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Kilimall 卖家订单履行规则
跨境电商新平台 • 红糖居士 发表了文章 • 0 个评论 • 7647 次浏览 • 2017-02-06 10:18
1.及时更新库存
卖家需要及时更新可售库存，若买家付款后卖家因缺货等原因导致无法发货并取消订单，因此产生的买家投诉将影响店铺评分，卖家因缺货而导致的订单取消将判定为“不良订单”，计入“卖家履单率”扣分项;
2.及时发货
2.1 对已付款订单，卖家需要在买家付款后尽快处理发货(卖家在后台填写有效物流单号并确认，视为已发货)，超过7个自然日未发货的订单系统将自动取消该订单，卖家超期未发货导致的订单取消，将判定为“不良订单”，计入“卖家履单率”扣分项;
2.2 在买家付款后5个自然日内将货物送达深圳集货仓(以集货仓签收时间为准)，视为“正常发货”订单;在买家付款后超过5个自然日未到达深圳集货仓，视为“超期发货”订单，计入“卖家履单率”扣分项;
3.订单合并与拆分发货
所有货物必须以订单为单位做最小独立包装，独立包装包括：订单商品、内置的订单商品明细、外贴KiliExpress 发货单、条形码。不可将多个订单合并成1个独立包装发出，也不可以将1个订单拆分成多个独立包装分批发货。
因卖家违规操作发货导致的买家退款将由卖家承担责任。
备注：卖家可以将多个独立包装打包在一起发往Kilimall集货仓，详细发货操作指引《Kilimall商家GS订单发货后台操作指引》 查看全部
卖家需要及时更新可售库存，若买家付款后卖家因缺货等原因导致无法发货并取消订单，因此产生的买家投诉将影响店铺评分，卖家因缺货而导致的订单取消将判定为“不良订单”，计入“卖家履单率”扣分项;
2.及时发货
2.1 对已付款订单，卖家需要在买家付款后尽快处理发货(卖家在后台填写有效物流单号并确认，视为已发货)，超过7个自然日未发货的订单系统将自动取消该订单，卖家超期未发货导致的订单取消，将判定为“不良订单”，计入“卖家履单率”扣分项;
2.2 在买家付款后5个自然日内将货物送达深圳集货仓(以集货仓签收时间为准)，视为“正常发货”订单;在买家付款后超过5个自然日未到达深圳集货仓，视为“超期发货”订单，计入“卖家履单率”扣分项;
3.订单合并与拆分发货
所有货物必须以订单为单位做最小独立包装，独立包装包括：订单商品、内置的订单商品明细、外贴KiliExpress 发货单、条形码。不可将多个订单合并成1个独立包装发出，也不可以将1个订单拆分成多个独立包装分批发货。
因卖家违规操作发货导致的买家退款将由卖家承担责任。
备注：卖家可以将多个独立包装打包在一起发往Kilimall集货仓，详细发货操作指引《Kilimall商家GS订单发货后台操作指引》 查看全部
1.及时更新库存
卖家需要及时更新可售库存，若买家付款后卖家因缺货等原因导致无法发货并取消订单，因此产生的买家投诉将影响店铺评分，卖家因缺货而导致的订单取消将判定为“不良订单”，计入“卖家履单率”扣分项;
2.及时发货
2.1 对已付款订单，卖家需要在买家付款后尽快处理发货(卖家在后台填写有效物流单号并确认，视为已发货)，超过7个自然日未发货的订单系统将自动取消该订单，卖家超期未发货导致的订单取消，将判定为“不良订单”，计入“卖家履单率”扣分项;
2.2 在买家付款后5个自然日内将货物送达深圳集货仓(以集货仓签收时间为准)，视为“正常发货”订单;在买家付款后超过5个自然日未到达深圳集货仓，视为“超期发货”订单，计入“卖家履单率”扣分项;
3.订单合并与拆分发货
所有货物必须以订单为单位做最小独立包装，独立包装包括：订单商品、内置的订单商品明细、外贴KiliExpress 发货单、条形码。不可将多个订单合并成1个独立包装发出，也不可以将1个订单拆分成多个独立包装分批发货。
因卖家违规操作发货导致的买家退款将由卖家承担责任。
备注：卖家可以将多个独立包装打包在一起发往Kilimall集货仓，详细发货操作指引《Kilimall商家GS订单发货后台操作指引》
卖家需要及时更新可售库存，若买家付款后卖家因缺货等原因导致无法发货并取消订单，因此产生的买家投诉将影响店铺评分，卖家因缺货而导致的订单取消将判定为“不良订单”，计入“卖家履单率”扣分项;
2.及时发货
2.1 对已付款订单，卖家需要在买家付款后尽快处理发货(卖家在后台填写有效物流单号并确认，视为已发货)，超过7个自然日未发货的订单系统将自动取消该订单，卖家超期未发货导致的订单取消，将判定为“不良订单”，计入“卖家履单率”扣分项;
2.2 在买家付款后5个自然日内将货物送达深圳集货仓(以集货仓签收时间为准)，视为“正常发货”订单;在买家付款后超过5个自然日未到达深圳集货仓，视为“超期发货”订单，计入“卖家履单率”扣分项;
3.订单合并与拆分发货
所有货物必须以订单为单位做最小独立包装，独立包装包括：订单商品、内置的订单商品明细、外贴KiliExpress 发货单、条形码。不可将多个订单合并成1个独立包装发出，也不可以将1个订单拆分成多个独立包装分批发货。
因卖家违规操作发货导致的买家退款将由卖家承担责任。
备注：卖家可以将多个独立包装打包在一起发往Kilimall集货仓，详细发货操作指引《Kilimall商家GS订单发货后台操作指引》
Kilimall商家GS订单发货后台操作指引
跨境电商新平台 • 红糖居士 发表了文章 • 1 个评论 • 8538 次浏览 • 2017-02-06 09:46
注：Global Shipping 订单发货需准备以下4 个单据：
- 订单明细，放包裹内（卖家后台打印）
- Kiliexpress 发货单，贴在包裹外（卖家后台打印）
- 运单条形码，贴在包裹外（卖家后台打印）
- 国内快递单，贴在包裹外 （卖家自选快递公司）
后台发货流程：
卖家后台
1，打印订单明细
在Orders - All orders 菜单下，从Warehouse 筛选出Private Warehouse，可看到 所有GS 订单。点击
单个订单右上角的Print，可打印出订单明细。注：一个订单若有多个SKU, 必须一起发货，不能分批发。
订单明细模板如下：
2，新建国际物流单
(1) 在Orders 菜单中可看到 Global logistics 功能，点击Create new global logistic。
（2）在Global logistic info 表单中填写包裹的相关信息，包括货品描述、包裹的长、宽、高、重量、国内
(中国)快递单号，快递公司名，留言信息等。 注： 可多个订单包裹并入一个大包裹，此处所填规格为大包裹
规格; 若有多个订单，Goods name 可填2-3 个产品名即可。
（3）在包裹信息页面下方，显示已经支付完成的订单列表，可以通过 Add to list 按钮，将订单添加到包裹
中。
（4）信息填写完，订单添加后，页面显示如下。单击红色订单号可将订单删除。
（5）点击submit 后，将生成国际运单号。
- 点击右侧的Edit，可修改包裹信息，只能针对还未发货状态的运单进行修改。
- 点击右侧的Delete, 可移除已经添加的物流单，只能针对还未发货状态的运单进行删除。
- 对运单信息进行修改后，点击页面下方 Submit 提交，将生成一个新的运单号。
3，打印Kiliexpress 发货单
Kiliexpress 发货单模板
4，打印运单条形码
运单生成后，打印运单条形码。点击列表右侧Print，即可生成下图的条码。
5，发货
(1) 点击Submit 提交发货。发货完，在All orders 里订单变为shipping（已发货）状态。
(2) 在订单展示信息页，点击 View Logistics，可展示订单的物流状态信息。
附： 发货包装指南
商品包装盒或包装袋
（1）单个订单单个包裹发货：将商品和订单明细放入包裹内，在包裹外贴KiliExpress 发货单，条形码，国内快递单。
（2）多个订单并入一个包裹发货：每个订单需单独包装，在包装外贴上Kiliexpress 发货单，然后装入大包裹，贴上条形码和国内快递单。
目前kilimall 平台在深圳设立GS 订单集货仓，请卖家将货物直接发往集货仓。
地址：广东省深圳市石岩(径贝村)松白路2990 号合志和工业园B 栋103
联系人：殷席军
联系邮箱：jun.yin@kilimall.com
联系电话：13751353958 （非紧急事情请邮件联系）
Kilimall开店注册流程详见》》《非洲第一电商Kilimall开店注册流程》 查看全部
- 订单明细，放包裹内（卖家后台打印）
- Kiliexpress 发货单，贴在包裹外（卖家后台打印）
- 运单条形码，贴在包裹外（卖家后台打印）
- 国内快递单，贴在包裹外 （卖家自选快递公司）
后台发货流程：
卖家后台
1，打印订单明细
在Orders - All orders 菜单下，从Warehouse 筛选出Private Warehouse，可看到 所有GS 订单。点击
单个订单右上角的Print，可打印出订单明细。注：一个订单若有多个SKU, 必须一起发货，不能分批发。
订单明细模板如下：
2，新建国际物流单
(1) 在Orders 菜单中可看到 Global logistics 功能，点击Create new global logistic。
（2）在Global logistic info 表单中填写包裹的相关信息，包括货品描述、包裹的长、宽、高、重量、国内
(中国)快递单号，快递公司名，留言信息等。 注： 可多个订单包裹并入一个大包裹，此处所填规格为大包裹
规格; 若有多个订单，Goods name 可填2-3 个产品名即可。
（3）在包裹信息页面下方，显示已经支付完成的订单列表，可以通过 Add to list 按钮，将订单添加到包裹
中。
（4）信息填写完，订单添加后，页面显示如下。单击红色订单号可将订单删除。
（5）点击submit 后，将生成国际运单号。
- 点击右侧的Edit，可修改包裹信息，只能针对还未发货状态的运单进行修改。
- 点击右侧的Delete, 可移除已经添加的物流单，只能针对还未发货状态的运单进行删除。
- 对运单信息进行修改后，点击页面下方 Submit 提交，将生成一个新的运单号。
3，打印Kiliexpress 发货单
Kiliexpress 发货单模板
4，打印运单条形码
运单生成后，打印运单条形码。点击列表右侧Print，即可生成下图的条码。
5，发货
(1) 点击Submit 提交发货。发货完，在All orders 里订单变为shipping（已发货）状态。
(2) 在订单展示信息页，点击 View Logistics，可展示订单的物流状态信息。
附： 发货包装指南
商品包装盒或包装袋
（1）单个订单单个包裹发货：将商品和订单明细放入包裹内，在包裹外贴KiliExpress 发货单，条形码，国内快递单。
（2）多个订单并入一个包裹发货：每个订单需单独包装，在包装外贴上Kiliexpress 发货单，然后装入大包裹，贴上条形码和国内快递单。
目前kilimall 平台在深圳设立GS 订单集货仓，请卖家将货物直接发往集货仓。
地址：广东省深圳市石岩(径贝村)松白路2990 号合志和工业园B 栋103
联系人：殷席军
联系邮箱：jun.yin@kilimall.com
联系电话：13751353958 （非紧急事情请邮件联系）
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注：Global Shipping 订单发货需准备以下4 个单据：
- 订单明细，放包裹内（卖家后台打印）
- Kiliexpress 发货单，贴在包裹外（卖家后台打印）
- 运单条形码，贴在包裹外（卖家后台打印）
- 国内快递单，贴在包裹外 （卖家自选快递公司）
后台发货流程：
卖家后台
1，打印订单明细
在Orders - All orders 菜单下，从Warehouse 筛选出Private Warehouse，可看到 所有GS 订单。点击
单个订单右上角的Print，可打印出订单明细。注：一个订单若有多个SKU, 必须一起发货，不能分批发。
订单明细模板如下：
2，新建国际物流单
(1) 在Orders 菜单中可看到 Global logistics 功能，点击Create new global logistic。
（2）在Global logistic info 表单中填写包裹的相关信息，包括货品描述、包裹的长、宽、高、重量、国内
(中国)快递单号，快递公司名，留言信息等。 注： 可多个订单包裹并入一个大包裹，此处所填规格为大包裹
规格; 若有多个订单，Goods name 可填2-3 个产品名即可。
（3）在包裹信息页面下方，显示已经支付完成的订单列表，可以通过 Add to list 按钮，将订单添加到包裹
中。
（4）信息填写完，订单添加后，页面显示如下。单击红色订单号可将订单删除。
（5）点击submit 后，将生成国际运单号。
- 点击右侧的Edit，可修改包裹信息，只能针对还未发货状态的运单进行修改。
- 点击右侧的Delete, 可移除已经添加的物流单，只能针对还未发货状态的运单进行删除。
- 对运单信息进行修改后，点击页面下方 Submit 提交，将生成一个新的运单号。
3，打印Kiliexpress 发货单
Kiliexpress 发货单模板
4，打印运单条形码
运单生成后，打印运单条形码。点击列表右侧Print，即可生成下图的条码。
5，发货
(1) 点击Submit 提交发货。发货完，在All orders 里订单变为shipping（已发货）状态。
(2) 在订单展示信息页，点击 View Logistics，可展示订单的物流状态信息。
附： 发货包装指南
商品包装盒或包装袋
（1）单个订单单个包裹发货：将商品和订单明细放入包裹内，在包裹外贴KiliExpress 发货单，条形码，国内快递单。
（2）多个订单并入一个包裹发货：每个订单需单独包装，在包装外贴上Kiliexpress 发货单，然后装入大包裹，贴上条形码和国内快递单。
目前kilimall 平台在深圳设立GS 订单集货仓，请卖家将货物直接发往集货仓。
地址：广东省深圳市石岩(径贝村)松白路2990 号合志和工业园B 栋103
联系人：殷席军
联系邮箱：jun.yin@kilimall.com
联系电话：13751353958 （非紧急事情请邮件联系）
Kilimall开店注册流程详见》》《非洲第一电商Kilimall开店注册流程》
- 订单明细，放包裹内（卖家后台打印）
- Kiliexpress 发货单，贴在包裹外（卖家后台打印）
- 运单条形码，贴在包裹外（卖家后台打印）
- 国内快递单，贴在包裹外 （卖家自选快递公司）
后台发货流程：
卖家后台
1，打印订单明细
在Orders - All orders 菜单下，从Warehouse 筛选出Private Warehouse，可看到 所有GS 订单。点击
单个订单右上角的Print，可打印出订单明细。注：一个订单若有多个SKU, 必须一起发货，不能分批发。
订单明细模板如下：
2，新建国际物流单
(1) 在Orders 菜单中可看到 Global logistics 功能，点击Create new global logistic。
（2）在Global logistic info 表单中填写包裹的相关信息，包括货品描述、包裹的长、宽、高、重量、国内
(中国)快递单号，快递公司名，留言信息等。 注： 可多个订单包裹并入一个大包裹，此处所填规格为大包裹
规格; 若有多个订单，Goods name 可填2-3 个产品名即可。
（3）在包裹信息页面下方，显示已经支付完成的订单列表，可以通过 Add to list 按钮，将订单添加到包裹
中。
（4）信息填写完，订单添加后，页面显示如下。单击红色订单号可将订单删除。
（5）点击submit 后，将生成国际运单号。
- 点击右侧的Edit，可修改包裹信息，只能针对还未发货状态的运单进行修改。
- 点击右侧的Delete, 可移除已经添加的物流单，只能针对还未发货状态的运单进行删除。
- 对运单信息进行修改后，点击页面下方 Submit 提交，将生成一个新的运单号。
3，打印Kiliexpress 发货单
Kiliexpress 发货单模板
4，打印运单条形码
运单生成后，打印运单条形码。点击列表右侧Print，即可生成下图的条码。
5，发货
(1) 点击Submit 提交发货。发货完，在All orders 里订单变为shipping（已发货）状态。
(2) 在订单展示信息页，点击 View Logistics，可展示订单的物流状态信息。
附： 发货包装指南
商品包装盒或包装袋
（1）单个订单单个包裹发货：将商品和订单明细放入包裹内，在包裹外贴KiliExpress 发货单，条形码，国内快递单。
（2）多个订单并入一个包裹发货：每个订单需单独包装，在包装外贴上Kiliexpress 发货单，然后装入大包裹，贴上条形码和国内快递单。
目前kilimall 平台在深圳设立GS 订单集货仓，请卖家将货物直接发往集货仓。
地址：广东省深圳市石岩(径贝村)松白路2990 号合志和工业园B 栋103
联系人：殷席军
联系邮箱：jun.yin@kilimall.com
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Kilimall开店注册流程详见》》《非洲第一电商Kilimall开店注册流程》
注意！这类对美出口玩具或重蹈平衡车覆辙
跨境政策 • 晓娴 发表了文章 • 0 个评论 • 5576 次浏览 • 2017-02-06 09:29
日前，美国消费品安全委员会（CPSC）发布了《与玩具相关的儿童伤亡数据年报》，报告对上年度各类玩具引发的儿童安全事故数据进行统计分析，并将骑乘玩具、玩具球和飞碟等多种儿童用品列为高风险产品。
据悉，该报告由CPSC通过汇总和分析政府各部门数据及全美伤害监测电子系统（NEISS）等数据而完成。报告指出，在CPSC的监管之下，特别是美国消费品安全改进法案实施后，市售玩具的总体质量呈改善趋势，但机械伤害风险、窒息风险与火灾风险等物理性危害仍然是当前儿童用品的重大隐患。
据该报告统计，2015年全年（该报告为隔年统计，2016年年末统计2015年全年数据，指导2017年的市场监管方向），美国市场上因玩具造成的儿童事故高达25万余起，其中致死事件11起，涉及滑板车、玩具球、骑乘类玩具、毛绒玩具、气球、水枪等多种玩具。
其中造成各年龄段儿童伤害事故最多的三类高风险玩具分别是骑乘玩具、玩具球和飞碟。与其他类型的玩具相比，骑乘类玩具在2015年成造成的伤害事故高达7.5万余起，占据总数的30%，而非机动滑板车伤害又占到骑乘玩具伤害总数的69%。
值得注意的是，在去年年初，CPSC也曾以安全为由对平衡车实施强制认证及禁售等措施，若其调查到相关的平衡车产品不符合相关标准，其将会把这些产品定为危险品，并在海关进口过程中扣押下来。
而本次被指为高风险的产品或也将成为CPSC下阶段的监管重点。对于出口电商卖家而言，若对美销售的玩具产品不符合CPSC规定，或将遭到产品禁售的风险。
实际上，在上月末，CPSC就和RH Baby&Child联合宣布对中国产婴儿玩具实施自愿性召回。该次召回的产品于2014年10月-2016年10月在美国境内的RH Baby&Child店及RHBabyandChild.com网店售出约1000件，单价约50美元。召回原因为玩具上的车轮会脱落或坠落，可能会造成婴儿窒息的危险。
从海关官方数据中了解到，2015年中国玩具出口总额达156.65亿美元，同比增长10.81%。2016年前11个月，中国玩具出口总额163.85亿美元，同比增长13.84%；累计出口总额排名前五与的分别为广东、山东、浙江、江苏和上海等传统玩具出口大省。其中，美国是中国玩具出口的第一大国，2016年上半年出口美国玩具占全国玩具出口总额的28.3%，占比近三成。 查看全部
据悉，该报告由CPSC通过汇总和分析政府各部门数据及全美伤害监测电子系统（NEISS）等数据而完成。报告指出，在CPSC的监管之下，特别是美国消费品安全改进法案实施后，市售玩具的总体质量呈改善趋势，但机械伤害风险、窒息风险与火灾风险等物理性危害仍然是当前儿童用品的重大隐患。
据该报告统计，2015年全年（该报告为隔年统计，2016年年末统计2015年全年数据，指导2017年的市场监管方向），美国市场上因玩具造成的儿童事故高达25万余起，其中致死事件11起，涉及滑板车、玩具球、骑乘类玩具、毛绒玩具、气球、水枪等多种玩具。
其中造成各年龄段儿童伤害事故最多的三类高风险玩具分别是骑乘玩具、玩具球和飞碟。与其他类型的玩具相比，骑乘类玩具在2015年成造成的伤害事故高达7.5万余起，占据总数的30%，而非机动滑板车伤害又占到骑乘玩具伤害总数的69%。
值得注意的是，在去年年初，CPSC也曾以安全为由对平衡车实施强制认证及禁售等措施，若其调查到相关的平衡车产品不符合相关标准，其将会把这些产品定为危险品，并在海关进口过程中扣押下来。
而本次被指为高风险的产品或也将成为CPSC下阶段的监管重点。对于出口电商卖家而言，若对美销售的玩具产品不符合CPSC规定，或将遭到产品禁售的风险。
实际上，在上月末，CPSC就和RH Baby&Child联合宣布对中国产婴儿玩具实施自愿性召回。该次召回的产品于2014年10月-2016年10月在美国境内的RH Baby&Child店及RHBabyandChild.com网店售出约1000件，单价约50美元。召回原因为玩具上的车轮会脱落或坠落，可能会造成婴儿窒息的危险。
从海关官方数据中了解到，2015年中国玩具出口总额达156.65亿美元，同比增长10.81%。2016年前11个月，中国玩具出口总额163.85亿美元，同比增长13.84%；累计出口总额排名前五与的分别为广东、山东、浙江、江苏和上海等传统玩具出口大省。其中，美国是中国玩具出口的第一大国，2016年上半年出口美国玩具占全国玩具出口总额的28.3%，占比近三成。 查看全部
日前，美国消费品安全委员会（CPSC）发布了《与玩具相关的儿童伤亡数据年报》，报告对上年度各类玩具引发的儿童安全事故数据进行统计分析，并将骑乘玩具、玩具球和飞碟等多种儿童用品列为高风险产品。
据悉，该报告由CPSC通过汇总和分析政府各部门数据及全美伤害监测电子系统（NEISS）等数据而完成。报告指出，在CPSC的监管之下，特别是美国消费品安全改进法案实施后，市售玩具的总体质量呈改善趋势，但机械伤害风险、窒息风险与火灾风险等物理性危害仍然是当前儿童用品的重大隐患。
据该报告统计，2015年全年（该报告为隔年统计，2016年年末统计2015年全年数据，指导2017年的市场监管方向），美国市场上因玩具造成的儿童事故高达25万余起，其中致死事件11起，涉及滑板车、玩具球、骑乘类玩具、毛绒玩具、气球、水枪等多种玩具。
其中造成各年龄段儿童伤害事故最多的三类高风险玩具分别是骑乘玩具、玩具球和飞碟。与其他类型的玩具相比，骑乘类玩具在2015年成造成的伤害事故高达7.5万余起，占据总数的30%，而非机动滑板车伤害又占到骑乘玩具伤害总数的69%。
值得注意的是，在去年年初，CPSC也曾以安全为由对平衡车实施强制认证及禁售等措施，若其调查到相关的平衡车产品不符合相关标准，其将会把这些产品定为危险品，并在海关进口过程中扣押下来。
而本次被指为高风险的产品或也将成为CPSC下阶段的监管重点。对于出口电商卖家而言，若对美销售的玩具产品不符合CPSC规定，或将遭到产品禁售的风险。
实际上，在上月末，CPSC就和RH Baby&Child联合宣布对中国产婴儿玩具实施自愿性召回。该次召回的产品于2014年10月-2016年10月在美国境内的RH Baby&Child店及RHBabyandChild.com网店售出约1000件，单价约50美元。召回原因为玩具上的车轮会脱落或坠落，可能会造成婴儿窒息的危险。
从海关官方数据中了解到，2015年中国玩具出口总额达156.65亿美元，同比增长10.81%。2016年前11个月，中国玩具出口总额163.85亿美元，同比增长13.84%；累计出口总额排名前五与的分别为广东、山东、浙江、江苏和上海等传统玩具出口大省。其中，美国是中国玩具出口的第一大国，2016年上半年出口美国玩具占全国玩具出口总额的28.3%，占比近三成。
据悉，该报告由CPSC通过汇总和分析政府各部门数据及全美伤害监测电子系统（NEISS）等数据而完成。报告指出，在CPSC的监管之下，特别是美国消费品安全改进法案实施后，市售玩具的总体质量呈改善趋势，但机械伤害风险、窒息风险与火灾风险等物理性危害仍然是当前儿童用品的重大隐患。
据该报告统计，2015年全年（该报告为隔年统计，2016年年末统计2015年全年数据，指导2017年的市场监管方向），美国市场上因玩具造成的儿童事故高达25万余起，其中致死事件11起，涉及滑板车、玩具球、骑乘类玩具、毛绒玩具、气球、水枪等多种玩具。
其中造成各年龄段儿童伤害事故最多的三类高风险玩具分别是骑乘玩具、玩具球和飞碟。与其他类型的玩具相比，骑乘类玩具在2015年成造成的伤害事故高达7.5万余起，占据总数的30%，而非机动滑板车伤害又占到骑乘玩具伤害总数的69%。
值得注意的是，在去年年初，CPSC也曾以安全为由对平衡车实施强制认证及禁售等措施，若其调查到相关的平衡车产品不符合相关标准，其将会把这些产品定为危险品，并在海关进口过程中扣押下来。
而本次被指为高风险的产品或也将成为CPSC下阶段的监管重点。对于出口电商卖家而言，若对美销售的玩具产品不符合CPSC规定，或将遭到产品禁售的风险。
实际上，在上月末，CPSC就和RH Baby&Child联合宣布对中国产婴儿玩具实施自愿性召回。该次召回的产品于2014年10月-2016年10月在美国境内的RH Baby&Child店及RHBabyandChild.com网店售出约1000件，单价约50美元。召回原因为玩具上的车轮会脱落或坠落，可能会造成婴儿窒息的危险。
从海关官方数据中了解到，2015年中国玩具出口总额达156.65亿美元，同比增长10.81%。2016年前11个月，中国玩具出口总额163.85亿美元，同比增长13.84%；累计出口总额排名前五与的分别为广东、山东、浙江、江苏和上海等传统玩具出口大省。其中，美国是中国玩具出口的第一大国，2016年上半年出口美国玩具占全国玩具出口总额的28.3%，占比近三成。
亚马逊还不用FBA发货？你完全Out了
FBA • 小奇 发表了文章 • 2 个评论 • 7991 次浏览 • 2017-02-06 09:22
春节假期结束了，新的一年正式开始了，虽然有不少卖家在假期里经历了因Generic商标侵权导致账号受限的情况，但对于大部分的卖家来说，新的开始还是满怀希望信心满满的。
有卖家谈自己的新年计划，由于资金不足、经验不足等原因，打算先以跟卖的方式通过自发货来运营，按照卖家的说法，“先赚点钱，等有了资金，再采用FBA发货”，对此，我认为是一种不太恰当甚至是南辕北辙的思路。
在当前亚马逊政策收紧众多卖家都纷纷注册商标做商标保护的情况下，跟卖的风险是不言而喻的，而对于新卖家来说，更不容易做好跟卖的风控把握。
而就FBA发货来说，其优点对于一个账号的运营同样有着举足轻重的作用。
首先，FBA可以直接增加Listing的排名权重，为Listing带来更多的自然流量;其次，FBA发货的产品，一般而言，售价要远远高于自发货的价格，而高出的部分，在抵扣了FBA的相关费用后，往往还有多余，如此下来，同一产品，FBA发货的利润一般会高于自发货的利润;第三，FBA发货时，因为货物是放置在亚马逊仓库中的，货物经由亚马逊直接发出，在亚马逊系统中会默认FBA发货的店铺经营风险小于自发货经营的店铺，所以，采用FBA发货的店铺，账号的安全系数更高。
以上内容从亚马逊系统本身的算法和权重已经告诉我们，采用FBA发货是一种更优的运营方式。
那么从客户端呢?
相信熟悉亚马逊前台的卖家一定知道，在搜索结果页面左侧导航栏里，有一个非常明显的Prime选项，只有采用FBA发货的产品，才会带有Prime标识。有数据显示，高达30%的消费者在亚马逊上购物时，会直接勾选Prime选项，用户的一个简单的习惯，意味着采用自发货的卖家将错失约三分之一的客户，亚马逊全球的活跃买家约有3亿左右，按照以上比例，采用自发货的卖家，将错过约1亿的用户，这绝对是一个不容小觑的数字。
随着移动端购物比重的增加，越来越多的买家直接通过移动端来购买自己喜欢的产品，在亚马逊手机APP界面，Prime作为最重要的过滤器，被直接放置在手机屏幕置顶的位置，其客户导向性就更加明显了。
亚马逊为什么如此重视Prime标识(也即FBA发货的产品)的导向呢?原因很简单，对于我们第三方卖家来说，我们可能仅仅看到亚马逊作为电子商务平台的属性，但在电子商务之外，亚马逊的Prime会员制一直是其引以为傲的重要工具，通过Prime的服务，亚马逊把自己体系下的很多服务打造成了一个生态闭环，包括Prime Shipping, Prime Music, Prime Video, Prime Photos, Prime Now(当日投递), Prime Air, Prime Early Access(Prime会员可以提前30分钟抢购lightning deal), Prime Game Pre-orders(Prime会员预定游戏8折)等等，而这些，都是亚马逊用来创造收益和培养用户粘性的重要项目，正是为了亚马逊生态的发展，亚马逊才更加重视Prime会员权益的体现。
采用过FBA发货的卖家，大部分是越来越喜欢FBA发货的，但对于新卖家来说，之所以不愿采用FBA发货，无非是对于未知的不确定性的恐惧：如果产品发过去卖不掉怎么办?FBA发货成本增加没有利润怎么办?等等一些问题。其实，对于这类问题，我还是觉得既然选择了这个平台，一定要尽可能的快速融入进来。只有以高于平均水平的标准行事，你才有机会跑得更快赚取得更多，否则，总是走在最后一棒，又怎能够赚取最大利润那一块呢? 查看全部
有卖家谈自己的新年计划，由于资金不足、经验不足等原因，打算先以跟卖的方式通过自发货来运营，按照卖家的说法，“先赚点钱，等有了资金，再采用FBA发货”，对此，我认为是一种不太恰当甚至是南辕北辙的思路。
在当前亚马逊政策收紧众多卖家都纷纷注册商标做商标保护的情况下，跟卖的风险是不言而喻的，而对于新卖家来说，更不容易做好跟卖的风控把握。
而就FBA发货来说，其优点对于一个账号的运营同样有着举足轻重的作用。
首先，FBA可以直接增加Listing的排名权重，为Listing带来更多的自然流量;其次，FBA发货的产品，一般而言，售价要远远高于自发货的价格，而高出的部分，在抵扣了FBA的相关费用后，往往还有多余，如此下来，同一产品，FBA发货的利润一般会高于自发货的利润;第三，FBA发货时，因为货物是放置在亚马逊仓库中的，货物经由亚马逊直接发出，在亚马逊系统中会默认FBA发货的店铺经营风险小于自发货经营的店铺，所以，采用FBA发货的店铺，账号的安全系数更高。
以上内容从亚马逊系统本身的算法和权重已经告诉我们，采用FBA发货是一种更优的运营方式。
那么从客户端呢?
相信熟悉亚马逊前台的卖家一定知道，在搜索结果页面左侧导航栏里，有一个非常明显的Prime选项，只有采用FBA发货的产品，才会带有Prime标识。有数据显示，高达30%的消费者在亚马逊上购物时，会直接勾选Prime选项，用户的一个简单的习惯，意味着采用自发货的卖家将错失约三分之一的客户，亚马逊全球的活跃买家约有3亿左右，按照以上比例，采用自发货的卖家，将错过约1亿的用户，这绝对是一个不容小觑的数字。
随着移动端购物比重的增加，越来越多的买家直接通过移动端来购买自己喜欢的产品，在亚马逊手机APP界面，Prime作为最重要的过滤器，被直接放置在手机屏幕置顶的位置，其客户导向性就更加明显了。
亚马逊为什么如此重视Prime标识(也即FBA发货的产品)的导向呢?原因很简单，对于我们第三方卖家来说，我们可能仅仅看到亚马逊作为电子商务平台的属性，但在电子商务之外，亚马逊的Prime会员制一直是其引以为傲的重要工具，通过Prime的服务，亚马逊把自己体系下的很多服务打造成了一个生态闭环，包括Prime Shipping, Prime Music, Prime Video, Prime Photos, Prime Now(当日投递), Prime Air, Prime Early Access(Prime会员可以提前30分钟抢购lightning deal), Prime Game Pre-orders(Prime会员预定游戏8折)等等，而这些，都是亚马逊用来创造收益和培养用户粘性的重要项目，正是为了亚马逊生态的发展，亚马逊才更加重视Prime会员权益的体现。
采用过FBA发货的卖家，大部分是越来越喜欢FBA发货的，但对于新卖家来说，之所以不愿采用FBA发货，无非是对于未知的不确定性的恐惧：如果产品发过去卖不掉怎么办?FBA发货成本增加没有利润怎么办?等等一些问题。其实，对于这类问题，我还是觉得既然选择了这个平台，一定要尽可能的快速融入进来。只有以高于平均水平的标准行事，你才有机会跑得更快赚取得更多，否则，总是走在最后一棒，又怎能够赚取最大利润那一块呢? 查看全部
春节假期结束了，新的一年正式开始了，虽然有不少卖家在假期里经历了因Generic商标侵权导致账号受限的情况，但对于大部分的卖家来说，新的开始还是满怀希望信心满满的。
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首先，FBA可以直接增加Listing的排名权重，为Listing带来更多的自然流量;其次，FBA发货的产品，一般而言，售价要远远高于自发货的价格，而高出的部分，在抵扣了FBA的相关费用后，往往还有多余，如此下来，同一产品，FBA发货的利润一般会高于自发货的利润;第三，FBA发货时，因为货物是放置在亚马逊仓库中的，货物经由亚马逊直接发出，在亚马逊系统中会默认FBA发货的店铺经营风险小于自发货经营的店铺，所以，采用FBA发货的店铺，账号的安全系数更高。
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速卖通商标审核时间相关问题解答
速卖通 • Elizabeth 发表了文章 • 3 个评论 • 8873 次浏览 • 2017-02-05 17:21
速卖通商标审核要多久?速卖通商标审核的结果关系着能不能在速卖通开店，所以速卖通卖家们很关心速卖通商标申请要多久的问题，小编整理了关于速卖通商标申请要多久的内容!
速卖通商标审核要多久?先来了解一下速卖通商标申请的整个流程：
1.一般情况下，在速卖通线上填写申请的个人/企业信息和申请的商标信息之后，需要等候3个工作日，商标服务商在3个工作日内完成商标注册成功率初审。
2.提交商标申请后三到六个月左右可以收到商标局发出的《注册申请受理通知书》。
3.提交申请后，九至十二个月左右(仅为参考时间，最终是以官方审查为准)审查结。
4.审查通过的速卖通商标，就会进入公告(三个月)阶段，公告结束后一个月左右发出证书。
速卖通商标审核要多久?只要你把所需的资料都提交好，接下来要做的就是耐心等候啦!
小编整理了一些关于速卖通商标审核要多久的相关问题及解答：
1.速卖通商标添加及审核需要几个工作日?
答：需要2-4个工作日。
2. 速卖通商标资质申请及审核需要几个工作日?
答：需要10工作日。
3. 提交速卖通商标资质申请资料后审核时间是多久?
答：预计10个工作日内完成审核。
4. 速卖通商标资质申请审核通过后，产品什么时候可以发布?
答：若您是在5月16日之前审核通过的，在5月16之后在产品发布页面，您可以勾选这个商标进行发布;若您是在5月16日之后审核通过的，在审核通过之后您立即可以发布相应的商标产品。 查看全部
速卖通商标审核要多久?先来了解一下速卖通商标申请的整个流程：
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3.提交申请后，九至十二个月左右(仅为参考时间，最终是以官方审查为准)审查结。
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【Wish爆款实例分析】Women Sheer Sleeve Embroidery Lace Crochet Chiffon Shirt 20170205
wish • せい 发表了文章 • 0 个评论 • 2670 次浏览 • 2017-02-05 17:07
商品名称：Women Sheer Sleeve Embroidery Lace Crochet Chiffon Shirt
主图
上架时间：2014-11-03
商品价格：5美元
商品运费：3美元
运输时间：18 天
评价总数：9321
购买人数：72680
商家自填标签：
chiffontshirt,Blouses & Shirts,Women Blouse,lace shirts,Women Fashion,pulloverstop,Chiffon Summer Shirt,Tops,long sleeve shirt,chiffonlace
Wish优化标签：
Women,Tops,long sleeve shirt,Women Fashion,Embroidery,Chiffon Summer Shirt,pulloverstop,chiffon blouse,Women Blouse,Blouses & Shirts,lace shirts,chiffonlace,chiffontshirt
Description
100% Brand New And High Quality.
Material: Lace+Chiffon
Style: Blouse
Sleeve Style:Long Sleeve
Occasion: Casual
Color: White
Size: S/M/L/XL/2XL/3XL/4XL/5XL
Attention:Our size is different from the your national size, to avoid error in the size,Would you pls choose your right size according to our measurement chart below:
Length Bust Sleeve Shoulder
XS 61cm 80cm 61cm 37cm
S 62cm 84cm 62cm 38cm
M 63cm 88cm 63cm 39cm
L 64cm 92cm 64cm 40cm
XL 65cm 96cm 65cm 41cm
2XL 66cm 100cm 66cm 42cm
3XL 67cm 104cm 67cm 43cm
4XL 68cm 108cm 68cm 44cm
5XL 69cm 112cm 69cm 45cm
Size: Compare the detail sizes with yours, please allow 1-2 CM differs due to manual measurement, thanks!
Please note that slight color difference should be acceptable due to the light and screen.
Package Include: 1 x Blouse
Daily sales data for the last 90 days
New daily collection of 90 days
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主图
上架时间：2014-11-03
商品价格：5美元
商品运费：3美元
运输时间：18 天
评价总数：9321
购买人数：72680
商家自填标签：
chiffontshirt,Blouses & Shirts,Women Blouse,lace shirts,Women Fashion,pulloverstop,Chiffon Summer Shirt,Tops,long sleeve shirt,chiffonlace
Wish优化标签：
Women,Tops,long sleeve shirt,Women Fashion,Embroidery,Chiffon Summer Shirt,pulloverstop,chiffon blouse,Women Blouse,Blouses & Shirts,lace shirts,chiffonlace,chiffontshirt
Description
100% Brand New And High Quality.
Material: Lace+Chiffon
Style: Blouse
Sleeve Style:Long Sleeve
Occasion: Casual
Color: White
Size: S/M/L/XL/2XL/3XL/4XL/5XL
Attention:Our size is different from the your national size, to avoid error in the size,Would you pls choose your right size according to our measurement chart below:
Length Bust Sleeve Shoulder
XS 61cm 80cm 61cm 37cm
S 62cm 84cm 62cm 38cm
M 63cm 88cm 63cm 39cm
L 64cm 92cm 64cm 40cm
XL 65cm 96cm 65cm 41cm
2XL 66cm 100cm 66cm 42cm
3XL 67cm 104cm 67cm 43cm
4XL 68cm 108cm 68cm 44cm
5XL 69cm 112cm 69cm 45cm
Size: Compare the detail sizes with yours, please allow 1-2 CM differs due to manual measurement, thanks!
Please note that slight color difference should be acceptable due to the light and screen.
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商品名称：Women Sheer Sleeve Embroidery Lace Crochet Chiffon Shirt
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Sleeve Style:Long Sleeve
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S 62cm 84cm 62cm 38cm
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L 64cm 92cm 64cm 40cm
XL 65cm 96cm 65cm 41cm
2XL 66cm 100cm 66cm 42cm
3XL 67cm 104cm 67cm 43cm
4XL 68cm 108cm 68cm 44cm
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100% Brand New And High Quality.
Material: Lace+Chiffon
Style: Blouse
Sleeve Style:Long Sleeve
Occasion: Casual
Color: White
Size: S/M/L/XL/2XL/3XL/4XL/5XL
Attention:Our size is different from the your national size, to avoid error in the size,Would you pls choose your right size according to our measurement chart below:
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S 62cm 84cm 62cm 38cm
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XL 65cm 96cm 65cm 41cm
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4XL 68cm 108cm 68cm 44cm
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最新国外钓鱼邮件预警~骗子高招又升级了
纠纷 • Miss . lemon 发表了文章 • 0 个评论 • 8717 次浏览 • 2017-02-05 16:27
今天David收到一封email， 显示是我合作多年的老客户，包括发件人、邮件内容、邮件落款等都和本人的客户一致，要不是我仔细看了下，还真会上当受骗，为此在这分享给大家。如果感觉本文对你有益请转发朋友圈或你的外贸朋友，以免有人上当中计。
首先，分析下我收到的这封email:
pls view attachment 1
email标题就是客户的真实公司名称，看不出猫腻
发件人邮箱地址是客户邮箱地址，没毛病。(骗子用的代发email工具将发件人地址改成客户的，David这里就不介绍此类代发email工具了)
附件格式——pdf.gz (非常规文件格式，开始怀疑)
邮件内容因为标题发件人都是客户名称，第一眼感觉也没什么问题，以为客户又下了一个大单子。
落款为客户名字，没有问题。
其次，针对疑点开始论证：
直接联系客户问其是否给我发了此email .
客户回复如下：
pls view attachment 2
这骗子够可爱的，竟然将相同的邮件也发给我的客户，断定此email 为钓鱼邮件。
David教你Email 防骗小技巧：
先看收件人邮箱是不是你自己的邮箱，
其次看邮件内容是否很模糊不明确，大多骗子邮件内容都是让你下载附件合同或者点击链接，(如实在想下载记得及时进行杀毒软件查杀是否有病毒)。
David提醒大家，现在有email代发工具可以按发件人意向随意更改发件人，收件人邮箱地址，看起来和你原本联系人一样，蒙蔽你的双眼。所以大家除了注意第1条外，一定要注意2.3条。
最保险的办法，如果感觉此邮件亦真亦假及时和客户直接电话或聊天工具联系确认。
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首先，分析下我收到的这封email:
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email标题就是客户的真实公司名称，看不出猫腻
发件人邮箱地址是客户邮箱地址，没毛病。(骗子用的代发email工具将发件人地址改成客户的，David这里就不介绍此类代发email工具了)
附件格式——pdf.gz (非常规文件格式，开始怀疑)
邮件内容因为标题发件人都是客户名称，第一眼感觉也没什么问题，以为客户又下了一个大单子。
落款为客户名字，没有问题。
其次，针对疑点开始论证：
直接联系客户问其是否给我发了此email .
客户回复如下：
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这骗子够可爱的，竟然将相同的邮件也发给我的客户，断定此email 为钓鱼邮件。
David教你Email 防骗小技巧：
先看收件人邮箱是不是你自己的邮箱，
其次看邮件内容是否很模糊不明确，大多骗子邮件内容都是让你下载附件合同或者点击链接，(如实在想下载记得及时进行杀毒软件查杀是否有病毒)。
David提醒大家，现在有email代发工具可以按发件人意向随意更改发件人，收件人邮箱地址，看起来和你原本联系人一样，蒙蔽你的双眼。所以大家除了注意第1条外，一定要注意2.3条。
最保险的办法，如果感觉此邮件亦真亦假及时和客户直接电话或聊天工具联系确认。
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今天David收到一封email， 显示是我合作多年的老客户，包括发件人、邮件内容、邮件落款等都和本人的客户一致，要不是我仔细看了下，还真会上当受骗，为此在这分享给大家。如果感觉本文对你有益请转发朋友圈或你的外贸朋友，以免有人上当中计。
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email标题就是客户的真实公司名称，看不出猫腻
发件人邮箱地址是客户邮箱地址，没毛病。(骗子用的代发email工具将发件人地址改成客户的，David这里就不介绍此类代发email工具了)
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邮件内容因为标题发件人都是客户名称，第一眼感觉也没什么问题，以为客户又下了一个大单子。
落款为客户名字，没有问题。
其次，针对疑点开始论证：
直接联系客户问其是否给我发了此email .
客户回复如下：
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这骗子够可爱的，竟然将相同的邮件也发给我的客户，断定此email 为钓鱼邮件。
David教你Email 防骗小技巧：
先看收件人邮箱是不是你自己的邮箱，
其次看邮件内容是否很模糊不明确，大多骗子邮件内容都是让你下载附件合同或者点击链接，(如实在想下载记得及时进行杀毒软件查杀是否有病毒)。
David提醒大家，现在有email代发工具可以按发件人意向随意更改发件人，收件人邮箱地址，看起来和你原本联系人一样，蒙蔽你的双眼。所以大家除了注意第1条外，一定要注意2.3条。
最保险的办法，如果感觉此邮件亦真亦假及时和客户直接电话或聊天工具联系确认。
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发件人邮箱地址是客户邮箱地址，没毛病。(骗子用的代发email工具将发件人地址改成客户的，David这里就不介绍此类代发email工具了)
附件格式——pdf.gz (非常规文件格式，开始怀疑)
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落款为客户名字，没有问题。
其次，针对疑点开始论证：
直接联系客户问其是否给我发了此email .
客户回复如下：
pls view attachment 2
这骗子够可爱的，竟然将相同的邮件也发给我的客户，断定此email 为钓鱼邮件。
David教你Email 防骗小技巧：
先看收件人邮箱是不是你自己的邮箱，
其次看邮件内容是否很模糊不明确，大多骗子邮件内容都是让你下载附件合同或者点击链接，(如实在想下载记得及时进行杀毒软件查杀是否有病毒)。
David提醒大家，现在有email代发工具可以按发件人意向随意更改发件人，收件人邮箱地址，看起来和你原本联系人一样，蒙蔽你的双眼。所以大家除了注意第1条外，一定要注意2.3条。
最保险的办法，如果感觉此邮件亦真亦假及时和客户直接电话或聊天工具联系确认。
十万好评卖家的高开启率电邮标题！
亚马逊 • 万花筒 发表了文章 • 0 个评论 • 3995 次浏览 • 2017-02-05 16:20
话不多说，直接进入重点。电邮的方便及重要性小伙伴们应该都清楚，给你个数据参考下，在去年2016估计是有46亿个启用的电邮账号，预估在2019会成长到55亿个电邮账号，电邮几乎是每个人必须有，你无法避免的，做电商的你更不用说了。
以常理来说吧，大部份人收到电邮后会不会开启这电邮的关键就在于标题。如果说你的标题能吸引买家的注意，那你已经成功了一半，能够打开这封电邮那代表你的标题肯定写的非常好。哪些方式可以尝试?咱们继续往下看
首先，电邮标题长度要短，用字简单易懂。
根据统计，超过40%的电邮是在手机上打开的，如果标题太长而被屏幕给断了，大多数人估计是会直接跳过的。标题内容也尽量缩短且用字也别太复杂难懂。(人家上班一整天已经挺辛苦，就别再折磨别人了，行吗?)给你举个实际点的例子，与其说 “Leave a Review for Your Recent Purchase – Order #2518762” , 还不如“Leave a Review for Your Recent Purchase” 这样看起来是不是轻松些?标题还让人想点进去看下自己到底买了些什麽，岂不是一举两得。
第二点，标题让买家产生共鸣。
通常会建议标题可以加入买家姓名、当地城市地名甚至是节庆标语来引起买家的注意。另外在用字上与其说 "你”不如使用 "您" 在礼貌上更适合，更能让买家感受到这封电邮和他有更多的关联性。但要特别留意许多垃圾电邮也会在标题里放上买家的姓名，如果你仍坚持要放入，请记得确认电邮内容对于买家是有实质帮助的目的来降低被归类系统成垃圾电邮的风险。比如说针对在圣诞节之前的订单，你可说 (注意：仅供参考)“Tis the Season We Appreciate Your Recent Purchase at (你的店铺名)Why Not Leave Us a Feedback?”老外可是特别注重这些重要季节，加入这类型问候语能更有效抓住买家的注意。
第三点，具争议性或是有趣的标题内容来吸引买家点击。
你我都明白，好的电邮标题必须抓住买家的目光，小伙伴们如果能使用具争议性的标题内容肯定能达到实质的效果。但你说这类的标题带来的效果一定好?这就没人能保证了，有时后会意外带来更多好处，但不可避免的坏处也是有的。如何在这争议性的标题内容上取得一个平衡将会是小伙伴们需要好好思考的地方。这类的标题内容我们时常在新闻标题上出现，让读者看了都心痒痒想明白到底发生了什麽事，进而让买家必须得点击进去看明白。给个建议，小伙伴在使用这类标题时前提必须得清楚了解买家个性，可别因此引导买家往错误的方向去思考，最后换来的差评或客诉要收拾可是小伙伴你自己呀，想清楚再做决定!这麽说好了，和一般的标题作比较"Leave a Review for Your Recent Purchase – Order #2518762"你可以说"Find Your Order Now for a Chance to Improve Your Shopping Experience!"似乎让标题看起来更加有趣些?
第四点，数据化你的标题内容
不得不说，文字标题里有些数字就是比较能吸引人目光，这是为什麽 ? 很简单，咱们人类脑袋对数字就是比较敏感，没什麽特别原因。在你的电邮标题内容上加几个数字，就是能吸引某些人去点击。在这边你可以写说"Leave Us a Feedback for Your Recent $(订单总金额)Purchase from Amazon”看到这订单金额，你很难不多留意下吧。
第五点，用问句来作为标题结尾
别怀疑，你没看错，标题使用问句做结尾竟然能有如此效果，是的，问句电邮标题确实能提高电邮开启率。为什麽这麽说，通常问句能和买家的好奇心产生相呼应作用，进而让买家去开启电邮想了解问题的答案，所以说不难看到有些电邮标题也会采用类似的写法。举个例子给你参考下(注意：仅供参考) “Hello, (买家名称)，Thank You for Shopping at(你的店铺名)How was Your Overall Experience with Us?"使用问句来做结尾是不是看起来对买家会更亲切些，更能感到这电邮是关切他们的购物经验。 查看全部
以常理来说吧，大部份人收到电邮后会不会开启这电邮的关键就在于标题。如果说你的标题能吸引买家的注意，那你已经成功了一半，能够打开这封电邮那代表你的标题肯定写的非常好。哪些方式可以尝试?咱们继续往下看
首先，电邮标题长度要短，用字简单易懂。
根据统计，超过40%的电邮是在手机上打开的，如果标题太长而被屏幕给断了，大多数人估计是会直接跳过的。标题内容也尽量缩短且用字也别太复杂难懂。(人家上班一整天已经挺辛苦，就别再折磨别人了，行吗?)给你举个实际点的例子，与其说 “Leave a Review for Your Recent Purchase – Order #2518762” , 还不如“Leave a Review for Your Recent Purchase” 这样看起来是不是轻松些?标题还让人想点进去看下自己到底买了些什麽，岂不是一举两得。
第二点，标题让买家产生共鸣。
通常会建议标题可以加入买家姓名、当地城市地名甚至是节庆标语来引起买家的注意。另外在用字上与其说 "你”不如使用 "您" 在礼貌上更适合，更能让买家感受到这封电邮和他有更多的关联性。但要特别留意许多垃圾电邮也会在标题里放上买家的姓名，如果你仍坚持要放入，请记得确认电邮内容对于买家是有实质帮助的目的来降低被归类系统成垃圾电邮的风险。比如说针对在圣诞节之前的订单，你可说 (注意：仅供参考)“Tis the Season We Appreciate Your Recent Purchase at (你的店铺名)Why Not Leave Us a Feedback?”老外可是特别注重这些重要季节，加入这类型问候语能更有效抓住买家的注意。
第三点，具争议性或是有趣的标题内容来吸引买家点击。
你我都明白，好的电邮标题必须抓住买家的目光，小伙伴们如果能使用具争议性的标题内容肯定能达到实质的效果。但你说这类的标题带来的效果一定好?这就没人能保证了，有时后会意外带来更多好处，但不可避免的坏处也是有的。如何在这争议性的标题内容上取得一个平衡将会是小伙伴们需要好好思考的地方。这类的标题内容我们时常在新闻标题上出现，让读者看了都心痒痒想明白到底发生了什麽事，进而让买家必须得点击进去看明白。给个建议，小伙伴在使用这类标题时前提必须得清楚了解买家个性，可别因此引导买家往错误的方向去思考，最后换来的差评或客诉要收拾可是小伙伴你自己呀，想清楚再做决定!这麽说好了，和一般的标题作比较"Leave a Review for Your Recent Purchase – Order #2518762"你可以说"Find Your Order Now for a Chance to Improve Your Shopping Experience!"似乎让标题看起来更加有趣些?
第四点，数据化你的标题内容
不得不说，文字标题里有些数字就是比较能吸引人目光，这是为什麽 ? 很简单，咱们人类脑袋对数字就是比较敏感，没什麽特别原因。在你的电邮标题内容上加几个数字，就是能吸引某些人去点击。在这边你可以写说"Leave Us a Feedback for Your Recent $(订单总金额)Purchase from Amazon”看到这订单金额，你很难不多留意下吧。
第五点，用问句来作为标题结尾
别怀疑，你没看错，标题使用问句做结尾竟然能有如此效果，是的，问句电邮标题确实能提高电邮开启率。为什麽这麽说，通常问句能和买家的好奇心产生相呼应作用，进而让买家去开启电邮想了解问题的答案，所以说不难看到有些电邮标题也会采用类似的写法。举个例子给你参考下(注意：仅供参考) “Hello, (买家名称)，Thank You for Shopping at(你的店铺名)How was Your Overall Experience with Us?"使用问句来做结尾是不是看起来对买家会更亲切些，更能感到这电邮是关切他们的购物经验。 查看全部
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如何使用亚马逊FBA费用计算器!
FBA • 優柔寡斷 发表了文章 • 1 个评论 • 76058 次浏览 • 2017-02-05 15:40
相信大家都知道FBA，那么大家在发FBA的时候，FBA的各项费用的计算是不是很令大家头痛?
别担心，今天我给大家介绍一个很简单的亚马逊自带计算工具——FBA费用计算器。还不知道如何使用该工具的朋友们要看好了。
首先我来说说使用该工具的最大好处是——可以得知该FBA产品亚马逊收取的总费用。看到这里，有人可能会说，把一个产品转换为亚马逊配送后，不是会出现一个费用预览吗?看费用预览就可以了呀(如下图)，何必要弄得那么麻烦呢?
是的，大家可以看listing的费用预览，但是大家可能忽略了一点，正如我在图中圈出来的文字，该费用预览是不包含仓储费的【当然有些土豪卖家可以忽略不计这点小小的仓储费】
回到正题，今天目的是跟大家分享一个计算费用的工具，一个工具，一个工具。
用了该工具之后你便会发现，同一产品亚马逊费用显示是不一样的【费用预览是4.01，计算器显示的是4.07】看我说的对吧?
我们该如何使用该工具?操作步骤如下：
1.在亚马逊后台首页右上角点击帮助
2.然后在搜索栏输入计算器
3.输入asin码后点击Search，当然你也可以选择不同的站点
4.输入该产品的产品尺寸和重量，注意单位
5.分别输入该产品自发货和FBA的价格，点击计算
6.显示出来的FBA费用包含了仓存费，处理费，包装费，再把产品产本输进去就会知道该产品盈利多少了
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别担心，今天我给大家介绍一个很简单的亚马逊自带计算工具——FBA费用计算器。还不知道如何使用该工具的朋友们要看好了。
首先我来说说使用该工具的最大好处是——可以得知该FBA产品亚马逊收取的总费用。看到这里，有人可能会说，把一个产品转换为亚马逊配送后，不是会出现一个费用预览吗?看费用预览就可以了呀(如下图)，何必要弄得那么麻烦呢?
是的，大家可以看listing的费用预览，但是大家可能忽略了一点，正如我在图中圈出来的文字，该费用预览是不包含仓储费的【当然有些土豪卖家可以忽略不计这点小小的仓储费】
回到正题，今天目的是跟大家分享一个计算费用的工具，一个工具，一个工具。
用了该工具之后你便会发现，同一产品亚马逊费用显示是不一样的【费用预览是4.01，计算器显示的是4.07】看我说的对吧?
我们该如何使用该工具?操作步骤如下：
1.在亚马逊后台首页右上角点击帮助
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3.输入asin码后点击Search，当然你也可以选择不同的站点
4.输入该产品的产品尺寸和重量，注意单位
5.分别输入该产品自发货和FBA的价格，点击计算
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防止海关扣货的必看秘诀!(附原因和攻略)
跨境政策 • せい 发表了文章 • 0 个评论 • 13589 次浏览 • 2017-02-05 15:01
经常有做外贸的童鞋报怨海关扣货，钱货两空。其实如果前期预防得当，出现海关扣货的几率是极其微小的。这里给大家分享一些经验，做外贸的童鞋们请看向这里!
海关查货扣货主要有以下几种原因：
1，申报价值和估价不一致.
2，品名和产品不符.
3，装箱清单不详.
4，收货人条件不允许.(没进出口权等).
5，私人物品超过5000人民币货值.
6，再就是当地国家规定的一些相关政策。
一般情况下，我们B2C的遇到的大多数是由于原因“1”申报价值和估价不一致.，“5”私人物品超过5000人民币货值.，“6”当地国家的相关政策。
如何避免海关扣货的一些小技巧分享：
1，为了避免海关扣货，针对一般的包裹，可写成personal gift，私人包裹被海关查的几率很低。
2，为了扣货后产生高额的清关费，申报价值可以写的相对少一点，贵重物品的扣货率是很高的。另外，海关扣货后，清关费是根据申报价值计算的，申报价值越高，清关费越高。 –同样如果需要客户寄回产品时，也注意让客户把申报价值写低一点。
3，了解各国政策，如澳洲虽然通关容易，但是电池类产品是海关不允许的，因此电池或者带电磁的产品，尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品，可以给客户说清楚不发电池，只发产品。
4，选择安全的递送方式。 DHL的扣货率是很高的，其次是FedEx和UPS;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS，另外EMS就算是被海关扣货，还是能够免费退回到发货地点的。
5，重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大。
6，不同产品被海关扣货的几率不同，如电子产品被扣的几率比服装类高。
7，寄往不同的国家，采用的申报策略也不有所不同。英美海关相对不那么严格，申报价值可以适当放低;德国海关比较严，就不宜放太低的申报价格;像巴西，海关也十分严，填写申报材料一定要仔细，准确，否则很麻烦。
但是大家要知道这些都是降低被扣货的几率，不可能完全杜绝的，不然人家海关整天不是没事干了。
如果很不幸的包裹被海关扣货，怎么办?
1，及时和客户联系，最好让客户协助去清关，如果清关费低，可以先和客户谈清关费双方平摊。
2，如果客户不愿意，看能否包裹退回，如果是EMS之类的，包裹可以免费寄回，可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。
3，如果包裹不能寄回，清关费又很高就没办法了，这种情况下就放弃包裹吧。
4，一定不要拖着，否则一旦客户发起争议甚至信用卡撤单，客户没收到货，这种情况下对卖家是非常不利的。
下面，给大家列举一些国家的海关政策，请各位童鞋牢记：
1.澳大利亚：对于进口的包裹类货量查验相对宽松，对于低于1000澳元的包裹免征关税，除对一些违禁和原木制品外，很好清关;
2.美国：美国是很提倡网购的国家，对于快递的包裹通关比较快，对于低于200美金的包裹免征关税，但同时美国的法律体系统比较健全，对于涉及到个人用品安全和健康问题的货物查的还是很严的，从数据来看，EMS对我们现在的所有产品清关都是比较容易的，DHL和FEDEX，对于一些无线电类的电子产品查的相对严些;
3.加拿大：对产品的类别没有什么限制，但对于申报价值查的相对严些，不论EMS、DHL、FEDEX都有因低申报被征收了关税，并且海关重新估价非常高，但对低价值的物品，清关比较容易;
4.意大利：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹就开始收税，因对免税申报金额较低，所以欧盟区，包裹时常会有因低申报被查;
5.新加坡：对于申报金额大于400新加坡币(约320USD)的包裹征收关税，从数据上看，到新加坡的包裹很少出现问题;
6.马来西亚：从现在的资料看，马来西亚很少有包裹被海关检验到;
7.英国：在申报价值大于18GBP时会收关税，英国属欧盟区，但是欧盟区的相对特别的一个，我们很少有包裹在英国被海关查到;
8.新西兰：从现在的资料看，新西兰很少有包裹被海关检验到，通关容易;
9.俄罗斯：俄罗斯是个很特别的国家，海关相很黑，对于DHL和FEDEX等快递方式基本上每件都会被查到，但EMS很少查到，邮政通路很正常;
10.爱尔兰：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
11.荷兰：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到收了关税，对纺织品查的相对严，EMS的安全系统数高;
12.芬兰：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
13.南非：官方规定南非对纺织品需要进口证明，FEDEX和DHL被查到的相对多些，EMS很少被查到和退回;
14.西班牙：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
15.巴西：从现在的资料和市场上的反应来看，是全球最难清关的一类的国家，除航空小包裹外的所有包裹都常被查到，由其是FEDEX和DHL更是可以说是每个都查，并且要提供收件的VAT登记号;
16.法国：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
17.以色列：没有看到官方对申报价值免税的资料，对我们发运包裹来看，包括FEDEX和DHL在内都比较正常;
18.挪威：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
19.日本：在价值小于1000日元的包裹免收税，从实际的操作数据看，日本较少出现包裹被查;
20.希腊：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
21.印度：印度的海关气氛也不是太好，但从数据来看，包括DHL和FEDEX签收状况还不错;
22.瑞典：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
23.沙特阿拉伯：属于中东，从我们发运资料来看，包括DHL和FEDEX在内的包裹清关一切正常;
24.德国：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，德国是欧盟区也是相对特别的一个，海关的检验力度比其他欧盟区国家要大些，EMS时常因海关源因被退回来;
25.乌克兰：乌克兰的海关也较为难缠，除邮政的EMS和小包裹外的FEDEX和DHL的包裹都很难清关;
26.印尼：从数据来看，印尼很少被查到;
27.墨西哥：海关清关相对较易，但如果被海关查到的件，退回发件人就需要很长的时间，无特别海关检查异常情况;
28.比利时：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
29.智利：属于南美国家，市场上有对此国家清关易出问题的言论，从数据来看，有个别包裹被征收了关税;
30.斯洛伐克：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
31.阿拉伯联合酋长国：从数据来看，并没有大的异常情况;
32.奥地利：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
33.丹麦：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
34.白俄罗斯：此国家对于FEDEX和DHL的包裹有些问题，但如用EMS，则没有异常;
35.塞浦路斯：从发货情况来看，没有大的异常;
36.瑞士：从发货情况来看，没有大的异常;
37.菲律宾：对于进口货物没有设定免征的额度，对所有包裹都可能征收关税，存在征税的不确定性。 查看全部
海关查货扣货主要有以下几种原因：
1，申报价值和估价不一致.
2，品名和产品不符.
3，装箱清单不详.
4，收货人条件不允许.(没进出口权等).
5，私人物品超过5000人民币货值.
6，再就是当地国家规定的一些相关政策。
一般情况下，我们B2C的遇到的大多数是由于原因“1”申报价值和估价不一致.，“5”私人物品超过5000人民币货值.，“6”当地国家的相关政策。
如何避免海关扣货的一些小技巧分享：
1，为了避免海关扣货，针对一般的包裹，可写成personal gift，私人包裹被海关查的几率很低。
2，为了扣货后产生高额的清关费，申报价值可以写的相对少一点，贵重物品的扣货率是很高的。另外，海关扣货后，清关费是根据申报价值计算的，申报价值越高，清关费越高。 –同样如果需要客户寄回产品时，也注意让客户把申报价值写低一点。
3，了解各国政策，如澳洲虽然通关容易，但是电池类产品是海关不允许的，因此电池或者带电磁的产品，尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品，可以给客户说清楚不发电池，只发产品。
4，选择安全的递送方式。 DHL的扣货率是很高的，其次是FedEx和UPS;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS，另外EMS就算是被海关扣货，还是能够免费退回到发货地点的。
5，重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大。
6，不同产品被海关扣货的几率不同，如电子产品被扣的几率比服装类高。
7，寄往不同的国家，采用的申报策略也不有所不同。英美海关相对不那么严格，申报价值可以适当放低;德国海关比较严，就不宜放太低的申报价格;像巴西，海关也十分严，填写申报材料一定要仔细，准确，否则很麻烦。
但是大家要知道这些都是降低被扣货的几率，不可能完全杜绝的，不然人家海关整天不是没事干了。
如果很不幸的包裹被海关扣货，怎么办?
1，及时和客户联系，最好让客户协助去清关，如果清关费低，可以先和客户谈清关费双方平摊。
2，如果客户不愿意，看能否包裹退回，如果是EMS之类的，包裹可以免费寄回，可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。
3，如果包裹不能寄回，清关费又很高就没办法了，这种情况下就放弃包裹吧。
4，一定不要拖着，否则一旦客户发起争议甚至信用卡撤单，客户没收到货，这种情况下对卖家是非常不利的。
下面，给大家列举一些国家的海关政策，请各位童鞋牢记：
1.澳大利亚：对于进口的包裹类货量查验相对宽松，对于低于1000澳元的包裹免征关税，除对一些违禁和原木制品外，很好清关;
2.美国：美国是很提倡网购的国家，对于快递的包裹通关比较快，对于低于200美金的包裹免征关税，但同时美国的法律体系统比较健全，对于涉及到个人用品安全和健康问题的货物查的还是很严的，从数据来看，EMS对我们现在的所有产品清关都是比较容易的，DHL和FEDEX，对于一些无线电类的电子产品查的相对严些;
3.加拿大：对产品的类别没有什么限制，但对于申报价值查的相对严些，不论EMS、DHL、FEDEX都有因低申报被征收了关税，并且海关重新估价非常高，但对低价值的物品，清关比较容易;
4.意大利：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹就开始收税，因对免税申报金额较低，所以欧盟区，包裹时常会有因低申报被查;
5.新加坡：对于申报金额大于400新加坡币(约320USD)的包裹征收关税，从数据上看，到新加坡的包裹很少出现问题;
6.马来西亚：从现在的资料看，马来西亚很少有包裹被海关检验到;
7.英国：在申报价值大于18GBP时会收关税，英国属欧盟区，但是欧盟区的相对特别的一个，我们很少有包裹在英国被海关查到;
8.新西兰：从现在的资料看，新西兰很少有包裹被海关检验到，通关容易;
9.俄罗斯：俄罗斯是个很特别的国家，海关相很黑，对于DHL和FEDEX等快递方式基本上每件都会被查到，但EMS很少查到，邮政通路很正常;
10.爱尔兰：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
11.荷兰：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到收了关税，对纺织品查的相对严，EMS的安全系统数高;
12.芬兰：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
13.南非：官方规定南非对纺织品需要进口证明，FEDEX和DHL被查到的相对多些，EMS很少被查到和退回;
14.西班牙：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
15.巴西：从现在的资料和市场上的反应来看，是全球最难清关的一类的国家，除航空小包裹外的所有包裹都常被查到，由其是FEDEX和DHL更是可以说是每个都查，并且要提供收件的VAT登记号;
16.法国：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
17.以色列：没有看到官方对申报价值免税的资料，对我们发运包裹来看，包括FEDEX和DHL在内都比较正常;
18.挪威：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
19.日本：在价值小于1000日元的包裹免收税，从实际的操作数据看，日本较少出现包裹被查;
20.希腊：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
21.印度：印度的海关气氛也不是太好，但从数据来看，包括DHL和FEDEX签收状况还不错;
22.瑞典：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
23.沙特阿拉伯：属于中东，从我们发运资料来看，包括DHL和FEDEX在内的包裹清关一切正常;
24.德国：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，德国是欧盟区也是相对特别的一个，海关的检验力度比其他欧盟区国家要大些，EMS时常因海关源因被退回来;
25.乌克兰：乌克兰的海关也较为难缠，除邮政的EMS和小包裹外的FEDEX和DHL的包裹都很难清关;
26.印尼：从数据来看，印尼很少被查到;
27.墨西哥：海关清关相对较易，但如果被海关查到的件，退回发件人就需要很长的时间，无特别海关检查异常情况;
28.比利时：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
29.智利：属于南美国家，市场上有对此国家清关易出问题的言论，从数据来看，有个别包裹被征收了关税;
30.斯洛伐克：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
31.阿拉伯联合酋长国：从数据来看，并没有大的异常情况;
32.奥地利：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
33.丹麦：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
34.白俄罗斯：此国家对于FEDEX和DHL的包裹有些问题，但如用EMS，则没有异常;
35.塞浦路斯：从发货情况来看，没有大的异常;
36.瑞士：从发货情况来看，没有大的异常;
37.菲律宾：对于进口货物没有设定免征的额度，对所有包裹都可能征收关税，存在征税的不确定性。 查看全部
经常有做外贸的童鞋报怨海关扣货，钱货两空。其实如果前期预防得当，出现海关扣货的几率是极其微小的。这里给大家分享一些经验，做外贸的童鞋们请看向这里!
海关查货扣货主要有以下几种原因：
1，申报价值和估价不一致.
2，品名和产品不符.
3，装箱清单不详.
4，收货人条件不允许.(没进出口权等).
5，私人物品超过5000人民币货值.
6，再就是当地国家规定的一些相关政策。
一般情况下，我们B2C的遇到的大多数是由于原因“1”申报价值和估价不一致.，“5”私人物品超过5000人民币货值.，“6”当地国家的相关政策。
如何避免海关扣货的一些小技巧分享：
1，为了避免海关扣货，针对一般的包裹，可写成personal gift，私人包裹被海关查的几率很低。
2，为了扣货后产生高额的清关费，申报价值可以写的相对少一点，贵重物品的扣货率是很高的。另外，海关扣货后，清关费是根据申报价值计算的，申报价值越高，清关费越高。 –同样如果需要客户寄回产品时，也注意让客户把申报价值写低一点。
3，了解各国政策，如澳洲虽然通关容易，但是电池类产品是海关不允许的，因此电池或者带电磁的产品，尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品，可以给客户说清楚不发电池，只发产品。
4，选择安全的递送方式。 DHL的扣货率是很高的，其次是FedEx和UPS;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS，另外EMS就算是被海关扣货，还是能够免费退回到发货地点的。
5，重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大。
6，不同产品被海关扣货的几率不同，如电子产品被扣的几率比服装类高。
7，寄往不同的国家，采用的申报策略也不有所不同。英美海关相对不那么严格，申报价值可以适当放低;德国海关比较严，就不宜放太低的申报价格;像巴西，海关也十分严，填写申报材料一定要仔细，准确，否则很麻烦。
但是大家要知道这些都是降低被扣货的几率，不可能完全杜绝的，不然人家海关整天不是没事干了。
如果很不幸的包裹被海关扣货，怎么办?
1，及时和客户联系，最好让客户协助去清关，如果清关费低，可以先和客户谈清关费双方平摊。
2，如果客户不愿意，看能否包裹退回，如果是EMS之类的，包裹可以免费寄回，可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。
3，如果包裹不能寄回，清关费又很高就没办法了，这种情况下就放弃包裹吧。
4，一定不要拖着，否则一旦客户发起争议甚至信用卡撤单，客户没收到货，这种情况下对卖家是非常不利的。
下面，给大家列举一些国家的海关政策，请各位童鞋牢记：
1.澳大利亚：对于进口的包裹类货量查验相对宽松，对于低于1000澳元的包裹免征关税，除对一些违禁和原木制品外，很好清关;
2.美国：美国是很提倡网购的国家，对于快递的包裹通关比较快，对于低于200美金的包裹免征关税，但同时美国的法律体系统比较健全，对于涉及到个人用品安全和健康问题的货物查的还是很严的，从数据来看，EMS对我们现在的所有产品清关都是比较容易的，DHL和FEDEX，对于一些无线电类的电子产品查的相对严些;
3.加拿大：对产品的类别没有什么限制，但对于申报价值查的相对严些，不论EMS、DHL、FEDEX都有因低申报被征收了关税，并且海关重新估价非常高，但对低价值的物品，清关比较容易;
4.意大利：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹就开始收税，因对免税申报金额较低，所以欧盟区，包裹时常会有因低申报被查;
5.新加坡：对于申报金额大于400新加坡币(约320USD)的包裹征收关税，从数据上看，到新加坡的包裹很少出现问题;
6.马来西亚：从现在的资料看，马来西亚很少有包裹被海关检验到;
7.英国：在申报价值大于18GBP时会收关税，英国属欧盟区，但是欧盟区的相对特别的一个，我们很少有包裹在英国被海关查到;
8.新西兰：从现在的资料看，新西兰很少有包裹被海关检验到，通关容易;
9.俄罗斯：俄罗斯是个很特别的国家，海关相很黑，对于DHL和FEDEX等快递方式基本上每件都会被查到，但EMS很少查到，邮政通路很正常;
10.爱尔兰：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
11.荷兰：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到收了关税，对纺织品查的相对严，EMS的安全系统数高;
12.芬兰：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
13.南非：官方规定南非对纺织品需要进口证明，FEDEX和DHL被查到的相对多些，EMS很少被查到和退回;
14.西班牙：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
15.巴西：从现在的资料和市场上的反应来看，是全球最难清关的一类的国家，除航空小包裹外的所有包裹都常被查到，由其是FEDEX和DHL更是可以说是每个都查，并且要提供收件的VAT登记号;
16.法国：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
17.以色列：没有看到官方对申报价值免税的资料，对我们发运包裹来看，包括FEDEX和DHL在内都比较正常;
18.挪威：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
19.日本：在价值小于1000日元的包裹免收税，从实际的操作数据看，日本较少出现包裹被查;
20.希腊：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
21.印度：印度的海关气氛也不是太好，但从数据来看，包括DHL和FEDEX签收状况还不错;
22.瑞典：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
23.沙特阿拉伯：属于中东，从我们发运资料来看，包括DHL和FEDEX在内的包裹清关一切正常;
24.德国：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，德国是欧盟区也是相对特别的一个，海关的检验力度比其他欧盟区国家要大些，EMS时常因海关源因被退回来;
25.乌克兰：乌克兰的海关也较为难缠，除邮政的EMS和小包裹外的FEDEX和DHL的包裹都很难清关;
26.印尼：从数据来看，印尼很少被查到;
27.墨西哥：海关清关相对较易，但如果被海关查到的件，退回发件人就需要很长的时间，无特别海关检查异常情况;
28.比利时：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
29.智利：属于南美国家，市场上有对此国家清关易出问题的言论，从数据来看，有个别包裹被征收了关税;
30.斯洛伐克：属欧盟区，对于大于22欧元的包裹会征税，从以往的资料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系统数高;
31.阿拉伯联合酋长国：从数据来看，并没有大的异常情况;
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Pinterest营销不可缺少的七个工具
海外营销 • 囡囡 发表了文章 • 2 个评论 • 9600 次浏览 • 2017-02-05 09:33
目前Pinterest的月度活跃用户数量已经突破1.7亿大关，Pinterest已经吸引了许多社交媒体营销人员的注意，但是如何才能做好Pinterest营销管理?
除开平时的一些营销方式，必要时还需要一些辅助工具，通过工具，您可以使用工具分析Pinterest的兴趣活动，研究您的分数和影响，固定报价，添加额外的按钮和活动列在Pinterest页面上。
下面整理7个经常使用的Pinterest第三方工具。
一、Pinpuff
Pinpuff可以计算你的Pinfluence，衡量Pinterest账号受欢迎的程度，它还提供了每个引脚pin的价值。
使用Pinpuff的分析功能，请访问网站并填写您的电子邮件和Pinterest用户名，然后点击“计算Pinfluence”按钮。
然后就会跳转到pinfluence页面,开始你的pinterest分析。
在分数页面中，您将看到与你的总分在右手侧边栏 Pinterest 配置文件图片的旁边。可以看到 pin 估价，以及每次点击费用的估计。此外，您将看到你的追随者和活动评分的达到分数。
你还可以找出你在Pinterest中创建的每个板的总的追随者，pin，repins和like。
二、Pinreach
Pinreach与Pinpuff类似，不过Pinreach还为您提供分析，以研究您对Pinterest的影响。
使用Pinreach，访问网站，点击“注册”或者“登录”按钮，并填写注册表与您的Pinterest用户名。
登录完成后，网站跳转向到您的分析页面，有四个选项卡可以在Pinreach上详细研究你的Pinterest活动。
1.分析
第一个选项卡“分析”,从右边栏能够看到账号Pinterest,repins,like,追随者你会看到你的分数以及活动图你最后一次登录Pinreach以后的更改。
2.Boards
Boards会根据你在Pinterest上创建的板子显示你的pin，repins，followers和comments的总数。
3.Pins
Pins选项卡将显示您感兴趣的热门针的集合。
4.有影响的追随者
这个标签会让你知道谁是你的追随者中有一个强大的影响Pinterest。 你也可以点击他们的图片找出他们的Pinreach。
三、pin a quote
Pin A报价允许你发布报价给Pinterest。
虽然这只是你可以从Pinstamatic得到的一小部分，Pin A报价使它很容易与他们的书签 - 你可以简单地通过突出显示在任何网站上的文本，如同你如何固定图像从网站的报价。
要获取书签，请访问Pin A Quote首页，将按钮“Pin A Quote”拖动到浏览器的书签栏，即可使用。
为了引用Pinterest的报价，你只需要突出任何网站上发现的任何句子或报价，然后点击Pin A Quote书签。 一个表单将出现，填写并发布到你的Pinterest。
四、pin Search(pin搜索)
Pin搜索是Chrome浏览器的扩展，将让您轻松找到更多相关的照片和您在Pinterest上找到的照片的信息。
要开始使用，请转到Chrome浏览器上的Pin Search扩展页面，然后点击“添加到Chrome”。
添加到Chrome后，打开Pinterest网站，当您将鼠标悬停在Pinterest上的任何图片时，您会在“评论”按钮底部看到一个额外的“搜索”按钮。
点击此“搜索”按钮，您将转到与您选择的图片相关的Google搜索结果页。
五、Recent Activity Expander
这个也是Chrome的扩展程序，“最近活动扩展器”会在您的Pinterest页面左侧添加一个额外的列，并列出与您的帐户相关的所有近期活动。 它允许您查看自您上次登录以来谁谁跟踪和repinned您的项目。
六、Pinterest Right-Click
Pinterest右键是您的Firefox浏览器的扩展，它添加了一个额外的右键单击项目到您的右键单击菜单，以便您可以固定任何您在互联网上找到的照片。
打开Pinterest右键单击扩展页面上的Firefox就可以安装。
安装完成后，您可以搜索或浏览您的Firefox的任何图像，当您找到任何照片，你想固定到Pinterest，右键单击图像，然后选择“固定图像”。
当您选择“固定图像”时，像往常一样，将出现一个弹出窗口，以填充图像的详细信息，您要张贴图像的板等。一旦完成，选择“固定”。
七、Pinterest Pro
Pinterest Pro是另一个Chrome扩展，附带3个主要功能，以提高您的Pinterest体验：“固定到Pinterest”可通过右键菜单，图像缩放和“热门Pin下拉”访问。
您可以通过在扩展页上安装Pinterest Pro在Chrome浏览器上使用这些功能。 要固定照片，只需右键单击选择“固定到Pinterest”。 将出现一个新标签页; 填写图像的细节，它将被张贴在您的Pinterest板。
当您浏览Pinterest页面时，您可以放大每个固定图像，而无需点击该图像。 只需将光标悬停在任何图像上，即可放大图像。
第三个功能是热门Pin向下按钮，您可以在浏览器的右上角找到。 点击此按钮查看Pinterest上最新的热门内容，无需加载网站。
有了工具，你可以开始分析你在Pinterest上的社交活动，并做更多的研究，如何到达你的受众目标或获得更多的影响。 查看全部
除开平时的一些营销方式，必要时还需要一些辅助工具，通过工具，您可以使用工具分析Pinterest的兴趣活动，研究您的分数和影响，固定报价，添加额外的按钮和活动列在Pinterest页面上。
下面整理7个经常使用的Pinterest第三方工具。
一、Pinpuff
Pinpuff可以计算你的Pinfluence，衡量Pinterest账号受欢迎的程度，它还提供了每个引脚pin的价值。
使用Pinpuff的分析功能，请访问网站并填写您的电子邮件和Pinterest用户名，然后点击“计算Pinfluence”按钮。
然后就会跳转到pinfluence页面,开始你的pinterest分析。
在分数页面中，您将看到与你的总分在右手侧边栏 Pinterest 配置文件图片的旁边。可以看到 pin 估价，以及每次点击费用的估计。此外，您将看到你的追随者和活动评分的达到分数。
你还可以找出你在Pinterest中创建的每个板的总的追随者，pin，repins和like。
二、Pinreach
Pinreach与Pinpuff类似，不过Pinreach还为您提供分析，以研究您对Pinterest的影响。
使用Pinreach，访问网站，点击“注册”或者“登录”按钮，并填写注册表与您的Pinterest用户名。
登录完成后，网站跳转向到您的分析页面，有四个选项卡可以在Pinreach上详细研究你的Pinterest活动。
1.分析
第一个选项卡“分析”,从右边栏能够看到账号Pinterest,repins,like,追随者你会看到你的分数以及活动图你最后一次登录Pinreach以后的更改。
2.Boards
Boards会根据你在Pinterest上创建的板子显示你的pin，repins，followers和comments的总数。
3.Pins
Pins选项卡将显示您感兴趣的热门针的集合。
4.有影响的追随者
这个标签会让你知道谁是你的追随者中有一个强大的影响Pinterest。 你也可以点击他们的图片找出他们的Pinreach。
三、pin a quote
Pin A报价允许你发布报价给Pinterest。
虽然这只是你可以从Pinstamatic得到的一小部分，Pin A报价使它很容易与他们的书签 - 你可以简单地通过突出显示在任何网站上的文本，如同你如何固定图像从网站的报价。
要获取书签，请访问Pin A Quote首页，将按钮“Pin A Quote”拖动到浏览器的书签栏，即可使用。
为了引用Pinterest的报价，你只需要突出任何网站上发现的任何句子或报价，然后点击Pin A Quote书签。 一个表单将出现，填写并发布到你的Pinterest。
四、pin Search(pin搜索)
Pin搜索是Chrome浏览器的扩展，将让您轻松找到更多相关的照片和您在Pinterest上找到的照片的信息。
要开始使用，请转到Chrome浏览器上的Pin Search扩展页面，然后点击“添加到Chrome”。
添加到Chrome后，打开Pinterest网站，当您将鼠标悬停在Pinterest上的任何图片时，您会在“评论”按钮底部看到一个额外的“搜索”按钮。
点击此“搜索”按钮，您将转到与您选择的图片相关的Google搜索结果页。
五、Recent Activity Expander
这个也是Chrome的扩展程序，“最近活动扩展器”会在您的Pinterest页面左侧添加一个额外的列，并列出与您的帐户相关的所有近期活动。 它允许您查看自您上次登录以来谁谁跟踪和repinned您的项目。
六、Pinterest Right-Click
Pinterest右键是您的Firefox浏览器的扩展，它添加了一个额外的右键单击项目到您的右键单击菜单，以便您可以固定任何您在互联网上找到的照片。
打开Pinterest右键单击扩展页面上的Firefox就可以安装。
安装完成后，您可以搜索或浏览您的Firefox的任何图像，当您找到任何照片，你想固定到Pinterest，右键单击图像，然后选择“固定图像”。
当您选择“固定图像”时，像往常一样，将出现一个弹出窗口，以填充图像的详细信息，您要张贴图像的板等。一旦完成，选择“固定”。
七、Pinterest Pro
Pinterest Pro是另一个Chrome扩展，附带3个主要功能，以提高您的Pinterest体验：“固定到Pinterest”可通过右键菜单，图像缩放和“热门Pin下拉”访问。
您可以通过在扩展页上安装Pinterest Pro在Chrome浏览器上使用这些功能。 要固定照片，只需右键单击选择“固定到Pinterest”。 将出现一个新标签页; 填写图像的细节，它将被张贴在您的Pinterest板。
当您浏览Pinterest页面时，您可以放大每个固定图像，而无需点击该图像。 只需将光标悬停在任何图像上，即可放大图像。
第三个功能是热门Pin向下按钮，您可以在浏览器的右上角找到。 点击此按钮查看Pinterest上最新的热门内容，无需加载网站。
有了工具，你可以开始分析你在Pinterest上的社交活动，并做更多的研究，如何到达你的受众目标或获得更多的影响。 查看全部
目前Pinterest的月度活跃用户数量已经突破1.7亿大关，Pinterest已经吸引了许多社交媒体营销人员的注意，但是如何才能做好Pinterest营销管理?
除开平时的一些营销方式，必要时还需要一些辅助工具，通过工具，您可以使用工具分析Pinterest的兴趣活动，研究您的分数和影响，固定报价，添加额外的按钮和活动列在Pinterest页面上。
下面整理7个经常使用的Pinterest第三方工具。
一、Pinpuff
Pinpuff可以计算你的Pinfluence，衡量Pinterest账号受欢迎的程度，它还提供了每个引脚pin的价值。
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二、Pinreach
Pinreach与Pinpuff类似，不过Pinreach还为您提供分析，以研究您对Pinterest的影响。
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四、pin Search(pin搜索)
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点击此“搜索”按钮，您将转到与您选择的图片相关的Google搜索结果页。
五、Recent Activity Expander
这个也是Chrome的扩展程序，“最近活动扩展器”会在您的Pinterest页面左侧添加一个额外的列，并列出与您的帐户相关的所有近期活动。 它允许您查看自您上次登录以来谁谁跟踪和repinned您的项目。
六、Pinterest Right-Click
Pinterest右键是您的Firefox浏览器的扩展，它添加了一个额外的右键单击项目到您的右键单击菜单，以便您可以固定任何您在互联网上找到的照片。
打开Pinterest右键单击扩展页面上的Firefox就可以安装。
安装完成后，您可以搜索或浏览您的Firefox的任何图像，当您找到任何照片，你想固定到Pinterest，右键单击图像，然后选择“固定图像”。
当您选择“固定图像”时，像往常一样，将出现一个弹出窗口，以填充图像的详细信息，您要张贴图像的板等。一旦完成，选择“固定”。
七、Pinterest Pro
Pinterest Pro是另一个Chrome扩展，附带3个主要功能，以提高您的Pinterest体验：“固定到Pinterest”可通过右键菜单，图像缩放和“热门Pin下拉”访问。
您可以通过在扩展页上安装Pinterest Pro在Chrome浏览器上使用这些功能。 要固定照片，只需右键单击选择“固定到Pinterest”。 将出现一个新标签页; 填写图像的细节，它将被张贴在您的Pinterest板。
当您浏览Pinterest页面时，您可以放大每个固定图像，而无需点击该图像。 只需将光标悬停在任何图像上，即可放大图像。
第三个功能是热门Pin向下按钮，您可以在浏览器的右上角找到。 点击此按钮查看Pinterest上最新的热门内容，无需加载网站。
有了工具，你可以开始分析你在Pinterest上的社交活动，并做更多的研究，如何到达你的受众目标或获得更多的影响。
除开平时的一些营销方式，必要时还需要一些辅助工具，通过工具，您可以使用工具分析Pinterest的兴趣活动，研究您的分数和影响，固定报价，添加额外的按钮和活动列在Pinterest页面上。
下面整理7个经常使用的Pinterest第三方工具。
一、Pinpuff
Pinpuff可以计算你的Pinfluence，衡量Pinterest账号受欢迎的程度，它还提供了每个引脚pin的价值。
使用Pinpuff的分析功能，请访问网站并填写您的电子邮件和Pinterest用户名，然后点击“计算Pinfluence”按钮。
然后就会跳转到pinfluence页面,开始你的pinterest分析。
在分数页面中，您将看到与你的总分在右手侧边栏 Pinterest 配置文件图片的旁边。可以看到 pin 估价，以及每次点击费用的估计。此外，您将看到你的追随者和活动评分的达到分数。
你还可以找出你在Pinterest中创建的每个板的总的追随者，pin，repins和like。
二、Pinreach
Pinreach与Pinpuff类似，不过Pinreach还为您提供分析，以研究您对Pinterest的影响。
使用Pinreach，访问网站，点击“注册”或者“登录”按钮，并填写注册表与您的Pinterest用户名。
登录完成后，网站跳转向到您的分析页面，有四个选项卡可以在Pinreach上详细研究你的Pinterest活动。
1.分析
第一个选项卡“分析”,从右边栏能够看到账号Pinterest,repins,like,追随者你会看到你的分数以及活动图你最后一次登录Pinreach以后的更改。
2.Boards
Boards会根据你在Pinterest上创建的板子显示你的pin，repins，followers和comments的总数。
3.Pins
Pins选项卡将显示您感兴趣的热门针的集合。
4.有影响的追随者
这个标签会让你知道谁是你的追随者中有一个强大的影响Pinterest。 你也可以点击他们的图片找出他们的Pinreach。
三、pin a quote
Pin A报价允许你发布报价给Pinterest。
虽然这只是你可以从Pinstamatic得到的一小部分，Pin A报价使它很容易与他们的书签 - 你可以简单地通过突出显示在任何网站上的文本，如同你如何固定图像从网站的报价。
要获取书签，请访问Pin A Quote首页，将按钮“Pin A Quote”拖动到浏览器的书签栏，即可使用。
为了引用Pinterest的报价，你只需要突出任何网站上发现的任何句子或报价，然后点击Pin A Quote书签。 一个表单将出现，填写并发布到你的Pinterest。
四、pin Search(pin搜索)
Pin搜索是Chrome浏览器的扩展，将让您轻松找到更多相关的照片和您在Pinterest上找到的照片的信息。
要开始使用，请转到Chrome浏览器上的Pin Search扩展页面，然后点击“添加到Chrome”。
添加到Chrome后，打开Pinterest网站，当您将鼠标悬停在Pinterest上的任何图片时，您会在“评论”按钮底部看到一个额外的“搜索”按钮。
点击此“搜索”按钮，您将转到与您选择的图片相关的Google搜索结果页。
五、Recent Activity Expander
这个也是Chrome的扩展程序，“最近活动扩展器”会在您的Pinterest页面左侧添加一个额外的列，并列出与您的帐户相关的所有近期活动。 它允许您查看自您上次登录以来谁谁跟踪和repinned您的项目。
六、Pinterest Right-Click
Pinterest右键是您的Firefox浏览器的扩展，它添加了一个额外的右键单击项目到您的右键单击菜单，以便您可以固定任何您在互联网上找到的照片。
打开Pinterest右键单击扩展页面上的Firefox就可以安装。
安装完成后，您可以搜索或浏览您的Firefox的任何图像，当您找到任何照片，你想固定到Pinterest，右键单击图像，然后选择“固定图像”。
当您选择“固定图像”时，像往常一样，将出现一个弹出窗口，以填充图像的详细信息，您要张贴图像的板等。一旦完成，选择“固定”。
七、Pinterest Pro
Pinterest Pro是另一个Chrome扩展，附带3个主要功能，以提高您的Pinterest体验：“固定到Pinterest”可通过右键菜单，图像缩放和“热门Pin下拉”访问。
您可以通过在扩展页上安装Pinterest Pro在Chrome浏览器上使用这些功能。 要固定照片，只需右键单击选择“固定到Pinterest”。 将出现一个新标签页; 填写图像的细节，它将被张贴在您的Pinterest板。
当您浏览Pinterest页面时，您可以放大每个固定图像，而无需点击该图像。 只需将光标悬停在任何图像上，即可放大图像。
第三个功能是热门Pin向下按钮，您可以在浏览器的右上角找到。 点击此按钮查看Pinterest上最新的热门内容，无需加载网站。
有了工具，你可以开始分析你在Pinterest上的社交活动，并做更多的研究，如何到达你的受众目标或获得更多的影响。
欧洲站 KYC 审核资料上传错, 账号被关
亚马逊规则 • せい 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 4050 次浏览 • 2017-02-05 14:40
顾客给错地址了，可我已经发货了。。。
亚马逊 • skb 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 4345 次浏览 • 2017-02-06 16:14
已经删除的feedback2周后又出现了？！！！
亚马逊 • 伊始。 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 3393 次浏览 • 2017-02-04 17:00
shopee产品上传后前台不显示“聊聊”，“加入購物車”和“直接購買”這三個按鈕的呢？
跨境电商新平台 • bibo 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 6201 次浏览 • 2017-02-04 10:31
相同的评论会对账号有影响吗
亚马逊规则 • せい 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 2423 次浏览 • 2017-02-05 14:56
