人博客。

论坛营销

论坛也是一个对品牌互动和曝光的平台，可以采取让论坛活动者抛出产品话题和测评review和sponsor付费开通分论坛和banner广告的方式来做品牌曝光，具体操作如下：

1、通过在谷歌输入关键词查找相关的论坛，比如推广的产品是earphone,在谷歌里输入earphone forum，你会找到与earphone相关的很多论坛，如head-fi.org就是其中一个知名的论坛;

2.点击进去，然后点击这个头像，注册论坛,我们可以连接Facebook或者使用邮箱注册;

注意，邮箱最好选择国外的gmail邮箱和微软Microsoft aol邮箱等，账号严禁用你的中文名如yuwei2016，以免引起老外的反感。

3.注册成功进入申请注册的邮箱里点开连接激活账户;

4.搜索框输入关键词搜索review，寻找测评人员;

5.联系测评人员，点击账号名称，给他发私信,私信最好一天一次，或者几天一次避免被封账号，reddit上私信一天几次不会封,最好是通过邮箱或Skype联系。给他寄产品让他做测评或者抛出产品话题，比如什么产品怎么样，大家有没有用过?

6.确定产品和合作方式，要求测评人员寄送地址或者给他折扣吗FBA发货，和站内测评要求一样，收到产品一个星期内安排测评;

7.联系付费about或advetise根据要求开通付费banner和分论坛版块。 查看全部

选择了做亚马逊，就注定你不可能一直高枕无忧，因为随时随地都有可能“摊上大事”。






邮件大概意思是：因涉及到侵权，产品不能在亚马逊XXX站点销售，如果想要继续销售，需要提供正规发票，品牌资料等去审核，并在邮件中列举出了涉及侵权的产品。

那么你可能会纳闷，怎么原本卖的好好的产品就变侵权了呢?

对于没有品牌的产品，按照亚马逊的要求，发布产品的时候，用Generic来代替品牌名，说明这个产品是无牌的，中性产品。那么突然之间收到平台的这封关于侵权邮件通知，轻则产品被移除，重则是直接被移除销售权限。
 
事件首先从亚马逊加拿大站点爆发。最开始的时候，大家收到这封邮件说的是加拿大站不能销售，但是有部分卖家根本没有在加拿大站上传过产品，没有任何销售，怎么会涉及到侵权呢，然后登录账户查看，发现这个邮件是出现在美国站，美国站也不能销售，慢慢的各站点也陆续收到这样的邮件。涉及到侵权账户被关，很多卖家都觉得躺枪了，可是也无计可施，只能诚恐诚惶的写申诉邮件，但收到的回复大多是系统的自动回复。
可能大家会发现，这些被亚马逊列举出来涉及侵权的产品，都是中性产品，上传产品的时候，在brand name这一栏中填写的是：Generic。对于没有品牌的产品，填写Generic为什么会是侵权呢，再说了，亚马逊也是要求这样写的。

Generic究竟有没有被别人注册过呢?现已确定Generic已经被别人注册，既然已经被别人注册，那么Generic以后就不能当成中性的意思来代替商标名了。而本次的Generic商标情况，各位收到邮件的卖家可以看看自己的产品是否是与商标申请的类目相同，如果是，可能就是确实构成了侵权，Amazon规则虽然是允许没有品牌的中性产品填写Generic，但是因为是填写在brand下面，这对于消费者确实存在可能认为是Generic品牌的产品，所以如果是这种情况，那这个事件就是回归到侵权;如果不是，那么大家需要提供资料去申诉，结合自己实际情况进行调整。




2015年年底至今，亚马逊有过几次关于商标的大扫荡，每次都会对没有商标的，随便写了一个词当成商标的店铺进行检查。在brand name处填写自己店铺名，实际上没有把这个店铺名注册成品牌，跟卖;以及侵权人家的商标和专利等的产品进行抽查，进而因为品牌关了很多的关账户。

尤其是这次的Generic事件，亚马逊在过年的喜庆时刻，关了大批大批的账户，让许多卖家不能安心的过一个好年。亚马逊之前也要求，对于没有品牌的产品，在发布产品的时候，品牌名处以Generic来替代，表示是无牌产品。这个是亚马逊的要求，在没有任何提前通知的情况下突然关了那么多账户，为什么亚马逊要杀卖家一个措手不及呢?

从这两年亚马逊经常不定期的去审核账户，每一次审核都会关闭大量的账户，以及这次Generic的行为可以看出亚马逊的要求越来越严格，也越来越正规化，尤其是对品牌也越来越重视，也可以说，以后没有品牌的话，很难在亚马逊上面生存了。这次许多卖家到收到这样的邮件，也是可以说是亚马逊的一个大抽查。卖家在这个平台上面销售的产品，产品来源是不是通过正规途径，产品有没有达到安全要求，有没有涉及到侵权，需要卖家提供所要求的资料去审核，由此可以看出亚马逊对产品以及品牌的重视程度。

总结一下以往每次亚马逊对账户审核的情况，建议大家：

1.尽快注册自己的品牌，从亚马逊近来的情况看，没有品牌很难在亚马逊上面长久销售了

2.有了品牌尽快的做品牌备案，以防亚马逊抽查时突如其来的误伤。

3.商标是一标一类保护的，也即是一个商标只能保护一个品类，不受这个商标保护的产品不要用这个商标，因为不确定该名字是否被别人在其它类别注册，还是会涉及侵权

4.产品增值税发票，商业发票以及产品该有的安全认证等资料，这些都要有

5.无品牌的产品不要用店铺名或者随便写一个词当成自己品牌，因为亚逊会随机抽查品牌，万一被抽查到，还是会涉及侵权

6.不要在产品标题，关键词等信息里面出现别人的商标名

7.即使销售的是自己品牌的产品，但是产品上面不可出现一些动画片中的卡通人物，动漫，电影电视人物以及名字等

注册公司，正规化操作，找供应商的时候，尽量找一些资质比较好的。

已经受影响的卖家该如何申诉?

1.坚决表明自己的产品没有问题，正规渠道进货产品

2.尽量提供90天以内进货的增值税发票，invoice,采购合同等尽量多的资料

3.如果不是品牌的所有者，需要提供品牌授权书、授权信等

4.如果是品牌所有者，需要提供品牌注册证书、营业执照或者个人身份证

5.尽量提供产品的该有的安全认证，如：CE FCC UL FDA等安全认证

6.说明Generic产品是亚马逊规定的无牌产品Brand用法，是按亚马逊的规定来做的，并无违规和侵权行为

科普：什么情况下容易侵权呢?

1.服装上面有动漫中的人物，会侵权。






2.产品中出现卡通人物，动漫，电影电视中 物以及名字侵权情况。






3.手机壳上面有动画片中的人物，以及做成卡通人物的形装，也会侵权。





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 杨帆，深圳市蓝思通讯技能有限公司的CEO

蓝思通讯(Bluelans)于2011年转型从事跨境电商事务，经过3年的打开，如今现已完毕年出售额6000余万美元，在Wish、Aliexpress、eBay以及Amazon等第三方平台获得了较大成功，如今正在全力创造自个的移动端电商网站。公司于本年7月底测验Wish平台，在短短的三个月内，日出售数量现已跨越7000单，变成Wish排行十分靠前的商家。

阅历同享1：改动思想和操作办法

我想通知咱们，千万不要用做eBay和Aliexpress的那一套去做Wish。由于Wish和这2个平台是彻底不相同的平台。Wish的客户95%来自FACEBOOK，依据用户在FACEBOOK上的喜爱与喜爱进行数据剖析和发掘，很慎重的向他们(这些人大有些是国外的屌丝)推送他们有或许喜爱的商品。

报价战彻底不适用于Wish平台。首要，Wish的基因决议了报价不是最首要的权重;其次，Wish是个简略的移动端平台，页面展现的空间也有限，不供给比价功用。

咱们可以做个试验，在2个账号上卖彻底相同的商品，其间一个账号的报价都比别的一个账号的报价低，那么出售状况底子上不会由于你在别的一个账号上卖得报价低，而使那个账号的出售暴升。

所以，做Wish首要让理清思路，看了解Wish的规矩，不要用eBay和Aliexpress的玩法去玩Wish。

阅历同享2：Wish门槛低，但宽进严出

Wish帐号请求门槛很低，不必供给银行卡行号，也不必在美国注册公司，乃至不必供给任何认证信息，但Wish有着严厉的审阅规范。咱们在Wish上大概刊登了3000个摆布的商品。和咱们相同，咱们的大有些商品也在审阅傍边。Wish不偏袒大卖家，也不支撑小卖家。我和咱们相同，阅历彻底相同的审阅进程。

作为一个负责任的平台，我彻底了解他们加强商品审阅的做法。Wish是我见过的对常识产权请求最严厉的平台，假如你卖仿货，赶忙挑选新的将来吧，不要在Wish上糟蹋时刻了，最少如今现已没有任何时机了。哪怕仅仅和品牌外观类似的商品，Wish都会把这些商品下架的。

阅历同享3：排行靠数据说话

Wish的两个开创人都是出自GOOGLE、YAHOO的，对排行搜索的算法研讨很通晓，不要拿eBay和速卖通上的那些小手段去“诈骗”平台。有时刻，仔细了解下GOOGLE的排行算法，或许对你很有协助。趁便说一下，Wish的描绘是纯文本的，很简略。描绘就写商品的描绘，不要去写啥SHIPPING POLICY,FEEDBACK POLICY这些废话。

Wish只认可数据，不期望人为改动数据，这点和eBay等平台彻底不相同，他们期望咱们卖家和买家能主动沟通，处理疑问，改进差评。可是Wish这儿彻底行不通，Wish只认可最实在的初始数据。

阅历同享4：一自个怎么办理六千单大店






蓝思通讯Wish专员：范斗丽

Wish是个很简略的平台，有简略易开发的API文档。程序员将公司的ERP与Wish的API对接后，订单每隔30分钟获取一次，随行将TRACKING NUMBER上传给Wish，符号发货。程序员对接完毕后，详细办理运营首要由一自个打理。

办理运营的首要作业只需2个内容：刊登天天的新商品，回复需求自个答复的客户咨询。

为何只需一位职工就够了呢?由于天天需求刊登的新商品也不多，一般10个摆布，一个小时满意可以搞定。客户的咨询也很少，天天不跨越50个。Wish是个很美的平台，他们自个的客服现已帮咱们把大有些客户咨询(比方请求退款)都搞定了，不需求咱们做太多作业。

阅历同享5：让wish生意回归实质(商品和效劳)






熊艳萍，Wish我国招商运营总监，华东理工大学MBA、上海交大EMBA，曾任1号店盛行百货总监，有着数十年的电子商务阅历，深谙电子商务平台品类运营之道，对App移动电商有独到见解。Wish是2013年敏捷打开的一个app面向移动终端的电商平台，她将为咱们敏捷入驻Wish树立绿色通道。

Wish的基因是移动和交际，平台用户如今已跨越5000万人，其间95%是欧佳人，97%的订单来自移动端，其间手机用户占80%，90%的客户来自Facebook。蓝思通讯的成功，与公司老板注重、恪守规矩、技能布景、了解平台四个方面有着亲近的联络。Wish经过大数据的剖析客户需求，向客户推送最佳的商品和效劳，实在回归生意的实质。

“当咱们感触这款商品是仿品的时分，它就成了仿品”。Wish在商品审阅方面选用体系加人工审阅的办法，人工审阅具有一票否决权，审阅规矩对大卖家和小卖家天公地道。因而，咱们要做好Wish平台，就要恪守生意的实质，要注重常识产权，尽力行进用户体会，不要总想钻平台的缝隙，不要卖仿品和侵权的商品，也不要重复开店多帐号操作。

“眼光放久远，按规矩出牌，就会越做越好;不按规矩出牌，体系会主动挑选，就会越做越差!” 查看全部

 Wish一直是一个让卖家纠结的平台，因为对买家退款有求必应，Wish在买家心中攻城略地的同时，也被卖家大肆吐槽。退款率高是一条不能碰的红线，但总有卖家因为这一比例过高被封店，这时该怎么办?

对此，“大魔王”在社区分享了过来人的经验，也有其它卖家借鉴他的经验成功拿回了账号，这份真经都说了什么?

两天：账号从被冻结到解封

去年12月20号，卖家大魔王因为退款率高账号被冻结：






好在还有申诉入口，于是第二天大魔王洋洋洒洒写了一封邮件，诚恳请求Wish恢复其销售权：






第三天，大魔王发现账号居然解封了，难以置信，点开查看违规历史记录后，确认账号是真的解冻了：






账号被重新激活的大魔王内心欢呼雀跃：最近封了这么多账号还回复这么快，要给Wish点个like. 随后他和几个朋友讨论了整件事情的经过，分析被解封原因主要有以下几点：

1. 店铺评分4.5分以上(本来是4.8分，后来有位客户给了一个4星评论);

2. 店铺所有订单都是发挂号(因为大魔王懒得处理售后问题)，订单都有追踪号码，这是他在申诉时的一个筹码;

3. 退款原因基本都是物流时间过长(共5单，其中4单是物流问题);

4. 态度诚恳(各种表决心：发WishExpress、说要上品牌)。

大魔王总结这次账号被冻结

首先，自己订单量本就不多，因此随便几个退款订单就会导致退款率过高，所以在后期整改上，要从增加订单量入手，Wish也会到考虑卖家日后可能发展壮大，因此留出一条生路;

其次，建议其它卖家在新店修炼起见尽量全部发挂号包裹，并保证店铺评分在4.5分以上，保证店铺在良好的运营状况，基础打好了店铺运营才比较容易。

其它卖家称大魔王的分享是及时雨。另一位遭遇同样问题的卖家仿照大魔王的邮件与Wish沟通，申诉成功拿回了店铺，其它退款率高的卖家也可以参考。

卖家们的另一些提问

Q：申诉入口被关闭的，该怎么申诉呢?

A：重复申诉或者情节严重的，Wish会直接关闭其申诉入口。没有申诉入口的一般就很难申诉回来了，不过向客服经理求助，再提交一些资料，或许还有一线生机。

Q：像延迟发货导致的封店，要从哪些方面申诉呢?

A：如大魔王邮件中的理由：旺季和货代使卖家不能提供更好的物流服务，最终导致了运输时间的延迟。而且，Wish经理表示，因为物流问题特别是Wish邮导致的封号很多可以申诉回来的。

Q：申诉表态时，必须要用Wish邮吗?

A：使用Wish邮的胜算更大一些，当然如果有时效更快的物流方式更好。官方地说，投其所好成功几率更高。

能够拿回账号十分不易，但卖家在开心的同时也要留心日后运营了。Wish在回复邮件中声明：卖家务必持续监控订单历史记录中的任何退款，因为任何进一步的违规行为都可能导致卖家账号永久停用。所以卖家接下来要做的，就是在因退款率高而触线之前，将退款率控制在安全范围内。 查看全部