亚马逊退货服务提供商计划

基础信息
亚马逊退货服务提供商计划
亚马逊退货服务提供商计划(RP)是指的是当买家发起退货,您需要为您正在销售的站点提供一个当地的退货地址时,可以按照您的退货管理需求,从一批经过亚马逊审核的服务提供商中,选择更适合您的服务提供商。

注册退货服务提供商计划后,您的默认退货地址将自动更新为所选服务提供商的目的国国内库房地址。

该退货服务提供商将接收退货商品并进行评级,以评估其状况,并提供价值回收服务,如转售、维修和清货,并将回收价值转交给您。

RP计划处理退货订单的过程

(1)使用RP计划处理退货货件,将自动为商品提供亚马逊预付费退货标签,由FBA物流或者合作物流进行取件。

(2)第三方库房接收到退回商品后,服务商可将其退回中国。

(3)服务商除了能够帮卖家把商品退回中国,还可以按照标准对商品状态进行评估。不同的状态评级对应不同的处理方式,比如转售、暂存、维修或是清货等等。

注意

亚马逊还提到,参加PR计划的物流服务商都和亚马逊签署了SLA协议,需要在亚马逊平台上提供相对其他渠道更有竞争力的价格。

即PR计划能够帮助无法使用海外仓的小卖家以较低成本处理退货产品,对于使用海外仓方案的自发货大卖来说,它的费用也比较有竞争优势。

退货服务提供商计划(RP)由经过亚马逊审核的服务提供商组成,而且亚马逊已经启用了一些价格有竞争力,能提供各种服务,同意服务级别协议(SLA),并满足典型的卖家需求的提供商,他们专精于退货管理流程,可以代表您处理退货流程。

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