如果您的商品符合此政策要求且亚马逊尚未对您进行赔偿，您可以提出赔偿索赔。提出索赔的流程因商品在配送过程中丢失或残损时的所在位置而异：

发往亚马逊的货件
运营中心运营
亚马逊物流买家退货
移除
重要：您必须遵循上方链接页面上描述的适用流程，并在提出索赔时提供所有必要信息。如果您未能按要求操作，亚马逊可能会拒绝您的索赔。