退货要求eBay介入后会怎样

我们将审查您的个案,并尽可能提出最公平的解决方案。我们通常会在48小时内给予答复,但是,如果我们需要更多信息,可能需要更长的时间。我们做出裁决后,会向您和卖家各发送一封电子邮件进行通知。

如果我们以您胜诉的结果关闭个案,您应该会在48小时内收到退款。

如果您不同意我们的裁决,可以随时在个案关闭后30天内提供新信息以提出申诉。
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