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如何处理亚马逊索赔

亚马逊有规定,在买家提出索赔之日后7天内,卖家需要回复关于索赔的邮件通知。如果卖家不做任何的响应,7天之后亚马逊就会默认买家赢。卖家有以下三个选择:退款给买家、提交给亚马逊仲裁、更多行动。
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