新店铺新产品如何出单?

亚马逊Amazon君 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 4971 次浏览 • 2017-08-17 09:55 • 来自相关话题

被特朗普“屏蔽”的墨西哥,其实是跨境电商潜力股!

ebay搁浅° 发表了文章 • 2 个评论 • 11620 次浏览 • 2017-02-08 14:07 • 来自相关话题

 有分析报告指出,在2010~2015年间,墨西哥的跨境电商市场增长了400%,而其中跨境交易占40%,并且强劲的增长势头还在继续!心动不如行动,小编就为大家带来墨西哥市场热销品类以及专为eBay卖家定制的墨西哥快捷专线服务介绍!

提到墨西哥,人们一般都想到贫穷与犯罪,以及最近频频因为特朗普的“屏蔽”而上头条,似乎这个国家并不是一个做生意的好地方。然而,据统计,目前墨西哥拥有1.223亿人口,其中39.2%的人是中产阶级,非常具有购买力。

有分析预计,从2013年至2018年,墨西哥电子商务将增长150%,从22亿美元增长到55亿美元。Forrester研究公司的一项研究“2013至2018拉丁美洲在线销售预测报告”预计墨西哥网上购物者人数将从2013年的840万人增加到2018年的1800万人,增幅达到114%。而研究公司eMarketer的评估则更乐观,2013年墨西哥旅行类的在线产品或服务销售额为30亿美元,到2017年预计增长到51亿美元。

3C品类受欢迎

尤其值得注意的是,在墨西哥,手机普及率高达86.7%,首选的移动操作系统是Android,智能手机用户的购买力是桌面端用户购买力的三倍,而这些用户对3C产品具有天然的偏好与依赖。因此,3C产品成为在墨西哥最为走俏的跨境网购品类之一。
如果对拓展墨西哥3C市场感兴趣,可以点击查看下面两篇文章:

1、墨西哥3C市场面面观(上)

2、墨西哥3C市场面面观(下)

快捷专线为及时送达保驾护航

地处拉丁美洲的墨西哥,地形地况颇为复杂,普通物流方式运送时效不理想。为了帮助广大卖家提高墨西哥路向物流运送时效,利通智能包裹(UBI Smart Parcel)联合墨西哥当地快递公司(Servicio Continental de Mensajería)专为eBay卖家量身定制了墨西哥快捷专线服务,为您进一步开拓墨西哥市场推波助澜!

此墨西哥快捷专线具有以下优势:

1、在墨西哥全境提供门到门服务;

2、目的地多达3次尝试派送;

3、全程带追踪,可在线查件;

4、运送时效6-15个工作日:其中墨西哥城6-8个工作日,其他地区8-15个工作日;

5、无需支付额外费用,对丢失或损坏的包裹,UBI将按申报价值赔偿(最高不超过100美金);

6、中国大陆客户可选择UBI与中国人保联合推出的货物保险(费率为货值的4‰,最高赔偿额度为1500美元),为高价值货物提供额外保障。 查看全部
1.jpg

 有分析报告指出,在2010~2015年间,墨西哥的跨境电商市场增长了400%,而其中跨境交易占40%,并且强劲的增长势头还在继续!心动不如行动,小编就为大家带来墨西哥市场热销品类以及专为eBay卖家定制的墨西哥快捷专线服务介绍!

提到墨西哥,人们一般都想到贫穷与犯罪,以及最近频频因为特朗普的“屏蔽”而上头条,似乎这个国家并不是一个做生意的好地方。然而,据统计,目前墨西哥拥有1.223亿人口,其中39.2%的人是中产阶级,非常具有购买力。

有分析预计,从2013年至2018年,墨西哥电子商务将增长150%,从22亿美元增长到55亿美元。Forrester研究公司的一项研究“2013至2018拉丁美洲在线销售预测报告”预计墨西哥网上购物者人数将从2013年的840万人增加到2018年的1800万人,增幅达到114%。而研究公司eMarketer的评估则更乐观,2013年墨西哥旅行类的在线产品或服务销售额为30亿美元,到2017年预计增长到51亿美元。

3C品类受欢迎

尤其值得注意的是,在墨西哥,手机普及率高达86.7%,首选的移动操作系统是Android,智能手机用户的购买力是桌面端用户购买力的三倍,而这些用户对3C产品具有天然的偏好与依赖。因此,3C产品成为在墨西哥最为走俏的跨境网购品类之一。
如果对拓展墨西哥3C市场感兴趣,可以点击查看下面两篇文章:

1、墨西哥3C市场面面观(上)

2、墨西哥3C市场面面观(下)

快捷专线为及时送达保驾护航

地处拉丁美洲的墨西哥,地形地况颇为复杂,普通物流方式运送时效不理想。为了帮助广大卖家提高墨西哥路向物流运送时效,利通智能包裹(UBI Smart Parcel)联合墨西哥当地快递公司(Servicio Continental de Mensajería)专为eBay卖家量身定制了墨西哥快捷专线服务,为您进一步开拓墨西哥市场推波助澜!

此墨西哥快捷专线具有以下优势:

1、在墨西哥全境提供门到门服务;

2、目的地多达3次尝试派送;

3、全程带追踪,可在线查件;

4、运送时效6-15个工作日:其中墨西哥城6-8个工作日,其他地区8-15个工作日;

5、无需支付额外费用,对丢失或损坏的包裹,UBI将按申报价值赔偿(最高不超过100美金);

6、中国大陆客户可选择UBI与中国人保联合推出的货物保险(费率为货值的4‰,最高赔偿额度为1500美元),为高价值货物提供额外保障。

关于Cdiscount假期模式一直关闭不了

跨境电商新平台游泳的鱼 发表了文章 • 2 个评论 • 5157 次浏览 • 2017-02-08 13:58 • 来自相关话题

 Cdiscount平台最近上线了一个全新的店铺审核机制(Stop&Check),相关店铺将被平台审核部门强制开启假期模式暂停销售并进行全面审查,审核范围包括但不限于店铺发货和纠纷情况、是否有销售仿品和/或刷单行为、客户投诉情况等。如果审查过后发现店铺没有问题,店铺假期模式将取消,卖家可以正常恢复销售。反之,店铺将被关闭。
请各位Cdiscount卖家严格遵守平台销售规则,不要使用虚假发货地址、不要销售任何仿品或山寨产品,积极合理的处理客诉及纠纷,实现共赢。 查看全部
1.jpg

 Cdiscount平台最近上线了一个全新的店铺审核机制(Stop&Check),相关店铺将被平台审核部门强制开启假期模式暂停销售并进行全面审查,审核范围包括但不限于店铺发货和纠纷情况、是否有销售仿品和/或刷单行为、客户投诉情况等。如果审查过后发现店铺没有问题,店铺假期模式将取消,卖家可以正常恢复销售。反之,店铺将被关闭。
请各位Cdiscount卖家严格遵守平台销售规则,不要使用虚假发货地址、不要销售任何仿品或山寨产品,积极合理的处理客诉及纠纷,实现共赢。

电商促销方式TOP15和用户网购心理TOP7

促销活动Vanellope 发表了文章 • 0 个评论 • 17468 次浏览 • 2017-02-08 10:25 • 来自相关话题

面对消费者的热情采购,商家都会展开疯狂的促销大战,通过各样的形式吸引消费者。本文总结了十五个“屡试不爽”的促销方案,其中总有一款适合你,为新的一年销售冲刺助力!

1.定价促销

概念:促销定价指企业暂时地将其产品价格定得低于目录价格,有时甚至低于成本,从而达到促进销售的目的。这一做法极受汽车行业的推崇。

优点:生效快;增加短期内的销量;可增加消费者的购买量;对消费者最具冲击力;紧急对抗竞争者行动最有效。

缺点:无法帮助长期的销量增长;不能解决营销根本问题;导致产品价格难以提升复原;有损利润;长期持续降价会损伤品牌形象;造成市场虚假繁荣,易误导的营销决策;有损于消费者的“品牌忠诚度”;吸引新顾客效果不大;易引发价格战或竞争者反击行动。

评价:该方式多为厂家或总代理对分销商使用,其时间多选择在年末或年初,一个是为了冲量,一个是为了有个好的开始。






2.附加值促销

概念:附加值促销是商家围绕促销的产品展开许多隐形的服务。

优点:除低成本、广告效果明显外,传播力量也非常强大,绝不逊色现代各种广告传播媒体。

缺点:容易形成错误的言论、片面的观点等。

评价:以小搏大,在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。






3.回报促销

概念:回报促销采用免费、拼单、回扣返利等方式进行促销,让消费者能真实的感受到实惠。

优点:吸引新消费者试用;对品牌影响较小;费用成本较低;有助于收集客户资料;不易引起竞争对手激烈反击;可激励老顾客再次购买。

缺点:对消费者吸引力低,激发力较小;对回应率较难预估,使制定预算较困难。

评价:部分代理商采用,对店老板吸引力不大。






4.纪念式营销

概念:纪念式促销是以特殊的节日,纪念日等方式推出促销活动来吸引消费者。

优点:以节假日等特殊日期作为促销的切入点,贴合人们的消费心理;可实行性强。

缺点:由于是特定的日期,在时间上有一定的局限性,不利于长时间开展。

评价:纪念式促销是非常时期的营销活动,是有别于常规性营销的特殊活动,它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。






5.奖励促销

概念:一般采用抽奖,互动式的方式,让消费者参与其中并能得到相应的优惠。

优点:帮助建立或强化品牌形象;增加广告吸引力;可针对特定目标消费群;提高消费者了解产品的兴趣。

缺点:活动的参与率低;参加者不一定是目标顾客;竞赛活动的创新设计较难;对销量帮助不大。

评价:奖品一般采用自己的产品,在理货的过程中容易遗漏,对物流环节的要求高。






6.借力促销

概念:以时事新闻、明星八卦等消息为切入点,进行借势营销。

案例:“段子手”薛之谦的经典语录“世界和平”在互联网上刮起了一阵热潮,商家们纷纷以此为题借力促销,薛之谦“世界和平”同款T恤以及周边产品在各大购物平台卖的十分火爆。






7.临界点促销

概念:临界点促销是商家将商品的价格进行调整的促销方式,以最低或打折的字眼来吸引消费者。

案例:双十一购物狂欢节,许多网络商家进行大规模的促销活动,打出全网最低,最低2折等口号。






8.另类促销

概念:另类促销的方式说白了就是吊足消费者的胃口进行营销,例如小米的饥饿式营销和iPhone规定销售日。

案例:小米对于消费者的心理分析确实很到位,对自己产品的市场信息了解渗透,这样煞费苦心的经营,才能取得这么大的轰动,造就了如今小米的成功。






9.名义主题促销

概念:名义主题类是商家开展一个主题,围绕主题开展的一系列促销活动。

案例:天猫新风尚采用线上线下联合推广的营销活动,是天猫“两新促一节”四大活动之一的重点活动。天猫新风尚一年分为两个阶段,一次是年初四月份,以春夏新款发布为主,第二次是年中之后的八月份,以秋冬新款发布为主,每一次活动都以优惠券+红包+积分模式,吸引消费者购买,3天活动预热+3天活动期。






10.时令促销

概念:时令促销顾名思义是以季节为节点进行的促销模式。

案例:今年6月京东开展了冬季羽绒服反季特卖活动,售价低至99元,领取99-100元优惠券,到手价低至89元包邮,如此优惠的活动吸引了大量的购买者。






11.限定式促销

概念:“今日秒杀”、“限量特供”这些都是限定式促销的常用手段。

案例:“聚划算”每天10点准时开团,以团购的形式进行促销,有限时秒杀,限时特价等活动,价格相对平时确实有降低。






12.引用举例式促销

概念:引用举例式是以产品的卖点、特性等进行效果对比,好友推荐款等方式将产品的性价比突出进行促销。

案例:淘宝上有很多店铺都是网红经营的,店铺中的商品都是网红们在直播中介绍并自己使用过的,让粉丝和关注的人可以放心种草。






13.赠送类促销

概念:赠品促销是向消费者实施馈赠的促销行为;赠品促销是最古老也是最有效最广泛的促销手段之一。具体手段有直接赠送、附加赠送等。

优点:营造产品在售点的差异化,增加吸引力;通过赠品强化品牌概念;凭借赠品达到市场细分的目的;能吸引新顾客尝试购买;能吸引老顾客再次购买;可增加消费者的产品使用量,加速重复购买;可以帮助对抗竞争者的市场行动。

缺点:差的赠品反而会给销售带来致命打击;促销成本不低,且易造成赠品积压;赠品设计创意较困难,创意不佳会影响赠品促销的效果;易中途遗失,影响消费者的受益;众品难调,消费者对赠品的反应较难预测;中间商不欢迎体积较大、影响运输与货架陈列的赠品。

评论:多在销售旺季,或新产品上市之初采用本手法。一般赠品价值为产品的2%~10%左右。本方法可以带来即时的销售反馈,但多数企业不对市场销量做对比或预测。根据数据促销提升的销量产生的利润应为促销品总成本的2倍。






14.指定促销

概念:指定促销是电商指定商品、对象采取赠送等方式的促销方式。

案例:2016年末舒肤佳开展“洗手吃饭,健康团年”活动,主打产品“舒肤佳沐浴露”和“舒肤佳香皂”可享受买2免1的优惠,其他产品也有满99减50的超值活动。吸引了大量的新老顾客购买,单件商品销量上千件。






15.组合促销

概念:组合促销是将多个商品进行组合捆绑进行多销。

优点:销量比较有保证;结算比较简单;能全系列的销售。

缺点:利润比较低;对服务要求比较高;对利益计较比较多。

评价:多用于企业周年或年终等大型活动中。






对电商来说,一年365天不可能天天都是旺销,促销是盈利的一个必要的手段。在这个电商竞争白热化的市场行情下,合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。而在做促销的过程中,任何影响用户心理的行为都会影响他们最终的决策。因此,必须弄清楚了买家的心理,知道他(她)在想什么,然后才能根据情况,进行有针对性的有效沟通。

1.求实心理

每一个客户都希望商家提供的产品信息真实可靠,他们害怕碰到不良商家上当受骗,对于产品的实用性非常在意。

策略:在商品描述中要突出产品实惠、耐用、结实等字眼,可以举一些使用的例子,打消客户的疑虑。

2.求新心理

新买一件产品,客户希望看到的产品最新的面貌,从心理上给人一种愉悦感。

策略:只要稍加引导,突出"时髦"、"独特"之类字眼,并在图片处理时尽量鲜艳即可。

3.求名心理

顾客消费动机的核心是"显示"和"炫耀",同时对名牌有一种安全感和信赖感。

策略:把商品能让客户炫耀的资本都罗列出来,顾客不知道炫耀的点在哪里,你可以帮助顾客找到这个点。

4.求廉心理

顾客不论买任何东西,都想要在价格上得到优惠,"少花钱多办事"是顾客心理动机,其核心是"廉价"和"质优"。

策略:占便宜的心理并不是说把商品卖的很便宜,而是学会从价格上包装,让顾客觉得自己占了便宜。比如,提供商品的原价和折扣价,给消费者讲明价格下降产品质量一样,从而让他们放心下单。

5.偏好心理

消费者购物有自己的偏好,比如,年轻追星族,对于自己偶像的产品都愿意购买;对节日具有偏好的客户喜欢收藏节日的产品等等。

策略:只要了解她们的喜好,在产品文字描述之中可以加一些"值得收藏"“限量版”之类的字语。

6.从众心理

中国人喜欢热闹,购物也不例外,经常出现促销打折活动哄抢的情景,买的人越多,他们认为产品越可靠,更愿意购买。

策略:可以根据这种心理描述文字,再加上价格的优势,用销量和数字说明,很容易聚拢人气,后来者就源源不断。

7.安全心理

对于一些特定产品,比如家电之类的,客户更加注意它的安全系数。

策略:给以解说,并且用上"安全"、"环保"、“权威验证”等字眼,效果往往比较好。 查看全部
面对消费者的热情采购,商家都会展开疯狂的促销大战,通过各样的形式吸引消费者。本文总结了十五个“屡试不爽”的促销方案,其中总有一款适合你,为新的一年销售冲刺助力!

1.定价促销

概念:促销定价指企业暂时地将其产品价格定得低于目录价格,有时甚至低于成本,从而达到促进销售的目的。这一做法极受汽车行业的推崇。

优点:生效快;增加短期内的销量;可增加消费者的购买量;对消费者最具冲击力;紧急对抗竞争者行动最有效。

缺点:无法帮助长期的销量增长;不能解决营销根本问题;导致产品价格难以提升复原;有损利润;长期持续降价会损伤品牌形象;造成市场虚假繁荣,易误导的营销决策;有损于消费者的“品牌忠诚度”;吸引新顾客效果不大;易引发价格战或竞争者反击行动。

评价:该方式多为厂家或总代理对分销商使用,其时间多选择在年末或年初,一个是为了冲量,一个是为了有个好的开始。

1.jpg


2.附加值促销

概念:附加值促销是商家围绕促销的产品展开许多隐形的服务。

优点:除低成本、广告效果明显外,传播力量也非常强大,绝不逊色现代各种广告传播媒体。

缺点:容易形成错误的言论、片面的观点等。

评价:以小搏大,在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。

2.jpg


3.回报促销

概念:回报促销采用免费、拼单、回扣返利等方式进行促销,让消费者能真实的感受到实惠。

优点:吸引新消费者试用;对品牌影响较小;费用成本较低;有助于收集客户资料;不易引起竞争对手激烈反击;可激励老顾客再次购买。

缺点:对消费者吸引力低,激发力较小;对回应率较难预估,使制定预算较困难。

评价:部分代理商采用,对店老板吸引力不大。

3.jpg


4.纪念式营销

概念:纪念式促销是以特殊的节日,纪念日等方式推出促销活动来吸引消费者。

优点:以节假日等特殊日期作为促销的切入点,贴合人们的消费心理;可实行性强。

缺点:由于是特定的日期,在时间上有一定的局限性,不利于长时间开展。

评价:纪念式促销是非常时期的营销活动,是有别于常规性营销的特殊活动,它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。

4.jpg


5.奖励促销

概念:一般采用抽奖,互动式的方式,让消费者参与其中并能得到相应的优惠。

优点:帮助建立或强化品牌形象;增加广告吸引力;可针对特定目标消费群;提高消费者了解产品的兴趣。

缺点:活动的参与率低;参加者不一定是目标顾客;竞赛活动的创新设计较难;对销量帮助不大。

评价:奖品一般采用自己的产品,在理货的过程中容易遗漏,对物流环节的要求高。

5.jpg


6.借力促销

概念:以时事新闻、明星八卦等消息为切入点,进行借势营销。

案例:“段子手”薛之谦的经典语录“世界和平”在互联网上刮起了一阵热潮,商家们纷纷以此为题借力促销,薛之谦“世界和平”同款T恤以及周边产品在各大购物平台卖的十分火爆。

6.jpg


7.临界点促销

概念:临界点促销是商家将商品的价格进行调整的促销方式,以最低或打折的字眼来吸引消费者。

案例:双十一购物狂欢节,许多网络商家进行大规模的促销活动,打出全网最低,最低2折等口号。

7.jpg


8.另类促销

概念:另类促销的方式说白了就是吊足消费者的胃口进行营销,例如小米的饥饿式营销和iPhone规定销售日。

案例:小米对于消费者的心理分析确实很到位,对自己产品的市场信息了解渗透,这样煞费苦心的经营,才能取得这么大的轰动,造就了如今小米的成功。

8.jpg


9.名义主题促销

概念:名义主题类是商家开展一个主题,围绕主题开展的一系列促销活动。

案例:天猫新风尚采用线上线下联合推广的营销活动,是天猫“两新促一节”四大活动之一的重点活动。天猫新风尚一年分为两个阶段,一次是年初四月份,以春夏新款发布为主,第二次是年中之后的八月份,以秋冬新款发布为主,每一次活动都以优惠券+红包+积分模式,吸引消费者购买,3天活动预热+3天活动期。

9.jpg


10.时令促销

概念:时令促销顾名思义是以季节为节点进行的促销模式。

案例:今年6月京东开展了冬季羽绒服反季特卖活动,售价低至99元,领取99-100元优惠券,到手价低至89元包邮,如此优惠的活动吸引了大量的购买者。

10.jpg


11.限定式促销

概念:“今日秒杀”、“限量特供”这些都是限定式促销的常用手段。

案例:“聚划算”每天10点准时开团,以团购的形式进行促销,有限时秒杀,限时特价等活动,价格相对平时确实有降低。

11.jpg


12.引用举例式促销

概念:引用举例式是以产品的卖点、特性等进行效果对比,好友推荐款等方式将产品的性价比突出进行促销。

案例:淘宝上有很多店铺都是网红经营的,店铺中的商品都是网红们在直播中介绍并自己使用过的,让粉丝和关注的人可以放心种草。

12.jpg


13.赠送类促销

概念:赠品促销是向消费者实施馈赠的促销行为;赠品促销是最古老也是最有效最广泛的促销手段之一。具体手段有直接赠送、附加赠送等。

优点:营造产品在售点的差异化,增加吸引力;通过赠品强化品牌概念;凭借赠品达到市场细分的目的;能吸引新顾客尝试购买;能吸引老顾客再次购买;可增加消费者的产品使用量,加速重复购买;可以帮助对抗竞争者的市场行动。

缺点:差的赠品反而会给销售带来致命打击;促销成本不低,且易造成赠品积压;赠品设计创意较困难,创意不佳会影响赠品促销的效果;易中途遗失,影响消费者的受益;众品难调,消费者对赠品的反应较难预测;中间商不欢迎体积较大、影响运输与货架陈列的赠品。

评论:多在销售旺季,或新产品上市之初采用本手法。一般赠品价值为产品的2%~10%左右。本方法可以带来即时的销售反馈,但多数企业不对市场销量做对比或预测。根据数据促销提升的销量产生的利润应为促销品总成本的2倍。

13.jpg


14.指定促销

概念:指定促销是电商指定商品、对象采取赠送等方式的促销方式。

案例:2016年末舒肤佳开展“洗手吃饭,健康团年”活动,主打产品“舒肤佳沐浴露”和“舒肤佳香皂”可享受买2免1的优惠,其他产品也有满99减50的超值活动。吸引了大量的新老顾客购买,单件商品销量上千件。

14.jpg


15.组合促销

概念:组合促销是将多个商品进行组合捆绑进行多销。

优点:销量比较有保证;结算比较简单;能全系列的销售。

缺点:利润比较低;对服务要求比较高;对利益计较比较多。

评价:多用于企业周年或年终等大型活动中。

15.jpg


对电商来说,一年365天不可能天天都是旺销,促销是盈利的一个必要的手段。在这个电商竞争白热化的市场行情下,合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。而在做促销的过程中,任何影响用户心理的行为都会影响他们最终的决策。因此,必须弄清楚了买家的心理,知道他(她)在想什么,然后才能根据情况,进行有针对性的有效沟通。

1.求实心理

每一个客户都希望商家提供的产品信息真实可靠,他们害怕碰到不良商家上当受骗,对于产品的实用性非常在意。

策略:在商品描述中要突出产品实惠、耐用、结实等字眼,可以举一些使用的例子,打消客户的疑虑。

2.求新心理

新买一件产品,客户希望看到的产品最新的面貌,从心理上给人一种愉悦感。

策略:只要稍加引导,突出"时髦"、"独特"之类字眼,并在图片处理时尽量鲜艳即可。

3.求名心理

顾客消费动机的核心是"显示"和"炫耀",同时对名牌有一种安全感和信赖感。

策略:把商品能让客户炫耀的资本都罗列出来,顾客不知道炫耀的点在哪里,你可以帮助顾客找到这个点。

4.求廉心理

顾客不论买任何东西,都想要在价格上得到优惠,"少花钱多办事"是顾客心理动机,其核心是"廉价"和"质优"。

策略:占便宜的心理并不是说把商品卖的很便宜,而是学会从价格上包装,让顾客觉得自己占了便宜。比如,提供商品的原价和折扣价,给消费者讲明价格下降产品质量一样,从而让他们放心下单。

5.偏好心理

消费者购物有自己的偏好,比如,年轻追星族,对于自己偶像的产品都愿意购买;对节日具有偏好的客户喜欢收藏节日的产品等等。

策略:只要了解她们的喜好,在产品文字描述之中可以加一些"值得收藏"“限量版”之类的字语。

6.从众心理

中国人喜欢热闹,购物也不例外,经常出现促销打折活动哄抢的情景,买的人越多,他们认为产品越可靠,更愿意购买。

策略:可以根据这种心理描述文字,再加上价格的优势,用销量和数字说明,很容易聚拢人气,后来者就源源不断。

7.安全心理

对于一些特定产品,比如家电之类的,客户更加注意它的安全系数。

策略:给以解说,并且用上"安全"、"环保"、“权威验证”等字眼,效果往往比较好。

亚马逊新账号刚注册完成就被移除销售权限,如何申诉?

开店YP 回复了问题 • 6 人关注 • 2 个回复 • 5696 次浏览 • 2017-04-01 10:29 • 来自相关话题

亚马逊新站好,忘记留钱给亚马逊扣,也没注意邮件。刚刚打开账户,显示被冻结了。

亚马逊hanmm 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 2101 次浏览 • 2017-02-08 09:47 • 来自相关话题

lazada我注册了好久, 都没注册下来 还一直收到这封邮件 这是什么意思

lazada大学腼腆的末日菇 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 5453 次浏览 • 2017-06-23 00:34 • 来自相关话题

亚马逊长期仓储费日期将至,如何应对!

亚马逊優柔寡斷 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 3280 次浏览 • 2017-02-08 09:24 • 来自相关话题

2017年跨境电商新兴市场不可不关注的9大电商独角兽!

跨境电商新平台煎饼 发表了文章 • 0 个评论 • 14115 次浏览 • 2017-02-08 09:08 • 来自相关话题

 在多数人看来,非洲、印度和部分东南亚国家都属于神秘而落后的地区。不过,随着智能手机和移动互联网的普及,这里已经成了本土以及海外电商平台争相抢夺的新兴市场。

电商在线盘点了非洲、印度、东南亚等地区9大具有代表性的本土电商平台。对中国商家来说,这些平台或许会成为他们2017年出海做生意的下一个战场。






Jumia:非洲第一大电商平台

2012年, Jeremy Hodara等六人在尼日利亚创立了非洲本土B2C平台Jumia,隶属于德国创业孵化公司Rocket Internet。目前,Jumia已经覆盖尼日利亚、埃及、摩洛哥、肯尼亚、乌干达、喀麦隆、坦桑尼亚、加纳等11个国家,是非洲第一大电商平台。

Jumia曾想把亚马逊模式搬到非洲大陆,成立之初便在尼日利亚、埃及、摩洛哥等国自建仓库。不可否认,非洲作为新兴市场潜力巨大,但薄弱的互联网基础设施,较为落后的物流和支付体系让不少保守人士选择观望。

在Jumia联合创始人Jeremy Hondara看来,阻碍非洲电商发展的最大障碍在于培养民众对线上平台的信任,因此Jumia在去年8月推出与支付宝功能相仿的工具——Jumia Pay,买家在收货前资金由Jumia Pay代为保管,若发生资金欺诈,Jumia Pay将第一时间垫付赔款。Jeremy Hodara表示,Jumia Pay旨在建立买卖双方信任,提供更加安全、便利的网购体验,让非洲人民享受互联网普惠金融的便利。此前,货到付款是Jumia平台上最受欢迎的支付方式。

据外媒报道,2013年Jumia曾预期在一年半之内实现盈利,但2015年,Jumia亏损1.1亿欧元,2016年前三个月亏损1700万欧元,最近已经把目标调整为在未来三到五年内实现盈利。

“非洲市场将是一场持久战。”Jumia现任CEO Juliet Anammah说。

Konga: Jumia的死对头

2012年,另一家B2C电商平台Konga在尼日利亚成立,主营消费电子、时尚、家电、个护等品类,现已成为西非第一大电商平台。其创始人Sim Shagaya经历丰富,曾在尼日利亚军队服役,后获哈佛大学MBA学位,并担任过Google非洲负责人。Sim Shagaya创办过多个电商平台,Konga是其中最为成功的。

同一年份、同一国家诞生了Konga和Jumia两大电商平台,其竞争自然呈现水火之势。

2014年,两家公司因为域名之争闹上了法庭,因为Jumia在尼日利亚境外注册了多个和Konga相关的域名,包括konga.cd(科特迪瓦)、konga.cm(喀麦隆)、konga.ly(利比亚)等。而Konga的反击方式是“买下”Google搜索中的关键词“Jumai”,这个词和Jumia在字母顺序上稍有差别,用户只要一搜索“Jumai”就会直接跳到Konga官网。

“明争暗斗”之外,两家平台在布局上颇为相似。为了解决物流问题,都在尼日利亚全国各地建有小型仓库,自建配送物流。2015年,Konga比Jumia抢先推出Konga Pay。消费者发起一笔交易后,银行会向其注册手机发送安全认证码,消费者可以通过Konga Pay在网上实现一键付款。Konga Pay和Jumia Pay一样,在买家确认收货前,会代为保管钱款以建立买卖双方的信任。

“Konga Pay是尼日利亚多家银行的合作伙伴,相信我们的合作可以改变尼日利亚网络购物目前的状态,让消费者不用担心提前付款后商品质量和服务得不到保证。”Sim Shagaya说。

Kilimall:有“中国血统”的非洲B2C平台

纵观非洲电商平台,Kilimall的“中国血统”让人眼前一亮。2014年,前华为工程师杨涛在肯尼亚首都内罗毕创立了非洲电商B2C平台Kilimall。相对于竞争对手Jumia,Kilimall的起步较晚,目前在非洲三个国家设有办公室,实行本地化运营,辐射周边近10个国家。

杨涛认为在电商的世界地图中,中美作为第一世界格局已定,大佬正在俄罗斯、巴西、印尼等第二世界国家周旋鏖战,第三梯队的非洲对于新兴平台来说是一大机遇。不过,机遇背后也蛰伏着重重困难:刨除尚在襁褓中的电商业态不谈,这家脱胎于华为“狼性文化”的电商平台到了非洲却要和“坚决不加班”的当地文化斗智斗勇,而文化融合也是电商平台扎根新市场的必修课。

另外,同其他非洲电商相比,Kilimall的重要优势正是在于与中国的紧密联系。其商业模式类似天猫和京东,但不自营,而是接收第三家商家入驻,使用自建仓配送商品。电商在线发现,Kilimall建有中文招商官网,为肯尼亚、尼日利亚、乌干达这三个站点招收商家,覆盖手机平板、3C配件、服饰饰品、假发等十余个类目。据悉,Kilimall预计将在2017年扩展到非洲20个国家,并将在下半年进入西非。

Flipkart:挫败亚马逊,守住本土第一

2007年,Flipkart由Sachin Bansal 和Binny Bansal在新加坡注册成立,现已成为印度最大的电商平台。根据摩根士丹利估算,截止2016年11月,Flipkart市值已达到55.4亿美元。

但刚进入2017年,Flipkart便陷入了“换帅风波”。Filpkart近日发布声明称,其联合创始人 Binny Bansal 将不再担任CEO,而新帅将由老虎环球基金指派入驻 Flipkart的高级执行官 Kalyan Krishnamurthy担任。随后,其物流主管,产品副总裁和首席营销官相继请辞。

实际上,Flipkart不仅要解决内部动荡,还要时刻提防激烈的外部攻势。2013年,亚马逊携20亿美元空降印度。去年6月,亚马逊宣布将再为印度市场投入30亿美元。迈入耕耘印度的第四个年头,亚马逊已经挤下Snapdeal,成为仅次于Flipkart的第二大电商。据业内人士分析,亚马逊在输掉中国市场后,对印度市场抱着“势在必得”的决心。

从去年“印度双11”各平台的表现来看,Flipkart还是略胜一筹,其“双11”首日斩获140亿卢比(约合14亿人民币),促销季期间总计完成1550万笔交易,营业额达到300亿卢比(约合30亿人民币),领跑三大电商平台。

Snapdeal:目前退居第三

2016年,Snapdeal过得有点艰难。

这家成立于2010年的电商平台曾一度与Flipkart争抢第一的位置,但在2016年却不敌亚马逊印度站,跌落至第三。根据去年“印度双11”排灯节大促的公开战报显示,排名第二的亚马逊斩获1500万笔订单,略低于Flipkart的1550万笔,而Snapdeal在五天的大促成交了1100万笔订单。

Snapdeal的挫败还不仅是市场份额下滑。

成立六年来,Snapdeal疯狂收购了12家公司,既有移动数据公司、移动支付平台,也有导购网站、电商营销平台。但这个“并购狂人”却在去年收购时尚电商平台Jabong之战中败给了Flipkart,因而失去了在时尚电商端的优势。另外,Snapdeal还在去年8月关闭了一年半之前收购的高端时尚电商Exclusively,并将高端时尚类目移至Snapdeal官网。

Paytm Mall:用支付撬动电商

在中国,Paytm凭借“印度支付宝”一名在业内打响了名号,而Paytm确实与阿里巴巴有诸多联系。2014年阿里巴巴上市后,Paytm创始人Vijay Sharma就亲赴蚂蚁金服取经。2015年,蚂蚁金服先后两次注资Paytm,双方更开启“学者式”互访,深度交流业务。

Paytm成立于2010年,以在线充值业务起家,目前拥有近1.3亿登记用户,该数目是印度信用卡使用者总和的6倍,已成为世界第四大电子钱包。2014年,paytm推出了自己的电商平台。Vijay Sharma曾表示,印度的金融环境非常落后,但也给互联网金融带来了发展机会。

去年“印度双11”,Paytm在大促首日完成约400万笔交易。虽然这个数值与印度三大电商平台动辄千万的首日交易额还有不小差距,但是Paytm中国区域独家代运营ESG负责人陈婷婷还是颇为看好Paytm Mall的发展。

“Paytm的电商平台虽然暂时还比不上Flipkart,但是Patym的支付优势十分明显,用支付撬动电商完全是可能的。Paytm的支付平台上现有1.3亿支付用户,这是非常大的一个流量入口。”她告诉电商在线,Paytm可以用人民币或美元转到卖家账户,而且中国商家入驻Paytm也比其他印度电商平台方便,目前商家只需提供身份证、社保证明、地址证明以及银行收款信息。

Lazada:中国商家的新战场

尽管东南亚电商尚处萌芽阶段,但发展势头看好,业内人士预测2017年,东南亚电商体量将会达到180亿,这一数字在七八年后或能翻两到三翻。

2016年4月,阿里巴巴宣布用5亿美元收购Lazada新发股本,5亿美元收购Lazada股东持有股份。值得注意的是,Lazada也是由德国孵化器公司Rocket Internet于2012年在新加坡成立,其早期商业模型完全仿照亚马逊,后期开始模仿阿里巴巴,吸纳第三方商家入驻。

Lazada国际市场负责人于淼淼曾告诉电商在线,Lazada正在招募合适的中国商家入驻,目前招商以数码配件、厨具、小家电、美容工具、母婴、男女装和鞋类商家为主。同时,诸如小米、步步高、联想等国产品牌,凭借高质量和合理的价格已经在东南亚市场收获了不少粉丝。

目前,Lazada已覆印度尼西亚、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国和越南这六个东南亚国家,有12个自建仓库和92个分拣中心,并与中国邮政和韩国最大货运公司CJ大韩通运达成合作关系。

MatahariMall:传统百货玩电商

2015年9月,MatahariMall由印尼最大金融控股财团印尼力宝集团(Lippo Group)投资建立,而力宝集团创始人正是“印尼钱王”华裔富商李文正。与东南亚第一大电商平台Lazada相比,MatahariMall成立较晚,目前仅覆盖印尼市场,但凭借背后强大的财团和线下百货,MatahariMall从诞生伊始就提出了“O2O”这一玩法。

据悉,MatahariMall的O2O模式涵盖三个方面:第一,利用线下资源建立售后收货点,以收取需要售后维修的商品;第二,官网下单,可在线下实体店或智能储物柜取货;第三,由于印尼线上支付系统还较为落后,MatahariMall也推出了货到付款方式解决支付问题。

目前,MatahariMall主要销售手机、服饰、配饰、家电、家居等商品,面向印尼逾2.5亿消费人口。其CEO Hadi Wenas曾公开表示,想要将MatahariMall打造成印尼的“阿里巴巴”。其母公司力宝集团执行官 John Riady预计,MatahariMall在2017年的销售额有望突破10亿美元。去年10月,MatahariMall获得由日本三井物产(Mitsui & Co.)领投的1亿美元股权融资,以期进一步扩大印尼电商市场份额。

Bhinneka:印尼老牌电商平台

成立于2001年的Bhinneka是一家老牌印尼电商,主要销售计算机、服务器、软件、摄影及配件等产品,用户在Bhinneka官网下单后,可以选择快递或门店自取收货。

实际上,早在1999年, 该公司CEO Hendirk Tio就开设了实体店铺,并在互联网兴起之时,顺应时势创办B2C电商平台Bhinneka。目前,Bhinneka约60%的销售额来自线上,40%来自线下门店。

2004年起,Bhinneka建立了大量品牌连锁店和自有服务中心,来保证售后服务。另外,Bhinneka还是苹果、微软、卡巴斯基、IBM、英特尔、惠普等国际品牌的授权经销商和合作伙伴,具有超强的渠道优势。据悉, Bhinneka近一半的利润也是来自于企业用户,因此Bhinneka也为企业用户推出了定制支付业务,以简化支付流程,提升客户体验。

2015年,Bhinneka允许第三方商家直接向消费者直接出售产品,目前该业务营收已占到Bhinneka利润的一半。Hendirk Tio表示,Bhinneka正以年均三位数的增长速度高速发展,预计将在2018年进行IPO,以扩大市场份额,与力宝集团的MatahariMall,以及有软银撑腰的电商平台Tokopedia和Bliblli一较高下。 查看全部

1.jpg

 在多数人看来,非洲、印度和部分东南亚国家都属于神秘而落后的地区。不过,随着智能手机和移动互联网的普及,这里已经成了本土以及海外电商平台争相抢夺的新兴市场。

电商在线盘点了非洲、印度、东南亚等地区9大具有代表性的本土电商平台。对中国商家来说,这些平台或许会成为他们2017年出海做生意的下一个战场。

7916870748081498107.jpg


Jumia:非洲第一大电商平台

2012年, Jeremy Hodara等六人在尼日利亚创立了非洲本土B2C平台Jumia,隶属于德国创业孵化公司Rocket Internet。目前,Jumia已经覆盖尼日利亚、埃及、摩洛哥、肯尼亚、乌干达、喀麦隆、坦桑尼亚、加纳等11个国家,是非洲第一大电商平台。

Jumia曾想把亚马逊模式搬到非洲大陆,成立之初便在尼日利亚、埃及、摩洛哥等国自建仓库。不可否认,非洲作为新兴市场潜力巨大,但薄弱的互联网基础设施,较为落后的物流和支付体系让不少保守人士选择观望。

在Jumia联合创始人Jeremy Hondara看来,阻碍非洲电商发展的最大障碍在于培养民众对线上平台的信任,因此Jumia在去年8月推出与支付宝功能相仿的工具——Jumia Pay,买家在收货前资金由Jumia Pay代为保管,若发生资金欺诈,Jumia Pay将第一时间垫付赔款。Jeremy Hodara表示,Jumia Pay旨在建立买卖双方信任,提供更加安全、便利的网购体验,让非洲人民享受互联网普惠金融的便利。此前,货到付款是Jumia平台上最受欢迎的支付方式。

据外媒报道,2013年Jumia曾预期在一年半之内实现盈利,但2015年,Jumia亏损1.1亿欧元,2016年前三个月亏损1700万欧元,最近已经把目标调整为在未来三到五年内实现盈利。

“非洲市场将是一场持久战。”Jumia现任CEO Juliet Anammah说。

Konga: Jumia的死对头

2012年,另一家B2C电商平台Konga在尼日利亚成立,主营消费电子、时尚、家电、个护等品类,现已成为西非第一大电商平台。其创始人Sim Shagaya经历丰富,曾在尼日利亚军队服役,后获哈佛大学MBA学位,并担任过Google非洲负责人。Sim Shagaya创办过多个电商平台,Konga是其中最为成功的。

同一年份、同一国家诞生了Konga和Jumia两大电商平台,其竞争自然呈现水火之势。

2014年,两家公司因为域名之争闹上了法庭,因为Jumia在尼日利亚境外注册了多个和Konga相关的域名,包括konga.cd(科特迪瓦)、konga.cm(喀麦隆)、konga.ly(利比亚)等。而Konga的反击方式是“买下”Google搜索中的关键词“Jumai”,这个词和Jumia在字母顺序上稍有差别,用户只要一搜索“Jumai”就会直接跳到Konga官网。

“明争暗斗”之外,两家平台在布局上颇为相似。为了解决物流问题,都在尼日利亚全国各地建有小型仓库,自建配送物流。2015年,Konga比Jumia抢先推出Konga Pay。消费者发起一笔交易后,银行会向其注册手机发送安全认证码,消费者可以通过Konga Pay在网上实现一键付款。Konga Pay和Jumia Pay一样,在买家确认收货前,会代为保管钱款以建立买卖双方的信任。

“Konga Pay是尼日利亚多家银行的合作伙伴,相信我们的合作可以改变尼日利亚网络购物目前的状态,让消费者不用担心提前付款后商品质量和服务得不到保证。”Sim Shagaya说。

Kilimall:有“中国血统”的非洲B2C平台

纵观非洲电商平台,Kilimall的“中国血统”让人眼前一亮。2014年,前华为工程师杨涛在肯尼亚首都内罗毕创立了非洲电商B2C平台Kilimall。相对于竞争对手Jumia,Kilimall的起步较晚,目前在非洲三个国家设有办公室,实行本地化运营,辐射周边近10个国家。

杨涛认为在电商的世界地图中,中美作为第一世界格局已定,大佬正在俄罗斯、巴西、印尼等第二世界国家周旋鏖战,第三梯队的非洲对于新兴平台来说是一大机遇。不过,机遇背后也蛰伏着重重困难:刨除尚在襁褓中的电商业态不谈,这家脱胎于华为“狼性文化”的电商平台到了非洲却要和“坚决不加班”的当地文化斗智斗勇,而文化融合也是电商平台扎根新市场的必修课。

另外,同其他非洲电商相比,Kilimall的重要优势正是在于与中国的紧密联系。其商业模式类似天猫和京东,但不自营,而是接收第三家商家入驻,使用自建仓配送商品。电商在线发现,Kilimall建有中文招商官网,为肯尼亚、尼日利亚、乌干达这三个站点招收商家,覆盖手机平板、3C配件、服饰饰品、假发等十余个类目。据悉,Kilimall预计将在2017年扩展到非洲20个国家,并将在下半年进入西非。

Flipkart:挫败亚马逊,守住本土第一

2007年,Flipkart由Sachin Bansal 和Binny Bansal在新加坡注册成立,现已成为印度最大的电商平台。根据摩根士丹利估算,截止2016年11月,Flipkart市值已达到55.4亿美元。

但刚进入2017年,Flipkart便陷入了“换帅风波”。Filpkart近日发布声明称,其联合创始人 Binny Bansal 将不再担任CEO,而新帅将由老虎环球基金指派入驻 Flipkart的高级执行官 Kalyan Krishnamurthy担任。随后,其物流主管,产品副总裁和首席营销官相继请辞。

实际上,Flipkart不仅要解决内部动荡,还要时刻提防激烈的外部攻势。2013年,亚马逊携20亿美元空降印度。去年6月,亚马逊宣布将再为印度市场投入30亿美元。迈入耕耘印度的第四个年头,亚马逊已经挤下Snapdeal,成为仅次于Flipkart的第二大电商。据业内人士分析,亚马逊在输掉中国市场后,对印度市场抱着“势在必得”的决心。

从去年“印度双11”各平台的表现来看,Flipkart还是略胜一筹,其“双11”首日斩获140亿卢比(约合14亿人民币),促销季期间总计完成1550万笔交易,营业额达到300亿卢比(约合30亿人民币),领跑三大电商平台。

Snapdeal:目前退居第三

2016年,Snapdeal过得有点艰难。

这家成立于2010年的电商平台曾一度与Flipkart争抢第一的位置,但在2016年却不敌亚马逊印度站,跌落至第三。根据去年“印度双11”排灯节大促的公开战报显示,排名第二的亚马逊斩获1500万笔订单,略低于Flipkart的1550万笔,而Snapdeal在五天的大促成交了1100万笔订单。

Snapdeal的挫败还不仅是市场份额下滑。

成立六年来,Snapdeal疯狂收购了12家公司,既有移动数据公司、移动支付平台,也有导购网站、电商营销平台。但这个“并购狂人”却在去年收购时尚电商平台Jabong之战中败给了Flipkart,因而失去了在时尚电商端的优势。另外,Snapdeal还在去年8月关闭了一年半之前收购的高端时尚电商Exclusively,并将高端时尚类目移至Snapdeal官网。

Paytm Mall:用支付撬动电商

在中国,Paytm凭借“印度支付宝”一名在业内打响了名号,而Paytm确实与阿里巴巴有诸多联系。2014年阿里巴巴上市后,Paytm创始人Vijay Sharma就亲赴蚂蚁金服取经。2015年,蚂蚁金服先后两次注资Paytm,双方更开启“学者式”互访,深度交流业务。

Paytm成立于2010年,以在线充值业务起家,目前拥有近1.3亿登记用户,该数目是印度信用卡使用者总和的6倍,已成为世界第四大电子钱包。2014年,paytm推出了自己的电商平台。Vijay Sharma曾表示,印度的金融环境非常落后,但也给互联网金融带来了发展机会。

去年“印度双11”,Paytm在大促首日完成约400万笔交易。虽然这个数值与印度三大电商平台动辄千万的首日交易额还有不小差距,但是Paytm中国区域独家代运营ESG负责人陈婷婷还是颇为看好Paytm Mall的发展。

“Paytm的电商平台虽然暂时还比不上Flipkart,但是Patym的支付优势十分明显,用支付撬动电商完全是可能的。Paytm的支付平台上现有1.3亿支付用户,这是非常大的一个流量入口。”她告诉电商在线,Paytm可以用人民币或美元转到卖家账户,而且中国商家入驻Paytm也比其他印度电商平台方便,目前商家只需提供身份证、社保证明、地址证明以及银行收款信息。

Lazada:中国商家的新战场

尽管东南亚电商尚处萌芽阶段,但发展势头看好,业内人士预测2017年,东南亚电商体量将会达到180亿,这一数字在七八年后或能翻两到三翻。

2016年4月,阿里巴巴宣布用5亿美元收购Lazada新发股本,5亿美元收购Lazada股东持有股份。值得注意的是,Lazada也是由德国孵化器公司Rocket Internet于2012年在新加坡成立,其早期商业模型完全仿照亚马逊,后期开始模仿阿里巴巴,吸纳第三方商家入驻。

Lazada国际市场负责人于淼淼曾告诉电商在线,Lazada正在招募合适的中国商家入驻,目前招商以数码配件、厨具、小家电、美容工具、母婴、男女装和鞋类商家为主。同时,诸如小米、步步高、联想等国产品牌,凭借高质量和合理的价格已经在东南亚市场收获了不少粉丝。

目前,Lazada已覆印度尼西亚、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国和越南这六个东南亚国家,有12个自建仓库和92个分拣中心,并与中国邮政和韩国最大货运公司CJ大韩通运达成合作关系。

MatahariMall:传统百货玩电商

2015年9月,MatahariMall由印尼最大金融控股财团印尼力宝集团(Lippo Group)投资建立,而力宝集团创始人正是“印尼钱王”华裔富商李文正。与东南亚第一大电商平台Lazada相比,MatahariMall成立较晚,目前仅覆盖印尼市场,但凭借背后强大的财团和线下百货,MatahariMall从诞生伊始就提出了“O2O”这一玩法。

据悉,MatahariMall的O2O模式涵盖三个方面:第一,利用线下资源建立售后收货点,以收取需要售后维修的商品;第二,官网下单,可在线下实体店或智能储物柜取货;第三,由于印尼线上支付系统还较为落后,MatahariMall也推出了货到付款方式解决支付问题。

目前,MatahariMall主要销售手机、服饰、配饰、家电、家居等商品,面向印尼逾2.5亿消费人口。其CEO Hadi Wenas曾公开表示,想要将MatahariMall打造成印尼的“阿里巴巴”。其母公司力宝集团执行官 John Riady预计,MatahariMall在2017年的销售额有望突破10亿美元。去年10月,MatahariMall获得由日本三井物产(Mitsui & Co.)领投的1亿美元股权融资,以期进一步扩大印尼电商市场份额。

Bhinneka:印尼老牌电商平台

成立于2001年的Bhinneka是一家老牌印尼电商,主要销售计算机、服务器、软件、摄影及配件等产品,用户在Bhinneka官网下单后,可以选择快递或门店自取收货。

实际上,早在1999年, 该公司CEO Hendirk Tio就开设了实体店铺,并在互联网兴起之时,顺应时势创办B2C电商平台Bhinneka。目前,Bhinneka约60%的销售额来自线上,40%来自线下门店。

2004年起,Bhinneka建立了大量品牌连锁店和自有服务中心,来保证售后服务。另外,Bhinneka还是苹果、微软、卡巴斯基、IBM、英特尔、惠普等国际品牌的授权经销商和合作伙伴,具有超强的渠道优势。据悉, Bhinneka近一半的利润也是来自于企业用户,因此Bhinneka也为企业用户推出了定制支付业务,以简化支付流程,提升客户体验。

2015年,Bhinneka允许第三方商家直接向消费者直接出售产品,目前该业务营收已占到Bhinneka利润的一半。Hendirk Tio表示,Bhinneka正以年均三位数的增长速度高速发展,预计将在2018年进行IPO,以扩大市场份额,与力宝集团的MatahariMall,以及有软银撑腰的电商平台Tokopedia和Bliblli一较高下。

智能化仓储还在使用吗?

亚马逊浙江星网云仓 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 1840 次浏览 • 2018-08-16 16:54 • 来自相关话题

又出现了锁listing,Blocked,你们有没有

亚马逊黑色的闰土 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 6868 次浏览 • 2017-09-29 15:09 • 来自相关话题

后期也主营3C类产品,3C类产品多仿牌,我该怎样避免呢

亚马逊 更坚强. 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 2238 次浏览 • 2017-02-07 17:17 • 来自相关话题

新开了加站,怎么把美国站的部分商品转过去,需要一个一个重新上传吗

亚马逊疯疯癫癫 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 4332 次浏览 • 2017-02-07 17:44 • 来自相关话题

突然登不上了,出现:Seller Central has encountered a problem. Please try again later.

亚马逊TuTu 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 57520 次浏览 • 2017-02-07 18:09 • 来自相关话题

亚马逊运营秘籍公式:轻松打造爆款

亚马逊不言 发表了文章 • 0 个评论 • 10576 次浏览 • 2017-02-07 15:47 • 来自相关话题

亚马逊运营,说难也难,说不难也不难。说难,是因为这个平台竞争激烈,要关注到方方面面,稍不留意就被淘汰了。说不难,是因为亚马逊的运营其实“有章可循”,把握相关规律、学会相应的技巧,要做好店铺也并不难。

什么样的卖家能够在亚马逊获得成功呢?结合中国亚马逊卖家服务团队对卖家的诉求、亚马逊本身的定位及竞争力和亚马逊成功卖家的做法,我总结了以下几点:






简单来说,亚马逊更喜欢卖家出口品牌、高质量产品、完善的售前售后服务、先进的技术,和创新的产品或理念。创新也许不能轻易做到,但前几条要求还是比较容易满足,也就是说:

一定要有品牌,没有品牌的赶紧注册

质量是亚马逊产品第一生命力

性价比是成为爆款的必要条件

能卖的品类千千万万,寻找自己的优势品类

技术领先市场的产品更容易成为爆款

按照以上原则,选定高质量的优势产品,是奠定成功基础的第一步。

选好产品以后,以什么形式呈现给消费者是第二个问题。俗话说,佛靠金装,人靠衣装。好的展示图、产品介绍、展示页面,都是提升顾客印象分的手段。好比在商场购物,店铺的装潢、店员的介绍,都会无形中影响你的购物决策。

有了好的产品,有了好的页面,最后一步就是让别人知道你的产品。在电商中,我们注重的是“流量”这个概念。

以上三步,用一个公式来概括就是:

产品 + 内容 + 引流 = 爆款

产品和内容直接决定了你在亚马逊站内的转化率(产品 + 内容 = 转化率),在此基础上,流量越大,你获得的订单就越多。

本文将分产品、内容、引流三部分进行详细介绍。

PART I 产品

1. 产品生命周期理论

什么是产品生命周期理论?






产品生命周期(Product Life Cycle)观念,简称PLC,是把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样,要经历出生、成长、成熟、老化、死亡等阶段。就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。

(1)产品开发期

从开发产品的设想到产品制造成功的时期。此期间该产品销售额为零,公司投资不断增加。

(2)引进期

新产品新上市,销售缓慢。由于引进产品的费用太高,初期通常利润偏低或为负数,但此时没有或只有极少的竞争者。

(3)成长期

产品经过一段时间已有相当知名度,销售快速增长,利润也显著增加。但由于市场及利润成长较快,容易吸引更多的竞争者。

(4)成熟期

此时市场成长趋势减缓或饱和,产品已被大多数潜在购买者所接受,利润在达到顶点后逐渐走下坡路。此时市场竞争激烈,公司为保持产品地位需投入大量的营销费用。

(5)衰退期

这期间产品销售量显著衰退,利润也大幅度滑落。优胜劣汰,市场竞争者也越来越少。

不同阶段的销售策略






2. 产品元素

产品看似是一个物品,实际上可以拆分成很多元素:品牌、型号、规格、用途、交互、外观、包装、专利、安全性、性价比……每一个元素的变动,都会影响产品的性质。

针对以上元素,结合产品生命周期的不同阶段,应采用不同的策略。

品牌与型号

过去做跨境电商的人,是没有牌子的。我们只负责卖产品,但是顾客与我们的关系只是纯粹购买,这种纽带并不牢固。今天顾客购买你的东西,明天发现另一个更便宜,他可能就去购买另一个了。对于顾客来说,我们的可替代性太强。

发展到现在,很多人已经开始有了做品牌的意识,纷纷给产品打上了自己的商标。有些人会误以为这就是自己的“品牌”了,不是的,这还远远不够。

商标是法律概念,指根据国家法定授权而获得的在制定商品或者服务上使用特定标志、并且阻止别人在相同或者类似的商品上使用该标志的权利。品牌是商业概念,指所有能够对外宣示你和你商品之间联系的特征,可以是商标,也可以是商号、字号、简称等等……一旦消费者有使用某个产品上超越了纯粹购买的范畴,而是和产品建立了无形的情感关系,那么该产品就变成了一个品牌。这种关系包含了信任、喜爱、个人回忆和一种实质拥有的感觉。

未来我们努力的方向,是让商标上的牌子不仅仅是一个符号,更是一个感情的投射,让顾客看到这个牌子,就能联想到优质的产品、完善的服务等其他东西。

包装与外观

不要忽视了产品的包装和外观,包装是消费者收到产品后的第一印象。另外,它还是防跟帖跟卖的最直接手段,是良好的营销素材。

包装不仅可以起到美观的作用,有心的卖家,可以在包装上印好售后热线、客服邮箱,做好售后引导。

规格与用途

说到规格与用途,不得不提“竞争意识”。为什么?电商是一个完全竞争市场,并且亚马逊也鼓励竞争,因为竞争下会产生最好的服务和价格。良性竞争能够促进创造更多的价值,促进时代进步,而产品规格和用途是竞争的核心。

在选定规格和用途前,不妨先进行市场调研。可以通过AMZ Tracker进行关键字趋势调研、Rank变化调研、竞品销量调研,通过对市场需求、竞品销售情况的了解之后,再决定最适合自己的销售策略。

交互与体验

交互和体验的重要性就不用再强调了,最近几年互联网行业的火热,使“用户体验”这个词渗透到了各行各业。我主要强调提高用户体验的几点:

人性化设计

简单易用的UI

对应地区的语言

相对优质耐用的材质

核心技术能力

一言蔽之,就是要把自己作为一个消费者,从消费者的角度出发,怎样可以让产品用起来更得心应手。

专利与安全

专利和安全是亚马逊的底线。希望长期运营的,千万不要触及这条底线。亚马逊卖家因为侵权问题被封号的不计其数,包括图片侵权、跟卖侵权、缺乏产品授权认证等。另外还需要注意安全问题,例如去年12月,由于安全原因,中国的平衡车厂商的产品在圣诞前遭到亚马逊集体下架。

性价比

这不仅适用于亚马逊,实际上也适用于所有其他平台的卖家。消费者始终更喜欢高性价比的商品,谁能够让消费者觉得钱花得值,甚至感觉物超所值,也就成功了。

PART Ⅱ :内容。

内容,基本上通过亚马逊帖子展现在顾客面前。想要做好内容,只要把亚马逊帖子做得漂亮,就能在内容这一步走得稳稳当当。

在亚马逊帖子上,内容展示包括3种形式:文字、图片、视频。这基本上包括了人通过计算机可以感知的所有形式。换句话说,只要做好这些,就能从各个方面抓住客户,达成购买行为。

首先文字方面,在帖子上的文字可以划分为2个角度:“我说的”和“别人说的”。

“我说的”对应的帖子版块为:Title,Bullet Point,Description,Technical Details。

Title的制作非常重要,是整个帖子展现给客户的第一印象。在制作的尽可能吸引人的同时,还要把最主要的核心关键词插入其中。这样才能使帖子在搜索时获得关键字的匹配更多。

Bullet Point是接着标题就能被看到的地方。一般来说,如果看到标题吸引人点进帖子,进而Bullet Point介绍的产品要点符合需求,成交就离我们不远了。

Description是对产品的详细描述,在上面两个版块终于吸引住顾客,让他有继续了解产品的兴趣和耐心时,这里一定要做得尽可能详细,关键字更是需要多插入。但是需要注意,一定要自然,不然只能让顾客不知所云,倒尽胃口。

最后,Technical Details是产品的参数介绍。这里对一些要求严格的顾客,非常重要。如果一些数据缺失,很可能使你丧失一部分顾客。所以即使有些数据你觉得不需要,也要填上去。






而“别人说的”对应的帖子版块为:Q&A和Review。

Q&A可以成为顾客了解产品的重要方式。前期Q&A会先需要人为操作,一定要站在顾客的角度思考,找到顾客想要的,在这里给出回应。满足顾客的需求,才成促成购买。后期帖子有起色后,这里主要还是客人自己提问。

Review是顾客通过他人的评价了解产品的重要途径。美国有70%的人在网购之前观看评论,可见评论在购买中的重要地位。保证评论的数量和质量,帖子的排名才能提升,销量自然就会产生。






其次,我们说说图片。图片在帖子上有3处展示形式:产品图片、Bullet Point和Review客户展示图片。






产品图片有时候比文字更直观。我们需要保证图片至少有6张,质量高清。A+页面既可以展示图片,也可以配以文字说明,做好文字与图片的协调。Review客户展示图片一般不可控。只能在送样的时候,向测评人提出请求。但具体能否获得,不能保证。

最后,视频。视频包括Review视频和Youtube视频。

Review视频一般可分为使用评测视频和介绍视频。无论是哪种视频,测评人的地位都十分重要。

Youtube视频可以制作宣传视频、使用评测视频、对比视频和售后服务视频。可以卖家自己制作,也可以找红人制作,还可以联系测评人制作。Youtube的视频传播影响力广大,能为亚马逊产品引来流量。

上面众多形式,都与Review有关。做好Review的积累,就变得至关重要。获得Review仅靠购买是不够的,送样成为获得Review的重要形式。送样换评的流程如下:

第一,商家发布产品Review需求,并提供折扣码;

第二,客户自动搜索、邮件推送;

第三,获得Code后,客户直接到亚马逊所搜并使用折扣码购买。

每次购买都会产生Review,迅速提高Review数量;而送样时,客户拿了Code后,购买几率非常高,迅速提高成交率和排名,带来自然销量。两种形式结合起来,Review

能够增多,销量也能上升。

做好内容,爆款之路就完成了三分之二。持之以恒,必有回响。

PART Ⅲ:引流。

引流分为站内引流和站外引流。下面详细介绍一下两种引流方式的具体操作。

首先说说站内引流。站内的转化率一般较高,因为站内用户主要行为目的就是购买。站内引流包括四种形式:PPC、Lightning Deal、HolidaySpecial、Ads。想要做好站内引流,四种方式都可以尝试。






PPC相当于亚马逊自己的CPC,卖家通过购买将产品展现在每页搜索结果、右侧橱窗、产品页第四部分的较好位置。投放流程如下:确认关键字、测试上首页的价格(占坑)、比较带来引爆产品的原始流量、进行投入回报分析。






Lightning Deal是亚马逊官方指定的打折促销活动。虽然每天都可以申请,但名额有限,标准较高。第一看产品,产品质量保证是基础;第二发货方式保证FBA;第三库存要充足;第四单价要在10美金以上;最后,总金额需要满足一定数额。(每次不同)当向亚马逊官方申请后,亚马逊会观察过去你的所有定价。价格有优势,选上的可能性更高。

Holiday Special也是打折促销活动,一般主要在节假日申请。不同的是,它不是自己申请,而是亚马逊国外账号经理主动邀请。一般卖家,难以收到。






Ads需要向亚马逊购买,这个花费一般较高,每个月30万人民币,在关键字搜索之下可以置顶,但需要注意投资回报率。

接下来,再说说站外引流。站外能够对流量进行一次初步筛选,筛选后到站内有较高的购买意愿,这部分流量有很高的成交率并拉高正常成交率,从而提升排名以获得跟多自然流量。






站外引流主要包括:内容引流、促销引流和广告引流。内容引流可以通过Facebook,Youtube,Twitter,博客和各种门户网站进行。促销引流多采用各种折扣网站,例如:slickdeals、Kinja deals、Facebook促销群组等。这里需要寻找平台资深用户合作,否则效果不佳。通过打折促销产生大量流量,进而提高listing排名,是促销引流的目的。但上活动节奏需要控制,利用不同平台每周一次。一是节省成本,二是促销过于频繁容易遭到平台禁止。广告引流则是利用各种对应目标群体经常访问的网站,购买它们的广告位进行宣传。

美国排名前两位的DEAL站分别是SD和kinja

这里主要谈下排名第二的kinja deals。

一、关于DEAL站,卖家朋友们虽然都知道相应的渠道,但真正用起来并没有那么得心应手。

自己注册一个散户账号,发布一些促销信息,基本上不会有人搭理。只有账号时间长、等级高、经验足,才能引起论坛或网站内人们的关注。有了长期浸泡于各种折扣网站人们的关注,销量才有可能取得巨大的增长。






找不到专业发帖红人,成为制约卖家们使用促销网站的硬伤。而即使找到红人,高昂的收费也让一些中小卖家望而却步。促销渠道的使用困难重重,可看着这一片肥沃的市场却无法插足,简直让人痛不欲生。

这里就需要重点介绍一下kinja deals了。

KINJA是LIFEHACKER下设的DEAL版块,专门展示Today’s best deals的地方。能够登上KINJA的产品,将有机会被展示在GAWKER旗下各大子版块,流量惊人。

除了流量巨大之外,KINJA之所以能在众多DEAL平台中脱颖而出,主要是因为它是免费推广。卖家每天向网站编辑提交产品,编辑经过对产品和价格的选择,挑选出一些他心仪的产品展示在当天的页面上,并且不收任何推广费用。
二、
虽然KINJA免费推广成为它一大优势,但相应的,产品提交后被选中的不可控性成为最大的弊端。摸清编辑的喜好,提高产品的被选中率,就成为首要需要攻克的难题。

想要解决这个难题,必须先清楚KINJA的内容分布。

内容包括2部分,主推帖和文字链。主推帖的产品性价比更高或者更新奇,编辑会给它配上文字说明和展示图片,附上优惠码直接链接到亚马逊购买。文字链相对效果较差,只有一行标题和优惠码,点击直接跳转至亚马逊。

每天成千上万的产品想要挤进主推帖,可结果展示的只有那么几个。决定产品的编辑已经受够了各种套路,所以创意才是吸引编辑眼球的关键。






首先,保持产品本身的创意性。KINJA编辑更倾向于新颖、奇特、有爆点的产品,毕竟这是一个需要做出内容的博客网站。没有爆点,拿什么给那几百万的访客看。所以保持自己产品具有新颖性的竞争力十分重要。一方面,关注市场,开拓新品类;另一方面,选择已有产品的更新换代也是一个不错的选择。

其次,保持文案的创意性。如果产品无法变更,那就只好利用提交产品时填写的文案进行吸引了。注重文案的故事性,不要单纯介绍产品参数功能,这些东西编辑都能在你的亚马逊帖子上看到。可以适当地截取一些写得精彩的评论,让编辑有货可寻。

最后,不得不说的是价格的创意性。很好理解,价格低得越有创意,编辑选择的可能性最大。但是,一定要在可承受的范围内做折扣,毕竟KINJA的流量大的可怕,库存分分钟清光也不是什么难事。适当的低价,保有库存,才能为后续排名的提高打下基础。

秘笈已经全部介绍完毕,只要按照公式产品 + 内容 + 引流 = 爆款,一步步做好,轻松打造爆款。 查看全部
亚马逊运营,说难也难,说不难也不难。说难,是因为这个平台竞争激烈,要关注到方方面面,稍不留意就被淘汰了。说不难,是因为亚马逊的运营其实“有章可循”,把握相关规律、学会相应的技巧,要做好店铺也并不难。

什么样的卖家能够在亚马逊获得成功呢?结合中国亚马逊卖家服务团队对卖家的诉求、亚马逊本身的定位及竞争力和亚马逊成功卖家的做法,我总结了以下几点:

1.png


简单来说,亚马逊更喜欢卖家出口品牌、高质量产品、完善的售前售后服务、先进的技术,和创新的产品或理念。创新也许不能轻易做到,但前几条要求还是比较容易满足,也就是说:

一定要有品牌,没有品牌的赶紧注册

质量是亚马逊产品第一生命力

性价比是成为爆款的必要条件

能卖的品类千千万万,寻找自己的优势品类

技术领先市场的产品更容易成为爆款

按照以上原则,选定高质量的优势产品,是奠定成功基础的第一步。

选好产品以后,以什么形式呈现给消费者是第二个问题。俗话说,佛靠金装,人靠衣装。好的展示图、产品介绍、展示页面,都是提升顾客印象分的手段。好比在商场购物,店铺的装潢、店员的介绍,都会无形中影响你的购物决策。

有了好的产品,有了好的页面,最后一步就是让别人知道你的产品。在电商中,我们注重的是“流量”这个概念。

以上三步,用一个公式来概括就是:

产品 + 内容 + 引流 = 爆款

产品和内容直接决定了你在亚马逊站内的转化率(产品 + 内容 = 转化率),在此基础上,流量越大,你获得的订单就越多。

本文将分产品、内容、引流三部分进行详细介绍。

PART I 产品

1. 产品生命周期理论


什么是产品生命周期理论?

2.png


产品生命周期(Product Life Cycle)观念,简称PLC,是把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样,要经历出生、成长、成熟、老化、死亡等阶段。就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。

(1)产品开发期

从开发产品的设想到产品制造成功的时期。此期间该产品销售额为零,公司投资不断增加。

(2)引进期

新产品新上市,销售缓慢。由于引进产品的费用太高,初期通常利润偏低或为负数,但此时没有或只有极少的竞争者。

(3)成长期

产品经过一段时间已有相当知名度,销售快速增长,利润也显著增加。但由于市场及利润成长较快,容易吸引更多的竞争者。

(4)成熟期

此时市场成长趋势减缓或饱和,产品已被大多数潜在购买者所接受,利润在达到顶点后逐渐走下坡路。此时市场竞争激烈,公司为保持产品地位需投入大量的营销费用。

(5)衰退期

这期间产品销售量显著衰退,利润也大幅度滑落。优胜劣汰,市场竞争者也越来越少。

不同阶段的销售策略

3.png


2. 产品元素

产品看似是一个物品,实际上可以拆分成很多元素:品牌、型号、规格、用途、交互、外观、包装、专利、安全性、性价比……每一个元素的变动,都会影响产品的性质。

针对以上元素,结合产品生命周期的不同阶段,应采用不同的策略。

品牌与型号

过去做跨境电商的人,是没有牌子的。我们只负责卖产品,但是顾客与我们的关系只是纯粹购买,这种纽带并不牢固。今天顾客购买你的东西,明天发现另一个更便宜,他可能就去购买另一个了。对于顾客来说,我们的可替代性太强。

发展到现在,很多人已经开始有了做品牌的意识,纷纷给产品打上了自己的商标。有些人会误以为这就是自己的“品牌”了,不是的,这还远远不够。

商标是法律概念,指根据国家法定授权而获得的在制定商品或者服务上使用特定标志、并且阻止别人在相同或者类似的商品上使用该标志的权利。品牌是商业概念,指所有能够对外宣示你和你商品之间联系的特征,可以是商标,也可以是商号、字号、简称等等……一旦消费者有使用某个产品上超越了纯粹购买的范畴,而是和产品建立了无形的情感关系,那么该产品就变成了一个品牌。这种关系包含了信任、喜爱、个人回忆和一种实质拥有的感觉。

未来我们努力的方向,是让商标上的牌子不仅仅是一个符号,更是一个感情的投射,让顾客看到这个牌子,就能联想到优质的产品、完善的服务等其他东西。

包装与外观

不要忽视了产品的包装和外观,包装是消费者收到产品后的第一印象。另外,它还是防跟帖跟卖的最直接手段,是良好的营销素材。

包装不仅可以起到美观的作用,有心的卖家,可以在包装上印好售后热线、客服邮箱,做好售后引导。

规格与用途

说到规格与用途,不得不提“竞争意识”。为什么?电商是一个完全竞争市场,并且亚马逊也鼓励竞争,因为竞争下会产生最好的服务和价格。良性竞争能够促进创造更多的价值,促进时代进步,而产品规格和用途是竞争的核心。

在选定规格和用途前,不妨先进行市场调研。可以通过AMZ Tracker进行关键字趋势调研、Rank变化调研、竞品销量调研,通过对市场需求、竞品销售情况的了解之后,再决定最适合自己的销售策略。

交互与体验

交互和体验的重要性就不用再强调了,最近几年互联网行业的火热,使“用户体验”这个词渗透到了各行各业。我主要强调提高用户体验的几点:

人性化设计

简单易用的UI

对应地区的语言

相对优质耐用的材质

核心技术能力

一言蔽之,就是要把自己作为一个消费者,从消费者的角度出发,怎样可以让产品用起来更得心应手。

专利与安全

专利和安全是亚马逊的底线。希望长期运营的,千万不要触及这条底线。亚马逊卖家因为侵权问题被封号的不计其数,包括图片侵权、跟卖侵权、缺乏产品授权认证等。另外还需要注意安全问题,例如去年12月,由于安全原因,中国的平衡车厂商的产品在圣诞前遭到亚马逊集体下架。

性价比

这不仅适用于亚马逊,实际上也适用于所有其他平台的卖家。消费者始终更喜欢高性价比的商品,谁能够让消费者觉得钱花得值,甚至感觉物超所值,也就成功了。

PART Ⅱ :内容。

内容,基本上通过亚马逊帖子展现在顾客面前。想要做好内容,只要把亚马逊帖子做得漂亮,就能在内容这一步走得稳稳当当。

在亚马逊帖子上,内容展示包括3种形式:文字、图片、视频。这基本上包括了人通过计算机可以感知的所有形式。换句话说,只要做好这些,就能从各个方面抓住客户,达成购买行为。

首先文字方面,在帖子上的文字可以划分为2个角度:“我说的”和“别人说的”。

“我说的”对应的帖子版块为:Title,Bullet Point,Description,Technical Details。

Title的制作非常重要,是整个帖子展现给客户的第一印象。在制作的尽可能吸引人的同时,还要把最主要的核心关键词插入其中。这样才能使帖子在搜索时获得关键字的匹配更多。

Bullet Point是接着标题就能被看到的地方。一般来说,如果看到标题吸引人点进帖子,进而Bullet Point介绍的产品要点符合需求,成交就离我们不远了。

Description是对产品的详细描述,在上面两个版块终于吸引住顾客,让他有继续了解产品的兴趣和耐心时,这里一定要做得尽可能详细,关键字更是需要多插入。但是需要注意,一定要自然,不然只能让顾客不知所云,倒尽胃口。

最后,Technical Details是产品的参数介绍。这里对一些要求严格的顾客,非常重要。如果一些数据缺失,很可能使你丧失一部分顾客。所以即使有些数据你觉得不需要,也要填上去。

4.jpg


而“别人说的”对应的帖子版块为:Q&A和Review。

Q&A可以成为顾客了解产品的重要方式。前期Q&A会先需要人为操作,一定要站在顾客的角度思考,找到顾客想要的,在这里给出回应。满足顾客的需求,才成促成购买。后期帖子有起色后,这里主要还是客人自己提问。

Review是顾客通过他人的评价了解产品的重要途径。美国有70%的人在网购之前观看评论,可见评论在购买中的重要地位。保证评论的数量和质量,帖子的排名才能提升,销量自然就会产生。

5.jpg


其次,我们说说图片。图片在帖子上有3处展示形式:产品图片、Bullet Point和Review客户展示图片。

6.jpg


产品图片有时候比文字更直观。我们需要保证图片至少有6张,质量高清。A+页面既可以展示图片,也可以配以文字说明,做好文字与图片的协调。Review客户展示图片一般不可控。只能在送样的时候,向测评人提出请求。但具体能否获得,不能保证。

最后,视频。视频包括Review视频和Youtube视频。

Review视频一般可分为使用评测视频和介绍视频。无论是哪种视频,测评人的地位都十分重要。

Youtube视频可以制作宣传视频、使用评测视频、对比视频和售后服务视频。可以卖家自己制作,也可以找红人制作,还可以联系测评人制作。Youtube的视频传播影响力广大,能为亚马逊产品引来流量。

上面众多形式,都与Review有关。做好Review的积累,就变得至关重要。获得Review仅靠购买是不够的,送样成为获得Review的重要形式。送样换评的流程如下:

第一,商家发布产品Review需求,并提供折扣码;

第二,客户自动搜索、邮件推送;

第三,获得Code后,客户直接到亚马逊所搜并使用折扣码购买。

每次购买都会产生Review,迅速提高Review数量;而送样时,客户拿了Code后,购买几率非常高,迅速提高成交率和排名,带来自然销量。两种形式结合起来,Review

能够增多,销量也能上升。

做好内容,爆款之路就完成了三分之二。持之以恒,必有回响。

PART Ⅲ:引流。

引流分为站内引流和站外引流。下面详细介绍一下两种引流方式的具体操作。

首先说说站内引流。站内的转化率一般较高,因为站内用户主要行为目的就是购买。站内引流包括四种形式:PPC、Lightning Deal、HolidaySpecial、Ads。想要做好站内引流,四种方式都可以尝试。

7.jpg


PPC相当于亚马逊自己的CPC,卖家通过购买将产品展现在每页搜索结果、右侧橱窗、产品页第四部分的较好位置。投放流程如下:确认关键字、测试上首页的价格(占坑)、比较带来引爆产品的原始流量、进行投入回报分析。

8.jpg


Lightning Deal是亚马逊官方指定的打折促销活动。虽然每天都可以申请,但名额有限,标准较高。第一看产品,产品质量保证是基础;第二发货方式保证FBA;第三库存要充足;第四单价要在10美金以上;最后,总金额需要满足一定数额。(每次不同)当向亚马逊官方申请后,亚马逊会观察过去你的所有定价。价格有优势,选上的可能性更高。

Holiday Special也是打折促销活动,一般主要在节假日申请。不同的是,它不是自己申请,而是亚马逊国外账号经理主动邀请。一般卖家,难以收到。

9.jpg


Ads需要向亚马逊购买,这个花费一般较高,每个月30万人民币,在关键字搜索之下可以置顶,但需要注意投资回报率。

接下来,再说说站外引流。站外能够对流量进行一次初步筛选,筛选后到站内有较高的购买意愿,这部分流量有很高的成交率并拉高正常成交率,从而提升排名以获得跟多自然流量。

10.jpg


站外引流主要包括:内容引流、促销引流和广告引流。内容引流可以通过Facebook,Youtube,Twitter,博客和各种门户网站进行。促销引流多采用各种折扣网站,例如:slickdeals、Kinja deals、Facebook促销群组等。这里需要寻找平台资深用户合作,否则效果不佳。通过打折促销产生大量流量,进而提高listing排名,是促销引流的目的。但上活动节奏需要控制,利用不同平台每周一次。一是节省成本,二是促销过于频繁容易遭到平台禁止。广告引流则是利用各种对应目标群体经常访问的网站,购买它们的广告位进行宣传。

美国排名前两位的DEAL站分别是SD和kinja

这里主要谈下排名第二的kinja deals。

一、关于DEAL站,卖家朋友们虽然都知道相应的渠道,但真正用起来并没有那么得心应手。

自己注册一个散户账号,发布一些促销信息,基本上不会有人搭理。只有账号时间长、等级高、经验足,才能引起论坛或网站内人们的关注。有了长期浸泡于各种折扣网站人们的关注,销量才有可能取得巨大的增长。

11.jpg


找不到专业发帖红人,成为制约卖家们使用促销网站的硬伤。而即使找到红人,高昂的收费也让一些中小卖家望而却步。促销渠道的使用困难重重,可看着这一片肥沃的市场却无法插足,简直让人痛不欲生。

这里就需要重点介绍一下kinja deals了。

KINJA是LIFEHACKER下设的DEAL版块,专门展示Today’s best deals的地方。能够登上KINJA的产品,将有机会被展示在GAWKER旗下各大子版块,流量惊人。

除了流量巨大之外,KINJA之所以能在众多DEAL平台中脱颖而出,主要是因为它是免费推广。卖家每天向网站编辑提交产品,编辑经过对产品和价格的选择,挑选出一些他心仪的产品展示在当天的页面上,并且不收任何推广费用。
二、
虽然KINJA免费推广成为它一大优势,但相应的,产品提交后被选中的不可控性成为最大的弊端。摸清编辑的喜好,提高产品的被选中率,就成为首要需要攻克的难题。

想要解决这个难题,必须先清楚KINJA的内容分布。

内容包括2部分,主推帖和文字链。主推帖的产品性价比更高或者更新奇,编辑会给它配上文字说明和展示图片,附上优惠码直接链接到亚马逊购买。文字链相对效果较差,只有一行标题和优惠码,点击直接跳转至亚马逊。

每天成千上万的产品想要挤进主推帖,可结果展示的只有那么几个。决定产品的编辑已经受够了各种套路,所以创意才是吸引编辑眼球的关键。

12.jpg


首先,保持产品本身的创意性。KINJA编辑更倾向于新颖、奇特、有爆点的产品,毕竟这是一个需要做出内容的博客网站。没有爆点,拿什么给那几百万的访客看。所以保持自己产品具有新颖性的竞争力十分重要。一方面,关注市场,开拓新品类;另一方面,选择已有产品的更新换代也是一个不错的选择。

其次,保持文案的创意性。如果产品无法变更,那就只好利用提交产品时填写的文案进行吸引了。注重文案的故事性,不要单纯介绍产品参数功能,这些东西编辑都能在你的亚马逊帖子上看到。可以适当地截取一些写得精彩的评论,让编辑有货可寻。

最后,不得不说的是价格的创意性。很好理解,价格低得越有创意,编辑选择的可能性最大。但是,一定要在可承受的范围内做折扣,毕竟KINJA的流量大的可怕,库存分分钟清光也不是什么难事。适当的低价,保有库存,才能为后续排名的提高打下基础。

秘笈已经全部介绍完毕,只要按照公式产品 + 内容 + 引流 = 爆款,一步步做好,轻松打造爆款。

如何优化eBay移动端的产品详情描述

ebay安之若素 发表了文章 • 0 个评论 • 6262 次浏览 • 2017-02-07 14:58 • 来自相关话题

 无线端和PC端的产品信息描述Description的内容设置和排版整体上是相似的,但是在某些方面有较大的差异,下面针对 Description 这块内容设置的建议。
(1)进行图文描述是注意重点内容放在前面展示,图片和文字分离,以便更好地在无线端展示,这与PC端有较大差异。
(2)考虑到移动设备的流量问题,图片大、图片清晰度、构图比例和字体大小等都将直接影响Description的效果好坏。例如图片不宜太大,以免影响无线端加载速度,导致买家流失。再比如构图比例,建议单屏只有一个或两个小模块的划分,这样能让买家清晰的看到商品效果,宁愿屏幕
(3)文本形式的文字尽量少而精,并且字体不宜过小,颜色不宜过多。图片上不宜加太多文字,图片不宜使用太多色彩,所有内容能小则小。
(4)如果要在无线端Description板块设置商品推广图,背景一定要简洁,可精简文字,适当放大字号。
(5)关联销售一般具有超链接,而且受限于移动设备排版问题,建议将关联销售模块尽量放在靠近下面的位置。
(6)某些行业商品的尺码表或者描述表格尽量做成图片形式展示,但是要注意图片大小。
(7)建议优化完成之后要在无线端验证,从自己的角度出发,验证用户是否能简单、清晰地了解商品信息 查看全部

20130904154858.jpg

 无线端和PC端的产品信息描述Description的内容设置和排版整体上是相似的,但是在某些方面有较大的差异,下面针对 Description 这块内容设置的建议。
(1)进行图文描述是注意重点内容放在前面展示,图片和文字分离,以便更好地在无线端展示,这与PC端有较大差异。
(2)考虑到移动设备的流量问题,图片大、图片清晰度、构图比例和字体大小等都将直接影响Description的效果好坏。例如图片不宜太大,以免影响无线端加载速度,导致买家流失。再比如构图比例,建议单屏只有一个或两个小模块的划分,这样能让买家清晰的看到商品效果,宁愿屏幕
(3)文本形式的文字尽量少而精,并且字体不宜过小,颜色不宜过多。图片上不宜加太多文字,图片不宜使用太多色彩,所有内容能小则小。
(4)如果要在无线端Description板块设置商品推广图,背景一定要简洁,可精简文字,适当放大字号。
(5)关联销售一般具有超链接,而且受限于移动设备排版问题,建议将关联销售模块尽量放在靠近下面的位置。
(6)某些行业商品的尺码表或者描述表格尽量做成图片形式展示,但是要注意图片大小。
(7)建议优化完成之后要在无线端验证,从自己的角度出发,验证用户是否能简单、清晰地了解商品信息

wish假期模式后,浏览量销量都不如假期模式以前了,该怎么提升?

wish脚踏实地 回复了问题 • 6 人关注 • 4 个回复 • 6018 次浏览 • 2017-09-30 14:40 • 来自相关话题

关于eBay账号表现的十万个为什么,一次全都告诉你~

ebaytoo late 发表了文章 • 0 个评论 • 5969 次浏览 • 2017-02-07 14:27 • 来自相关话题

 各位卖家准备好撸起袖子加油干了吗?俗话说,磨刀不误砍柴工,凡事预则立,新年要想生意好,优秀的账号表现不能少。小编就为大家带来三个关于账号表现的重磅课程,为大家新一年的销量加油~

账号表现优秀平台支持更多

鼓励卖家提供优质的商品和服务,为买家带来卓越购物体验,是eBay平台的使命,所以,对于eBay平台非常注重对于卖家账号表现的考核,并且会依据考核结果给予卖家相应的支持。账号表现好的卖家,将获得包括更多平台的支持,也会进一步推动销量。所以,无论是新手卖家,还是已经在eBay上运营一段时间的有经验的卖家,都需要依托优秀的账号表现来实现销量的稳步增长。下面这个视频课程就为大家详细讲解eBay平台对于账号表现的考核要点、要素,以及不同级别账号能够获得的平台支持:

视频地址:https://v.qq.com/iframe/preview.html?vid=q03547afc47&

关注买家体验周报让买家为你点赞

各位卖家在日常运营中是不是会发现账号时不时遇到一些问题,比如刊登限制、销售限制等等,销量也因此大受影响,让人郁闷不已。其实,这其中的大部分问题,都可以通过定期查看买家体验周报,并且根据周报反馈及时与买家或者客户经理联系协商得到有效的预防。下面这个视频课程就为大家带来关于买家体验周报的使用指南。

视频地址:https://v.qq.com/iframe/preview.html?vid=p03548o2so8&

掌握额度提升的窍门让销量飞得更高

刊登额度是重要的资源,因为额度的提升往往意味着更多的曝光度和成交机会。所以,争取更多刊登额度对卖家来说非常重要。不过,额度的提升也是有窍门的,下面这个视频教程就为大家讲解,如何凭借优秀的账号表现来事半功倍地争取额度提升:

视频地址:https://v.qq.com/iframe/preview.html?vid=d0359b3e09p&width=500& 查看全部
0.jpg

 各位卖家准备好撸起袖子加油干了吗?俗话说,磨刀不误砍柴工,凡事预则立,新年要想生意好,优秀的账号表现不能少。小编就为大家带来三个关于账号表现的重磅课程,为大家新一年的销量加油~

账号表现优秀平台支持更多

鼓励卖家提供优质的商品和服务,为买家带来卓越购物体验,是eBay平台的使命,所以,对于eBay平台非常注重对于卖家账号表现的考核,并且会依据考核结果给予卖家相应的支持。账号表现好的卖家,将获得包括更多平台的支持,也会进一步推动销量。所以,无论是新手卖家,还是已经在eBay上运营一段时间的有经验的卖家,都需要依托优秀的账号表现来实现销量的稳步增长。下面这个视频课程就为大家详细讲解eBay平台对于账号表现的考核要点、要素,以及不同级别账号能够获得的平台支持:

视频地址:https://v.qq.com/iframe/preview.html?vid=q03547afc47&

关注买家体验周报让买家为你点赞

各位卖家在日常运营中是不是会发现账号时不时遇到一些问题,比如刊登限制、销售限制等等,销量也因此大受影响,让人郁闷不已。其实,这其中的大部分问题,都可以通过定期查看买家体验周报,并且根据周报反馈及时与买家或者客户经理联系协商得到有效的预防。下面这个视频课程就为大家带来关于买家体验周报的使用指南。

视频地址:https://v.qq.com/iframe/preview.html?vid=p03548o2so8&

掌握额度提升的窍门让销量飞得更高

刊登额度是重要的资源,因为额度的提升往往意味着更多的曝光度和成交机会。所以,争取更多刊登额度对卖家来说非常重要。不过,额度的提升也是有窍门的,下面这个视频教程就为大家讲解,如何凭借优秀的账号表现来事半功倍地争取额度提升:

视频地址:https://v.qq.com/iframe/preview.html?vid=d0359b3e09p&width=500&