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出口电商:美国海淘族最爱服饰,32%偏爱免邮退货

​PayPal与Ipsos联合发布的第二届全球跨境贸易报告显示:2015年,美国依然是全球最重要的跨境贸易市场之一。本周的“跨境观察”,PayPal君就带你把脉美国海淘市场,挖掘大洋彼岸的商机!

出口电商:美国海淘族最爱服饰,32%偏爱免邮退货

PayPal与Ipsos联合发布的第二届全球跨境贸易报告显示:2015年,美国依然是全球最重要的跨境贸易市场之一。

如果仅从海淘族占网购消费者的比例来看,美国只有22%,在本次调查的29个国家中排在倒数第二,仅高于日本。

出口电商:美国海淘族最爱服饰,32%偏爱免邮退货

但是,千万别就此对美国市场失去信心,因为从跨境网购的消费总额来看,它可是仅次于中国的全球第二大市场!因此,美利坚对于国内的跨境电商来说,可谓充满机遇!尤其是“中国制造”对美国剁手族依然极具吸引力。

中国成为美国海淘族最爱的购买地报告显示:中国力压加拿大、英国和日本等国家,成为美国海淘族最喜爱的购买地!

出口电商:美国海淘族最爱服饰,32%偏爱免邮退货

看完上面这张图,你是不是也觉得中国商户在美国市场大有可为呢?不过,想要成功捕获美国海淘族的心,还得做到“知己知彼”,先来看看中国产品是凭借哪些优势打动他们的吧。

出口电商:美国海淘族最爱服饰,32%偏爱免邮退货

上图显示,价格优势仍旧是“中国制造”雷打不动的首要竞争力,而值得中国商户注意的是——产品的独特性也是美国消费者关注的另一大卖点。

什么商品最讨美国海淘族欢心?

放眼全球海淘市场,“服饰鞋履”依然位居热销榜首,美国也不例外。但是各个市场的其他热门消费类别仍显现出地域性特点,而我们恰恰可以从当地消费者的购买偏好中,了解这个国家人们的生活理念和水平。

美国海淘族最爱买的Top5产品种类中,生活必需品以外的精神、娱乐消费占了大部分。

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美国海淘族如何选择境外购物网站?

PayPal调查报告发现,吸引美国海淘族进入一家外国网站的因素五花八门,但“曾经使用过”成为占比最大的一项,其次是搜索引擎的搜索结果:

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哪些因素影响美国海淘族的购买决定?做过外贸的童鞋们都知道,成功吸引消费者进入你的网站只是第一步——还有无数的隐藏雷点可能让你的潜在买家分分钟弃买而去。下面这张图就来告诉你哪些有利因素会促使美国海淘族下单,又有哪些“bug”阻碍着你的商品出售:

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决胜美国市场

上面提到的优势和雷区你各占了几项?想要进一步提升自己的海外竞争力?来看看下面这些干货里,有没有你想要的答案:

招式一:做好SEO,吸引精准客户调查数据告诉我们,要吸引美国买家登陆境外网站,搜索引擎的引流作用明显大于社交媒体广告。而美国买家一旦成功购买过,就极有可能再次重复登录和选购。所以,如果你的团队还没掌握如何通过SEO获得免费流量,就从现在开始行动吧。

招式二:降低弃买率摸清潜在买家的心态,解决他们的后顾之忧,始终是提升销量的王道。想要把握你的美国买主,不妨试试下面几招:确保商品质量,突出本地产品特色和自主创新在合理掌控成本的基础上,提供邮费减免、打折或返券等优惠,或者直接标注包邮价支持PayPal One Touch™功能,简化买家付款流程,提升交易转化率选择靠谱的物流公司,提升运输效率;针对运输时间较长的订单标明预计运送天数发货后,保留物流单号并及时通知买家,注意追踪包裹运送情况。

招式三:选择合适的支付工具作为一家起源于美国的支付公司。

PayPal报告用数据证明了美国市场对于中国跨境电商来说,是一片沃土,也充满了挑战。既要审慎布局,绕开雷区,又要瞄准商机,果断出手,才能在这里获得成功。

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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