Track718

查询说明：

包裹状态是包裹在运输过程中的一种标识。在Track718中分为以下七种状态：查询不到 / 运输途中 / 到达待取 / 投递失败 / 成功签收 / 异常 / 运输过久。

包裹状态是系统根据详细轨迹内容自动判断的结果，仅供参考。如果您发现判断错误，我们随时欢迎您联系我们并指出错误，我们会不断完善系统的判断规则。

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FAQ

Q：Track718的主要服务是什么?

A：Track718最主要的服务是提供给您一站式的快捷的包裹轨迹查询跟踪服务，您可以不用查找每个运输商的官网，只需要输入运单号码就可以查到轨迹信息。

Q：Track718支持哪些运输商?

A：我们已支持100多个运输商，而且我们会不断增加新的运输商。您也可以推荐给我们新的运输商，随时欢迎您的联系。

Q：包裹“预报上网”指什么?

A：“预报上网”主要是指发件人将包裹数据信息传给运输商系统生成的一条接收信息的记录，并不能说明包裹已经达到实际运输商操作中心扫描处理。在这个阶段，建议您耐心等待，当包裹到达操作中心扫描处理后，就会有更新信息。

Q：查询耗时1888MS

A：当您提交单号时，Track718平台会在头程轨迹、发件国轨迹、目的国轨迹3段轨迹中显示您查询时长，即表示我们网站查询耗时多久得到您单号的跟踪结果。首次查询我们取得的是官网的实时轨迹，会当对比较慢，但当您在非常短的时间内对同个单号进行重复查询时，我们会提供缓存的数据。