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新加坡因电商投诉增加将对卖家制定新举措！
发布时间：2023-07-07
据新加坡媒体消息，为改善消费者在网购时面对的痛点，该国消协计划针对电商从业者制订新的消协保证标志（CaseTrust）框架，涵盖商品从预售到售后的过程，预计今年下半年推出。报道称，2023年前五个月，新加坡消费者协会接获1408起有关电商购物的投诉，占去年投诉量的55%以上。去年全年，消协接获2530起相关投诉，同比增加15%。新加坡消费者协会主席杨益财透露上述数据，并指新法案通过后，政府机构可发出指示，更好地打击网络诈骗案。
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