亚马逊如何获得库存缺陷的赔偿？
Q1 库存缺陷赔偿，IDR门户来帮忙！
什么是IDR门？
库存缺陷和赔偿（IDR）门户是亚马逊为卖家提供的工具，用于管理与库存相关的缺陷及其解决方案。
它覆盖以下类型的缺陷：
● 库房丢失：在亚马逊运营中心丢失的商品
● 库房残损：在运营中心残损的商品
● 买家退货缺陷：在买家退货期间出现的商品问题 IDR门户能帮您做什么？
● 查看符合索赔要求的缺陷
● 跟踪审核中的缺陷（无需您采取任何操作）
● 了解已解决的缺陷及亚马逊做出决定的原因
如何使用IDR门户高效获赔？
● 筛选缺陷 ○ 按日期范围筛选：选择预定义或自定义日期范围，查看特定时间段内的缺陷。
○ 按SKU/ASIN/FNSKU筛选：快速识别与畅销SKU相关的缺陷量，从而能够确定哪些商品的残损率或丢失率高于其他商品。
● 查看缺陷状态 ○ 符合赔偿要求：可提交索赔申请。
○ 已解决：查看亚马逊的处理结果及原因。
○ 处理中（审核中）：亚马逊正在调查，您无需操作。 复制以下链接到浏览器中打开，进入【库存缺陷和赔偿 (IDR)门户】
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