亚马逊什么是负面反馈率_亚马逊-雨果跨境

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亚马逊什么是负面反馈率

负面反馈率（以百分比的形式表示）等于一定时间段内收到负面反馈的订单数除以该时间段内的订单总数。此指标与订单关联，这意味着在计算负面反馈率时，亚马逊会考虑下单日期，而不是收到反馈的日期。来自买家的负面反馈一般有对产品本身不满意、对物流配送不满意、对卖家服务不满意等。Question149：我收到了来自买家的提问，并且也回答了，为什么在标题下方的位置一直没出现QA呢可能你说的是新品，得到的QA内容还不多的原因，只有当QA数量达到3个及以上的时候才会出现在标题下方。

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