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亚马逊日本站手动秒杀服务已开启?

亚马逊FBA头程咨询qq1725023895 回复了问题 • 7 人关注 • 6 个回复 • 56 次浏览 • 28 秒前 • 来自相关话题

有谁知道亚马逊“库存绩效指标”怎么提升?

亚马逊 地球劳动者 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 77 次浏览 • 17 小时前 • 来自相关话题

亚马逊卖家FBA费用节省全攻略

亚马逊土豆吃西红柿 发表了文章 • 0 个评论 • 63 次浏览 • 20 小时前 • 来自相关话题

今年3月份亚马逊公布FBA收费新政策,其中长期仓储费从9.15日起,评估日期从每半年一次改为每月一次。也就是说,上周刚收完FBA长期仓储费,9.15卖家还没有移除冗余库存将继续收取长期仓储费。
这意味着卖家除了面对成本增加、关税增加之外,还要承担仓储费用的上涨了,这等于变相增加了卖家的负担。卖家该如何节省亚马逊FBA仓储费日益上涨的问题呢?
长期仓储费详细收费标志
为了缓解亚马逊仓库压力,今年亚马逊已经开始每月增收长期仓储费。
其中:
365 天>货物在亚马逊仓库存储时间 >181天,每立方英寸收费$3.45
货物在亚马逊仓库存储时间 >365天,每立方英寸收费$6.90
亚马逊这一举动是在逼着卖家赶快清库存,已经不是让你再考虑半年了,而是每个月都在你身上来一刀,让你不清库存!
从货源做起
FBA自然关系最大的就是货,货首先就要从选品开始做起。
1. 选品考虑仓储费
相对于大而重的产品来说,小而轻的产品在运费成本、发货时效、仓储费用等方面都具有绝对的优势,所以在选品的时候做好权衡,不同货品搭配有序。
2. 备货合理
在备货的时候数量适量,根据自己的日常销量,结合备货周期、发货时效、销售速度等要素综合考虑,不过度备货,也尽量减少断货的出现。
从销售做起
节省亚马逊FBA仓储费最直接的办法就是尽可能增加产品销量,如果销量多,不仅可以节省长期仓储费,还可以有多余的资金周转。
1. 产品创新
现在侵权、同质化严重,卖家在选品上下功夫,产品上创新。产品listing书写要精细化,做到完美,一切准备工作做好才能有一个好的结果。
2. 有资金的卖家做海外仓
如果销量很大的卖家,建议做海外仓,大批量的货物可以放置在海外仓,根据销量的情况,即时性的补货到FBA仓,以此来控制FBA长期仓储费过高的问题,也避免listing出问题后续的积压库存处理。
3. 卖家坐站外促销
虽然站外促销作用不是那么立竿见影,但是面对现在每个月收取仓储费,卖家要尽快想办法清理库存,长期的站外促销还是可以帮助卖家清理掉一部分。
对于亚马逊卖家而言FBA有着不可代替的优势,发货快,少了售后,所以选择FBA也是必须的运营手段。现在平台卖家不断增加,面对FBA仓储中心被一些长期滞压的产品占居,确实浪费了不少资源,所以,亚马逊必须通过费用的调整来影响卖家。
换言之,这也是亚马逊官方采取的一种促进卖家的方案,节省亚马逊FBA仓储费的方法有很多,不过开源节流总是没有错的,希望各位卖家都能找到适合自己的方法。
那么,亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货怎么处理?有退货费用吗?
一般退货流程
1. 买家提交“退货申请”;
2. 卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;
3. 卖家根据“亚马逊产品退货政策”,在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;
4. 如关闭申请,亚马逊会向买家发送邮件通知,邮件内包含卖家关闭申请的原因;
5. 如批准退货申请,系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家,卖家等待买家退货中;
6. 卖家收到退货,在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。
FBA的订单,买家要退货,这个订单怎么处理呢?
1. 买家还未收到货物
● 如果您的货在货代那没正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。
● 如果已经发了截不回来的话,那建议您跟买家协商,说货现在已经发出去了,等买家收到货后,看喜不喜欢再决定是不是不要货了。
● 如果买家还是不同意,就要现在处理的话,可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款,货就免费赠送给买家了,以此来减少损失。
● 买家再不同意的话,如果货值不高的话建议还是退全款,货直接送给买家,让其留个评价。如果货值高,有个一两百美金,那还是建议按正常的程序,让买家拒绝收货那么运费就是由物流来承担了呢,或者让卖家寄到您当地其他的仓库了也可以。
2. 买家已经收到货物
FBA订单引起的退货问题,货会退回FBA仓库,FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库,待买家把货退回后再退款处理。
退回来的货物,如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再次销售,如果已经损坏,亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售,您可以让亚马逊销毁,或者让第三方海外仓公司运回国内,或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。
大家在旺季要注意以下坑,避免花了冤枉钱:
避免FBA配送费被多收
有些卖家发FBA的时候会耍小聪明,在后台填写的时候将包装尺寸填小。但每批货物入库都会被亚马逊随机抽检,如果抽检的时候测量失误,就会将配送费送高。
众所周知,产品配送费是按照体积和重量来的,旺季亚马逊偶尔会搞错配送费。卖家一定要检查入库后的订单,如果真的被多收,可以联系卖家支持并提供被收错的订单,就能够得到赔偿。如果FBA配送费比之前高,也可以开case请求重测。(来源:荟网晓梅) 查看全部
今年3月份亚马逊公布FBA收费新政策,其中长期仓储费从9.15日起,评估日期从每半年一次改为每月一次。也就是说,上周刚收完FBA长期仓储费,9.15卖家还没有移除冗余库存将继续收取长期仓储费。
这意味着卖家除了面对成本增加、关税增加之外,还要承担仓储费用的上涨了,这等于变相增加了卖家的负担。卖家该如何节省亚马逊FBA仓储费日益上涨的问题呢?
长期仓储费详细收费标志
为了缓解亚马逊仓库压力,今年亚马逊已经开始每月增收长期仓储费。
其中:
365 天>货物在亚马逊仓库存储时间 >181天,每立方英寸收费$3.45
货物在亚马逊仓库存储时间 >365天,每立方英寸收费$6.90
亚马逊这一举动是在逼着卖家赶快清库存,已经不是让你再考虑半年了,而是每个月都在你身上来一刀,让你不清库存!
从货源做起
FBA自然关系最大的就是货,货首先就要从选品开始做起。
1. 选品考虑仓储费
相对于大而重的产品来说,小而轻的产品在运费成本、发货时效、仓储费用等方面都具有绝对的优势,所以在选品的时候做好权衡,不同货品搭配有序。
2. 备货合理
在备货的时候数量适量,根据自己的日常销量,结合备货周期、发货时效、销售速度等要素综合考虑,不过度备货,也尽量减少断货的出现。
从销售做起
节省亚马逊FBA仓储费最直接的办法就是尽可能增加产品销量,如果销量多,不仅可以节省长期仓储费,还可以有多余的资金周转。
1. 产品创新
现在侵权、同质化严重,卖家在选品上下功夫,产品上创新。产品listing书写要精细化,做到完美,一切准备工作做好才能有一个好的结果。
2. 有资金的卖家做海外仓
如果销量很大的卖家,建议做海外仓,大批量的货物可以放置在海外仓,根据销量的情况,即时性的补货到FBA仓,以此来控制FBA长期仓储费过高的问题,也避免listing出问题后续的积压库存处理。
3. 卖家坐站外促销
虽然站外促销作用不是那么立竿见影,但是面对现在每个月收取仓储费,卖家要尽快想办法清理库存,长期的站外促销还是可以帮助卖家清理掉一部分。
对于亚马逊卖家而言FBA有着不可代替的优势,发货快,少了售后,所以选择FBA也是必须的运营手段。现在平台卖家不断增加,面对FBA仓储中心被一些长期滞压的产品占居,确实浪费了不少资源,所以,亚马逊必须通过费用的调整来影响卖家。
换言之,这也是亚马逊官方采取的一种促进卖家的方案,节省亚马逊FBA仓储费的方法有很多,不过开源节流总是没有错的,希望各位卖家都能找到适合自己的方法。
那么,亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货怎么处理?有退货费用吗?
一般退货流程
1. 买家提交“退货申请”;
2. 卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;
3. 卖家根据“亚马逊产品退货政策”,在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;
4. 如关闭申请,亚马逊会向买家发送邮件通知,邮件内包含卖家关闭申请的原因;
5. 如批准退货申请,系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家,卖家等待买家退货中;
6. 卖家收到退货,在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。
FBA的订单,买家要退货,这个订单怎么处理呢?
1. 买家还未收到货物
● 如果您的货在货代那没正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。
● 如果已经发了截不回来的话,那建议您跟买家协商,说货现在已经发出去了,等买家收到货后,看喜不喜欢再决定是不是不要货了。
● 如果买家还是不同意,就要现在处理的话,可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款,货就免费赠送给买家了,以此来减少损失。
● 买家再不同意的话,如果货值不高的话建议还是退全款,货直接送给买家,让其留个评价。如果货值高,有个一两百美金,那还是建议按正常的程序,让买家拒绝收货那么运费就是由物流来承担了呢,或者让卖家寄到您当地其他的仓库了也可以。
2. 买家已经收到货物
FBA订单引起的退货问题,货会退回FBA仓库,FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库,待买家把货退回后再退款处理。
退回来的货物,如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再次销售,如果已经损坏,亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售,您可以让亚马逊销毁,或者让第三方海外仓公司运回国内,或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。
大家在旺季要注意以下坑,避免花了冤枉钱:
避免FBA配送费被多收
有些卖家发FBA的时候会耍小聪明,在后台填写的时候将包装尺寸填小。但每批货物入库都会被亚马逊随机抽检,如果抽检的时候测量失误,就会将配送费送高。
众所周知,产品配送费是按照体积和重量来的,旺季亚马逊偶尔会搞错配送费。卖家一定要检查入库后的订单,如果真的被多收,可以联系卖家支持并提供被收错的订单,就能够得到赔偿。如果FBA配送费比之前高,也可以开case请求重测。(来源:荟网晓梅)

盘点亚马逊上15款全五星好评的热销爆品,亚马逊卖家了解一下!(上篇)

亚马逊水能煮粥 发表了文章 • 0 个评论 • 418 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

外网报道,一直以来,亚马逊平台上的产品种类各色各样,但消费者真正喜欢的少之又少。旺季即将来临,跨境卖家除了关注一些热门品类,也可以从一些具有实用性的产品入手。以下是亚马逊上15款非常实用的热销品,并且全都获得了5星好评,各位卖家可以参考一下:
1、折叠式食物保鲜盒 





上图中这款食品保鲜盒是用食品级硅胶制成,其防漏通风和密封效果极好,既能保持食物新鲜,又能让蒸汽渗出。值得一提的是,这些盒子可以折叠起来,占据的空间很少。 
 
2、可爱萌爆的手机支架 





这款硅胶材质的手机支架非常可爱,而且使用起来很灵活方便,用途广泛:可挂在裤腰带上、汽车后视镜上、跑步机上和手机充电器上。 

3、多功能扫把挂钩 





有了这个挂架,你可以把拖把、耙子、扫帚、园艺工具等这些日常用品整整齐齐地挂在墙上。这款挂架弹簧式双橡胶夹槽,可以容纳不同的工具,最多可承受35磅的重量,而且它有防风雨功能和易于安装的特性。 

4、节省空间的衣架 





这款衣架设计独特,不需要用螺丝或其它配件安装。此衣架分三层,每层都有3个凸起,你只需要一件一件地将衣服挂在上面即可,用起来非常方便,还能节省不少空间。衣架是钢丝绳结构,耐用度高,你不用担心挂太多衣服会把衣架撑变形或扯断,此外,衣架表面非常光滑,不会对衣服造成伤害。 

5、内置挂钩的橡皮筋 





这个橡皮筋除了拥有质量轻、弹性强等优点,还有一个最大的亮点——内置钩子,这使得它一下子与普通橡皮筋有了明显的差别,消费者可以在用它固定物品后,还可以挂起来,例如把水杯挂在背包上,把钥匙挂在门口等。
还有买家留评论说:“这款橡皮筋最特别的地方就在于它的挂钩设置,不仅能用来挂东西,当你想取下橡皮筋或上下移动它时,也可以借助挂钩,而不会像使用普通橡皮筋一样勒手。” 

6、多功能手套 





这款二合一手套是由柔软的丝绵制成,既可用于保暖,也可以用作冷敷,把它放在微波炉里加热后就可以用来热敷,放冰箱里又可以冷敷,这些完全取决于你的需要,可以随意转换。 

7、一款超舒服的旅行枕头 





这款旅行枕头与其它枕头不同的是,它不会让你的头往前伸,而是为你的下巴提供一个支撑点,让你可以保持更自然的姿态入睡。而且枕头材质柔和,还可以调节温度,清洗方面的话,顾客可以直接丢入洗衣机,使用起来非常方便。 

8、使用方便、清洁的勺架 





这款勺架由食品级硅胶制成,其可以承受500华氏度的高温。有了它,你再也不用担心煮饭时,因没有地方放铲子、勺子等厨具,而把厨台弄得都是菜汁了。而且,勺架的柄上有个小洞,不用的时候可以直接挂起来,这样就不会占据你很多空间。 查看全部
外网报道,一直以来,亚马逊平台上的产品种类各色各样,但消费者真正喜欢的少之又少。旺季即将来临,跨境卖家除了关注一些热门品类,也可以从一些具有实用性的产品入手。以下是亚马逊上15款非常实用的热销品,并且全都获得了5星好评,各位卖家可以参考一下:
1、折叠式食物保鲜盒 

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上图中这款食品保鲜盒是用食品级硅胶制成,其防漏通风和密封效果极好,既能保持食物新鲜,又能让蒸汽渗出。值得一提的是,这些盒子可以折叠起来,占据的空间很少。 
 
2、可爱萌爆的手机支架 

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这款硅胶材质的手机支架非常可爱,而且使用起来很灵活方便,用途广泛:可挂在裤腰带上、汽车后视镜上、跑步机上和手机充电器上。 

3、多功能扫把挂钩 

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有了这个挂架,你可以把拖把、耙子、扫帚、园艺工具等这些日常用品整整齐齐地挂在墙上。这款挂架弹簧式双橡胶夹槽,可以容纳不同的工具,最多可承受35磅的重量,而且它有防风雨功能和易于安装的特性。 

4、节省空间的衣架 

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这款衣架设计独特,不需要用螺丝或其它配件安装。此衣架分三层,每层都有3个凸起,你只需要一件一件地将衣服挂在上面即可,用起来非常方便,还能节省不少空间。衣架是钢丝绳结构,耐用度高,你不用担心挂太多衣服会把衣架撑变形或扯断,此外,衣架表面非常光滑,不会对衣服造成伤害。 

5、内置挂钩的橡皮筋 

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这个橡皮筋除了拥有质量轻、弹性强等优点,还有一个最大的亮点——内置钩子,这使得它一下子与普通橡皮筋有了明显的差别,消费者可以在用它固定物品后,还可以挂起来,例如把水杯挂在背包上,把钥匙挂在门口等。
还有买家留评论说:“这款橡皮筋最特别的地方就在于它的挂钩设置,不仅能用来挂东西,当你想取下橡皮筋或上下移动它时,也可以借助挂钩,而不会像使用普通橡皮筋一样勒手。” 

6、多功能手套 

6.png

这款二合一手套是由柔软的丝绵制成,既可用于保暖,也可以用作冷敷,把它放在微波炉里加热后就可以用来热敷,放冰箱里又可以冷敷,这些完全取决于你的需要,可以随意转换。 

7、一款超舒服的旅行枕头 

7.png

这款旅行枕头与其它枕头不同的是,它不会让你的头往前伸,而是为你的下巴提供一个支撑点,让你可以保持更自然的姿态入睡。而且枕头材质柔和,还可以调节温度,清洗方面的话,顾客可以直接丢入洗衣机,使用起来非常方便。 

8、使用方便、清洁的勺架 

8.png

这款勺架由食品级硅胶制成,其可以承受500华氏度的高温。有了它,你再也不用担心煮饭时,因没有地方放铲子、勺子等厨具,而把厨台弄得都是菜汁了。而且,勺架的柄上有个小洞,不用的时候可以直接挂起来,这样就不会占据你很多空间。

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亚马逊小草堆 回复了问题 • 5 人关注 • 5 个回复 • 116 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

备战Q4旺季,这些政策细节需要注意

亚马逊逍遥大王 发表了文章 • 0 个评论 • 85 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

亚马逊年终Q4旺季马上就要到了,卖家兄弟也到了最后冲刺年终销售额的时刻。随着越来越多新卖家的涌入,平台对卖家的要求越来越高,卖家之间竞争更加激烈,在旺季这一重头戏开始之前,卖家们需要对近期平台相关政策仔细把握。
玩具游戏类产品限制销售
在2018年10月17日到2019年1月5日这一时段内,亚马逊玩具和游戏类仅对符合要求的自发货卖家和FBA卖家开放。
对于自发货卖家,亚马逊规定只有在2018年8月18日之前销售过这类产品,且在8月初到10月之间至少收到25笔订单的卖家才可销售。
删改发货计划将被禁用FBA
8月31日起,卖家要将已获批货件计划中的每种商品的实际数量发送给亚马逊指定的机构,当平台发现不符台此政的行为(例如,在批准某个多目的地货件计刻后取消了其中的某些部分,按错误的路线发送货件或发送不完整的货件)时,亚马逊将会取消卖家发货的权利。
亚马逊公布旺季入库发货时间表
旺季申报Deal是一件大事,当然还有一件更重要的事,就是把货物提前运输到亚马逊FBA仓库,如果错过了最晚入库时间,那么辛苦一年等于白干。
据亚马逊官方显示:欧洲站FBA最晚入仓时间—2018年11月2日,美国站FBA最晚入仓时间---2018年11月5日。
另外根据,美国站和欧洲站海运和空运的不同,以及中国到亚马逊运营中心的运输时间建议以下面的时间作为参考:
美国站
海运:入美西仓库的货物不晚于10月10号;入美中仓库的货物不晚于10月1号;入美东仓库的货物不晚于9月26号;
空运:入美西仓库的货物不晚于10月28号;入中/东仓库货物不晚于10月27号。
欧洲站
海运:船开时间不晚于9月18号;
空运:起运港入仓时间不晚于10月23号。
(以上时间均来自亚马逊官方,仅作为卖家参考,具体发货时间,卖家需要根据自己的时间情况进行安排。)
爆仓、塞港、海关查验等,都可能会延长运输时间,卖家除了把握好发货时间之外,旺季之前的物流问题不容忽视,往年,不少跨境卖家都遇到过货物延误、丢失、排仓等各类问题,那么今年卖家该如何最大程度上避开这些问题?
据小编了解,4PX递四方国际直邮服务可帮助卖家将商品直接送达客户,同时,在全球设有近30个海外仓,仓储总面积达35万平方米,全面深入的布局可以助力跨境电商卖家平稳渡过旺季。 查看全部
亚马逊年终Q4旺季马上就要到了,卖家兄弟也到了最后冲刺年终销售额的时刻。随着越来越多新卖家的涌入,平台对卖家的要求越来越高,卖家之间竞争更加激烈,在旺季这一重头戏开始之前,卖家们需要对近期平台相关政策仔细把握。
玩具游戏类产品限制销售
在2018年10月17日到2019年1月5日这一时段内,亚马逊玩具和游戏类仅对符合要求的自发货卖家和FBA卖家开放。
对于自发货卖家,亚马逊规定只有在2018年8月18日之前销售过这类产品,且在8月初到10月之间至少收到25笔订单的卖家才可销售。
删改发货计划将被禁用FBA
8月31日起,卖家要将已获批货件计划中的每种商品的实际数量发送给亚马逊指定的机构,当平台发现不符台此政的行为(例如,在批准某个多目的地货件计刻后取消了其中的某些部分,按错误的路线发送货件或发送不完整的货件)时,亚马逊将会取消卖家发货的权利。
亚马逊公布旺季入库发货时间表
旺季申报Deal是一件大事,当然还有一件更重要的事,就是把货物提前运输到亚马逊FBA仓库,如果错过了最晚入库时间,那么辛苦一年等于白干。
据亚马逊官方显示:欧洲站FBA最晚入仓时间—2018年11月2日,美国站FBA最晚入仓时间---2018年11月5日。
另外根据,美国站和欧洲站海运和空运的不同,以及中国到亚马逊运营中心的运输时间建议以下面的时间作为参考:

美国站
海运:入美西仓库的货物不晚于10月10号;入美中仓库的货物不晚于10月1号;入美东仓库的货物不晚于9月26号;
空运:入美西仓库的货物不晚于10月28号;入中/东仓库货物不晚于10月27号。
欧洲站
海运:船开时间不晚于9月18号;
空运:起运港入仓时间不晚于10月23号。
(以上时间均来自亚马逊官方,仅作为卖家参考,具体发货时间,卖家需要根据自己的时间情况进行安排。)
爆仓、塞港、海关查验等,都可能会延长运输时间,卖家除了把握好发货时间之外,旺季之前的物流问题不容忽视,往年,不少跨境卖家都遇到过货物延误、丢失、排仓等各类问题,那么今年卖家该如何最大程度上避开这些问题?
据小编了解,4PX递四方国际直邮服务可帮助卖家将商品直接送达客户,同时,在全球设有近30个海外仓,仓储总面积达35万平方米,全面深入的布局可以助力跨境电商卖家平稳渡过旺季。

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亚马逊寂寞圆舞曲 发表了文章 • 0 个评论 • 135 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

近期也许是即将临近节日季,也许是贝索斯已经成为乔布斯之后第二位让公司市值超过万亿美元的CEO,亚马逊似乎开始放松了对产品评价的管控,但是事实是不是这样?今天,荟网将与大家一起分享。
第一部分:亚马逊测评政策开始松动
荟网在3周前的语音文章中给大家介绍过,在我们和亚马逊西雅图总部相关负责人的对话中,对方提到:亚马逊不希望打压中小卖家,同时亚马逊的政策将在节日季之前转为“利好”。
在过去几周的时间里相信大家可以发现,亚马逊似乎的确在往这个方向发展,在若干政策下最让中国卖家感到振奋的,应该就是亚马逊对产品评价的管控似乎开始放松。以下是荟网观察到的几点变化:
首先,对于亚马逊产品上评价的删除比例而言,现在已经较为减少。1-2个月之前,也就是亚马逊管控评价最严格的时候,留评率一度降到了整个Listing销售订单的2-5%之间。而现在,这个数字已经有大幅提升,有一些卖家甚至反应留频率可以到80%以上(荟网在此建议谨慎观察);




其次,亚马逊删除所有历史评价,并禁止Listing发布新评价的情况现在出现的并不频繁;
第三,也许受到以上两点的影响,现在通过Facebook小组邀请评价的帖子明显增加,同时测评师的积极性也大为提高。




从以上种种表现,我们可以在此猜测,亚马逊应该是故意在节日季(从万圣节,10月31日,前30天开始,一直持续到次年1月6日)的这段时间里让卖家有限度的提升评价数量,为节日季提升销量做好准备。
第二部分:真实情况是不是这样?
由于评价问题是涉及到卖家转化率、销量以及账户安全的核心运营问题,因此荟网也专门针对这个问题询问了亚马逊的相关人员,得到的回复让人有点五味杂陈:
首先,亚马逊承认前一段时间实行的评价评估和自动删除的演算方法并不准确,所以让许多正常的评价和Listing都收到了不同程度的“误伤”;
所以,因为以上原因,亚马逊现在的确在对评价的评估方法进行调整,同时由于节日季的逼近,所以对评价的管控,多少都有所松动;
但是,亚马逊对于处置刷单、刷评价的态度却变得更加极端,亚马逊内部已经传达:如果有任何账户(特别是美国站账户)因为刷单、刷评价被审核,以前只需要讲述经过,提供刷单公司的信息就可以申诉回来,但是现在基本不再给予任何申诉机会。
如果我们对以上问题进行解读,我们相信亚马逊向卖家传递了2大信号:
9-12月份的评价政策相对年初和年中而言,会有所放松;
1月份开始亚马逊很有可能会重新评估节日季期间的卖家行为,并认定是否存在刷单、刷评价的情况,如果有很有可能会被直接封号(大家从今年2月14日出现的情况,以及今年Prime Day之后的大卖封号问题就可以知道亚马逊的秋后算帐已经越来越频繁);
所以,我们在此提醒大家:
传统的对与Listing的直接用新旧产品,跟卖产品刷单的行为,切忌不要再做;
通过Facebook专门的测评小组、国内微信、QQ测评小组获取测评或者进行刷单的相关操作的潜在风险正在提升,应该尽量减少;
其它站内获得测评的方式我们不在此特别说明,由于暂时使用的人不多,所以相对较为安全,但是大家还是需要自己把握,一旦用的人多起来就需要寻找更多方法;
同时,我们希望再次提醒大家,因为亚马逊(特别是美国站)的站内的资源开发空间已经很少,广告变得越来越贵,而站内违规的风险已经非常高,因此站外推广需要提到更加重要的位置。
第三部分:通过Shopify快速获取测评师信息
说到站外推广中邀请测评的工作,我们认为这是每个荟员(荟网服务的亚马逊卖家)的基本功,因为测评师最好需要时“圈外人”,同时Facebook上有太多人等着要产品。但是绝大多数中国卖家现在觉得送测困难的原因是在于,大部分人都喜欢用同一种方式去找测评师。
正因为这个原因,荟网在6月份、7月份的荟员培训周上给大家详细介绍了以下方法,大家需要特别注意:
如何找到更大的Facebook买家小组
如何正确建立自己的Facebook小组
如何评估测评师的质量(是否加入了太多测评群,而造成评论容易被删除)
如何正确撰写送测贴
现在,我们将向大家介绍如何通过Shopify迅速吸引大量测评师的详细联系方式:
第一步:创建一个Shopify 店铺账户
第二步:将你在亚马逊的产品导入至Shopify店铺
第三步:确保每个产品页面的购买按钮是Add to Cart(加入购物车),不可以是卖家联盟的按钮(Buy on Amazon)
第四步:点击Shopify后台“Discount”按钮,并完成相关操作:
Discount Code(折扣码):随便写
Options(折扣力度):选择Percentage(百分比)折扣是100%全部免费
Applies to(适用范围):选择整个店铺都适用、具体类别适用、还是具体产品适用
Minimumum Requirement(对买家要求):选择None
Usage Limits(使用限制):如果要搜集1000个测评师,就写1000,勾选Limited to one use per customer(每个客户只能使用一次)
Activive Date(生效日期):随便写
完成以上操作后,点击“Save“(保存)
第五步:点击页面上方Promote,选择:Get a shareable link(获取可分享折扣链接)
第六步:在Facebook群里面各个群里去撒,效果如下:




注意:以上方式下,所有买家都会在在你的shopify店铺里创建一个账户,你可以通过Shopify后台Customer(客户)查到客户的所有信息,并与他们联系加入到自己的Facebook小组中,之后进行统一管理。
如果你的Shopify与MailChimp相连,以上联系信息将自动同步至MailChimp进行后期的邮件营销。
同时,通过这种方式操作,你可以在不透露自己亚马逊Listing信息和链接的同时,让买家充分了解产品,并向你提供他们的具体联系方式。大家请务必记得联系买家并告知他们如何购买你在亚马逊的产品,并将他们邀请至你自己的Facebook小组。
(来源:荟网晓梅) 查看全部
近期也许是即将临近节日季,也许是贝索斯已经成为乔布斯之后第二位让公司市值超过万亿美元的CEO,亚马逊似乎开始放松了对产品评价的管控,但是事实是不是这样?今天,荟网将与大家一起分享。
第一部分:亚马逊测评政策开始松动
荟网在3周前的语音文章中给大家介绍过,在我们和亚马逊西雅图总部相关负责人的对话中,对方提到:亚马逊不希望打压中小卖家,同时亚马逊的政策将在节日季之前转为“利好”。
在过去几周的时间里相信大家可以发现,亚马逊似乎的确在往这个方向发展,在若干政策下最让中国卖家感到振奋的,应该就是亚马逊对产品评价的管控似乎开始放松。以下是荟网观察到的几点变化:
首先,对于亚马逊产品上评价的删除比例而言,现在已经较为减少。1-2个月之前,也就是亚马逊管控评价最严格的时候,留评率一度降到了整个Listing销售订单的2-5%之间。而现在,这个数字已经有大幅提升,有一些卖家甚至反应留频率可以到80%以上(荟网在此建议谨慎观察);
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其次,亚马逊删除所有历史评价,并禁止Listing发布新评价的情况现在出现的并不频繁;
第三,也许受到以上两点的影响,现在通过Facebook小组邀请评价的帖子明显增加,同时测评师的积极性也大为提高。
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从以上种种表现,我们可以在此猜测,亚马逊应该是故意在节日季(从万圣节,10月31日,前30天开始,一直持续到次年1月6日)的这段时间里让卖家有限度的提升评价数量,为节日季提升销量做好准备。
第二部分:真实情况是不是这样?
由于评价问题是涉及到卖家转化率、销量以及账户安全的核心运营问题,因此荟网也专门针对这个问题询问了亚马逊的相关人员,得到的回复让人有点五味杂陈:
首先,亚马逊承认前一段时间实行的评价评估和自动删除的演算方法并不准确,所以让许多正常的评价和Listing都收到了不同程度的“误伤”;
所以,因为以上原因,亚马逊现在的确在对评价的评估方法进行调整,同时由于节日季的逼近,所以对评价的管控,多少都有所松动;
但是,亚马逊对于处置刷单、刷评价的态度却变得更加极端,亚马逊内部已经传达:如果有任何账户(特别是美国站账户)因为刷单、刷评价被审核,以前只需要讲述经过,提供刷单公司的信息就可以申诉回来,但是现在基本不再给予任何申诉机会。
如果我们对以上问题进行解读,我们相信亚马逊向卖家传递了2大信号:
9-12月份的评价政策相对年初和年中而言,会有所放松;
1月份开始亚马逊很有可能会重新评估节日季期间的卖家行为,并认定是否存在刷单、刷评价的情况,如果有很有可能会被直接封号(大家从今年2月14日出现的情况,以及今年Prime Day之后的大卖封号问题就可以知道亚马逊的秋后算帐已经越来越频繁);
所以,我们在此提醒大家:
传统的对与Listing的直接用新旧产品,跟卖产品刷单的行为,切忌不要再做;
通过Facebook专门的测评小组、国内微信、QQ测评小组获取测评或者进行刷单的相关操作的潜在风险正在提升,应该尽量减少;
其它站内获得测评的方式我们不在此特别说明,由于暂时使用的人不多,所以相对较为安全,但是大家还是需要自己把握,一旦用的人多起来就需要寻找更多方法;
同时,我们希望再次提醒大家,因为亚马逊(特别是美国站)的站内的资源开发空间已经很少,广告变得越来越贵,而站内违规的风险已经非常高,因此站外推广需要提到更加重要的位置。
第三部分:通过Shopify快速获取测评师信息
说到站外推广中邀请测评的工作,我们认为这是每个荟员(荟网服务的亚马逊卖家)的基本功,因为测评师最好需要时“圈外人”,同时Facebook上有太多人等着要产品。但是绝大多数中国卖家现在觉得送测困难的原因是在于,大部分人都喜欢用同一种方式去找测评师。
正因为这个原因,荟网在6月份、7月份的荟员培训周上给大家详细介绍了以下方法,大家需要特别注意:
如何找到更大的Facebook买家小组
如何正确建立自己的Facebook小组
如何评估测评师的质量(是否加入了太多测评群,而造成评论容易被删除)
如何正确撰写送测贴
现在,我们将向大家介绍如何通过Shopify迅速吸引大量测评师的详细联系方式:
第一步:创建一个Shopify 店铺账户
第二步:将你在亚马逊的产品导入至Shopify店铺
第三步:确保每个产品页面的购买按钮是Add to Cart(加入购物车),不可以是卖家联盟的按钮(Buy on Amazon)
第四步:点击Shopify后台“Discount”按钮,并完成相关操作:
Discount Code(折扣码):随便写
Options(折扣力度):选择Percentage(百分比)折扣是100%全部免费
Applies to(适用范围):选择整个店铺都适用、具体类别适用、还是具体产品适用
Minimumum Requirement(对买家要求):选择None
Usage Limits(使用限制):如果要搜集1000个测评师,就写1000,勾选Limited to one use per customer(每个客户只能使用一次)
Activive Date(生效日期):随便写
完成以上操作后,点击“Save“(保存)
第五步:点击页面上方Promote,选择:Get a shareable link(获取可分享折扣链接)
第六步:在Facebook群里面各个群里去撒,效果如下:
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注意:以上方式下,所有买家都会在在你的shopify店铺里创建一个账户,你可以通过Shopify后台Customer(客户)查到客户的所有信息,并与他们联系加入到自己的Facebook小组中,之后进行统一管理。
如果你的Shopify与MailChimp相连,以上联系信息将自动同步至MailChimp进行后期的邮件营销。
同时,通过这种方式操作,你可以在不透露自己亚马逊Listing信息和链接的同时,让买家充分了解产品,并向你提供他们的具体联系方式。大家请务必记得联系买家并告知他们如何购买你在亚马逊的产品,并将他们邀请至你自己的Facebook小组。
(来源:荟网晓梅)

有什么好的选品方法吗?我不知道卖什么好耶!

亚马逊兔宝宝会弹一闪 回复了问题 • 7 人关注 • 5 个回复 • 297 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

秒杀倒计时!亚马逊又出新消息

亚马逊水能煮粥 发表了文章 • 0 个评论 • 369 次浏览 • 4 天前 • 来自相关话题

9月份是卖家最忙碌的季节,上架新品、备货、发货,亚马逊的旺季秒杀报名早已经开始,在这紧锣密鼓的备战旺季,然而,亚马逊也不断推出新功能,或者暂停一些功能,总是给大家带来恐慌,后半年只会越来越难做,新一轮的洗牌已经开始了。 

一、秒杀报名倒计时
今年旺季秒杀报名开始的早了点,已经进入秒杀报名倒计时,各位卖家都收到秒杀邀请了吗?
秒杀最新情况
1、秒杀报名结束
亚马逊秒杀活动(Lightning Deals)的申请截止日期为9月21日。

2、 接下来旺季时间点
(1) 11月第一周:卖家会收到亚马逊活动审批团队的相关批准邮件和确认活动相关细节。
(2)11月上旬:卖家需要将申请参加黑五或网一被批准的产品按照活动要求的数量送到亚马逊仓库且实时可售。
 
3、旺季秒杀活动时间
(1)黑色星期五网购周:11月19日 – 11月26日
(2)网络星期一网购周:11月26日 – 12月3日 

4、黑五当前及网络星期一当周的秒杀收费标准如下:





 
旺季秒杀报名成功:
(1) 可以让listing在几个小时内快速增加自己的曝光,Lightning Deals出现在亚马逊访问量最高的页面之一。
(2)可以被更多的买家看到。同时这个促销还可以帮卖家处理掉库存过多的、滞销的、季节性的产品,从而减少了长期仓储费用。
除了亚马逊旺季秒杀报名进入倒计时,还有一个消息也值得卖家注意!2018年亚马逊将停止招商。

二、亚马逊停止招商
按照往年情况来看,亚马逊在旺季开始前就会停止招商。
 
据最新消息称:2018年亚马逊全球开店店铺账号申请将于9月20日结束,并且,从结束日开始到下一年的1月1日,期间内所有的申请卖家都将被归为新一轮的招商账号。
我们都知道新账户都有招商经理扶持一年的好处,可以通过招商经理报名BD。
独特的旅行方式:
 
1. 招商停止通知出来,也需要卖家注意:
(1)9月20日之后申请的账号,如果在2019年1月1日之前注册完成,亚马逊客户经理对于账号的管理权限仅限于2018年9月20日-2019年1月1日。
(2) 在2019年1月1日之后注册完成的店铺,客户经理的账号管理时间为2019年1月1日-2019年12月31日。

2. 亚马逊加紧新账号审核
因为近期亚马逊平台不断出现的刷单、跟卖等恶意行为频繁发生,现在已经加大对新进卖家账号的审核力度。
有卖家反映,自注册通道资料提交但是迟迟不见注册链接。
后半年注册成功的卖家会少近乎大半年的招商扶持资源,这点来看,后半年开店不划算,所以需要注册店铺的卖家要抓紧时间,只有一周时间了!另外注册过程中要注意信息关联等情况发生。 查看全部
9月份是卖家最忙碌的季节,上架新品、备货、发货,亚马逊的旺季秒杀报名早已经开始,在这紧锣密鼓的备战旺季,然而,亚马逊也不断推出新功能,或者暂停一些功能,总是给大家带来恐慌,后半年只会越来越难做,新一轮的洗牌已经开始了。 

一、秒杀报名倒计时
今年旺季秒杀报名开始的早了点,已经进入秒杀报名倒计时,各位卖家都收到秒杀邀请了吗?
秒杀最新情况
1、秒杀报名结束
亚马逊秒杀活动(Lightning Deals)的申请截止日期为9月21日。

2、 接下来旺季时间点
(1) 11月第一周:卖家会收到亚马逊活动审批团队的相关批准邮件和确认活动相关细节。
(2)11月上旬:卖家需要将申请参加黑五或网一被批准的产品按照活动要求的数量送到亚马逊仓库且实时可售。
 
3、旺季秒杀活动时间
(1)黑色星期五网购周:11月19日 – 11月26日
(2)网络星期一网购周:11月26日 – 12月3日 

4、黑五当前及网络星期一当周的秒杀收费标准如下:

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旺季秒杀报名成功:
(1) 可以让listing在几个小时内快速增加自己的曝光,Lightning Deals出现在亚马逊访问量最高的页面之一。
(2)可以被更多的买家看到。同时这个促销还可以帮卖家处理掉库存过多的、滞销的、季节性的产品,从而减少了长期仓储费用。
除了亚马逊旺季秒杀报名进入倒计时,还有一个消息也值得卖家注意!2018年亚马逊将停止招商。

二、亚马逊停止招商
按照往年情况来看,亚马逊在旺季开始前就会停止招商。
 
据最新消息称:2018年亚马逊全球开店店铺账号申请将于9月20日结束,并且,从结束日开始到下一年的1月1日,期间内所有的申请卖家都将被归为新一轮的招商账号。
我们都知道新账户都有招商经理扶持一年的好处,可以通过招商经理报名BD。
独特的旅行方式:
 
1. 招商停止通知出来,也需要卖家注意:
(1)9月20日之后申请的账号,如果在2019年1月1日之前注册完成,亚马逊客户经理对于账号的管理权限仅限于2018年9月20日-2019年1月1日。
(2) 在2019年1月1日之后注册完成的店铺,客户经理的账号管理时间为2019年1月1日-2019年12月31日。

2. 亚马逊加紧新账号审核
因为近期亚马逊平台不断出现的刷单、跟卖等恶意行为频繁发生,现在已经加大对新进卖家账号的审核力度。
有卖家反映,自注册通道资料提交但是迟迟不见注册链接。
后半年注册成功的卖家会少近乎大半年的招商扶持资源,这点来看,后半年开店不划算,所以需要注册店铺的卖家要抓紧时间,只有一周时间了!另外注册过程中要注意信息关联等情况发生。

亚马逊的品牌备案真的能赶走跟卖么?

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Q4旺季临近,亚马逊12大最新政策变化及业务调整!

亚马逊小猪哼哼呼噜 发表了文章 • 0 个评论 • 209 次浏览 • 5 天前 • 来自相关话题

亚马逊几乎每隔一段时间就会有新的调整,作为亚马逊卖家,及时了解亚马逊的最新政策,才能紧跟亚马逊的脚步,12大新政策具体如下:
1、亚马逊长期仓储费调整
 
2018年9月15日起,亚马逊将会更新月度长期仓储费,库存评估将从每半年一次改为每月一次。亚马逊此举是为了让卖家检查清理好库存,为旺季做好充足的准备。
 
2、亚马逊后台新增库存滞留日期显示
 
有卖家反映,在Seller Central(卖家中心)的Stranded Inventory Report(滞留库存报告)中多了一个Date Stranded(库存滞留日期),这个日期是表示产品在非活动期间滞留在FBA仓库的时间,是为了帮助卖家及时移除不可售库存,避免消耗不必要的仓储成本。
 
3、亚马逊后台账户健康部分增加两个新部分

卖方中心的帐户健康部分现在多了两个新部分:“intellectual property complaints”(知识产权投诉)和“listing policy violations”(listing刊登策略违规),这两个部分和listing是否符合亚马逊产品刊登政策的规定有关,如下图:

4、亚马逊英国站开始使用机器人检索卖家产品详情页面

为了查看卖家是否在页面中向买家暗示了其它的物流选择,亚马逊英国站点开始使用机器人扫描卖家产品的详情页面。
亚马逊的政策规定,亚马逊严格禁止卖家在标题、产品描述、图片或者卖点详情中要求买家支付更多的运费来获得其它的物流选择。

有消息称目前的情况是,卖家仅仅在产品的详情页面中提及到发货选择就会收到亚马逊的警告通知,所以卖家们还是不要在产品页面中提及其他的运输方式,以免引起不必要的麻烦。

5、亚马逊后台Search Terms限制不超过250字节

之前,卖家们是可以在后台关键字(Keywords )选项里面Search Terms的字段中输入超过250个字节的内容的,所有关键词都会计入搜索权重。而现在的情况是亚马逊将Search Terms输入的字节限制为不超过250个。如果你输入的字节超过了限制,后台会跳出警告信息,如果你点击保存,亚马逊也只会保留前面的249个字节。
注意:数字、字母和大多数字符(如&、 %))都计为1个字节。一些特殊字符,如“£”将被计为2个或更多字节,空格和标点符号不计入统计。如果你不能确定,可以先对你的关键词使用UTF-8编码,再用字节计数器检查字节数,以免超过限制。

6、Listing中必须包含安全警告

美国加州在1986年开始实施的《安全饮用水及有毒物质强制执行法》里规定,要求生产产品包含有害物质的企业必须在产品上提供一个“清楚且合理的警示语”以保证消费者的安全。目前,加州法律公布的可能导致癌症或生殖毒性的有毒化学品清单上包含了850多种物质。

亚马逊对此作出严格要求,亚马逊卖家在向加州地区的消费者销售的含有这些物质的产品都应该加上毒性警告。
 
7、惠普印刷产品销售限制

之前有卖家称,从去年年底开始,亚马逊已经开始淘汰一些惠普产品的经销商,现在这个消息已经被证实。从2018年8月14日起,除授权销售商以外,任何人不允许在亚马逊任何渠道上销售惠普的墨粉、纸张或者打印机(包括链轮打印机)。

8、高级配送资格更新

亚马逊在今年7月31日更新了优质配送选项(Premium Shipping)资格的申请标准,申请卖家除了要为消费者提供“1日达”和“两日达”的服务,还需要满足下面3个要求:
(1)订单有效跟踪率100%;

(2)准时交货率≥97%;

(3)卖方发起的订单取消率< 0.5%。

如果你符合以上的要求,并申请通过,亚马逊会在买家购买结账时,自动向买家发送消息,告知买家保证订单按时送达。那如果卖家配送延迟,也会有惩罚,卖家必须赔偿运费给适用这一服务订单的买家。

9、亚马逊杂货及食品类佣金折扣活动时间延长

亚马逊从去年的10月份开始,对售价低于15美元的杂货和食品类产品推出了佣金折扣的活动,收取佣金从原来的15%降低到8%。根据亚马逊的最新声明,这个活动将继续延长15个月,直到2019年12月31日。
 
10、亚马逊商业客户的报价限制

为了向商业客户提供发票和避免报价限制,Amazon Business卖方需要激活增值税计算服务(VAT Calculation Service)。服务激活后将自动为卖家生成发票,赋予卖家“Business Seller”(商业卖家)的标识,卖家的B2B报价将排除掉VAT部分。

11、亚马逊FBA发货计划新政策

亚马逊对卖家发送到FBA仓库的货物开启监控,而且发布了相应的新政策,亚马逊新规定,FBA仓库收到的产品数量必须与卖家创建的发货计划中的产品数量保持一致。

一旦你中途取消发货,或者发送的货物数量对不上,或者发送错误,都可能导致亚马逊暂停你发货到FBA的资格。如果你收到了亚马逊不完整发货(incomplete shipments)通知,从亚马逊接收你发送的第一个货物起,会有30天的时间来让你纠正错误,并保证后续操作符合亚马逊的规定。
如果你目前有通过审批的发货计划有错误,你可以在发货之前删掉整个发货计划。此外,为了避免发货错误,你还可以注册一下FBA库存放置服务(FBA Inventory Placement Service),这个服务会收取一定的费用,但是会保证你所有的货物发送到同一个收货地,并且转送到正确的物流配送中心。

12、亚马逊广告新业务

目前,亚马逊所有的广告都已经被整合在Amazon Advertising新业务下面,你可以通过卖家中心或者亚马逊广告网站。亚马逊广告包括:

(1)亚马逊赞助产品广告(Sponsored Products)和标题搜索广告(Headline Search Ads);

(2)亚马逊市场服务(Amazon Marketing Services ),简称AMS;
(3)亚马逊广告平台(Amazon Advertising Platform)简称AAP,包括展示广告、视频广告;

(4)亚马逊广告需求方平台(Amazon Demand-Side Platform)简称DSP;

(5)Measurement across Amazon;

(6)亚马逊供应商专属(Amazon Media Group);

(7)商店(Stores)。 查看全部
亚马逊几乎每隔一段时间就会有新的调整,作为亚马逊卖家,及时了解亚马逊的最新政策,才能紧跟亚马逊的脚步,12大新政策具体如下:
1、亚马逊长期仓储费调整
 
2018年9月15日起,亚马逊将会更新月度长期仓储费,库存评估将从每半年一次改为每月一次。亚马逊此举是为了让卖家检查清理好库存,为旺季做好充足的准备。
 
2、亚马逊后台新增库存滞留日期显示
 
有卖家反映,在Seller Central(卖家中心)的Stranded Inventory Report(滞留库存报告)中多了一个Date Stranded(库存滞留日期),这个日期是表示产品在非活动期间滞留在FBA仓库的时间,是为了帮助卖家及时移除不可售库存,避免消耗不必要的仓储成本。
 
3、亚马逊后台账户健康部分增加两个新部分

卖方中心的帐户健康部分现在多了两个新部分:“intellectual property complaints”(知识产权投诉)和“listing policy violations”(listing刊登策略违规),这两个部分和listing是否符合亚马逊产品刊登政策的规定有关,如下图:

4、亚马逊英国站开始使用机器人检索卖家产品详情页面

为了查看卖家是否在页面中向买家暗示了其它的物流选择,亚马逊英国站点开始使用机器人扫描卖家产品的详情页面。
亚马逊的政策规定,亚马逊严格禁止卖家在标题、产品描述、图片或者卖点详情中要求买家支付更多的运费来获得其它的物流选择。

有消息称目前的情况是,卖家仅仅在产品的详情页面中提及到发货选择就会收到亚马逊的警告通知,所以卖家们还是不要在产品页面中提及其他的运输方式,以免引起不必要的麻烦。

5、亚马逊后台Search Terms限制不超过250字节

之前,卖家们是可以在后台关键字(Keywords )选项里面Search Terms的字段中输入超过250个字节的内容的,所有关键词都会计入搜索权重。而现在的情况是亚马逊将Search Terms输入的字节限制为不超过250个。如果你输入的字节超过了限制,后台会跳出警告信息,如果你点击保存,亚马逊也只会保留前面的249个字节。
注意:数字、字母和大多数字符(如&、 %))都计为1个字节。一些特殊字符,如“£”将被计为2个或更多字节,空格和标点符号不计入统计。如果你不能确定,可以先对你的关键词使用UTF-8编码,再用字节计数器检查字节数,以免超过限制。

6、Listing中必须包含安全警告

美国加州在1986年开始实施的《安全饮用水及有毒物质强制执行法》里规定,要求生产产品包含有害物质的企业必须在产品上提供一个“清楚且合理的警示语”以保证消费者的安全。目前,加州法律公布的可能导致癌症或生殖毒性的有毒化学品清单上包含了850多种物质。

亚马逊对此作出严格要求,亚马逊卖家在向加州地区的消费者销售的含有这些物质的产品都应该加上毒性警告。
 
7、惠普印刷产品销售限制

之前有卖家称,从去年年底开始,亚马逊已经开始淘汰一些惠普产品的经销商,现在这个消息已经被证实。从2018年8月14日起,除授权销售商以外,任何人不允许在亚马逊任何渠道上销售惠普的墨粉、纸张或者打印机(包括链轮打印机)。

8、高级配送资格更新

亚马逊在今年7月31日更新了优质配送选项(Premium Shipping)资格的申请标准,申请卖家除了要为消费者提供“1日达”和“两日达”的服务,还需要满足下面3个要求:
(1)订单有效跟踪率100%;

(2)准时交货率≥97%;

(3)卖方发起的订单取消率< 0.5%。

如果你符合以上的要求,并申请通过,亚马逊会在买家购买结账时,自动向买家发送消息,告知买家保证订单按时送达。那如果卖家配送延迟,也会有惩罚,卖家必须赔偿运费给适用这一服务订单的买家。

9、亚马逊杂货及食品类佣金折扣活动时间延长

亚马逊从去年的10月份开始,对售价低于15美元的杂货和食品类产品推出了佣金折扣的活动,收取佣金从原来的15%降低到8%。根据亚马逊的最新声明,这个活动将继续延长15个月,直到2019年12月31日。
 
10、亚马逊商业客户的报价限制

为了向商业客户提供发票和避免报价限制,Amazon Business卖方需要激活增值税计算服务(VAT Calculation Service)。服务激活后将自动为卖家生成发票,赋予卖家“Business Seller”(商业卖家)的标识,卖家的B2B报价将排除掉VAT部分。

11、亚马逊FBA发货计划新政策

亚马逊对卖家发送到FBA仓库的货物开启监控,而且发布了相应的新政策,亚马逊新规定,FBA仓库收到的产品数量必须与卖家创建的发货计划中的产品数量保持一致。

一旦你中途取消发货,或者发送的货物数量对不上,或者发送错误,都可能导致亚马逊暂停你发货到FBA的资格。如果你收到了亚马逊不完整发货(incomplete shipments)通知,从亚马逊接收你发送的第一个货物起,会有30天的时间来让你纠正错误,并保证后续操作符合亚马逊的规定。
如果你目前有通过审批的发货计划有错误,你可以在发货之前删掉整个发货计划。此外,为了避免发货错误,你还可以注册一下FBA库存放置服务(FBA Inventory Placement Service),这个服务会收取一定的费用,但是会保证你所有的货物发送到同一个收货地,并且转送到正确的物流配送中心。

12、亚马逊广告新业务

目前,亚马逊所有的广告都已经被整合在Amazon Advertising新业务下面,你可以通过卖家中心或者亚马逊广告网站。亚马逊广告包括:

(1)亚马逊赞助产品广告(Sponsored Products)和标题搜索广告(Headline Search Ads);

(2)亚马逊市场服务(Amazon Marketing Services ),简称AMS;
(3)亚马逊广告平台(Amazon Advertising Platform)简称AAP,包括展示广告、视频广告;

(4)亚马逊广告需求方平台(Amazon Demand-Side Platform)简称DSP;

(5)Measurement across Amazon;

(6)亚马逊供应商专属(Amazon Media Group);

(7)商店(Stores)。

亚马逊备案一直不通过怎么回事?

亚马逊蜗牛与黄鹂鸟 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 149 次浏览 • 4 天前 • 来自相关话题

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南栅

南栅 回答了问题 • 2016-04-12 18:58 • 19 个回复 不感兴趣

亚马逊要怎么引流呀?站外引流有用吗?

赞同来自:

1、如果你不熟悉推广:那么你得请求帮助,请求第三方自由职业者也称呼为兼职的人的一个平台的帮助,比如fiverr、elance、freelancer还有更多。

可以看得出这么多好评的这个人的项目,绝对是不错的,所以第三方平台的你可以联系他,尝试一下合作。

2... 显示全部 »
1、如果你不熟悉推广:那么你得请求帮助,请求第三方自由职业者也称呼为兼职的人的一个平台的帮助,比如fiverr、elance、freelancer还有更多。

可以看得出这么多好评的这个人的项目,绝对是不错的,所以第三方平台的你可以联系他,尝试一下合作。

2、视频引流

在上周的一个讨论中,大家都踊跃的说到了如何做视频引流。

视频站点有: Youtube, Vimeo ,Dailymotion.com 等站点。

那么稍微容易点的建议选择Youtube ,制作和上传都比较简单,而且人工搜索红人也还是没有什么太大问题。

但是一般产品来说 ,视频引流转化率可能会偏低,但是对于热品和低价产品还是没问题的。

3、Leon张亮式社交引流

社交平台实在太多,多得来很多人也无从下手。Facebook,Twitter,Pinterest,Quora,VK。

但是你在这社交平台要引流,就务必得先有一群你自己的粉丝和认同你的群体。

最开始,粗暴的做法有在facebook,可以使用群组功能 加入群,发促销,在竞争对手的留言下面留链接,最后还是联系一些专门做AMAZON产品的大号。

再谈谈Pinterest,我擦,惨了我没有怎么去真正意义上做Pinterest。

张亮曾跟我说,以后有需要尽管找他。于是我问了他,该如何做Pinterest。

出口一句话 ,他把我惊呆了?张亮说,似乎Pinterest的大号都垄断了这个行业。 请看看 hellosociety.com

9
看看这个阵容,果然……张亮很有经验也经常研究。如果做服装的我真希望你迫不及待的去了解和联系,小成本 高转化呢。说完了该张亮砍了我了。

4、博客或者博客群?& Reviews

(1)似乎你可以自建博客,几个或者多个都没有问题,软件直接读取slickdeal的数据,slickdeal更新你也就同步更新,慢慢的就会吸引不少人,然后50%的产品还是放自己的产品,但也有50%放别人的产品,因为其实还挺多人是这么干的。

(2)找博客

如果你想人工找可以尝试一个个联系,比如你是做电源的 ,那么你的对手是Ravpower ,好的,请搜索Ravpower Blog 出来很多博客是提到或者写到这个Ravpower 电源的介绍的和卖点。

8

部分是Amazon联盟合作和自找的博主。

资源呢?找曾亮 ,这家伙的资源有点多 。

(3)第三方博客平台 如Blogdash 这种 ,加进去你可以找到很多博主。

5、Lifehacker引流

为什么要提这个Lifehacker ?Lifehacker排名300多全球,你想想流量有多猛 。上百万一天你信不信。

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3万多浏览,这个产品估计也是几千单的潜力。

6、大W推荐的红人工具

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一堆工具啊伙伴们,别人知道了肯定又要打死我了,老是泄漏天机。

7、论坛站引流

论坛有2个方法,其实有些论坛的确可以自己发,虽然流量不大,但是转化还可以。

另外一个方法就是付费进去给点钱,起个自己品牌的分论坛,但是试过一下,不一定有很流量。

只要中国品牌在的论坛,你也就可以在里面发,只是方式要自己摸透。

8、Coupon 站

Coupon站影响不大,大家都说,但是品牌做得好的coupon站也还不错。

Retailmenot 站排名很高 ,是允许免费提交coupon的,效果还好。还有部分coupon站也可以。

大多数情况下应该是你要加入Amazon联盟才能进入更多的coupon站。

9、Deal 站引流

Reddit流量杠杠的,可惜转化不能保证。但是有deal的情况下绝对也不吃亏。

但如果不得不提下slickdeal ,Amazon最大的引荐来源之首。当然如果你做得不好,可能只有100来IP,或者被封。 如果你做得不错,可能会有几百个订单,如果你每次都做得不错,那么也就会有1W 单的情况。

找对了人,天天都是情人节。

那么,只有一两个deal站是不安全的。 因为发deal间隔决定了你会有一定的空档期是发不了。

怎么办?不怕,每个国家都有每个国家的Deal站,加拿大有 Redflagdeal,法国有dealabs,英国有hotukdeal、Wowcher、Kgbdeals ,西班牙有tringa、LetsBonus , 俄罗斯有mysku,美国就更多一堆:dealnews、woot.com……日本有racoupon、rakuten.co.jp/、ponpare.jp/ 、kakaku.com/ 等。

Woot好像是Amazon旗下的deal站,偷偷告诉大家,这个的流量也很大。

流量大有什么用呢?靠,还可以免费发啊!切。

Anker和一些AM卖家已经做得不错,很多卖家就靠这种方法也能赚个不少,他们在deal这方面可见是越来越成熟。

Anker在Slickdel有200多页, 而且均表现不错,这应该算是做得最好的一个卖家之一。

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也许你需要做专,也许你需要做广。无需看到别人好你就也想冲进去做,因为你做一样东西的时候得先了解对方的背景和经历,其实还有很多很好的资源等着去开发。

怎么做进去方法都是一样的——多思考。
建议题主提交签收复印件,只告诉亚马逊买家已经签收了是不够的。亚马逊似乎不待见人们在邮件里提交链接,所以记得上传签收的扫描件。
建议题主提交签收复印件,只告诉亚马逊买家已经签收了是不够的。亚马逊似乎不待见人们在邮件里提交链接,所以记得上传签收的扫描件。
你可以先试试看是不是电脑设置问题。如果你登录卖家账号,没办法查看网页的话,可以先试着排除软件或电脑设置等故障因素。首先要确保浏览器版本已经更新到最新;再来检查是否启用了cookies,电脑时钟是否准确,有没有禁用防火墙或安全防护软件,最后如果还是不能登录卖家后... 显示全部 »
你可以先试试看是不是电脑设置问题。如果你登录卖家账号,没办法查看网页的话,可以先试着排除软件或电脑设置等故障因素。首先要确保浏览器版本已经更新到最新;再来检查是否启用了cookies,电脑时钟是否准确,有没有禁用防火墙或安全防护软件,最后如果还是不能登录卖家后台,就删除网页缓存,刷新下网页再登陆看看。
还有,你也可以在还没收到Seller Performance或卖家支持团队回复的空隙里,先看下亚马逊的“Viewing Your Seller Account”指南,或许能找出原因也不一定。
根据自身遇到过的情况,走过的弯路,见过的错误
1.  开店前准备的资料,开店时不要填写错误,比如地址啊,法人啊,不然账户审核时好麻烦
2.  品牌备案,品牌备案,品牌备案!!!不然跟卖的甩都甩不掉,相应的就是尽量做自己的品牌的产品,印自己的logo
3.  产... 显示全部 »
根据自身遇到过的情况,走过的弯路,见过的错误
1.  开店前准备的资料,开店时不要填写错误,比如地址啊,法人啊,不然账户审核时好麻烦
2.  品牌备案,品牌备案,品牌备案!!!不然跟卖的甩都甩不掉,相应的就是尽量做自己的品牌的产品,印自己的logo
3.  产品别侵权(还没遇到过,看别人处理很费劲),如果有自己研发,一定要申请专利,不侵别人权,也不能让被人侵了权
4. 产品调研细致,有同款看同款,没同款看相似,挑选不同类目下不同关键词下各个不同范围排名的产品,就是说前十里挑两个,前二十挑几个,前50有几个,前一百,,,大概这种意思,如果没有工具自己跟踪也很好,调研的包括每日库存,上架日期,review评分数量,产品功能参数,关键词排名(核心长尾都有),差评指出的问题,利润率等
上架产品listing符合产品自身的情况,可以渲染但要在真实的基础上,产品的细节越详细越好,把可以填的产品信息尽量填好
5. 产品上架做促销送产品,竞争激烈的有review打广告,Q&A
6. 维护店铺,做好售后,绩效啊及时回复买家消息,自发货及时发啊,处理差评处理一星feedback,给买家发充满爱意的消息—索评,但也别太频繁:看管好SKU,销量不好及时调整,多看看别人家的孩子长的什么样,怎么被照顾的,好词好句添加到作文,就是广告啦,不好的给他放到否定关键词里
7.  遇到不懂的就问客服啊,
梦里的声音

梦里的声音 回答了问题 • 2017-08-09 11:07 • 4 个回复 不感兴趣

这样的邮件索要review模板可以吗?

赞同来自:

没问题啊,不算奖励性评论。给你一个网上看到关于写索评邮件的
 
从以下四个方面来分享一下:

1. 标题

明确说明给买家发这封邮件的目的。

(1)对于常规订单,标题可以这样写:

Thank you for choosing our product, ... 显示全部 »
没问题啊,不算奖励性评论。给你一个网上看到关于写索评邮件的
 
从以下四个方面来分享一下:

1. 标题

明确说明给买家发这封邮件的目的。

(1)对于常规订单,标题可以这样写:

Thank you for choosing our product, you may reply this emailif meet any problem

这个标题就是向买家传递:我们的产品不是卖出去就不管了,同时我们也是有良好的售后服务的,任何售后问题都可以通过该邮件通知我,以便我们为您提供最及时的售后服务,让客户对售后保障非常放心。

(2)对于需要给予特殊信息支撑的产品,标题可以这样写:

This is Special Product Information for Your Amazon Order

提醒买家:您购买的这个产品,我们为您提供了一个额外的帮助信息,目的是为了让您更方便的使用。一旦买家遇到了使用上的相关困惑,看到这个邮件,就会感觉这个信息来的很及时,很贴心。

(3)对于重复购买或批量购买的客户,标题可以这样写:

Thank You for Your Repeat Order

Thank You for the Bulk Purchase

这个标题传递出我们能够明确识别出您是重复购买或批量购买我们产品的客户,让其获得特别受尊重的感觉,提升再次购买的几率。

另外不建议耍小聪明的做法,比如带上“Re:”或”Fw“等字样,这样可能带来更多的邮件打开率,但买家会有一种上当的感觉,引起反感。

2. 内容

(1)称呼

不能千人一面的写:Dear Customer或Hi Customer,

要准确的叫出买家的名字:Dear ***,不要让客户觉得你不尊重他。

(2)准确致谢购买的什么产品

准确说出客户购买的哪个产品,包括订单号、产品名字,最好有产品图片。

这两个部分这样写,让客户感觉到你这封邮件是针对他个人认真写的,不是千篇一律的广播。

(3)声明售后服务以及万一有不满,请先联系我们

向客户说出我们的售后服务目标:保证让客户满意,假如遇到任何问题和不满,请向我们提出来,保证立刻给予解决,再次让客户放心,并暗示:若有不满先不要留差评,直接回邮件告诉我们,我们立刻给予解决。

这部分的目的就是为了减少差评,有问题,先联系我们。

(4)委婉索取好评

劝说客户,若此次购买或我们的产品给您带来快乐,独乐乐不如众乐乐,何不通过留Review的方式写出来呢,可以让其他买家一起分享你的快乐,也可以给其他买家一些购买参考。不要硬邦邦的要求客户给留个5行好评。

并在下方附上方便留Review或FeedBack的链接,客户一点链接就可以留评了。

3. 结尾

可以这样写:

Have a nice day!

Yours,

*** from ** Customer Service Team

最后最好附上自己店铺的Logo图片

小结:

1、 标题明确说明邮件目的

2、 正文个性化编写,不能千人一面

3、 声明自己有良好的售后服务保障,有问题,先别留差评,邮件直接回复即可解决问题

4、 索评要委婉

5、 结尾个性化

这样的订单回访邮件内容,我自己实际操作了一段时间,感觉还是挺有效果,收到了不少客户的回复邮件,化解了不满,自认为减少了不少差评。

其次,确实提高了客户的购买体验,从客户的Feedback中,明显看出对自己售后服务的认同。
英国OBS财务咨询公司和你聊聊VAT那点事情
 
 欧洲VAT就是一个大坑,不少人已经因为税务问题逃离欧洲市场,尤其是最近4月12日开始,亚马逊德国站封号事件全面爆发,更是让卖家对欧洲市场寒心。VAT真的这么可怕吗?今天,我们和英国OBS财务咨询公司的税务规划... 显示全部 »
英国OBS财务咨询公司和你聊聊VAT那点事情
 
 欧洲VAT就是一个大坑,不少人已经因为税务问题逃离欧洲市场,尤其是最近4月12日开始,亚马逊德国站封号事件全面爆发,更是让卖家对欧洲市场寒心。VAT真的这么可怕吗?今天,我们和英国OBS财务咨询公司的税务规划师Gina聊一聊VAT的那些坑。





1.近期电商相关法规的变化

3月15日,亚马逊开始根据VIES数据校验VAT税号主题名称与平台是否一致。不知道是哪一个账号经理出的这个主意,让所有的中国卖家用全拼汉语拼音来注册,这种东西写出来老外根本就读不出来, 所以在机器人程序扫荡的时候,就特别容易中招。

再就是审计署人员由150人扩张到了200人,如果以200人每人每月处理10个账号,那一个月可以处理2000个账号,一年基本就可以把所有的中国卖家扫一遍,查验率100%。
关于Flat Rate的资格审查变严,取消资格后,税率按照16.5%补交。所以我从来都不建议已经发生欠税行为的老账号去注册VAT,因为会被追税,很多税务公司不会把这点告诉卖家。

对于使用距离销售(亚马逊泛欧计划)的卖家,会被要求提供欧洲四国的销售记录,追缴税金。亚马逊有两大坑,一个就是全拼汉语拼音注册名称,这个是完全不符合国际惯例的。另外一个就是亚马逊这个泛欧计划,因为几乎没有中国卖家可以完成欧洲七国VAT注册的事情。
2.近期物流相关法规的变化

卖家们一定要高度注意,你不是把货物甩给物流就完全不管了,物流和卖家也是息息相关的事情。

在查税的过程中,我相信很多人已经收到税局的邮件,邮件里面有31个问题,里面有几个问题非常凶险!比如问你税务代理是什么?很多人答不出来,因为他只知道一个深圳的公司,并不知道英国的税代到底是什么,这个问题卖家根本没有办法回答。所以,在选择税务代理的时候,一定要把这个会计事务所的名字、地址、业务范围搞清楚。还有很多问题是暗藏杀机,因为大多数人不知道,也不关心。
还有就是严查欧洲增值税延交清关方式,对于英国注册的离岸VAT账号严查。你入关的时候,只交欧盟的关税,没有交增值税。所谓的包税,是指关税,没有增值税,这一块会严查。话又可以说回来,老外一看到那些全拼汉语拼音读不出来的名字,就知道是中国卖家,就会严查。这样就会造成海关对中国卖家特别“照顾”,那么中招的机会就大。

新型收款方式开始出现,客户需要预交增值税给物流商。O2O支付现在开始逐步实现,所以不要把钱直接转到中国银行,要预留一部分交税。一旦查起来,你账户上钱不够,就“好尴尬”啦!
最后,卖家在跟物流商清关的时候,一定要向物流商要C88文件。为什么呢?C88文件是清关的水单,当你使用自己的VAT号码交税的时候,就会产生这个水单,这个可以证明物流商确实是使用你自己的VAT号码清关。还有,如果你完税,税局会跟你邮寄一张非常重要的C78纳税证明文件,这个C79文件用的是传统邮递形式,非常容易丢失。如果C79文件丢失,必须要靠C88文件来查补C79文件。

3.卖家是用亚马逊后台去交税,还是用服务商?

亚马逊自己的服务靠卖家是很难接进去的。
VAT是流转税,就必须有进项和消项存在。亚马逊后台上代购代缴,就只能是美国那样的消费税,只按照销售额计算的可以直接代缴代扣。但是像英国这样的增值税就必须考虑进项抵扣,就是你入关的时候交了多少税金,你要把入关税金的发票给会计,会计来给你核算。可能还不止这个税金,还有部分当地采购的,还可能在当地产生运输费等等,这些都是可以抵扣的。所以一定要一个专业的会计去核算清楚,而不可能直接通过亚马逊后台。

当然,你要是问以后有没有可能直接用后台?可能性是有的。一旦亚马逊把所有的FBA仓改建成保税仓,中国卖家也不用申请VAT税号了,只要货物上的标签是进亚马逊保税仓,海关直接放行。进了海外仓之后,直接根据销售额完税。但是亚马逊这样做的可能性不大,这是一个浩大的工程,太难了。

亚马逊后台植入的那几个服务商(不具体说名字),据使用过的人反馈,用户体验非常不好。


4.比如,主要销售点在法国,办的是英国的VAT,英国有没有销售额,改怎么办?

还是建议注册法国的税号,销售在哪里,就办哪国的VAT。因为现在英国税局非常纠结卖家在欧洲的销售,因为卖家把税号挂在法国,但却没有把法国的销售额报给英国,实际上这就是逃税行为。

英国税局在亚马逊后台一查,就查得到卖家在法国的销售情况,英国税局就会要求卖家把法国的销售报告发过来,追讨这些税金。所以,既然法国是主战场,就在法国注册吧,免得留下个逃税的后门。
英国抽查税务会不会影响欧洲其他国家的账号?

答案是肯定的。现在英国税局查的时候,如果发现可疑账号,先会发一个邮件给给卖家,如果7个工作日内没收到回复,它会发一个notice给亚马逊,后台就会知道卖家在英国的税号失效。

英国税号一旦失效,欧盟同步的5个站点全部会被抓下来。亚马逊会在一个月之内追加一份邮件,要求卖家提供其他四个国家的税号,这肯定是做不到的事情,那么一个月之后整个欧洲站的账号就会全部挂掉。
欧洲其他国家的销售额在英国VAT账号申报,是按各国税率,还是英国税率?

按英国税率。卖家这是采取距离销售的概念,在英国的海外仓发货。德国是10万欧元销售额,其他几个国家是3.5万欧元销售额,在这个额度之内,使用距离销售概念,需要把税金全部报给英国。

5.是否可以用货代VAT清关?用VAT清关对自己的账号有什么影响?

现在必须用自己的VAT账号清关,因为卖家不用自己的税号,无法 证明货物的合法来源。

税局问你怎么清关的?你说我用别人的税号清关的。那么恭喜你,你走私了。不论什么情况,不用自己的税号,就会被判定走私。
用自己的税号清关有两个优势。一个是能解释货物的合法来源,进海外仓什么都方便。另外一个是能够进行税率抵扣,保住自己的低税率qualify。这个是要求你每个季度必须要进一定数量的货,如果税局看你进项没有达到要求,就会跟你调成low cost business无本生意,税率就直接上升到16.5%。

很多卖家就吃了这个亏:本来申请了低税率,税局要求拿出清关证明,他又拿不出来,问货物来源就解释不清楚,然后英国税局“就只能抱歉给你调到16.5%”。
6.如果欧洲不做VAT,会连累日本站和美国站吗,亚马逊是否会把其他站点也进入审核期?

  (1) 如果你欧洲某一个站点出问题,会影响其他欧洲几个站点。我之前有客户就遇到过,英国出现VAT问题,然后被要求德国一个月内提供VAT税号。

 (2) 小账号,先注册的,也是需要注册VAT税号的,这个就和国内注册公司一样,无论你有没有运作,都需要去税务局做好申报,申报的工作就是要么外包第三方,要么自己请财务。

  (3) 当然如果你欧洲是因为严重侵权,那可能会影响日本和英国。但一般情况不会受到影响,美国非欧盟体系,没有被要求有VAT税收的问题,目前美国有两个是要求交销售税的,但是销售税在平台后台做了代收,所以基本不用卖家怎么操作。
另外如果货物是放在德国就必须注册德国的税号,海外卖家只要有销售就需要注册税号申报的。

如果货物放在英国,德国客户购买,直接从英国发买家手上,根据欧盟远程销售法,只有在一年累计的销售额不超过10万英镑的情况下才可以用英国的税号来申报。

总而言之,查到的或者没被查到的,提早做准备,老账户准备慢慢清货减少FBA库存,新账号开始合法交税。做好新老账号重心交替,暂时没有其他缓和的办法。
最后Gina建议:如果卖家想在德国市场长期捞金的话,还是尽早注册VAT税号为好,以免影响未来的销售。
 
(对税务问题存在疑惑,欢迎联系QQ532129097,我们将为你提供VAT快速注册渠道 专业税务顾问全程指导)
砖家说

砖家说 回答了问题 • 2018-05-15 17:11 • 4 个回复 不感兴趣

亚马逊日本站到底怎么样啊?

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日本人非常的注重工艺问题,很细致的毛病都会挑出来,所以产品细节在日本站必须处理好,质量不好的产品在日本站基本不用考虑,别以为低价吸引到流量,其实低价在日本站行不通,产品各方面都比较好,listing质量也非常好,那么不用担心没有销量。
 
日本消费者购买行为受... 显示全部 »
日本人非常的注重工艺问题,很细致的毛病都会挑出来,所以产品细节在日本站必须处理好,质量不好的产品在日本站基本不用考虑,别以为低价吸引到流量,其实低价在日本站行不通,产品各方面都比较好,listing质量也非常好,那么不用担心没有销量。
 
日本消费者购买行为受季节的影响,以及天气环境的影响。他们有很长的梅雨季节,他们喜欢买雨靴、雨衣这些产品,常年备在家,也很喜欢买手电筒,各种各样的手电筒都有,因为他们那边是地震非常多的岛国,他们的防灾意识非常高。
 
日本亚马逊类目比美国站小很多,在发布产品时,建议放在较大类目中,否则小类目体量更小,在投放广告的时候,长尾词要慎重或者少用,对于发布不久的冷门新品,开始直接用大词打CPC,增加产品的曝光量。
套路还是那些套路,关键的执行力很重要。
外链推广中,要做的其实就是四个方面
第一:学会找资源
第二:找到资源之后,你要过滤、刷选出好的资源
第三:预热(你可能首先要让人产生印象)
第四:发邮件交流沟通
 
找资源 :你有没有发现其实找资源的方法都是大同小... 显示全部 »
套路还是那些套路,关键的执行力很重要。
外链推广中,要做的其实就是四个方面
第一:学会找资源
第二:找到资源之后,你要过滤、刷选出好的资源
第三:预热(你可能首先要让人产生印象)
第四:发邮件交流沟通
 
找资源 :你有没有发现其实找资源的方法都是大同小异的?比如,用谷歌的查询语句

过滤 :你找到资源之后是要学会筛选和过滤的。那怎么过滤,无非就是看这个网站活跃度怎么样,权重怎么样,用户的粘性怎么样,这个页面的外链有多少…判断来判断去就这些东西

预热 :你过滤好资源之后,你现在是要去预热(有些人直接忽略这一步),因为你去联系一个人,如果你足够细心的话,要保证成功率的话,那么你可能要提前做很多东西,比如经常给他的博客留评论,经常对他的社交渠道进行点赞,甚至买他的产品,这样他才能对你有很深的印象,各位想想有没有道理。

发邮件 :经过前三回的收集资源,过滤资源,预热,现在就到了发邮件的阶段…

所以各位,其实外链推广的就是这样子,流程不是太难,这个过程考验的是你的耐心和坚持,以及必要的策略和手法。只有把这些外链推广的策略都配合运用,才会产生好的效果。
朝鲜小恩

朝鲜小恩 回答了问题 • 2018-05-22 10:08 • 4 个回复 不感兴趣

压箱底的货到底要怎么处理?

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1、低价处理
如果产品还有点市场的话,可以考虑清仓大甩卖,鼓励顾客迅速下单购买。
2、关联促销
关联促销可以在相同的流量下得到更大的转化。而且捆绑销售的产品排位比广告的排位更高。(比如说浴帘和浴室防滑垫)
3、赠送
(1)可以考虑赠送给老顾客,建立... 显示全部 »
1、低价处理
如果产品还有点市场的话,可以考虑清仓大甩卖,鼓励顾客迅速下单购买。
2、关联促销
关联促销可以在相同的流量下得到更大的转化。而且捆绑销售的产品排位比广告的排位更高。(比如说浴帘和浴室防滑垫)
3、赠送
(1)可以考虑赠送给老顾客,建立回头客,顺便推广新品。
(2)找一些与产品相关的产品,进行买赠活动。
4、giveaways
giveaways是添加外链到facebook,twitter,Youtube,Instagram等社群或者红人的一种营销方法,吸引消费者使用自己的产品,提高产品页面流量,建立品牌的口碑形象。
5、报秒杀活动+站外打折促销
(1)如果有机会报秒杀的话可以尝试,或许不一定展示机会提高之后能卖掉一部分。
(2)有红人资源的话,可以找人帮你在折扣网发布一些折扣信息,借助红人的人脉和资源,不过一般红人比较难找,且费用可能也不低。
6、移出到海外仓
第一,可以问朋友帮忙找销路,或者转让给卖的好的竞争者。
第二,创造产品的新价值——旧貌换新颜,卖家可以根据客户所能承担的价位推荐新的能够满足其需要的产品。这种策略就是增加产品的外延度,创新产品,完善产品功能或者包装等,让客户重新考虑与自己需求的匹配度。
思麦尔

思麦尔 回答了问题 • 2018-05-22 13:44 • 6 个回复 不感兴趣

产品出单少,我要不要站外打广告啊?

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产品出单少,问题有很多,不单单是打不打广告的问题。
是选品、还是季节因素、或是listing的优化,还是竞争等等。
需要你重新审视清楚。
站外引流,主要的平台就是:Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Pinterest和Goo... 显示全部 »
产品出单少,问题有很多,不单单是打不打广告的问题。
是选品、还是季节因素、或是listing的优化,还是竞争等等。
需要你重新审视清楚。
站外引流,主要的平台就是:Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Pinterest和GoogleAdwords吧。以下是站外引流途径和技巧。
1、Facebook、Twitter

作为一类,先花时间运营好官方账号,积累一定的粉丝以后(做一些新品市场调查、产品赠送活动或者抽奖等互动活动可以吸粉),再逐渐做引流的工作(粉丝互动活动、Page页速推或者广告投放等),所需周期较长,但是建议大家马上去做。

2、Youtube

Youtube运营必须要找视频达人合作才行,这样视频浏览量就有保障了,同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品链接,甚至是折扣码,供有需求的用户进行选购。

3、Instagram、Pinterest

这两个渠道对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。

4、Reddit、fatwallet论坛

Reddit是美国最大的论坛站,由于网站允许用户自己创立话题版块,因此这上面的内容是一个大杂烩,每个版块必须订阅以后才能看到相关的信息,跟亚马逊卖家相关的版块主要有amazondeals、amazontoprated和shutupandtakemymoney等,感兴趣的卖家可以自己花时间去研究下,这里简单几句话是说不清楚的。另外一个论坛站fatwallet稍微复杂一些,需要加入联盟才行,当然不加入联盟也可以想办法在它专门的促销版块进行促销,只不过可利用的形式就偏少了。

5、Deal站(专业折扣促销网站):

美国最大的Deal站是slickdeals.net,流量占美国所有Deal站流量总和的百分之九十以上,绝对是Deal站里面的巨无霸类型。Slickdeals后台算法严密,网站规则也非常严格,尤其重视对网站忠诚用户的维护。

而对于亚马逊卖家来说,要想在Slickdeals上发布促销活动,产品必须满足两个条件:一是亚马逊账号rating必须在1000以上,二是帖子的review数量不低于50个。

6、Coupon站:

Coupon站里面最大的是Coupon.com,但是需要入驻或者加入联盟,这里不细说,联系官方都可以得到全面的解释。
云端的琴声

云端的琴声 回答了问题 • 2018-05-22 19:50 • 3 个回复 不感兴趣

亚马逊发货老是被分仓怎么办?

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可以后台手动设置合仓
 
Amazon也只能保证你新品同1个SKU不在两个仓库,不能保证旧SKU和新SKU(不同SKU产品)全部都在1个仓库,被再次分仓可能性还是有的。 
 
也就是说你还是要发到两个仓库去,但其实你可以这样操作,为了减少Amazon合仓费用,... 显示全部 »
可以后台手动设置合仓
 
Amazon也只能保证你新品同1个SKU不在两个仓库,不能保证旧SKU和新SKU(不同SKU产品)全部都在1个仓库,被再次分仓可能性还是有的。 
 
也就是说你还是要发到两个仓库去,但其实你可以这样操作,为了减少Amazon合仓费用,你只需要把新SKU启动合仓,其他旧SKU再恢复默认设置即可。 
 
具体合仓功能操作如下 
 
Step 1:打开Setting中的 Fulfillment by Amazon

8675
 
Step 2: 点击Inbound Settings中的Edit

8676
 
Step 3: 勾选 Inventory Placement Service,再点击Update

8677
 
温馨提醒:一旦设置合仓功能,立马对新建FBA货件生效,发完货之后记得修改为默认设置,省得每次扣掉合仓费用,具体合仓费用参考如下(小件标准商品0.3美金/个)。
 
 
梦里的声音

梦里的声音 回答了问题 • 2018-05-23 14:29 • 6 个回复 不感兴趣

FBA和自发货,该选择哪一个?

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卖家需要根据业务规模和范围、产品等因素,来确定使用哪种发货方式。
FBA VS 自发货
 
使用FBA的卖家 需要支付一笔费用将其产品存储在亚马逊的物流中心,当顾客购买了卖家的FBA产品时,亚马逊会收到该信息,从货架上挑选货物,包装并运送。
亚马逊还会为... 显示全部 »
卖家需要根据业务规模和范围、产品等因素,来确定使用哪种发货方式。
FBA VS 自发货
 
使用FBA的卖家 需要支付一笔费用将其产品存储在亚马逊的物流中心,当顾客购买了卖家的FBA产品时,亚马逊会收到该信息,从货架上挑选货物,包装并运送。
亚马逊还会为所有FBA产品提供客户服务。
亚马逊的FBA费用会涵盖这些服务,而这些费用是根据所销售商品的尺寸和重量确定的。另外亚马逊还收取短期和长期的存储费用,所以物品储存在FBA库存中的时间越长,卖家将承担的费用也就越多。
 
自发货简单来说就是指 ,在通过亚马逊平台收到订单后,直接从自己家、企业或仓库发货的卖家。
这意味着,管理库存、包装、安排配送和客户服务等都是卖家的直接责任。
 
使用FBA和自发货的优势分别是什么?
 
使用FBA有很多优势 ,特别是对于可以承受亚马逊FBA费用不断变化的高利润卖家来说。
你有资格向你的顾客提供Prime配送服务。这除了能让你接触到亚马逊的Prime顾客之外,还可以增加你赢得Buy Box的几率,因为“物流选项”在亚马逊算法中占有重要地位,FBA listing会被优先考虑。
 
对于使用自发货的卖家来说 ,一个明显的优势是,他们可以确保他们的产品包装完美适用于自己的产品。
自发货卖家可以使用自定义的收据,甚至在包裹中加上写给顾客的亲笔感谢信。
静能生慧

静能生慧 回答了问题 • 2018-05-28 14:15 • 2 个回复 不感兴趣

亚马逊禁售的东西有哪些啊?

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1.产品不是针对于美国的。 专门生产的产品、确定为不是在美国之内分配的不能在亚马逊上销售,一般来说,这样的产品只能卖给在该国他们指定的分配,包括,进口的教科书、非地区的DVD和PAL-format录像带。

2.非法的和潜在的非法产品。 在亚马逊网站销售的... 显示全部 »
1.产品不是针对于美国的。 专门生产的产品、确定为不是在美国之内分配的不能在亚马逊上销售,一般来说,这样的产品只能卖给在该国他们指定的分配,包括,进口的教科书、非地区的DVD和PAL-format录像带。

2.非法的和潜在的非法产品。 在亚马逊网站销售的产品必须遵守所有适用的法律。作为卖家要为自己的行为和交易承担法律责任,卖方必须知道他们在亚马逊网站上出售的任何产品法律参数,这包括美国以外的个人产品销售。

3.攻击性的材料。 亚马逊有权判断你上架的产品列表是否适当。

4.裸体和色情。 一般来说,图片以一个无端的或图形的方式描绘一个裸体是禁止的。业余色情、色情书刊,限制级的电影,和色情的材料包括杂志也是被禁止的。

5.产品侵犯个人隐私的。 亚马逊很看中个人隐私,所以,产品侵犯、或者有可能侵犯个人隐私都是被禁止的。

6.广告。 产品的目的是完全或主要为门户网站,为了广告目的的私人网站,或者是给非亚马逊的赞助商提供联系信息的,特别是这些,都是禁止的。

7.产品可用于数字的下载。 包括,编码,可以用来访问其他网站或平台上的内容
思麦尔

思麦尔 回答了问题 • 2018-05-30 14:04 • 3 个回复 不感兴趣

EAN和UPC之间的差别是什么?

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EAN(欧洲条形码),是13位数的GTIN码(有时为8位数),除了北美,全球其他地区的绝大多部分商品上都有这个条形码。
UPC(通用商品码),是12位数的GTIN码,通常用于北美地区。
UPC是北美地区识别商品所使用的12位条形码,其余地区是用EAN码识别商品... 显示全部 »
EAN(欧洲条形码),是13位数的GTIN码(有时为8位数),除了北美,全球其他地区的绝大多部分商品上都有这个条形码。
UPC(通用商品码),是12位数的GTIN码,通常用于北美地区。
UPC是北美地区识别商品所使用的12位条形码,其余地区是用EAN码识别商品。但是这两种条码都属于GS1全球标准系统里的一部分,所以他们在全球都能被接受。
找出差评根源来了吗?老铁
先找出差评原因对吧:
1、产品质量问题?
2、产品描述夸大化导致的?
3、物流方面导致的?
4、恶意买家故意留的差评?
前两者就需要老铁你直接去优化啦!毕竟无论是产品质量,还是Listing描述,决定权都是这你手上。而现有的差评,可通... 显示全部 »
找出差评根源来了吗?老铁
先找出差评原因对吧:
1、产品质量问题?
2、产品描述夸大化导致的?
3、物流方面导致的?
4、恶意买家故意留的差评?
前两者就需要老铁你直接去优化啦!毕竟无论是产品质量,还是Listing描述,决定权都是这你手上。而现有的差评,可通过邮件与买家沟通进行移除了。
后两者可以通过亚马逊客服申诉,进行差评移除……
如果前面的方面都不管用的话,那就只能通过测评方式进行操作评论,把差评内容给顶下去,让后面买家看不到的方法了。不建议刷单,本来差评就使账户处于敏感状态,再通过刷单快速获取好评的话,风险较大。
 
古树寒蝉

古树寒蝉 回答了问题 • 2018-06-26 11:35 • 3 个回复 不感兴趣

亚马逊店铺的运营流程应该是怎样?

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运营中以下几个方面缺一不可:
1、选品
选品的方法有很多,网站也有详细的讲解
 
2、拿样
尽量从多个供应商处拿到样,然后综合进行对比考量,拿到样品之后,要称重、测量体积,评估运费成本,要评估包装的难易程度,发货途中的货损可能性,如果是小批量采购,还需... 显示全部 »
运营中以下几个方面缺一不可:
1、选品
选品的方法有很多,网站也有详细的讲解
 
2、拿样
尽量从多个供应商处拿到样,然后综合进行对比考量,拿到样品之后,要称重、测量体积,评估运费成本,要评估包装的难易程度,发货途中的货损可能性,如果是小批量采购,还需要考虑Logo标签的制作等;
 
3、发布测试
确定哪一款产品后,可以第一时间试着简易的方式创建一条Listing来做测试。因为是测试性的发布,所以,可以摘抄竞品Listing中除了商标之外的全部内容,创建之后,立即转化为FBA发货Listing,转换过程中,可以知道是否需要做分类审核,是否可以无障碍的转为FBA发货的Listing,是否有危险品审查,是否需要提交认证和发票等信息
 
4、订货
一般建议初次订货以200套为宜,当然,你还要考虑自己的资金情况、货物重量、头程物流费用等因素,至于为什么要订不少于200套,我在“螺旋式爆款打造流程”中曾有讲过了;

5、订货中和发货之前的配合事项
订包装,标签Logo和售后服务卡等,所有的辅助材料,不用追求过高的品质,但要确保适宜的价格适宜的品质;

6、FBA头程发货
根据货物总重量,结合快递、专线空运和海运三种发货方式,既要保证发货时效,又要尽可能的节省运费成本,毕竟,节省一块钱容易,赚一分钱很难;

7、发货途中,全力进行Listing优化和完善
因为头程发货需要一周左右的时间,卖家要充分利用这一周的时间对Listing的各项内容进行优化,对于每一条Listing的优化,都要做到三次以上+两人以上,以确保有尽可能出色的展示;

8、入库上架后的运营
参考螺旋式爆款打造法,用价格来撬动销量,激活Listing,然后,根据自己的实际,如果有安全的渠道,可以适当的补充少量真实的Review,如果确实没有,可以忽略此项,如果没有销量或者销量乏力,可以配合一定量的站内广告,在打造的过程中,基本上以三天为一个周期,围绕价格、销量和排名,三位一体持续推进,在螺旋式打造过程中,一定要尽量确保永远有两个变量或者三个变量同时上涨。
亚马逊不会主动追究卖家的图片侵权行为,都是其他卖家投诉之后证实会收到亚马逊的警告信,这个时候应该怎么做呢? 

情况一:确实使用了别人的图片 亚马逊的警告信中会提供投诉方的联系方式,此时就要主动删除图片,并且诚恳的向对方道歉,承诺不再使用对方的图片,同时也可以... 显示全部 »
亚马逊不会主动追究卖家的图片侵权行为,都是其他卖家投诉之后证实会收到亚马逊的警告信,这个时候应该怎么做呢? 

情况一:确实使用了别人的图片 亚马逊的警告信中会提供投诉方的联系方式,此时就要主动删除图片,并且诚恳的向对方道歉,承诺不再使用对方的图片,同时也可以咨询他们希望的处理方案,把产品下架或者进行赔偿都可以,能够达成合作模式那就更好,当然最终的目的还是让对方能够撤销投诉。 

如果对方不回复邮件可以考虑采用其他渠道进行联系,比如说找到他们的品牌网站,或通过其他渠道找到电话进行沟通。 虽说一个警告可能还不足以关店封号,然而毕竟是个隐患。 

情况二:竞争对手恶意投诉 这种情况也不是没有,所以拍摄图片之后要保留好原图,若是出现这样的情况可以提供图片的源代码,拍摄时间,使用时间等等进行投诉。 使用图片侵权的投诉页面可参考:https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement 

情况三:因图片侵权店铺被冻结 图片侵权涉及的品牌越大,带来的后果就会越严重,如果因为侵权直接被封号移除销售权的话,根据实际情况进行申诉,恢复销售权。 亚马逊的卖家在选品的初期就要考虑到侵权的问题,除了图片以外,产品的外观、商标、品牌等等都有出现侵权的可能,前期的调查可不能马虎哦。
 寻找归属的鱼

寻找归属的鱼 回答了问题 • 2018-08-07 14:06 • 6 个回复 不感兴趣

亚马逊账号审核的依据是什么?

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新账号短时间内销量猛增--作为新账号,没有或者只有很少的评价和客户反馈,当销量迅速增加时,会引起平台的关切,卖家是否诚信,是否会出现放款后不发货的情况,卖家品质把控是否过关,是否会出现大量不良品纠纷,卖家的客服水平如何,是否会与顾客沟通不畅等等,基于此,亚马逊... 显示全部 »
新账号短时间内销量猛增--作为新账号,没有或者只有很少的评价和客户反馈,当销量迅速增加时,会引起平台的关切,卖家是否诚信,是否会出现放款后不发货的情况,卖家品质把控是否过关,是否会出现大量不良品纠纷,卖家的客服水平如何,是否会与顾客沟通不畅等等,基于此,亚马逊会在系统自动检测后对收款予以截留,以留出一定的时间来评估该账号的状况
风雨战士

风雨战士 回答了问题 • 2018-08-13 14:39 • 5 个回复 不感兴趣

亚马逊账户如何避免关联,后果怎样?

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操作端 : 网卡MAC地址,浏览器Cookies, Flash对象,硬盘信息(通过插件获取) — 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号(主机)

网络端 : 路由器MAC地址,外网IP地址 — 坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号

账户信息 ... 显示全部 »
操作端 : 网卡MAC地址,浏览器Cookies, Flash对象,硬盘信息(通过插件获取) — 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号(主机)

网络端 : 路由器MAC地址,外网IP地址 — 坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号

账户信息 :信用卡,收款方式的信息,电话号码,邮箱,注册地址 — 如果注册多个账户,任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同

一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录,连接的路由器和猫也要是干净的,而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作,同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录,总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。
 

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亚马逊卖家FBA费用节省全攻略

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今年3月份亚马逊公布FBA收费新政策,其中长期仓储费从9.15日起,评估日期从每半年一次改为每月一次。也就是说,上周刚收完FBA长期仓储费,9.15卖家还没有移除冗余库存将继续收取长期仓储费。
这意味着卖家除了面对成本增加、关税增加之外,还要承担仓储费用的上涨了,这等于变相增加了卖家的负担。卖家该如何节省亚马逊FBA仓储费日益上涨的问题呢?
长期仓储费详细收费标志
为了缓解亚马逊仓库压力,今年亚马逊已经开始每月增收长期仓储费。
其中:
365 天>货物在亚马逊仓库存储时间 >181天,每立方英寸收费$3.45
货物在亚马逊仓库存储时间 >365天,每立方英寸收费$6.90
亚马逊这一举动是在逼着卖家赶快清库存,已经不是让你再考虑半年了,而是每个月都在你身上来一刀,让你不清库存!
从货源做起
FBA自然关系最大的就是货,货首先就要从选品开始做起。
1. 选品考虑仓储费
相对于大而重的产品来说,小而轻的产品在运费成本、发货时效、仓储费用等方面都具有绝对的优势,所以在选品的时候做好权衡,不同货品搭配有序。
2. 备货合理
在备货的时候数量适量,根据自己的日常销量,结合备货周期、发货时效、销售速度等要素综合考虑,不过度备货,也尽量减少断货的出现。
从销售做起
节省亚马逊FBA仓储费最直接的办法就是尽可能增加产品销量,如果销量多,不仅可以节省长期仓储费,还可以有多余的资金周转。
1. 产品创新
现在侵权、同质化严重,卖家在选品上下功夫,产品上创新。产品listing书写要精细化,做到完美,一切准备工作做好才能有一个好的结果。
2. 有资金的卖家做海外仓
如果销量很大的卖家,建议做海外仓,大批量的货物可以放置在海外仓,根据销量的情况,即时性的补货到FBA仓,以此来控制FBA长期仓储费过高的问题,也避免listing出问题后续的积压库存处理。
3. 卖家坐站外促销
虽然站外促销作用不是那么立竿见影,但是面对现在每个月收取仓储费,卖家要尽快想办法清理库存,长期的站外促销还是可以帮助卖家清理掉一部分。
对于亚马逊卖家而言FBA有着不可代替的优势,发货快,少了售后,所以选择FBA也是必须的运营手段。现在平台卖家不断增加,面对FBA仓储中心被一些长期滞压的产品占居,确实浪费了不少资源,所以,亚马逊必须通过费用的调整来影响卖家。
换言之,这也是亚马逊官方采取的一种促进卖家的方案,节省亚马逊FBA仓储费的方法有很多,不过开源节流总是没有错的,希望各位卖家都能找到适合自己的方法。
那么,亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货怎么处理?有退货费用吗?
一般退货流程
1. 买家提交“退货申请”;
2. 卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;
3. 卖家根据“亚马逊产品退货政策”,在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;
4. 如关闭申请,亚马逊会向买家发送邮件通知,邮件内包含卖家关闭申请的原因;
5. 如批准退货申请,系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家,卖家等待买家退货中;
6. 卖家收到退货,在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。
FBA的订单,买家要退货,这个订单怎么处理呢?
1. 买家还未收到货物
● 如果您的货在货代那没正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。
● 如果已经发了截不回来的话,那建议您跟买家协商,说货现在已经发出去了,等买家收到货后,看喜不喜欢再决定是不是不要货了。
● 如果买家还是不同意,就要现在处理的话,可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款,货就免费赠送给买家了,以此来减少损失。
● 买家再不同意的话,如果货值不高的话建议还是退全款,货直接送给买家,让其留个评价。如果货值高,有个一两百美金,那还是建议按正常的程序,让买家拒绝收货那么运费就是由物流来承担了呢,或者让卖家寄到您当地其他的仓库了也可以。
2. 买家已经收到货物
FBA订单引起的退货问题,货会退回FBA仓库,FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库,待买家把货退回后再退款处理。
退回来的货物,如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再次销售,如果已经损坏,亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售,您可以让亚马逊销毁,或者让第三方海外仓公司运回国内,或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。
大家在旺季要注意以下坑,避免花了冤枉钱:
避免FBA配送费被多收
有些卖家发FBA的时候会耍小聪明,在后台填写的时候将包装尺寸填小。但每批货物入库都会被亚马逊随机抽检,如果抽检的时候测量失误,就会将配送费送高。
众所周知,产品配送费是按照体积和重量来的,旺季亚马逊偶尔会搞错配送费。卖家一定要检查入库后的订单,如果真的被多收,可以联系卖家支持并提供被收错的订单,就能够得到赔偿。如果FBA配送费比之前高,也可以开case请求重测。(来源:荟网晓梅) 查看全部
今年3月份亚马逊公布FBA收费新政策,其中长期仓储费从9.15日起,评估日期从每半年一次改为每月一次。也就是说,上周刚收完FBA长期仓储费,9.15卖家还没有移除冗余库存将继续收取长期仓储费。
这意味着卖家除了面对成本增加、关税增加之外,还要承担仓储费用的上涨了,这等于变相增加了卖家的负担。卖家该如何节省亚马逊FBA仓储费日益上涨的问题呢?
长期仓储费详细收费标志
为了缓解亚马逊仓库压力,今年亚马逊已经开始每月增收长期仓储费。
其中:
365 天>货物在亚马逊仓库存储时间 >181天,每立方英寸收费$3.45
货物在亚马逊仓库存储时间 >365天,每立方英寸收费$6.90
亚马逊这一举动是在逼着卖家赶快清库存,已经不是让你再考虑半年了,而是每个月都在你身上来一刀,让你不清库存!
从货源做起
FBA自然关系最大的就是货,货首先就要从选品开始做起。
1. 选品考虑仓储费
相对于大而重的产品来说,小而轻的产品在运费成本、发货时效、仓储费用等方面都具有绝对的优势,所以在选品的时候做好权衡,不同货品搭配有序。
2. 备货合理
在备货的时候数量适量,根据自己的日常销量,结合备货周期、发货时效、销售速度等要素综合考虑,不过度备货,也尽量减少断货的出现。
从销售做起
节省亚马逊FBA仓储费最直接的办法就是尽可能增加产品销量,如果销量多,不仅可以节省长期仓储费,还可以有多余的资金周转。
1. 产品创新
现在侵权、同质化严重,卖家在选品上下功夫,产品上创新。产品listing书写要精细化,做到完美,一切准备工作做好才能有一个好的结果。
2. 有资金的卖家做海外仓
如果销量很大的卖家,建议做海外仓,大批量的货物可以放置在海外仓,根据销量的情况,即时性的补货到FBA仓,以此来控制FBA长期仓储费过高的问题,也避免listing出问题后续的积压库存处理。
3. 卖家坐站外促销
虽然站外促销作用不是那么立竿见影,但是面对现在每个月收取仓储费,卖家要尽快想办法清理库存,长期的站外促销还是可以帮助卖家清理掉一部分。
对于亚马逊卖家而言FBA有着不可代替的优势,发货快,少了售后,所以选择FBA也是必须的运营手段。现在平台卖家不断增加,面对FBA仓储中心被一些长期滞压的产品占居,确实浪费了不少资源,所以,亚马逊必须通过费用的调整来影响卖家。
换言之,这也是亚马逊官方采取的一种促进卖家的方案,节省亚马逊FBA仓储费的方法有很多,不过开源节流总是没有错的,希望各位卖家都能找到适合自己的方法。
那么,亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货怎么处理?有退货费用吗?
一般退货流程
1. 买家提交“退货申请”;
2. 卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;
3. 卖家根据“亚马逊产品退货政策”,在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;
4. 如关闭申请,亚马逊会向买家发送邮件通知,邮件内包含卖家关闭申请的原因;
5. 如批准退货申请,系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家,卖家等待买家退货中;
6. 卖家收到退货,在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。
FBA的订单,买家要退货,这个订单怎么处理呢?
1. 买家还未收到货物
● 如果您的货在货代那没正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。
● 如果已经发了截不回来的话,那建议您跟买家协商,说货现在已经发出去了,等买家收到货后,看喜不喜欢再决定是不是不要货了。
● 如果买家还是不同意,就要现在处理的话,可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款,货就免费赠送给买家了,以此来减少损失。
● 买家再不同意的话,如果货值不高的话建议还是退全款,货直接送给买家,让其留个评价。如果货值高,有个一两百美金,那还是建议按正常的程序,让买家拒绝收货那么运费就是由物流来承担了呢,或者让卖家寄到您当地其他的仓库了也可以。
2. 买家已经收到货物
FBA订单引起的退货问题,货会退回FBA仓库,FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库,待买家把货退回后再退款处理。
退回来的货物,如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再次销售,如果已经损坏,亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售,您可以让亚马逊销毁,或者让第三方海外仓公司运回国内,或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。
大家在旺季要注意以下坑,避免花了冤枉钱:
避免FBA配送费被多收
有些卖家发FBA的时候会耍小聪明,在后台填写的时候将包装尺寸填小。但每批货物入库都会被亚马逊随机抽检,如果抽检的时候测量失误,就会将配送费送高。
众所周知,产品配送费是按照体积和重量来的,旺季亚马逊偶尔会搞错配送费。卖家一定要检查入库后的订单,如果真的被多收,可以联系卖家支持并提供被收错的订单,就能够得到赔偿。如果FBA配送费比之前高,也可以开case请求重测。(来源:荟网晓梅)

盘点亚马逊上15款全五星好评的热销爆品,亚马逊卖家了解一下!(上篇)

亚马逊水能煮粥 发表了文章 • 0 个评论 • 418 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

外网报道,一直以来,亚马逊平台上的产品种类各色各样,但消费者真正喜欢的少之又少。旺季即将来临,跨境卖家除了关注一些热门品类,也可以从一些具有实用性的产品入手。以下是亚马逊上15款非常实用的热销品,并且全都获得了5星好评,各位卖家可以参考一下:
1、折叠式食物保鲜盒 





上图中这款食品保鲜盒是用食品级硅胶制成,其防漏通风和密封效果极好,既能保持食物新鲜,又能让蒸汽渗出。值得一提的是,这些盒子可以折叠起来,占据的空间很少。 
 
2、可爱萌爆的手机支架 





这款硅胶材质的手机支架非常可爱,而且使用起来很灵活方便,用途广泛:可挂在裤腰带上、汽车后视镜上、跑步机上和手机充电器上。 

3、多功能扫把挂钩 





有了这个挂架,你可以把拖把、耙子、扫帚、园艺工具等这些日常用品整整齐齐地挂在墙上。这款挂架弹簧式双橡胶夹槽,可以容纳不同的工具,最多可承受35磅的重量,而且它有防风雨功能和易于安装的特性。 

4、节省空间的衣架 





这款衣架设计独特,不需要用螺丝或其它配件安装。此衣架分三层,每层都有3个凸起,你只需要一件一件地将衣服挂在上面即可,用起来非常方便,还能节省不少空间。衣架是钢丝绳结构,耐用度高,你不用担心挂太多衣服会把衣架撑变形或扯断,此外,衣架表面非常光滑,不会对衣服造成伤害。 

5、内置挂钩的橡皮筋 





这个橡皮筋除了拥有质量轻、弹性强等优点,还有一个最大的亮点——内置钩子,这使得它一下子与普通橡皮筋有了明显的差别,消费者可以在用它固定物品后,还可以挂起来,例如把水杯挂在背包上,把钥匙挂在门口等。
还有买家留评论说:“这款橡皮筋最特别的地方就在于它的挂钩设置,不仅能用来挂东西,当你想取下橡皮筋或上下移动它时,也可以借助挂钩,而不会像使用普通橡皮筋一样勒手。” 

6、多功能手套 





这款二合一手套是由柔软的丝绵制成,既可用于保暖,也可以用作冷敷,把它放在微波炉里加热后就可以用来热敷,放冰箱里又可以冷敷,这些完全取决于你的需要,可以随意转换。 

7、一款超舒服的旅行枕头 





这款旅行枕头与其它枕头不同的是,它不会让你的头往前伸,而是为你的下巴提供一个支撑点,让你可以保持更自然的姿态入睡。而且枕头材质柔和,还可以调节温度,清洗方面的话,顾客可以直接丢入洗衣机,使用起来非常方便。 

8、使用方便、清洁的勺架 





这款勺架由食品级硅胶制成,其可以承受500华氏度的高温。有了它,你再也不用担心煮饭时,因没有地方放铲子、勺子等厨具,而把厨台弄得都是菜汁了。而且,勺架的柄上有个小洞,不用的时候可以直接挂起来,这样就不会占据你很多空间。 查看全部
外网报道,一直以来,亚马逊平台上的产品种类各色各样,但消费者真正喜欢的少之又少。旺季即将来临,跨境卖家除了关注一些热门品类,也可以从一些具有实用性的产品入手。以下是亚马逊上15款非常实用的热销品,并且全都获得了5星好评,各位卖家可以参考一下:
1、折叠式食物保鲜盒 

1.png

上图中这款食品保鲜盒是用食品级硅胶制成,其防漏通风和密封效果极好,既能保持食物新鲜,又能让蒸汽渗出。值得一提的是,这些盒子可以折叠起来,占据的空间很少。 
 
2、可爱萌爆的手机支架 

2.png

这款硅胶材质的手机支架非常可爱,而且使用起来很灵活方便,用途广泛:可挂在裤腰带上、汽车后视镜上、跑步机上和手机充电器上。 

3、多功能扫把挂钩 

3.png

有了这个挂架,你可以把拖把、耙子、扫帚、园艺工具等这些日常用品整整齐齐地挂在墙上。这款挂架弹簧式双橡胶夹槽,可以容纳不同的工具,最多可承受35磅的重量,而且它有防风雨功能和易于安装的特性。 

4、节省空间的衣架 

4.png

这款衣架设计独特,不需要用螺丝或其它配件安装。此衣架分三层,每层都有3个凸起,你只需要一件一件地将衣服挂在上面即可,用起来非常方便,还能节省不少空间。衣架是钢丝绳结构,耐用度高,你不用担心挂太多衣服会把衣架撑变形或扯断,此外,衣架表面非常光滑,不会对衣服造成伤害。 

5、内置挂钩的橡皮筋 

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这个橡皮筋除了拥有质量轻、弹性强等优点,还有一个最大的亮点——内置钩子,这使得它一下子与普通橡皮筋有了明显的差别,消费者可以在用它固定物品后,还可以挂起来,例如把水杯挂在背包上,把钥匙挂在门口等。
还有买家留评论说:“这款橡皮筋最特别的地方就在于它的挂钩设置,不仅能用来挂东西,当你想取下橡皮筋或上下移动它时,也可以借助挂钩,而不会像使用普通橡皮筋一样勒手。” 

6、多功能手套 

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这款二合一手套是由柔软的丝绵制成,既可用于保暖,也可以用作冷敷,把它放在微波炉里加热后就可以用来热敷,放冰箱里又可以冷敷,这些完全取决于你的需要,可以随意转换。 

7、一款超舒服的旅行枕头 

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这款旅行枕头与其它枕头不同的是,它不会让你的头往前伸,而是为你的下巴提供一个支撑点,让你可以保持更自然的姿态入睡。而且枕头材质柔和,还可以调节温度,清洗方面的话,顾客可以直接丢入洗衣机,使用起来非常方便。 

8、使用方便、清洁的勺架 

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这款勺架由食品级硅胶制成,其可以承受500华氏度的高温。有了它,你再也不用担心煮饭时,因没有地方放铲子、勺子等厨具,而把厨台弄得都是菜汁了。而且,勺架的柄上有个小洞,不用的时候可以直接挂起来,这样就不会占据你很多空间。

备战Q4旺季,这些政策细节需要注意

亚马逊逍遥大王 发表了文章 • 0 个评论 • 85 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

亚马逊年终Q4旺季马上就要到了,卖家兄弟也到了最后冲刺年终销售额的时刻。随着越来越多新卖家的涌入,平台对卖家的要求越来越高,卖家之间竞争更加激烈,在旺季这一重头戏开始之前,卖家们需要对近期平台相关政策仔细把握。
玩具游戏类产品限制销售
在2018年10月17日到2019年1月5日这一时段内,亚马逊玩具和游戏类仅对符合要求的自发货卖家和FBA卖家开放。
对于自发货卖家,亚马逊规定只有在2018年8月18日之前销售过这类产品,且在8月初到10月之间至少收到25笔订单的卖家才可销售。
删改发货计划将被禁用FBA
8月31日起,卖家要将已获批货件计划中的每种商品的实际数量发送给亚马逊指定的机构,当平台发现不符台此政的行为(例如,在批准某个多目的地货件计刻后取消了其中的某些部分,按错误的路线发送货件或发送不完整的货件)时,亚马逊将会取消卖家发货的权利。
亚马逊公布旺季入库发货时间表
旺季申报Deal是一件大事,当然还有一件更重要的事,就是把货物提前运输到亚马逊FBA仓库,如果错过了最晚入库时间,那么辛苦一年等于白干。
据亚马逊官方显示:欧洲站FBA最晚入仓时间—2018年11月2日,美国站FBA最晚入仓时间---2018年11月5日。
另外根据,美国站和欧洲站海运和空运的不同,以及中国到亚马逊运营中心的运输时间建议以下面的时间作为参考:
美国站
海运:入美西仓库的货物不晚于10月10号;入美中仓库的货物不晚于10月1号;入美东仓库的货物不晚于9月26号;
空运:入美西仓库的货物不晚于10月28号;入中/东仓库货物不晚于10月27号。
欧洲站
海运:船开时间不晚于9月18号;
空运:起运港入仓时间不晚于10月23号。
(以上时间均来自亚马逊官方,仅作为卖家参考,具体发货时间,卖家需要根据自己的时间情况进行安排。)
爆仓、塞港、海关查验等,都可能会延长运输时间,卖家除了把握好发货时间之外,旺季之前的物流问题不容忽视,往年,不少跨境卖家都遇到过货物延误、丢失、排仓等各类问题,那么今年卖家该如何最大程度上避开这些问题?
据小编了解,4PX递四方国际直邮服务可帮助卖家将商品直接送达客户,同时,在全球设有近30个海外仓,仓储总面积达35万平方米,全面深入的布局可以助力跨境电商卖家平稳渡过旺季。 查看全部
亚马逊年终Q4旺季马上就要到了,卖家兄弟也到了最后冲刺年终销售额的时刻。随着越来越多新卖家的涌入,平台对卖家的要求越来越高,卖家之间竞争更加激烈,在旺季这一重头戏开始之前,卖家们需要对近期平台相关政策仔细把握。
玩具游戏类产品限制销售
在2018年10月17日到2019年1月5日这一时段内,亚马逊玩具和游戏类仅对符合要求的自发货卖家和FBA卖家开放。
对于自发货卖家,亚马逊规定只有在2018年8月18日之前销售过这类产品,且在8月初到10月之间至少收到25笔订单的卖家才可销售。
删改发货计划将被禁用FBA
8月31日起,卖家要将已获批货件计划中的每种商品的实际数量发送给亚马逊指定的机构,当平台发现不符台此政的行为(例如,在批准某个多目的地货件计刻后取消了其中的某些部分,按错误的路线发送货件或发送不完整的货件)时,亚马逊将会取消卖家发货的权利。
亚马逊公布旺季入库发货时间表
旺季申报Deal是一件大事,当然还有一件更重要的事,就是把货物提前运输到亚马逊FBA仓库,如果错过了最晚入库时间,那么辛苦一年等于白干。
据亚马逊官方显示:欧洲站FBA最晚入仓时间—2018年11月2日,美国站FBA最晚入仓时间---2018年11月5日。
另外根据,美国站和欧洲站海运和空运的不同,以及中国到亚马逊运营中心的运输时间建议以下面的时间作为参考:

美国站
海运:入美西仓库的货物不晚于10月10号;入美中仓库的货物不晚于10月1号;入美东仓库的货物不晚于9月26号;
空运:入美西仓库的货物不晚于10月28号;入中/东仓库货物不晚于10月27号。
欧洲站
海运:船开时间不晚于9月18号;
空运:起运港入仓时间不晚于10月23号。
(以上时间均来自亚马逊官方,仅作为卖家参考,具体发货时间,卖家需要根据自己的时间情况进行安排。)
爆仓、塞港、海关查验等,都可能会延长运输时间,卖家除了把握好发货时间之外,旺季之前的物流问题不容忽视,往年,不少跨境卖家都遇到过货物延误、丢失、排仓等各类问题,那么今年卖家该如何最大程度上避开这些问题?
据小编了解,4PX递四方国际直邮服务可帮助卖家将商品直接送达客户,同时,在全球设有近30个海外仓,仓储总面积达35万平方米,全面深入的布局可以助力跨境电商卖家平稳渡过旺季。

亚马逊真的放松评价政策了?| 用Shopify狂揽测评师秘籍

亚马逊寂寞圆舞曲 发表了文章 • 0 个评论 • 135 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

近期也许是即将临近节日季,也许是贝索斯已经成为乔布斯之后第二位让公司市值超过万亿美元的CEO,亚马逊似乎开始放松了对产品评价的管控,但是事实是不是这样?今天,荟网将与大家一起分享。
第一部分:亚马逊测评政策开始松动
荟网在3周前的语音文章中给大家介绍过,在我们和亚马逊西雅图总部相关负责人的对话中,对方提到:亚马逊不希望打压中小卖家,同时亚马逊的政策将在节日季之前转为“利好”。
在过去几周的时间里相信大家可以发现,亚马逊似乎的确在往这个方向发展,在若干政策下最让中国卖家感到振奋的,应该就是亚马逊对产品评价的管控似乎开始放松。以下是荟网观察到的几点变化:
首先,对于亚马逊产品上评价的删除比例而言,现在已经较为减少。1-2个月之前,也就是亚马逊管控评价最严格的时候,留评率一度降到了整个Listing销售订单的2-5%之间。而现在,这个数字已经有大幅提升,有一些卖家甚至反应留频率可以到80%以上(荟网在此建议谨慎观察);




其次,亚马逊删除所有历史评价,并禁止Listing发布新评价的情况现在出现的并不频繁;
第三,也许受到以上两点的影响,现在通过Facebook小组邀请评价的帖子明显增加,同时测评师的积极性也大为提高。




从以上种种表现,我们可以在此猜测,亚马逊应该是故意在节日季(从万圣节,10月31日,前30天开始,一直持续到次年1月6日)的这段时间里让卖家有限度的提升评价数量,为节日季提升销量做好准备。
第二部分:真实情况是不是这样?
由于评价问题是涉及到卖家转化率、销量以及账户安全的核心运营问题,因此荟网也专门针对这个问题询问了亚马逊的相关人员,得到的回复让人有点五味杂陈:
首先,亚马逊承认前一段时间实行的评价评估和自动删除的演算方法并不准确,所以让许多正常的评价和Listing都收到了不同程度的“误伤”;
所以,因为以上原因,亚马逊现在的确在对评价的评估方法进行调整,同时由于节日季的逼近,所以对评价的管控,多少都有所松动;
但是,亚马逊对于处置刷单、刷评价的态度却变得更加极端,亚马逊内部已经传达:如果有任何账户(特别是美国站账户)因为刷单、刷评价被审核,以前只需要讲述经过,提供刷单公司的信息就可以申诉回来,但是现在基本不再给予任何申诉机会。
如果我们对以上问题进行解读,我们相信亚马逊向卖家传递了2大信号:
9-12月份的评价政策相对年初和年中而言,会有所放松;
1月份开始亚马逊很有可能会重新评估节日季期间的卖家行为,并认定是否存在刷单、刷评价的情况,如果有很有可能会被直接封号(大家从今年2月14日出现的情况,以及今年Prime Day之后的大卖封号问题就可以知道亚马逊的秋后算帐已经越来越频繁);
所以,我们在此提醒大家:
传统的对与Listing的直接用新旧产品,跟卖产品刷单的行为,切忌不要再做;
通过Facebook专门的测评小组、国内微信、QQ测评小组获取测评或者进行刷单的相关操作的潜在风险正在提升,应该尽量减少;
其它站内获得测评的方式我们不在此特别说明,由于暂时使用的人不多,所以相对较为安全,但是大家还是需要自己把握,一旦用的人多起来就需要寻找更多方法;
同时,我们希望再次提醒大家,因为亚马逊(特别是美国站)的站内的资源开发空间已经很少,广告变得越来越贵,而站内违规的风险已经非常高,因此站外推广需要提到更加重要的位置。
第三部分:通过Shopify快速获取测评师信息
说到站外推广中邀请测评的工作,我们认为这是每个荟员(荟网服务的亚马逊卖家)的基本功,因为测评师最好需要时“圈外人”,同时Facebook上有太多人等着要产品。但是绝大多数中国卖家现在觉得送测困难的原因是在于,大部分人都喜欢用同一种方式去找测评师。
正因为这个原因,荟网在6月份、7月份的荟员培训周上给大家详细介绍了以下方法,大家需要特别注意:
如何找到更大的Facebook买家小组
如何正确建立自己的Facebook小组
如何评估测评师的质量(是否加入了太多测评群,而造成评论容易被删除)
如何正确撰写送测贴
现在,我们将向大家介绍如何通过Shopify迅速吸引大量测评师的详细联系方式:
第一步:创建一个Shopify 店铺账户
第二步:将你在亚马逊的产品导入至Shopify店铺
第三步:确保每个产品页面的购买按钮是Add to Cart(加入购物车),不可以是卖家联盟的按钮(Buy on Amazon)
第四步:点击Shopify后台“Discount”按钮,并完成相关操作:
Discount Code(折扣码):随便写
Options(折扣力度):选择Percentage(百分比)折扣是100%全部免费
Applies to(适用范围):选择整个店铺都适用、具体类别适用、还是具体产品适用
Minimumum Requirement(对买家要求):选择None
Usage Limits(使用限制):如果要搜集1000个测评师,就写1000,勾选Limited to one use per customer(每个客户只能使用一次)
Activive Date(生效日期):随便写
完成以上操作后,点击“Save“(保存)
第五步:点击页面上方Promote,选择:Get a shareable link(获取可分享折扣链接)
第六步:在Facebook群里面各个群里去撒,效果如下:




注意:以上方式下,所有买家都会在在你的shopify店铺里创建一个账户,你可以通过Shopify后台Customer(客户)查到客户的所有信息,并与他们联系加入到自己的Facebook小组中,之后进行统一管理。
如果你的Shopify与MailChimp相连,以上联系信息将自动同步至MailChimp进行后期的邮件营销。
同时,通过这种方式操作,你可以在不透露自己亚马逊Listing信息和链接的同时,让买家充分了解产品,并向你提供他们的具体联系方式。大家请务必记得联系买家并告知他们如何购买你在亚马逊的产品,并将他们邀请至你自己的Facebook小组。
(来源:荟网晓梅) 查看全部
近期也许是即将临近节日季,也许是贝索斯已经成为乔布斯之后第二位让公司市值超过万亿美元的CEO,亚马逊似乎开始放松了对产品评价的管控,但是事实是不是这样?今天,荟网将与大家一起分享。
第一部分:亚马逊测评政策开始松动
荟网在3周前的语音文章中给大家介绍过,在我们和亚马逊西雅图总部相关负责人的对话中,对方提到:亚马逊不希望打压中小卖家,同时亚马逊的政策将在节日季之前转为“利好”。
在过去几周的时间里相信大家可以发现,亚马逊似乎的确在往这个方向发展,在若干政策下最让中国卖家感到振奋的,应该就是亚马逊对产品评价的管控似乎开始放松。以下是荟网观察到的几点变化:
首先,对于亚马逊产品上评价的删除比例而言,现在已经较为减少。1-2个月之前,也就是亚马逊管控评价最严格的时候,留评率一度降到了整个Listing销售订单的2-5%之间。而现在,这个数字已经有大幅提升,有一些卖家甚至反应留频率可以到80%以上(荟网在此建议谨慎观察);
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其次,亚马逊删除所有历史评价,并禁止Listing发布新评价的情况现在出现的并不频繁;
第三,也许受到以上两点的影响,现在通过Facebook小组邀请评价的帖子明显增加,同时测评师的积极性也大为提高。
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从以上种种表现,我们可以在此猜测,亚马逊应该是故意在节日季(从万圣节,10月31日,前30天开始,一直持续到次年1月6日)的这段时间里让卖家有限度的提升评价数量,为节日季提升销量做好准备。
第二部分:真实情况是不是这样?
由于评价问题是涉及到卖家转化率、销量以及账户安全的核心运营问题,因此荟网也专门针对这个问题询问了亚马逊的相关人员,得到的回复让人有点五味杂陈:
首先,亚马逊承认前一段时间实行的评价评估和自动删除的演算方法并不准确,所以让许多正常的评价和Listing都收到了不同程度的“误伤”;
所以,因为以上原因,亚马逊现在的确在对评价的评估方法进行调整,同时由于节日季的逼近,所以对评价的管控,多少都有所松动;
但是,亚马逊对于处置刷单、刷评价的态度却变得更加极端,亚马逊内部已经传达:如果有任何账户(特别是美国站账户)因为刷单、刷评价被审核,以前只需要讲述经过,提供刷单公司的信息就可以申诉回来,但是现在基本不再给予任何申诉机会。
如果我们对以上问题进行解读,我们相信亚马逊向卖家传递了2大信号:
9-12月份的评价政策相对年初和年中而言,会有所放松;
1月份开始亚马逊很有可能会重新评估节日季期间的卖家行为,并认定是否存在刷单、刷评价的情况,如果有很有可能会被直接封号(大家从今年2月14日出现的情况,以及今年Prime Day之后的大卖封号问题就可以知道亚马逊的秋后算帐已经越来越频繁);
所以,我们在此提醒大家:
传统的对与Listing的直接用新旧产品,跟卖产品刷单的行为,切忌不要再做;
通过Facebook专门的测评小组、国内微信、QQ测评小组获取测评或者进行刷单的相关操作的潜在风险正在提升,应该尽量减少;
其它站内获得测评的方式我们不在此特别说明,由于暂时使用的人不多,所以相对较为安全,但是大家还是需要自己把握,一旦用的人多起来就需要寻找更多方法;
同时,我们希望再次提醒大家,因为亚马逊(特别是美国站)的站内的资源开发空间已经很少,广告变得越来越贵,而站内违规的风险已经非常高,因此站外推广需要提到更加重要的位置。
第三部分:通过Shopify快速获取测评师信息
说到站外推广中邀请测评的工作,我们认为这是每个荟员(荟网服务的亚马逊卖家)的基本功,因为测评师最好需要时“圈外人”,同时Facebook上有太多人等着要产品。但是绝大多数中国卖家现在觉得送测困难的原因是在于,大部分人都喜欢用同一种方式去找测评师。
正因为这个原因,荟网在6月份、7月份的荟员培训周上给大家详细介绍了以下方法,大家需要特别注意:
如何找到更大的Facebook买家小组
如何正确建立自己的Facebook小组
如何评估测评师的质量(是否加入了太多测评群,而造成评论容易被删除)
如何正确撰写送测贴
现在,我们将向大家介绍如何通过Shopify迅速吸引大量测评师的详细联系方式:
第一步:创建一个Shopify 店铺账户
第二步:将你在亚马逊的产品导入至Shopify店铺
第三步:确保每个产品页面的购买按钮是Add to Cart(加入购物车),不可以是卖家联盟的按钮(Buy on Amazon)
第四步:点击Shopify后台“Discount”按钮,并完成相关操作:
Discount Code(折扣码):随便写
Options(折扣力度):选择Percentage(百分比)折扣是100%全部免费
Applies to(适用范围):选择整个店铺都适用、具体类别适用、还是具体产品适用
Minimumum Requirement(对买家要求):选择None
Usage Limits(使用限制):如果要搜集1000个测评师,就写1000,勾选Limited to one use per customer(每个客户只能使用一次)
Activive Date(生效日期):随便写
完成以上操作后,点击“Save“(保存)
第五步:点击页面上方Promote,选择:Get a shareable link(获取可分享折扣链接)
第六步:在Facebook群里面各个群里去撒,效果如下:
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注意:以上方式下,所有买家都会在在你的shopify店铺里创建一个账户,你可以通过Shopify后台Customer(客户)查到客户的所有信息,并与他们联系加入到自己的Facebook小组中,之后进行统一管理。
如果你的Shopify与MailChimp相连,以上联系信息将自动同步至MailChimp进行后期的邮件营销。
同时,通过这种方式操作,你可以在不透露自己亚马逊Listing信息和链接的同时,让买家充分了解产品,并向你提供他们的具体联系方式。大家请务必记得联系买家并告知他们如何购买你在亚马逊的产品,并将他们邀请至你自己的Facebook小组。
(来源:荟网晓梅)

秒杀倒计时!亚马逊又出新消息

亚马逊水能煮粥 发表了文章 • 0 个评论 • 369 次浏览 • 4 天前 • 来自相关话题

9月份是卖家最忙碌的季节,上架新品、备货、发货,亚马逊的旺季秒杀报名早已经开始,在这紧锣密鼓的备战旺季,然而,亚马逊也不断推出新功能,或者暂停一些功能,总是给大家带来恐慌,后半年只会越来越难做,新一轮的洗牌已经开始了。 

一、秒杀报名倒计时
今年旺季秒杀报名开始的早了点,已经进入秒杀报名倒计时,各位卖家都收到秒杀邀请了吗?
秒杀最新情况
1、秒杀报名结束
亚马逊秒杀活动(Lightning Deals)的申请截止日期为9月21日。

2、 接下来旺季时间点
(1) 11月第一周:卖家会收到亚马逊活动审批团队的相关批准邮件和确认活动相关细节。
(2)11月上旬:卖家需要将申请参加黑五或网一被批准的产品按照活动要求的数量送到亚马逊仓库且实时可售。
 
3、旺季秒杀活动时间
(1)黑色星期五网购周:11月19日 – 11月26日
(2)网络星期一网购周:11月26日 – 12月3日 

4、黑五当前及网络星期一当周的秒杀收费标准如下:





 
旺季秒杀报名成功:
(1) 可以让listing在几个小时内快速增加自己的曝光,Lightning Deals出现在亚马逊访问量最高的页面之一。
(2)可以被更多的买家看到。同时这个促销还可以帮卖家处理掉库存过多的、滞销的、季节性的产品,从而减少了长期仓储费用。
除了亚马逊旺季秒杀报名进入倒计时,还有一个消息也值得卖家注意!2018年亚马逊将停止招商。

二、亚马逊停止招商
按照往年情况来看,亚马逊在旺季开始前就会停止招商。
 
据最新消息称:2018年亚马逊全球开店店铺账号申请将于9月20日结束,并且,从结束日开始到下一年的1月1日,期间内所有的申请卖家都将被归为新一轮的招商账号。
我们都知道新账户都有招商经理扶持一年的好处,可以通过招商经理报名BD。
独特的旅行方式:
 
1. 招商停止通知出来,也需要卖家注意:
(1)9月20日之后申请的账号,如果在2019年1月1日之前注册完成,亚马逊客户经理对于账号的管理权限仅限于2018年9月20日-2019年1月1日。
(2) 在2019年1月1日之后注册完成的店铺,客户经理的账号管理时间为2019年1月1日-2019年12月31日。

2. 亚马逊加紧新账号审核
因为近期亚马逊平台不断出现的刷单、跟卖等恶意行为频繁发生,现在已经加大对新进卖家账号的审核力度。
有卖家反映,自注册通道资料提交但是迟迟不见注册链接。
后半年注册成功的卖家会少近乎大半年的招商扶持资源,这点来看,后半年开店不划算,所以需要注册店铺的卖家要抓紧时间,只有一周时间了!另外注册过程中要注意信息关联等情况发生。 查看全部
9月份是卖家最忙碌的季节,上架新品、备货、发货,亚马逊的旺季秒杀报名早已经开始,在这紧锣密鼓的备战旺季,然而,亚马逊也不断推出新功能,或者暂停一些功能,总是给大家带来恐慌,后半年只会越来越难做,新一轮的洗牌已经开始了。 

一、秒杀报名倒计时
今年旺季秒杀报名开始的早了点,已经进入秒杀报名倒计时,各位卖家都收到秒杀邀请了吗?
秒杀最新情况
1、秒杀报名结束
亚马逊秒杀活动(Lightning Deals)的申请截止日期为9月21日。

2、 接下来旺季时间点
(1) 11月第一周:卖家会收到亚马逊活动审批团队的相关批准邮件和确认活动相关细节。
(2)11月上旬:卖家需要将申请参加黑五或网一被批准的产品按照活动要求的数量送到亚马逊仓库且实时可售。
 
3、旺季秒杀活动时间
(1)黑色星期五网购周:11月19日 – 11月26日
(2)网络星期一网购周:11月26日 – 12月3日 

4、黑五当前及网络星期一当周的秒杀收费标准如下:

1.png

 
旺季秒杀报名成功:
(1) 可以让listing在几个小时内快速增加自己的曝光,Lightning Deals出现在亚马逊访问量最高的页面之一。
(2)可以被更多的买家看到。同时这个促销还可以帮卖家处理掉库存过多的、滞销的、季节性的产品,从而减少了长期仓储费用。
除了亚马逊旺季秒杀报名进入倒计时,还有一个消息也值得卖家注意!2018年亚马逊将停止招商。

二、亚马逊停止招商
按照往年情况来看,亚马逊在旺季开始前就会停止招商。
 
据最新消息称:2018年亚马逊全球开店店铺账号申请将于9月20日结束,并且,从结束日开始到下一年的1月1日,期间内所有的申请卖家都将被归为新一轮的招商账号。
我们都知道新账户都有招商经理扶持一年的好处,可以通过招商经理报名BD。
独特的旅行方式:
 
1. 招商停止通知出来,也需要卖家注意:
(1)9月20日之后申请的账号,如果在2019年1月1日之前注册完成,亚马逊客户经理对于账号的管理权限仅限于2018年9月20日-2019年1月1日。
(2) 在2019年1月1日之后注册完成的店铺,客户经理的账号管理时间为2019年1月1日-2019年12月31日。

2. 亚马逊加紧新账号审核
因为近期亚马逊平台不断出现的刷单、跟卖等恶意行为频繁发生,现在已经加大对新进卖家账号的审核力度。
有卖家反映,自注册通道资料提交但是迟迟不见注册链接。
后半年注册成功的卖家会少近乎大半年的招商扶持资源,这点来看,后半年开店不划算,所以需要注册店铺的卖家要抓紧时间,只有一周时间了!另外注册过程中要注意信息关联等情况发生。

Q4旺季临近,亚马逊12大最新政策变化及业务调整!

亚马逊小猪哼哼呼噜 发表了文章 • 0 个评论 • 209 次浏览 • 5 天前 • 来自相关话题

亚马逊几乎每隔一段时间就会有新的调整,作为亚马逊卖家,及时了解亚马逊的最新政策,才能紧跟亚马逊的脚步,12大新政策具体如下:
1、亚马逊长期仓储费调整
 
2018年9月15日起,亚马逊将会更新月度长期仓储费,库存评估将从每半年一次改为每月一次。亚马逊此举是为了让卖家检查清理好库存,为旺季做好充足的准备。
 
2、亚马逊后台新增库存滞留日期显示
 
有卖家反映,在Seller Central(卖家中心)的Stranded Inventory Report(滞留库存报告)中多了一个Date Stranded(库存滞留日期),这个日期是表示产品在非活动期间滞留在FBA仓库的时间,是为了帮助卖家及时移除不可售库存,避免消耗不必要的仓储成本。
 
3、亚马逊后台账户健康部分增加两个新部分

卖方中心的帐户健康部分现在多了两个新部分:“intellectual property complaints”(知识产权投诉)和“listing policy violations”(listing刊登策略违规),这两个部分和listing是否符合亚马逊产品刊登政策的规定有关,如下图:

4、亚马逊英国站开始使用机器人检索卖家产品详情页面

为了查看卖家是否在页面中向买家暗示了其它的物流选择,亚马逊英国站点开始使用机器人扫描卖家产品的详情页面。
亚马逊的政策规定,亚马逊严格禁止卖家在标题、产品描述、图片或者卖点详情中要求买家支付更多的运费来获得其它的物流选择。

有消息称目前的情况是,卖家仅仅在产品的详情页面中提及到发货选择就会收到亚马逊的警告通知,所以卖家们还是不要在产品页面中提及其他的运输方式,以免引起不必要的麻烦。

5、亚马逊后台Search Terms限制不超过250字节

之前,卖家们是可以在后台关键字(Keywords )选项里面Search Terms的字段中输入超过250个字节的内容的,所有关键词都会计入搜索权重。而现在的情况是亚马逊将Search Terms输入的字节限制为不超过250个。如果你输入的字节超过了限制,后台会跳出警告信息,如果你点击保存,亚马逊也只会保留前面的249个字节。
注意:数字、字母和大多数字符(如&、 %))都计为1个字节。一些特殊字符,如“£”将被计为2个或更多字节,空格和标点符号不计入统计。如果你不能确定,可以先对你的关键词使用UTF-8编码,再用字节计数器检查字节数,以免超过限制。

6、Listing中必须包含安全警告

美国加州在1986年开始实施的《安全饮用水及有毒物质强制执行法》里规定,要求生产产品包含有害物质的企业必须在产品上提供一个“清楚且合理的警示语”以保证消费者的安全。目前,加州法律公布的可能导致癌症或生殖毒性的有毒化学品清单上包含了850多种物质。

亚马逊对此作出严格要求,亚马逊卖家在向加州地区的消费者销售的含有这些物质的产品都应该加上毒性警告。
 
7、惠普印刷产品销售限制

之前有卖家称,从去年年底开始,亚马逊已经开始淘汰一些惠普产品的经销商,现在这个消息已经被证实。从2018年8月14日起,除授权销售商以外,任何人不允许在亚马逊任何渠道上销售惠普的墨粉、纸张或者打印机(包括链轮打印机)。

8、高级配送资格更新

亚马逊在今年7月31日更新了优质配送选项(Premium Shipping)资格的申请标准,申请卖家除了要为消费者提供“1日达”和“两日达”的服务,还需要满足下面3个要求:
(1)订单有效跟踪率100%;

(2)准时交货率≥97%;

(3)卖方发起的订单取消率< 0.5%。

如果你符合以上的要求,并申请通过,亚马逊会在买家购买结账时,自动向买家发送消息,告知买家保证订单按时送达。那如果卖家配送延迟,也会有惩罚,卖家必须赔偿运费给适用这一服务订单的买家。

9、亚马逊杂货及食品类佣金折扣活动时间延长

亚马逊从去年的10月份开始,对售价低于15美元的杂货和食品类产品推出了佣金折扣的活动,收取佣金从原来的15%降低到8%。根据亚马逊的最新声明,这个活动将继续延长15个月,直到2019年12月31日。
 
10、亚马逊商业客户的报价限制

为了向商业客户提供发票和避免报价限制,Amazon Business卖方需要激活增值税计算服务(VAT Calculation Service)。服务激活后将自动为卖家生成发票,赋予卖家“Business Seller”(商业卖家)的标识,卖家的B2B报价将排除掉VAT部分。

11、亚马逊FBA发货计划新政策

亚马逊对卖家发送到FBA仓库的货物开启监控,而且发布了相应的新政策,亚马逊新规定,FBA仓库收到的产品数量必须与卖家创建的发货计划中的产品数量保持一致。

一旦你中途取消发货,或者发送的货物数量对不上,或者发送错误,都可能导致亚马逊暂停你发货到FBA的资格。如果你收到了亚马逊不完整发货(incomplete shipments)通知,从亚马逊接收你发送的第一个货物起,会有30天的时间来让你纠正错误,并保证后续操作符合亚马逊的规定。
如果你目前有通过审批的发货计划有错误,你可以在发货之前删掉整个发货计划。此外,为了避免发货错误,你还可以注册一下FBA库存放置服务(FBA Inventory Placement Service),这个服务会收取一定的费用,但是会保证你所有的货物发送到同一个收货地,并且转送到正确的物流配送中心。

12、亚马逊广告新业务

目前,亚马逊所有的广告都已经被整合在Amazon Advertising新业务下面,你可以通过卖家中心或者亚马逊广告网站。亚马逊广告包括:

(1)亚马逊赞助产品广告(Sponsored Products)和标题搜索广告(Headline Search Ads);

(2)亚马逊市场服务(Amazon Marketing Services ),简称AMS;
(3)亚马逊广告平台(Amazon Advertising Platform)简称AAP,包括展示广告、视频广告;

(4)亚马逊广告需求方平台(Amazon Demand-Side Platform)简称DSP;

(5)Measurement across Amazon;

(6)亚马逊供应商专属(Amazon Media Group);

(7)商店(Stores)。 查看全部
亚马逊几乎每隔一段时间就会有新的调整,作为亚马逊卖家,及时了解亚马逊的最新政策,才能紧跟亚马逊的脚步,12大新政策具体如下:
1、亚马逊长期仓储费调整
 
2018年9月15日起,亚马逊将会更新月度长期仓储费,库存评估将从每半年一次改为每月一次。亚马逊此举是为了让卖家检查清理好库存,为旺季做好充足的准备。
 
2、亚马逊后台新增库存滞留日期显示
 
有卖家反映,在Seller Central(卖家中心)的Stranded Inventory Report(滞留库存报告)中多了一个Date Stranded(库存滞留日期),这个日期是表示产品在非活动期间滞留在FBA仓库的时间,是为了帮助卖家及时移除不可售库存,避免消耗不必要的仓储成本。
 
3、亚马逊后台账户健康部分增加两个新部分

卖方中心的帐户健康部分现在多了两个新部分:“intellectual property complaints”(知识产权投诉)和“listing policy violations”(listing刊登策略违规),这两个部分和listing是否符合亚马逊产品刊登政策的规定有关,如下图:

4、亚马逊英国站开始使用机器人检索卖家产品详情页面

为了查看卖家是否在页面中向买家暗示了其它的物流选择,亚马逊英国站点开始使用机器人扫描卖家产品的详情页面。
亚马逊的政策规定,亚马逊严格禁止卖家在标题、产品描述、图片或者卖点详情中要求买家支付更多的运费来获得其它的物流选择。

有消息称目前的情况是,卖家仅仅在产品的详情页面中提及到发货选择就会收到亚马逊的警告通知,所以卖家们还是不要在产品页面中提及其他的运输方式,以免引起不必要的麻烦。

5、亚马逊后台Search Terms限制不超过250字节

之前,卖家们是可以在后台关键字(Keywords )选项里面Search Terms的字段中输入超过250个字节的内容的,所有关键词都会计入搜索权重。而现在的情况是亚马逊将Search Terms输入的字节限制为不超过250个。如果你输入的字节超过了限制,后台会跳出警告信息,如果你点击保存,亚马逊也只会保留前面的249个字节。
注意:数字、字母和大多数字符(如&、 %))都计为1个字节。一些特殊字符,如“£”将被计为2个或更多字节,空格和标点符号不计入统计。如果你不能确定,可以先对你的关键词使用UTF-8编码,再用字节计数器检查字节数,以免超过限制。

6、Listing中必须包含安全警告

美国加州在1986年开始实施的《安全饮用水及有毒物质强制执行法》里规定,要求生产产品包含有害物质的企业必须在产品上提供一个“清楚且合理的警示语”以保证消费者的安全。目前,加州法律公布的可能导致癌症或生殖毒性的有毒化学品清单上包含了850多种物质。

亚马逊对此作出严格要求,亚马逊卖家在向加州地区的消费者销售的含有这些物质的产品都应该加上毒性警告。
 
7、惠普印刷产品销售限制

之前有卖家称,从去年年底开始,亚马逊已经开始淘汰一些惠普产品的经销商,现在这个消息已经被证实。从2018年8月14日起,除授权销售商以外,任何人不允许在亚马逊任何渠道上销售惠普的墨粉、纸张或者打印机(包括链轮打印机)。

8、高级配送资格更新

亚马逊在今年7月31日更新了优质配送选项(Premium Shipping)资格的申请标准,申请卖家除了要为消费者提供“1日达”和“两日达”的服务,还需要满足下面3个要求:
(1)订单有效跟踪率100%;

(2)准时交货率≥97%;

(3)卖方发起的订单取消率< 0.5%。

如果你符合以上的要求,并申请通过,亚马逊会在买家购买结账时,自动向买家发送消息,告知买家保证订单按时送达。那如果卖家配送延迟,也会有惩罚,卖家必须赔偿运费给适用这一服务订单的买家。

9、亚马逊杂货及食品类佣金折扣活动时间延长

亚马逊从去年的10月份开始,对售价低于15美元的杂货和食品类产品推出了佣金折扣的活动,收取佣金从原来的15%降低到8%。根据亚马逊的最新声明,这个活动将继续延长15个月,直到2019年12月31日。
 
10、亚马逊商业客户的报价限制

为了向商业客户提供发票和避免报价限制,Amazon Business卖方需要激活增值税计算服务(VAT Calculation Service)。服务激活后将自动为卖家生成发票,赋予卖家“Business Seller”(商业卖家)的标识,卖家的B2B报价将排除掉VAT部分。

11、亚马逊FBA发货计划新政策

亚马逊对卖家发送到FBA仓库的货物开启监控,而且发布了相应的新政策,亚马逊新规定,FBA仓库收到的产品数量必须与卖家创建的发货计划中的产品数量保持一致。

一旦你中途取消发货,或者发送的货物数量对不上,或者发送错误,都可能导致亚马逊暂停你发货到FBA的资格。如果你收到了亚马逊不完整发货(incomplete shipments)通知,从亚马逊接收你发送的第一个货物起,会有30天的时间来让你纠正错误,并保证后续操作符合亚马逊的规定。
如果你目前有通过审批的发货计划有错误,你可以在发货之前删掉整个发货计划。此外,为了避免发货错误,你还可以注册一下FBA库存放置服务(FBA Inventory Placement Service),这个服务会收取一定的费用,但是会保证你所有的货物发送到同一个收货地,并且转送到正确的物流配送中心。

12、亚马逊广告新业务

目前,亚马逊所有的广告都已经被整合在Amazon Advertising新业务下面,你可以通过卖家中心或者亚马逊广告网站。亚马逊广告包括:

(1)亚马逊赞助产品广告(Sponsored Products)和标题搜索广告(Headline Search Ads);

(2)亚马逊市场服务(Amazon Marketing Services ),简称AMS;
(3)亚马逊广告平台(Amazon Advertising Platform)简称AAP,包括展示广告、视频广告;

(4)亚马逊广告需求方平台(Amazon Demand-Side Platform)简称DSP;

(5)Measurement across Amazon;

(6)亚马逊供应商专属(Amazon Media Group);

(7)商店(Stores)。

亚马逊日本站消费税新规则延期

亚马逊城门失火,鱼儿瞎走 发表了文章 • 1 个评论 • 874 次浏览 • 2018-08-23 15:51 • 来自相关话题

日前,有卖家向亿邦动力透露,亚马逊已发送通知告知卖家亚马逊日本站的“日本消费税金额分开表示规则更改”的系统升级时间将会延期。

消费税金额显示规则实施延期

亚马逊方面表示,最终升级日期确定之后,亚马逊将重新发送邮件以及在卖家中心通知卖家。而由于2018年8月30日系统不会发生任何更改,如果卖家因使用感受自己内部的软件、或者使用第三方软件且已经进行修改者,需于系统更新日期确定之后在进行相关对应。

亿邦动力了解到,此前,不少亚马逊卖家收到亚马逊日本站点关于消费者事宜调整的通知,通知指出,为了方便卖家,以及应对未来的税费改革,亚马逊将进行网站规范开始展示消费税金额,当时定向的调整系统日期为8月30日。

推进速度没想象中快

针对本次“日本消费税金额分开表示规则更改”,海豚日本仓的事业合伙人向东海认为亚马逊本身一直希望能帮卖家规避日本消费税。但如果亚马逊日本把消费税税项显示出来,消费者购买跨境电商卖家产品需要缴纳消费税时,相当于买家成本付出更多,这时卖家利润也会下降。

对此,日贸通的CEO吴铁冰则表示,日本本土一项规则的出台一般需要较长时间,这也是亚马逊日本内部系统没有升级的原因。“当然,对于海外商家来说,这个税是亚马逊代收的,然后交给日本政府。如果是日本本土商家,本身在采购和销售中就已经交了税,而且还有营业税和各种决算费用。交税是趋势,早来晚来的问题而已。”他说道。

日本消费税究竟是什么?

实际上,日本作为没有设置VAT(增值税)的国家之一,消费税就是该国的主要税务。众所周知,在日本线下购物要向消费者收取一定的消费税,税费会直接在价格后面备注。但海外商户在电商平台上给用户销售产品的情况可能复杂得多。

据亿邦动力了解,正常情况下,中国企业入境日本申报两种税,一是关税,二是消费税。

举例说明,如果申报的商品价格是100美金,关税按照2%收取的话,消费税需要缴纳8美金,关税需要缴纳2美金,一共缴纳10美金就可以进入日本境内销售了。如果以200美金出售商品,收取消费者16美金的消费税,那么卖家上交给日本政府的将是中间的税差8美金。而这部分实际是由消费者来承担的。

但是,一般而言,如果销售主体是在境外的话,是不收取消费税的。速贸天下CEO林雅志表示:“境外消费是不需要产生税的,因为是进口。但是由于这几年跨境电商产生的金额越来越大,日本政府开始关注税费问题。”

对此,向东海则表示,日本政府在这方面存在一个漏洞。“亚马逊属于境外平台,经营主体主要是境外企业或者个人,亚马逊平台上面的一口价是含税价格,而且消费者也缴纳了税费,但是这部分钱是并没有交给日本政府,去向是不得而知的,政府也无从下手。”他说道。

“当然,如果是日本当地的企业或者个人入驻了亚马逊日本站点,面向日本市场销售,当销售金额进入了其日本银行账户时,就必须向日本政府交纳消费税。而本地的电商平台任何情况下都需要遵守规定,在一定程度上是不利于日本本土电商平台发展的。”向东海补充说道。

但是一位花名为大兵的深耕日本亚马逊多年的跨境电商卖家强调,这个新政最终导致卖家们必须规范自己的日本消费税问题。

在此新通知出现之前,大兵曾告诉亿邦动力:“在政策正式调整之前(8月30日前),亚马逊平台上面的标价确实是含税价格,但是这个税费是零。政策正式实施之后日本政府会开始收取消费税,税率为8%。目前还不清楚缴税流程。”

当然针对消费税缴纳这个事情,吴铁冰认为,随着国外电商平台越来越规范,交税是趋势,本土化运营是趋势。这是无法更改的。

“其实也没什么大影响,因为日本亚马逊的大玩家没有那么多,有语言的壁垒摆在那里。很多大卖家也都做好了这个准备的。” 吴铁冰向亿邦动力说道。

但不管如何,因为系统仍未进行调整,因此此前由于消费税分开表示规则新政二对成本结构以及价格体系进行调整的卖家则需要调回过去的状态了。 查看全部
日前,有卖家向亿邦动力透露,亚马逊已发送通知告知卖家亚马逊日本站的“日本消费税金额分开表示规则更改”的系统升级时间将会延期。

消费税金额显示规则实施延期

亚马逊方面表示,最终升级日期确定之后,亚马逊将重新发送邮件以及在卖家中心通知卖家。而由于2018年8月30日系统不会发生任何更改,如果卖家因使用感受自己内部的软件、或者使用第三方软件且已经进行修改者,需于系统更新日期确定之后在进行相关对应。

亿邦动力了解到,此前,不少亚马逊卖家收到亚马逊日本站点关于消费者事宜调整的通知,通知指出,为了方便卖家,以及应对未来的税费改革,亚马逊将进行网站规范开始展示消费税金额,当时定向的调整系统日期为8月30日。

推进速度没想象中快

针对本次“日本消费税金额分开表示规则更改”,海豚日本仓的事业合伙人向东海认为亚马逊本身一直希望能帮卖家规避日本消费税。但如果亚马逊日本把消费税税项显示出来,消费者购买跨境电商卖家产品需要缴纳消费税时,相当于买家成本付出更多,这时卖家利润也会下降。

对此,日贸通的CEO吴铁冰则表示,日本本土一项规则的出台一般需要较长时间,这也是亚马逊日本内部系统没有升级的原因。“当然,对于海外商家来说,这个税是亚马逊代收的,然后交给日本政府。如果是日本本土商家,本身在采购和销售中就已经交了税,而且还有营业税和各种决算费用。交税是趋势,早来晚来的问题而已。”他说道。

日本消费税究竟是什么?

实际上,日本作为没有设置VAT(增值税)的国家之一,消费税就是该国的主要税务。众所周知,在日本线下购物要向消费者收取一定的消费税,税费会直接在价格后面备注。但海外商户在电商平台上给用户销售产品的情况可能复杂得多。

据亿邦动力了解,正常情况下,中国企业入境日本申报两种税,一是关税,二是消费税。

举例说明,如果申报的商品价格是100美金,关税按照2%收取的话,消费税需要缴纳8美金,关税需要缴纳2美金,一共缴纳10美金就可以进入日本境内销售了。如果以200美金出售商品,收取消费者16美金的消费税,那么卖家上交给日本政府的将是中间的税差8美金。而这部分实际是由消费者来承担的。

但是,一般而言,如果销售主体是在境外的话,是不收取消费税的。速贸天下CEO林雅志表示:“境外消费是不需要产生税的,因为是进口。但是由于这几年跨境电商产生的金额越来越大,日本政府开始关注税费问题。”

对此,向东海则表示,日本政府在这方面存在一个漏洞。“亚马逊属于境外平台,经营主体主要是境外企业或者个人,亚马逊平台上面的一口价是含税价格,而且消费者也缴纳了税费,但是这部分钱是并没有交给日本政府,去向是不得而知的,政府也无从下手。”他说道。

“当然,如果是日本当地的企业或者个人入驻了亚马逊日本站点,面向日本市场销售,当销售金额进入了其日本银行账户时,就必须向日本政府交纳消费税。而本地的电商平台任何情况下都需要遵守规定,在一定程度上是不利于日本本土电商平台发展的。”向东海补充说道。

但是一位花名为大兵的深耕日本亚马逊多年的跨境电商卖家强调,这个新政最终导致卖家们必须规范自己的日本消费税问题。

在此新通知出现之前,大兵曾告诉亿邦动力:“在政策正式调整之前(8月30日前),亚马逊平台上面的标价确实是含税价格,但是这个税费是零。政策正式实施之后日本政府会开始收取消费税,税率为8%。目前还不清楚缴税流程。”

当然针对消费税缴纳这个事情,吴铁冰认为,随着国外电商平台越来越规范,交税是趋势,本土化运营是趋势。这是无法更改的。

“其实也没什么大影响,因为日本亚马逊的大玩家没有那么多,有语言的壁垒摆在那里。很多大卖家也都做好了这个准备的。” 吴铁冰向亿邦动力说道。

但不管如何,因为系统仍未进行调整,因此此前由于消费税分开表示规则新政二对成本结构以及价格体系进行调整的卖家则需要调回过去的状态了。

亚马逊前台又出现bug, 难道算法升级了?

亚马逊知足知足 发表了文章 • 0 个评论 • 660 次浏览 • 2018-08-23 15:42 • 来自相关话题

近段时间,亚马逊状况百出,因苹果关键词侵权,导致了卖家页面前台变狗,后台显示在售的状态,甚至卖家因为多上5个QA也惨遭封店,现在又出现了前台搜索排名乱码bug,难道是亚马逊算法升级改造了?

卖家上了5个QA,被移除销售权限

最近,卖家收到加拿大的绩效邮件,说操纵review,销售权被移除了。卖家表示自己从未刷过单,只是在5个链接上各上了5个QA,难道现在QA也不能多上了吗?






目前,已经有多位卖家中招,邮件几乎和上图一模一样。现在还说不清楚究竟是什么情况,有卖家分析有两种可能:

第一,亚马逊系统严查涉及敏感词的卖家账号,即使不刷review,有意向的引导买家留下好评,都有被抓可能;

第二,亚马逊算法改变,卖家用小号刷QA的现象开始被严查。

前台排名大乱套

有卖家反映,亚马逊前台搜索的产品,显示出来的都是排名非常靠后的产品,之前,销量、排名靠前的产品反而在前几页没有找到,整个平台listing排名出现乱套现象。

并且,卖家在搜索广告大词的发现前几页出来的产品竟然完全与搜索关键词完全不符。也让卖家感到不知所措,本来销量就不好,现在连自己的产品都搜不到,更不要指望出单了。

具体解决方法,卖家总结如下:

第一,客服回答,可能是系统问题,48小时修复,卖家可以耐心等候;

第二,通过换浏览器、清除cookie,或者翻墙;

第三,前台页面搜索框左下边的Deliver to点进去,填一个美国本土的邮编,点击apply。

以上方法,大家可以尝试一下,如果还是不行,就继续开case问一下客服。亚马逊算法近年来一直都在改变升级中,对于,近期卖家遭遇的状况,卖家也不必担心,因为每次改变算法,系统有时都会出现一些问题,也属于正常现象。 查看全部
近段时间,亚马逊状况百出,因苹果关键词侵权,导致了卖家页面前台变狗,后台显示在售的状态,甚至卖家因为多上5个QA也惨遭封店,现在又出现了前台搜索排名乱码bug,难道是亚马逊算法升级改造了?

卖家上了5个QA,被移除销售权限

最近,卖家收到加拿大的绩效邮件,说操纵review,销售权被移除了。卖家表示自己从未刷过单,只是在5个链接上各上了5个QA,难道现在QA也不能多上了吗?

2018082324515350083961483.png


目前,已经有多位卖家中招,邮件几乎和上图一模一样。现在还说不清楚究竟是什么情况,有卖家分析有两种可能:

第一,亚马逊系统严查涉及敏感词的卖家账号,即使不刷review,有意向的引导买家留下好评,都有被抓可能;

第二,亚马逊算法改变,卖家用小号刷QA的现象开始被严查。

前台排名大乱套

有卖家反映,亚马逊前台搜索的产品,显示出来的都是排名非常靠后的产品,之前,销量、排名靠前的产品反而在前几页没有找到,整个平台listing排名出现乱套现象。

并且,卖家在搜索广告大词的发现前几页出来的产品竟然完全与搜索关键词完全不符。也让卖家感到不知所措,本来销量就不好,现在连自己的产品都搜不到,更不要指望出单了。

具体解决方法,卖家总结如下:

第一,客服回答,可能是系统问题,48小时修复,卖家可以耐心等候;

第二,通过换浏览器、清除cookie,或者翻墙;

第三,前台页面搜索框左下边的Deliver to点进去,填一个美国本土的邮编,点击apply。

以上方法,大家可以尝试一下,如果还是不行,就继续开case问一下客服。亚马逊算法近年来一直都在改变升级中,对于,近期卖家遭遇的状况,卖家也不必担心,因为每次改变算法,系统有时都会出现一些问题,也属于正常现象。

亚马逊防跟卖3大利器:透明计划、品牌备案、独家销售计划!

亚马逊勋章 发表了文章 • 0 个评论 • 675 次浏览 • 2018-08-23 14:58 • 来自相关话题

要说什么是亚马逊卖家最讨厌的事情,跟卖绝对可以夺得第一,很多时候,“跟卖狗”不但嚣张跋扈,而且怎么甩也甩不掉,今天,就来给大家介绍一下防跟卖的3大神器,帮助大家赶走跟卖。
 
一、亚马逊透明计划

前段时间,亚马逊正式发布了一个新项目--Transparency program(透明计划),也即是我们今天要介绍的防跟卖利器之一。





 
1、透明计划防跟卖的原理

“透明计划”的产品会被贴上一个“透明标签”(一个蓝色T标),得到一个独一无二的代码--类似于UPC或EAN的数字代码。

卖家参加了透明计划之后,可以从亚马逊得到一个标识符,即一个加密的26位字母数字代码,它能生成独一无二的二维码,这些二维码与卖家的SKU对应,跟卖或者仿冒产品的卖家无法伪造这种二维码,从而达到防跟卖的目的。

另外,当产品进入仓库的时候,亚马逊会产品进行Transparency扫描检查,通过Transparency扫描的产品才能入库,从而防止跟卖。

2、透明计划的费用

ransparency program的费用主要在购买二维码上,具体如下:

1、一次性购买数量<100万个,0.05美元/个;

2、100万个<一次性购买数量<1000万个,0.03美元/个;

3、一次性购买数量>1000万个,0.01美元/个。

3、透明计划的申请条件

如果卖家想要申请加入Transparency program,需要满足以下条件:

1、自己是产品的品牌所有者;

2、成功进行品牌备案2.0(在亚马逊上品牌备案成功的商标要求是R标);

3、可以将独一无二的Transparency代码应用到自己的每件商品。

二、亚马逊品牌备案

对卖家而言,品牌不但是获得消费者信任的捷径,也是防跟卖的神器。






1、品牌备案防跟卖的原理

卖家在Amazon成功备案后,亚马逊就会自动为商品分配一个被称作“全球目录编码(Global Catalog Identifier,GCID)”的唯一商品编码,这个编码可以在一定程度上防止跟卖。

另外,品牌备案之后,可以提高卖家对商品详情页面的控制权,保护 listing,防止 listing 被篡改,如果被有实力的跟卖者抢走购物车导致产品信息被修改,可以申请产品加锁,而当listing被跟卖之后,可以直接投诉跟卖者侵权,迅速把跟卖小号除掉。

品牌备案无法彻底杜绝跟卖,但能在一定程度上防止跟卖并极大地减少跟卖带来的损失。

2、品牌备案的费用

品牌备案的费用主要来自于商品注册,商标注册一般又分自注册或代理注册,费用也不一样,所以这里无法给大家一个确切的数值。

3、品牌备案的申请条件

1、已注册的有效商标,必须是已生效、注册目标国覆盖的R标 ;

2、商标持有者证明(例如品牌商标注册号);

3、带logo的产品图片、品牌包装图片、logo图片等;

4、品牌官网。

三、亚马逊独家销售计划

亚马逊有个项目叫“独家销售计划”(Amazon Exclusives)。一旦你获准加入该计划,亚马逊就可以帮你清除你listing上的跟卖。





 
1、独家销售计划防跟卖的原理

加入独家销售计划之后,卖家就可以享受专职营销和团队支持,有全面专业的品牌保护,而由于它有举报的快速通道,所以可以有效地防止跟卖。

2、独家销售计划的费用

参加Amazon Exclusives的卖家帐号上,“亚马逊销售费用表(Selling on Amazon Fee Schedule )”中的Referral Fees部分费用将增加5%。

3、独家销售计划的申请条件

•订单缺陷率(Order Defect Rate)在1%及以下;

•订单取消率在2.5%及以下;

•延迟送货率在4%及以下;

•有一个信誉良好的专业销售帐户;

•愿意仅通过亚马逊(以及自己的网站或实体店)独家销售产品;

•愿意只使用FBA配送Amazon Exclusives项目中刊登的产品;

•想通过Amazon Exclusives销售产品,卖家必须是品牌的所有人;

•使用亚马逊品牌注册项目(Amazon Brand Registry)注册产品。

以上就是防跟卖的3大利器,如果大家有什么别的方法,欢迎补充! 查看全部
要说什么是亚马逊卖家最讨厌的事情,跟卖绝对可以夺得第一,很多时候,“跟卖狗”不但嚣张跋扈,而且怎么甩也甩不掉,今天,就来给大家介绍一下防跟卖的3大神器,帮助大家赶走跟卖。
 
一、亚马逊透明计划

前段时间,亚马逊正式发布了一个新项目--Transparency program(透明计划),也即是我们今天要介绍的防跟卖利器之一。

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1、透明计划防跟卖的原理

“透明计划”的产品会被贴上一个“透明标签”(一个蓝色T标),得到一个独一无二的代码--类似于UPC或EAN的数字代码。

卖家参加了透明计划之后,可以从亚马逊得到一个标识符,即一个加密的26位字母数字代码,它能生成独一无二的二维码,这些二维码与卖家的SKU对应,跟卖或者仿冒产品的卖家无法伪造这种二维码,从而达到防跟卖的目的。

另外,当产品进入仓库的时候,亚马逊会产品进行Transparency扫描检查,通过Transparency扫描的产品才能入库,从而防止跟卖。

2、透明计划的费用

ransparency program的费用主要在购买二维码上,具体如下:

1、一次性购买数量<100万个,0.05美元/个;

2、100万个<一次性购买数量<1000万个,0.03美元/个;

3、一次性购买数量>1000万个,0.01美元/个。

3、透明计划的申请条件

如果卖家想要申请加入Transparency program,需要满足以下条件:

1、自己是产品的品牌所有者;

2、成功进行品牌备案2.0(在亚马逊上品牌备案成功的商标要求是R标);

3、可以将独一无二的Transparency代码应用到自己的每件商品。

二、亚马逊品牌备案

对卖家而言,品牌不但是获得消费者信任的捷径,也是防跟卖的神器。

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1、品牌备案防跟卖的原理

卖家在Amazon成功备案后,亚马逊就会自动为商品分配一个被称作“全球目录编码(Global Catalog Identifier,GCID)”的唯一商品编码,这个编码可以在一定程度上防止跟卖。

另外,品牌备案之后,可以提高卖家对商品详情页面的控制权,保护 listing,防止 listing 被篡改,如果被有实力的跟卖者抢走购物车导致产品信息被修改,可以申请产品加锁,而当listing被跟卖之后,可以直接投诉跟卖者侵权,迅速把跟卖小号除掉。

品牌备案无法彻底杜绝跟卖,但能在一定程度上防止跟卖并极大地减少跟卖带来的损失。

2、品牌备案的费用

品牌备案的费用主要来自于商品注册,商标注册一般又分自注册或代理注册,费用也不一样,所以这里无法给大家一个确切的数值。

3、品牌备案的申请条件

1、已注册的有效商标,必须是已生效、注册目标国覆盖的R标 ;

2、商标持有者证明(例如品牌商标注册号);

3、带logo的产品图片、品牌包装图片、logo图片等;

4、品牌官网。

三、亚马逊独家销售计划

亚马逊有个项目叫“独家销售计划”(Amazon Exclusives)。一旦你获准加入该计划,亚马逊就可以帮你清除你listing上的跟卖。

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1、独家销售计划防跟卖的原理

加入独家销售计划之后,卖家就可以享受专职营销和团队支持,有全面专业的品牌保护,而由于它有举报的快速通道,所以可以有效地防止跟卖。

2、独家销售计划的费用

参加Amazon Exclusives的卖家帐号上,“亚马逊销售费用表(Selling on Amazon Fee Schedule )”中的Referral Fees部分费用将增加5%。

3、独家销售计划的申请条件

•订单缺陷率(Order Defect Rate)在1%及以下;

•订单取消率在2.5%及以下;

•延迟送货率在4%及以下;

•有一个信誉良好的专业销售帐户;

•愿意仅通过亚马逊(以及自己的网站或实体店)独家销售产品;

•愿意只使用FBA配送Amazon Exclusives项目中刊登的产品;

•想通过Amazon Exclusives销售产品,卖家必须是品牌的所有人;

•使用亚马逊品牌注册项目(Amazon Brand Registry)注册产品。

以上就是防跟卖的3大利器,如果大家有什么别的方法,欢迎补充!

亚马逊新类型视频广告,预算高昂值不值得投?

亚马逊linan 发表了文章 • 0 个评论 • 1232 次浏览 • 2018-08-22 17:37 • 来自相关话题

亚马逊广告市场增速惊人,美国投行预计到2021年,亚马逊的广告业务利润将会超过AWS云计算收入。据悉,一个多月前,亚马逊就着手与广告专业人士讨论其平台上的新广告类型,直到上周,亚马逊正式公开发布了新类型广告,目前处于测试阶段。






新类型广告是视频类,将在移动端的搜索结果页面显示,目前支持以下两种广告活动类型。

1、产品详情页面活动








这种广告活动能把流量带到产品详情页,广告的视频标题和产品图片分别是产品详情页的产品名称和产品主图,卖家须提供详情页网址中的ASIN。

2、自定义着陆页活动








这种广告活动能将流量引向店铺首页或自定义着陆页面,卖家须提供视频中要求的自定义图片(300X300 px)、标题文本和着陆页网址。

亚马逊对视频的规格、内容等方面制定了相关要求。根据要求,广告中的视频必须符合亚马逊Creative Acceptance Policies政策,长度不能超过90秒,而且必须含有音频,并且用户界面不能妨碍视频中的屏幕文本等关键内容。

1、视频规格








2、音频规格






3、视频创造指南

A)视频内容应具有教育性、示范性,并且以产品为中心。

B)在视频第一秒就突出展示产品,效果通常比没有产品表现更好。

C)建议视频长度为15-30秒,将内容限于少数的关键卖点。

D)视频自动循环播放,卖家可在末尾添加内容使视频循环起来更流畅。

目前,露得清、保洁等亚马逊的大客户已开始测试这种新类型广告,但是这种搜索页面的视频广告非常烧钱,预算要35000美元以上,小麦可能会望而止步。

前亚马逊高管、搜索广告平台Downstream创始人Connor Folley表示,如果利润丰厚的视频广告成为了买家搜索的一部分,它将可能成为亚马逊在广告界施展野心的关键支点。“与YouTube、Facebook不同,亚马逊的搜索引擎结果页面流量最高,如果你以CPM为基础销售,不仅能最好地保留客户体验,还能够吸引更多眼球,让产品脱颖而出。”

虽然预算最少也要35000美元,相当烧钱,但是新类型的视频广告能够讲述品牌故事,能够在搜索结果中吸引买家眼球,值不值得投放真不好说。 查看全部
亚马逊广告市场增速惊人,美国投行预计到2021年,亚马逊的广告业务利润将会超过AWS云计算收入。据悉,一个多月前,亚马逊就着手与广告专业人士讨论其平台上的新广告类型,直到上周,亚马逊正式公开发布了新类型广告,目前处于测试阶段。

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新类型广告是视频类,将在移动端的搜索结果页面显示,目前支持以下两种广告活动类型。

1、产品详情页面活动


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这种广告活动能把流量带到产品详情页,广告的视频标题和产品图片分别是产品详情页的产品名称和产品主图,卖家须提供详情页网址中的ASIN。

2、自定义着陆页活动


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这种广告活动能将流量引向店铺首页或自定义着陆页面,卖家须提供视频中要求的自定义图片(300X300 px)、标题文本和着陆页网址。

亚马逊对视频的规格、内容等方面制定了相关要求。根据要求,广告中的视频必须符合亚马逊Creative Acceptance Policies政策,长度不能超过90秒,而且必须含有音频,并且用户界面不能妨碍视频中的屏幕文本等关键内容。

1、视频规格


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2、音频规格

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3、视频创造指南

A)视频内容应具有教育性、示范性,并且以产品为中心。

B)在视频第一秒就突出展示产品,效果通常比没有产品表现更好。

C)建议视频长度为15-30秒,将内容限于少数的关键卖点。

D)视频自动循环播放,卖家可在末尾添加内容使视频循环起来更流畅。

目前,露得清、保洁等亚马逊的大客户已开始测试这种新类型广告,但是这种搜索页面的视频广告非常烧钱,预算要35000美元以上,小麦可能会望而止步。

前亚马逊高管、搜索广告平台Downstream创始人Connor Folley表示,如果利润丰厚的视频广告成为了买家搜索的一部分,它将可能成为亚马逊在广告界施展野心的关键支点。“与YouTube、Facebook不同,亚马逊的搜索引擎结果页面流量最高,如果你以CPM为基础销售,不仅能最好地保留客户体验,还能够吸引更多眼球,让产品脱颖而出。”

虽然预算最少也要35000美元,相当烧钱,但是新类型的视频广告能够讲述品牌故事,能够在搜索结果中吸引买家眼球,值不值得投放真不好说。

亚马逊更新时尚类商品名称要求,标题书写规则和公式揭秘!

亚马逊钻石星星 发表了文章 • 0 个评论 • 941 次浏览 • 2018-08-22 15:27 • 来自相关话题

继search terms 5行变1行之后,亚马逊又对商品标题下手了。

最近,亚马逊发邮件通知卖家称它最近更新了时尚商品分类(服装、鞋靴、手表、珠宝和箱包)风格指南中的“商品名称要求”这一章节,具体如下:





从邮件可知,亚马逊创建商品名称指南的目的是为了让卖家一眼就能看到最重要的信息,并且表示,全球的消费者主要是使用移动设备(手机和平板电脑)完成网上购物的,因此建议卖家能确保商品名称在移动版搜索页面上得以最佳展示。

亚马逊还表示,简短、专业、结构清楚的商品名称有助于避免不必要的买家退货,并且能够确保从买家第一次点击卖家的商品到完成商品配送的整个过程顺利进行,而如果卖家未按照亚马逊要求的格式更新商品名称,那么,卖家的商品将被移除,并且将无法在亚马逊商城创建新商品。

据了解,亚马逊这样做的目的跟search terms改版的目的有相同之处,即都是为了防止卖家堆砌关键词,所以才强制卖家更新标题,让标题更加的简短、专业、清楚,而亚马逊这样做也有两个好处:第一,让产品更好的在移动端展示;第二、给移动端的消费者带来更好的购买体验。
 
时尚类商品标题通用规则和要求

·将父ASIN标题限制在60个字符内,子ASIN标题限制在150个字符内;

·将每个单词的首字母大写;

·使用数字(比如用'2'代替'two');

·对于数量超过1个的产品,请在括号中提供具体数值(比如一包2个)

·包括仅有待销售产品的信息;

·不要添加超过所需公式的参数;

·不要全部使用大写;

·不要使用令人反感的词语;

·不要使用重复的单词;

·不要使用同义词/多个单词来描述公式中的同一个产品参数;

·不要包含其他搜索关键字;

·不包括价格和/或运费;

·不包括数量,除非它描述了产品包;

·不要在父标题中包含颜色名称和大小;

·不要将少于五个字母(in,on,over,with等)的连词(和,或,for),(或a,an)或介词大写;

·不要包含任何特殊符号(例如!,*,£,?,%,',引号“......”等);

·不要包括卖方特有的主观评论或信息,例如“极好的物品”,“畅销品”,“促销”,“免费送货”或“精美礼品”;

·不要包含有关额外配件的信息,客户可以单独购买的其他产品等。

时尚类商品标题公式

亚马逊时尚类中每一个类目的标题公式都是不同的,具体如下:

服饰类




鞋子和饰品




珠宝




手表




箱包









以上就是亚马逊最新发布的商品名称要求新规,据了解,此次更新主要是针对时尚商品类的欧洲卖家,而根据经验,亚马逊通常会在发出邮件1个星期到一个月期间发起审核,所以,欧洲站的时尚商品卖家可要注意了,尽快按照要求更改,以免商品被移除,甚至是无法在亚马逊商城创建新商品。 查看全部
继search terms 5行变1行之后,亚马逊又对商品标题下手了。

最近,亚马逊发邮件通知卖家称它最近更新了时尚商品分类(服装、鞋靴、手表、珠宝和箱包)风格指南中的“商品名称要求”这一章节,具体如下:

1.png

从邮件可知,亚马逊创建商品名称指南的目的是为了让卖家一眼就能看到最重要的信息,并且表示,全球的消费者主要是使用移动设备(手机和平板电脑)完成网上购物的,因此建议卖家能确保商品名称在移动版搜索页面上得以最佳展示。

亚马逊还表示,简短、专业、结构清楚的商品名称有助于避免不必要的买家退货,并且能够确保从买家第一次点击卖家的商品到完成商品配送的整个过程顺利进行,而如果卖家未按照亚马逊要求的格式更新商品名称,那么,卖家的商品将被移除,并且将无法在亚马逊商城创建新商品。

据了解,亚马逊这样做的目的跟search terms改版的目的有相同之处,即都是为了防止卖家堆砌关键词,所以才强制卖家更新标题,让标题更加的简短、专业、清楚,而亚马逊这样做也有两个好处:第一,让产品更好的在移动端展示;第二、给移动端的消费者带来更好的购买体验。
 
时尚类商品标题通用规则和要求

·将父ASIN标题限制在60个字符内,子ASIN标题限制在150个字符内;

·将每个单词的首字母大写;

·使用数字(比如用'2'代替'two');

·对于数量超过1个的产品,请在括号中提供具体数值(比如一包2个)

·包括仅有待销售产品的信息;

·不要添加超过所需公式的参数;

·不要全部使用大写;

·不要使用令人反感的词语;

·不要使用重复的单词;

·不要使用同义词/多个单词来描述公式中的同一个产品参数;

·不要包含其他搜索关键字;

·不包括价格和/或运费;

·不包括数量,除非它描述了产品包;

·不要在父标题中包含颜色名称和大小;

·不要将少于五个字母(in,on,over,with等)的连词(和,或,for),(或a,an)或介词大写;

·不要包含任何特殊符号(例如!,*,£,?,%,',引号“......”等);

·不要包括卖方特有的主观评论或信息,例如“极好的物品”,“畅销品”,“促销”,“免费送货”或“精美礼品”;

·不要包含有关额外配件的信息,客户可以单独购买的其他产品等。

时尚类商品标题公式

亚马逊时尚类中每一个类目的标题公式都是不同的,具体如下:

服饰类
2.png

鞋子和饰品
3.png

珠宝
4.png

手表
5.png

箱包
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以上就是亚马逊最新发布的商品名称要求新规,据了解,此次更新主要是针对时尚商品类的欧洲卖家,而根据经验,亚马逊通常会在发出邮件1个星期到一个月期间发起审核,所以,欧洲站的时尚商品卖家可要注意了,尽快按照要求更改,以免商品被移除,甚至是无法在亚马逊商城创建新商品。

亚马逊日本站要火啦,你知道亚日本四大认证吗?

亚马逊 Christy 发表了文章 • 1 个评论 • 806 次浏览 • 2018-08-22 15:11 • 来自相关话题

 亚马逊日本站点在会员日大促之后,amazon.jp的认知度也大幅提高。既然想要好好操作日本市场,那么日本商品的这四个认证必须要了解下哇

四个重要的认证

一、日本PSE认证

认证类型:分为菱形和圆形

菱形为日本法规强制性认证,针对指定的特殊电气用品及材料类共 165项(如电源适配器等)

需要有相关授权的实验室才能发证,费用也相对高一些。

圆形针对非指定的产品333种,有中国官方授权的实验室都可以检测发证。

PSE认证操作方法

PSE是由2001年开始实施的“电器设备和材料安全法”的要求,针对大多数的家用或者商用电气设备。

测试要求包括安全和电磁兼容测试,产品包括电气产品,以及指定的关键零部件和附件。

这些产品必须有受到日本经贸工业部许可的第三方认证机构认证, 并核发PSE认证证书

只有制造商才能成为菱形证书的持有人,认证完成后需要向日本经济产业省(METI)进行产品注册。但是注册公司必须是当地公司,所以对于非本国制造商而言,产品注册需由当地进口商进行。

相关涵盖产品范围可以百度:PSE认证

二、日本TELEC认证

TELEC是日本无线电设备符合性认证的主要的注册认证机构。

《无线电法》要求,对指定的无线电设备进行技术法规符合性认证。认证是强制性的。

认证类型 :TELEC认证包括测试认证和型式认证。

测试认证是针对每一个设备单元进行验证,该认证只对每一个经过了验证的设备单元有效

型式认证是指对同样设计和制造的一批设备的样品进行验证,该认证对该批设备都有效,但如果设备的设计或制造发生了改变,设备将需要重新认证。

认证方法:

WiFi和Bluetooth产品其的测试项目基本上与欧标的EN300 328类似.

其中2.4GHz WiFi产品(802.11b/g,2412~2472 MHz)和Bluetooth产品使用的标准为MIC Notice No.88 Annex43,但是对于2.4GHz WiFi产品的14信道(Channel 14:2471 ~ 2497MHz)则需要单独使用Annex44进行测试和出具报告,相应的规费也需要增加。

对于5GHz WiFi产品(802.11a,5180~5320MHz,W52 Band和W53 Band)遵循的测试标准为Annex45

但是需要注意的是,资料显示,MIC近期将会修改Annex45,将5.6GHz设备(Band W56)也归入Annex45,并且对Band 56频段有更加严格的DFS测试要求。

三.PSC 认证

消费生活用品安全法,涉及安全类产品。部分强制。

根据日本消费类用品安全法规定,因产品结构、材料和使用方法容易对人体产生危害的消费产品,在进入日本销售的时候需要PSC认证标志。

认证类型:菱形PSC认证,圆形PSC认证,SG认证

菱形PSC认证:特别指定用品的菱形PSC强制认证,如便携式激光应用装置、打火机、婴儿床、浴缸用热水循环器。该类产品要求经过注册的认证机构检测验证,并签发证书。

圆形PSC认证:如家用高压锅、机动车头盔、登山用绳索、燃油热水器、燃油锅炉和燃油取暖器

SG认证:其他消费生活用品,属于自愿认证

四.VCCI认证

认证类型:

A等级标签需表明产品符合RF辐射条款

B等级产品只须显示基本的VCCI标志符号。

专门针对IT设备的电磁发射控制,该认证属于产品的EMC认证,非强制认证。

但又被许多公司所采用,以此来证明产品的质量。所以,VCCI认证只是理论上的“自愿”,市场压力使其被实际实施。只有VCCI的实验室会员才有资格做此项认证,即必须由有VCCI授权证书的实验室才能出此类报告。

制造商需成为VCCI的成员才能使用VCCI标签,全球的制造商只要交纳入会费和一年一次的会员费就可以成为该组织的成员。即客户在拿到产品测试的报告之后还要到VCCI去交纳入会费和会员费之后才能使用VCCI标签,这就是所谓的到日本本土登记的手续。 查看全部

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 亚马逊日本站点在会员日大促之后,amazon.jp的认知度也大幅提高。既然想要好好操作日本市场,那么日本商品的这四个认证必须要了解下哇

四个重要的认证

一、日本PSE认证

认证类型:分为菱形和圆形

菱形为日本法规强制性认证,针对指定的特殊电气用品及材料类共 165项(如电源适配器等)

需要有相关授权的实验室才能发证,费用也相对高一些。

圆形针对非指定的产品333种,有中国官方授权的实验室都可以检测发证。

PSE认证操作方法

PSE是由2001年开始实施的“电器设备和材料安全法”的要求,针对大多数的家用或者商用电气设备。

测试要求包括安全和电磁兼容测试,产品包括电气产品,以及指定的关键零部件和附件。

这些产品必须有受到日本经贸工业部许可的第三方认证机构认证, 并核发PSE认证证书

只有制造商才能成为菱形证书的持有人,认证完成后需要向日本经济产业省(METI)进行产品注册。但是注册公司必须是当地公司,所以对于非本国制造商而言,产品注册需由当地进口商进行。

相关涵盖产品范围可以百度:PSE认证

二、日本TELEC认证

TELEC是日本无线电设备符合性认证的主要的注册认证机构。

《无线电法》要求,对指定的无线电设备进行技术法规符合性认证。认证是强制性的。

认证类型 :TELEC认证包括测试认证和型式认证。

测试认证是针对每一个设备单元进行验证,该认证只对每一个经过了验证的设备单元有效

型式认证是指对同样设计和制造的一批设备的样品进行验证,该认证对该批设备都有效,但如果设备的设计或制造发生了改变,设备将需要重新认证。

认证方法:

WiFi和Bluetooth产品其的测试项目基本上与欧标的EN300 328类似.

其中2.4GHz WiFi产品(802.11b/g,2412~2472 MHz)和Bluetooth产品使用的标准为MIC Notice No.88 Annex43,但是对于2.4GHz WiFi产品的14信道(Channel 14:2471 ~ 2497MHz)则需要单独使用Annex44进行测试和出具报告,相应的规费也需要增加。

对于5GHz WiFi产品(802.11a,5180~5320MHz,W52 Band和W53 Band)遵循的测试标准为Annex45

但是需要注意的是,资料显示,MIC近期将会修改Annex45,将5.6GHz设备(Band W56)也归入Annex45,并且对Band 56频段有更加严格的DFS测试要求。

三.PSC 认证

消费生活用品安全法,涉及安全类产品。部分强制。

根据日本消费类用品安全法规定,因产品结构、材料和使用方法容易对人体产生危害的消费产品,在进入日本销售的时候需要PSC认证标志。

认证类型:菱形PSC认证,圆形PSC认证,SG认证

菱形PSC认证:特别指定用品的菱形PSC强制认证,如便携式激光应用装置、打火机、婴儿床、浴缸用热水循环器。该类产品要求经过注册的认证机构检测验证,并签发证书。

圆形PSC认证:如家用高压锅、机动车头盔、登山用绳索、燃油热水器、燃油锅炉和燃油取暖器

SG认证:其他消费生活用品,属于自愿认证

四.VCCI认证

认证类型:

A等级标签需表明产品符合RF辐射条款

B等级产品只须显示基本的VCCI标志符号。

专门针对IT设备的电磁发射控制,该认证属于产品的EMC认证,非强制认证。

但又被许多公司所采用,以此来证明产品的质量。所以,VCCI认证只是理论上的“自愿”,市场压力使其被实际实施。只有VCCI的实验室会员才有资格做此项认证,即必须由有VCCI授权证书的实验室才能出此类报告。

制造商需成为VCCI的成员才能使用VCCI标签,全球的制造商只要交纳入会费和一年一次的会员费就可以成为该组织的成员。即客户在拿到产品测试的报告之后还要到VCCI去交纳入会费和会员费之后才能使用VCCI标签,这就是所谓的到日本本土登记的手续。

亚马逊土耳其站或将9月上线,土耳其热销品及消费习惯揭秘!

亚马逊恶贯满淫 发表了文章 • 0 个评论 • 1008 次浏览 • 2018-08-22 15:03 • 来自相关话题

 2018年4月,外媒报道称,亚马逊很快就要推出自己的Amazon.com.tr(土耳其站点),并已在土耳其招聘人员、零售商和寻找场地,而在近日,有消息称,亚马逊土耳其站将于9月底10月初的时候正式上线运营。
亚马逊土耳其站
早在2016年,为了方便土耳其人在亚马逊上购物,亚马逊德国站上就出现了土耳其版本,亚马逊德国站的产品目录有土耳其语版的,就连通过电子邮件和电话提供的客户服务也可使用土耳其语,只要订单满49欧元,土耳其买家就能享受免费配送服务。 

根据外媒消息,2017年下半年,亚马逊委托一家全球房地产咨询公司在伊斯坦布尔找一个地方,而且最好是在市中心,同时有消息称,亚马逊要找的地方面积为4000-5000平方米,主要用于公司运营。
另外,亚马逊在伊斯坦布尔的中心地区Besiktas设立了一个办事处--Amazon Turkey Management and Support Services, Ltd(亚马逊土耳其管理和支持服务有限公司),并开始与当局就其计划框架进行谈判。
进入2018年之后,亚马逊开始联系土耳其的在线零售商,询问他们是否愿意在亚马逊土耳其站上销售产品,并发布招聘信息,而招聘的职位为卖家支持主管、卖家支持助理(会英语和土耳其语)和团队经理,而且工作地点都在土耳其的最大城市和港口(伊斯坦布尔)。 






由此可见,亚马逊土耳其站已经在紧锣密鼓的筹备中,到来也只是时间问题,而根据相关人士透露,亚马逊土耳其站将于9月底10月初的时候正式上线运营,或许,一个多月之后,土耳其站就真的来了。 

土耳其热销品及禁忌
在土耳其,比较受欢迎的热销品类有食品、服饰、汽车、电子产品、电器、通讯科技、化工产品、体育用品和家居玩具等。
相关人士称,亚马逊土耳其站上线运营后,前期会主推书籍与电子产品两个重点类目。
另外,由于土耳其纺织业较为发达,土耳其女性时尚消费水平较高,所以时尚电商在土耳其发展的比较快,跨境卖家可以考虑从这个方面入手。
说完热销品,我们再来看看土耳其的禁忌。或许很多人知道,土耳其是个穆斯林国家,98%的土耳其民众信奉穆斯林,所以在土耳其开店一定要知道土耳其人民的禁忌,具体如下:
·土耳其人进屋要脱鞋,喜欢吃牛肉、羊肉,禁忌吃猪肉,禁忌把猪、熊、猫作为图案;
·土耳其人最喜欢绿色、白色和绯红色,禁忌紫色和黄色,因为黄色代表着死亡,在土耳其,绿三角是免费用品的标志;
·土耳其人布置房间、客厅时,绝对禁忌用花色,因为土耳其的传统中花色代表凶兆,是禁色;
·土耳其人认为13是一个不详的数字,是厄运和灾难的预兆。
以上就是土耳其禁忌,想要进入土耳其的卖家一定要记住了,不要给自己惹麻烦。 

土耳其消费习惯
土耳其互联网用户使用习惯以搜索为主,其PC搜索量位居欧洲首位,在土耳其电商市场中,搜索是第一流量入口。
相关数据显示,在2017年的数字广告收入中,搜索引擎带来的收入占总收入的53%,其中又以关键词搜索的占比最高,由此可见,卖家如若想做好土耳其站,一定要做好关键词优化。
土耳其人的主要社交媒介和渠道是YouTube,Facebook,Instagram和Twitter,52%的人是月度移动社交网络用户,卖家如若想通过营销提升销量,可以从此入手。
近年来,土耳其电商发展迅速,2016年,土耳其的电商价值约为66亿欧元,到2018年年底,土耳其计划将电商价值提升至100亿欧元,而在土耳其电商交易中,最常见的网上支付方式是信用卡支付,占比高达90%,常见的有分期付款的忠诚卡(loyalty cards)、万事达卡(Mastercard)以及Visa卡。
除此之外,土耳其消费者对物流时效的要求很高,平均最大忍受程度为4天左右,目前土耳其快递可以实现1-3个工作日送达,卖家如果想进军土耳其,一定要提前做好物流配送工作。 查看全部
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 2018年4月,外媒报道称,亚马逊很快就要推出自己的Amazon.com.tr(土耳其站点),并已在土耳其招聘人员、零售商和寻找场地,而在近日,有消息称,亚马逊土耳其站将于9月底10月初的时候正式上线运营。
亚马逊土耳其站
早在2016年,为了方便土耳其人在亚马逊上购物,亚马逊德国站上就出现了土耳其版本,亚马逊德国站的产品目录有土耳其语版的,就连通过电子邮件和电话提供的客户服务也可使用土耳其语,只要订单满49欧元,土耳其买家就能享受免费配送服务。 

根据外媒消息,2017年下半年,亚马逊委托一家全球房地产咨询公司在伊斯坦布尔找一个地方,而且最好是在市中心,同时有消息称,亚马逊要找的地方面积为4000-5000平方米,主要用于公司运营。
另外,亚马逊在伊斯坦布尔的中心地区Besiktas设立了一个办事处--Amazon Turkey Management and Support Services, Ltd(亚马逊土耳其管理和支持服务有限公司),并开始与当局就其计划框架进行谈判。
进入2018年之后,亚马逊开始联系土耳其的在线零售商,询问他们是否愿意在亚马逊土耳其站上销售产品,并发布招聘信息,而招聘的职位为卖家支持主管、卖家支持助理(会英语和土耳其语)和团队经理,而且工作地点都在土耳其的最大城市和港口(伊斯坦布尔)。 

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由此可见,亚马逊土耳其站已经在紧锣密鼓的筹备中,到来也只是时间问题,而根据相关人士透露,亚马逊土耳其站将于9月底10月初的时候正式上线运营,或许,一个多月之后,土耳其站就真的来了。 

土耳其热销品及禁忌
在土耳其,比较受欢迎的热销品类有食品、服饰、汽车、电子产品、电器、通讯科技、化工产品、体育用品和家居玩具等。
相关人士称,亚马逊土耳其站上线运营后,前期会主推书籍与电子产品两个重点类目。
另外,由于土耳其纺织业较为发达,土耳其女性时尚消费水平较高,所以时尚电商在土耳其发展的比较快,跨境卖家可以考虑从这个方面入手。
说完热销品,我们再来看看土耳其的禁忌。或许很多人知道,土耳其是个穆斯林国家,98%的土耳其民众信奉穆斯林,所以在土耳其开店一定要知道土耳其人民的禁忌,具体如下:
·土耳其人进屋要脱鞋,喜欢吃牛肉、羊肉,禁忌吃猪肉,禁忌把猪、熊、猫作为图案;
·土耳其人最喜欢绿色、白色和绯红色,禁忌紫色和黄色,因为黄色代表着死亡,在土耳其,绿三角是免费用品的标志;
·土耳其人布置房间、客厅时,绝对禁忌用花色,因为土耳其的传统中花色代表凶兆,是禁色;
·土耳其人认为13是一个不详的数字,是厄运和灾难的预兆。
以上就是土耳其禁忌,想要进入土耳其的卖家一定要记住了,不要给自己惹麻烦。 

土耳其消费习惯
土耳其互联网用户使用习惯以搜索为主,其PC搜索量位居欧洲首位,在土耳其电商市场中,搜索是第一流量入口。
相关数据显示,在2017年的数字广告收入中,搜索引擎带来的收入占总收入的53%,其中又以关键词搜索的占比最高,由此可见,卖家如若想做好土耳其站,一定要做好关键词优化。
土耳其人的主要社交媒介和渠道是YouTube,Facebook,Instagram和Twitter,52%的人是月度移动社交网络用户,卖家如若想通过营销提升销量,可以从此入手。
近年来,土耳其电商发展迅速,2016年,土耳其的电商价值约为66亿欧元,到2018年年底,土耳其计划将电商价值提升至100亿欧元,而在土耳其电商交易中,最常见的网上支付方式是信用卡支付,占比高达90%,常见的有分期付款的忠诚卡(loyalty cards)、万事达卡(Mastercard)以及Visa卡。
除此之外,土耳其消费者对物流时效的要求很高,平均最大忍受程度为4天左右,目前土耳其快递可以实现1-3个工作日送达,卖家如果想进军土耳其,一定要提前做好物流配送工作。

品牌备案的亚马逊卖家可以使用视频啦!

亚马逊灵自灵 发表了文章 • 2 个评论 • 1269 次浏览 • 2018-08-22 14:49 • 来自相关话题

据我们的专家团队调查,截至目前,所有备案过品牌的3P卖家都可以选择“添加视频”到他们的产品详情页面。
在此之前,这些仅为某些3P卖家或特定的类别提供测试版。





视频对品牌备案卖家的好处:
1.视频可以提高你的产品转化率。
2.视频是展现你的产品价值,产品如何使用,产品的品牌信息以及产品闪光点的绝佳机会。
3.通过视频还可以具体的说明产品自带的功能和它所缺乏的功能,以此来帮助抵御那些负面评论。
“如果是第一次的话,卖家可以在他们的产品详情页面上放上视频。但在以前,这个做法只适用于供应商”,CPC战略的首席平面设计师Hiram Cruz这样说到。
视频将会展示在产品详情页图上:








专家提示:这些视频不会显示在折叠下方的EBC区域(即产品说明区域)。亚马逊只允许注册过品牌的3P卖家在那些可以增强品牌内容的位置的相同的部分添加视频。
请注意,你不需要让EBC来给你添加视频,但你需要进行品牌备案。
增强品牌内容的视频是如何工作的呢?
如果你收到可以参与的这样一个邀请,当你登录EBC时,你可以输入SKU,然后单击“开始使用”。








按照屏幕上的提示上传以下内容:
1.视频文件;
2.图像缩略图-这是客户在开始播放视频之前将看到的初始屏幕;
3.视频标题-此标题将显示在详情页面上“相关视频短片”小部件中的视频下方;
4.视频说明-这个不会向客户展示,但会用于视频分类。
如果视频包含的内容不适合未满18岁的未成年人,请选择成人受众框。
专业提示:亚马逊建议你等待6个小时,以便将视频发布到详情页面。
如果你想随时从详情页面中删除视频,你可以在EBC仪表板中选择视频SKU旁边的“编辑”按钮,然后选中“从详情页面中删除视频”旁边的对话框。
如果要重新提交更改,你必须在6小时内删除视频。
亚马逊EBC视频违规:
广告商也必须遵守所有针对这些视频的EBC政策。违反视频和EBC政策可能会导致你的帐户无法访问视频上传或EBC工具访问权限。
请避免以下违规政策的行为,以确保你的内容获得批准:
1.将你的公司称为卖方或分销商,或提供公司联系信息。
2.提及竞争对手的产品或卖方授权,例如“仅由授权经销商销售的产品”。
3.价格或促销信息,如“便宜,实惠,在售等”。
4.有关运费详情的信息,例如“免运费”,“运送时间表”。
5.丰富的评论,如“畅销产品”,“最热门产品”,以及“在售产品”。
6.时间敏感的产品信息:“现在正在销售”或“年度最佳新产品”。
7.有关亚马逊或任何其他网站的客户评论的信息。
8.添加来自外部资源(例如杂志和电视节目)的编辑内容或第三方报价。
9.任何形式的任何担保或保证 ,例如“满意度保证,退款等”
10.在单个视频视图中,你应该使用那些源自品牌或组织机构的商标,除了你自己的品牌或多品牌的商标。
11.尝试重新定向到亚马逊内部或外部其他网站的网站链接或语言(包括你的其他产品)。
12.任何提及用于犯罪活动的产品。
13.令人反感的内容,如包含裸露,亵渎,非法活动的视频。
14.你没有该视频的版权,这将会导致侵犯版权等问题。
关于亚马逊增强品牌的内容:
EBC对通过亚马逊品牌注册程序流程并获得批准成为品牌拥有者的卖家开放。
一旦获得批准成为品牌所有者,卖家将有资格将EBC添加到其批准的品牌目录中的ASIN,但不能向不属于其品牌的ASIN添加内容。
如果能有效的得到使用,你可以将EBC应用到产品详细信息页面,它可以提高转化率并增加销售额。
它还可用于回答最常见的客户问题,提供相关的产品详细信息,以帮助推动更快速的购买决策,并可降低产品退回的可能性。
“我们已经看到供应商方面的A+内容对提高转换率非常有效,因为它可以为客户提供更多的产品图像和信息,使他们在购物时觉得即很舒心又有心”,
Jordan Gisch,CPC市场渠道战略分析师这样说道。
“EBC也可以在3P方面做同样的事情。把自己置于买家的位置上:你上网,寻找一件物品,并在产品详情页面上寻找有用的信息”。
“但是,如果我进入竞争对手的页面,并看到它更多地专注于增强产品的图像和产品细节构建,那么我更有可能购买竞争对手的产品”。
“增强品牌内容将会提供额外的空间来回答客户可能对你的产品提出的问题。我们所能看到它带来的深刻影响就是转换率的提高”。
Gisch“特别的说到了Polaris Optics,自从我们在每个产品详情页面添加了增强型品牌内容后,我们的转换率得到了很大的提升”。
他还说,“如果亚马逊给你机会占用更多的固定资源,那么显然你应该好好地利用它”。 查看全部
据我们的专家团队调查,截至目前,所有备案过品牌的3P卖家都可以选择“添加视频”到他们的产品详情页面。
在此之前,这些仅为某些3P卖家或特定的类别提供测试版。

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视频对品牌备案卖家的好处:
1.视频可以提高你的产品转化率。
2.视频是展现你的产品价值,产品如何使用,产品的品牌信息以及产品闪光点的绝佳机会。
3.通过视频还可以具体的说明产品自带的功能和它所缺乏的功能,以此来帮助抵御那些负面评论。
“如果是第一次的话,卖家可以在他们的产品详情页面上放上视频。但在以前,这个做法只适用于供应商”,CPC战略的首席平面设计师Hiram Cruz这样说到。
视频将会展示在产品详情页图上:


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专家提示:这些视频不会显示在折叠下方的EBC区域(即产品说明区域)。亚马逊只允许注册过品牌的3P卖家在那些可以增强品牌内容的位置的相同的部分添加视频。
请注意,你不需要让EBC来给你添加视频,但你需要进行品牌备案。
增强品牌内容的视频是如何工作的呢?
如果你收到可以参与的这样一个邀请,当你登录EBC时,你可以输入SKU,然后单击“开始使用”。


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按照屏幕上的提示上传以下内容:
1.视频文件;
2.图像缩略图-这是客户在开始播放视频之前将看到的初始屏幕;
3.视频标题-此标题将显示在详情页面上“相关视频短片”小部件中的视频下方;
4.视频说明-这个不会向客户展示,但会用于视频分类。
如果视频包含的内容不适合未满18岁的未成年人,请选择成人受众框。
专业提示:亚马逊建议你等待6个小时,以便将视频发布到详情页面。
如果你想随时从详情页面中删除视频,你可以在EBC仪表板中选择视频SKU旁边的“编辑”按钮,然后选中“从详情页面中删除视频”旁边的对话框。
如果要重新提交更改,你必须在6小时内删除视频。
亚马逊EBC视频违规:
广告商也必须遵守所有针对这些视频的EBC政策。违反视频和EBC政策可能会导致你的帐户无法访问视频上传或EBC工具访问权限。
请避免以下违规政策的行为,以确保你的内容获得批准:
1.将你的公司称为卖方或分销商,或提供公司联系信息。
2.提及竞争对手的产品或卖方授权,例如“仅由授权经销商销售的产品”。
3.价格或促销信息,如“便宜,实惠,在售等”。
4.有关运费详情的信息,例如“免运费”,“运送时间表”。
5.丰富的评论,如“畅销产品”,“最热门产品”,以及“在售产品”。
6.时间敏感的产品信息:“现在正在销售”或“年度最佳新产品”。
7.有关亚马逊或任何其他网站的客户评论的信息。
8.添加来自外部资源(例如杂志和电视节目)的编辑内容或第三方报价。
9.任何形式的任何担保或保证 ,例如“满意度保证,退款等”
10.在单个视频视图中,你应该使用那些源自品牌或组织机构的商标,除了你自己的品牌或多品牌的商标。
11.尝试重新定向到亚马逊内部或外部其他网站的网站链接或语言(包括你的其他产品)。
12.任何提及用于犯罪活动的产品。
13.令人反感的内容,如包含裸露,亵渎,非法活动的视频。
14.你没有该视频的版权,这将会导致侵犯版权等问题。
关于亚马逊增强品牌的内容:
EBC对通过亚马逊品牌注册程序流程并获得批准成为品牌拥有者的卖家开放。
一旦获得批准成为品牌所有者,卖家将有资格将EBC添加到其批准的品牌目录中的ASIN,但不能向不属于其品牌的ASIN添加内容。
如果能有效的得到使用,你可以将EBC应用到产品详细信息页面,它可以提高转化率并增加销售额。
它还可用于回答最常见的客户问题,提供相关的产品详细信息,以帮助推动更快速的购买决策,并可降低产品退回的可能性。
“我们已经看到供应商方面的A+内容对提高转换率非常有效,因为它可以为客户提供更多的产品图像和信息,使他们在购物时觉得即很舒心又有心”,
Jordan Gisch,CPC市场渠道战略分析师这样说道。
“EBC也可以在3P方面做同样的事情。把自己置于买家的位置上:你上网,寻找一件物品,并在产品详情页面上寻找有用的信息”。
“但是,如果我进入竞争对手的页面,并看到它更多地专注于增强产品的图像和产品细节构建,那么我更有可能购买竞争对手的产品”。
“增强品牌内容将会提供额外的空间来回答客户可能对你的产品提出的问题。我们所能看到它带来的深刻影响就是转换率的提高”。
Gisch“特别的说到了Polaris Optics,自从我们在每个产品详情页面添加了增强型品牌内容后,我们的转换率得到了很大的提升”。
他还说,“如果亚马逊给你机会占用更多的固定资源,那么显然你应该好好地利用它”。

解析如何应对亚马逊Search Term的惊天巨变

亚马逊归隐 发表了文章 • 2 个评论 • 1671 次浏览 • 2018-08-03 11:35 • 来自相关话题

昨天不少运营小伙伴应该会发现亚马逊后台出现了一个大的改变,就是在亚马逊后台Backend Search Term 栏目也就是后台关键词那里,出现了一个巨大的变化。大家都知道,一直以来,亚马逊的后台search terms是有五行的。但是呢,现在整个关键词栏目变成了一行。如下图所示,大家可以仔细看看。其中红圈里面所有的栏目都可以add more ,也就是写五行。但是,唯独search terms这一栏的add more 被取消了。Search Terms只能写一行了。











大家接着往下看,search terms变成一行以后,对于这一行的Bytes要求,也就是字符的数量变成了250 Bytes. 也就是说,以后search terms后台关键词只能写一行了,而且总体search terms的字符数量被控制在了250 Bytes






其实这种改动在一年之前就已经有征兆了,早在2017年八月份,亚马逊就发布了一项通知和规则,不管你search term能写多少Bytes, 但是对于美国欧洲市场,亚马逊只会index收录250 Bytes, 当然日本比较多,应该是语言文字的关系,能够收录500 Bytes. 这个新规定我不知道各位老铁有没有发现,具体可以看看下图所示:






所以,某种意义上来说,其实亚马逊已经悄悄的执行了这个规则,不管你写多少,写几千Bytes也好,2017年八月份以后他只收录250 Bytes, 只是field还是五行,没有变成一行罢了。如今倒也简单了,直接就变成只有一行,而且250 Bytes作为限制,非常清晰明了。 所以说,亚马逊这么大的公司,任何的变动是不会毫无征兆的,而且一直都在悄然进行,今天的变化也是经过了暗地进行,测试很久以后才做的改变。而且从我个人角度来说,亚马逊这么做也是希望卖家不要写太多和listing不太相关的词汇,尽量focus on 到和listing相关的词汇上面,从而使亚马逊很好的识别收录产品。

Search Term缩短带来的影响和应对方案

简单来说,search term的重要性是在逐步减退的,而且诸多限制。比如别人的ASIN不能写进去,别人的品牌名不能写进去,别人的UPC不能写进去。同时,要求search term里面的词不要和listing的前台页面那些keywords一致,前台出现的词,在后台search terms 里面就没必要再重复了。有些人没有做很详细的keyword research, 所以也没有那么多词要嵌入,这些人是把search terms空着的,其实空着也还好。不过,也有人一直在很好的利用这个功能。

下面,我们重点来讲一下我们团队的用法,我们之前用到后台search terms这一块主要是两方面:

1)完成keyword research以后,我们采集到的keyword列表里面90%以上的keywords,都已经均匀的嵌入到了listing的标题,五点描述和产品描述里面了。因为listing前台的文案我们要兼顾searchable 和 readable, 不能去做keyword stuffing,毕竟这些文案还是要拿来转化的。文从字顺一定是第一要务。所以,每次都会剩下一些长尾词,无处安放,很难嵌入到前台,但是又是可能被搜索的长尾词。所以,我们一般都会把这些词放到后台search terms里面,因为search terms买家也看不到,直接堆砌关键词就好,而且又能兼顾搜索。

2)在listing的推广过程当中,我们的自动广告一直在跑,自动广告的特性是他的词不是你设置的,是亚马逊根据对你的认知跑出来的。所以自动广告可以跑出海量的customer search terms.这些词就可以对你之前的keyword research做一个非常有效的补充。但是呢,大家都知道listing推起来以后,最好不要去改动,动任何一个词都有可能影响权重。所以这些补充的词最好嵌入listing的方式就是:直接加在后台search terms里面,比如在其中一行的后面直接加,或者另起一行来写,反正那个时候有五行,能写的Bytes又多。所以很是充裕。

但是呢,现在改成了search term栏目只有一行,只能收录250 Bytes以后,虽然说没有大的影响,但是对于上面的做法多多少少还是有一些阻碍的。

有什么解决方案呢?

其实解决方案很简单,大家记得整个keywords页面不止有search terms栏目。除此之外,还有:

Target Audience, Subject Matter, Other Attributes, Intended Use等栏目。

如下图所示,虽然这些栏目有可以选择的默认选项,看似好像被限制的很死,其实也可以直接填写keywords. 填写你想填写的任意keywords都行。 我估计很多老铁对于这些栏目都是空着的。






对于这些栏目,诸如:

Target Audience, Subject Matter, Other Attributes, Intended Use

我们专门做过大量的收录indexing测试,发现你把keywords填写到这些栏目里面,亚马逊的搜索引擎也是可以收录的。所以,我们得出的结论是:虽然search term被严格的卡死了,只能限制在250 Bytes里面。但是,你可以把你想要写的keywords,想要加的词放到诸如"Subject Matter"这些栏目里面,依旧可以被收录的。这样可以完美的解决search term被限制的问题。
  查看全部
昨天不少运营小伙伴应该会发现亚马逊后台出现了一个大的改变,就是在亚马逊后台Backend Search Term 栏目也就是后台关键词那里,出现了一个巨大的变化。大家都知道,一直以来,亚马逊的后台search terms是有五行的。但是呢,现在整个关键词栏目变成了一行。如下图所示,大家可以仔细看看。其中红圈里面所有的栏目都可以add more ,也就是写五行。但是,唯独search terms这一栏的add more 被取消了。Search Terms只能写一行了。

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大家接着往下看,search terms变成一行以后,对于这一行的Bytes要求,也就是字符的数量变成了250 Bytes. 也就是说,以后search terms后台关键词只能写一行了,而且总体search terms的字符数量被控制在了250 Bytes

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其实这种改动在一年之前就已经有征兆了,早在2017年八月份,亚马逊就发布了一项通知和规则,不管你search term能写多少Bytes, 但是对于美国欧洲市场,亚马逊只会index收录250 Bytes, 当然日本比较多,应该是语言文字的关系,能够收录500 Bytes. 这个新规定我不知道各位老铁有没有发现,具体可以看看下图所示:

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所以,某种意义上来说,其实亚马逊已经悄悄的执行了这个规则,不管你写多少,写几千Bytes也好,2017年八月份以后他只收录250 Bytes, 只是field还是五行,没有变成一行罢了。如今倒也简单了,直接就变成只有一行,而且250 Bytes作为限制,非常清晰明了。 所以说,亚马逊这么大的公司,任何的变动是不会毫无征兆的,而且一直都在悄然进行,今天的变化也是经过了暗地进行,测试很久以后才做的改变。而且从我个人角度来说,亚马逊这么做也是希望卖家不要写太多和listing不太相关的词汇,尽量focus on 到和listing相关的词汇上面,从而使亚马逊很好的识别收录产品。

Search Term缩短带来的影响和应对方案

简单来说,search term的重要性是在逐步减退的,而且诸多限制。比如别人的ASIN不能写进去,别人的品牌名不能写进去,别人的UPC不能写进去。同时,要求search term里面的词不要和listing的前台页面那些keywords一致,前台出现的词,在后台search terms 里面就没必要再重复了。有些人没有做很详细的keyword research, 所以也没有那么多词要嵌入,这些人是把search terms空着的,其实空着也还好。不过,也有人一直在很好的利用这个功能。

下面,我们重点来讲一下我们团队的用法,我们之前用到后台search terms这一块主要是两方面:

1)完成keyword research以后,我们采集到的keyword列表里面90%以上的keywords,都已经均匀的嵌入到了listing的标题,五点描述和产品描述里面了。因为listing前台的文案我们要兼顾searchable 和 readable, 不能去做keyword stuffing,毕竟这些文案还是要拿来转化的。文从字顺一定是第一要务。所以,每次都会剩下一些长尾词,无处安放,很难嵌入到前台,但是又是可能被搜索的长尾词。所以,我们一般都会把这些词放到后台search terms里面,因为search terms买家也看不到,直接堆砌关键词就好,而且又能兼顾搜索。

2)在listing的推广过程当中,我们的自动广告一直在跑,自动广告的特性是他的词不是你设置的,是亚马逊根据对你的认知跑出来的。所以自动广告可以跑出海量的customer search terms.这些词就可以对你之前的keyword research做一个非常有效的补充。但是呢,大家都知道listing推起来以后,最好不要去改动,动任何一个词都有可能影响权重。所以这些补充的词最好嵌入listing的方式就是:直接加在后台search terms里面,比如在其中一行的后面直接加,或者另起一行来写,反正那个时候有五行,能写的Bytes又多。所以很是充裕。

但是呢,现在改成了search term栏目只有一行,只能收录250 Bytes以后,虽然说没有大的影响,但是对于上面的做法多多少少还是有一些阻碍的。

有什么解决方案呢?

其实解决方案很简单,大家记得整个keywords页面不止有search terms栏目。除此之外,还有:

Target Audience, Subject Matter, Other Attributes, Intended Use等栏目。

如下图所示,虽然这些栏目有可以选择的默认选项,看似好像被限制的很死,其实也可以直接填写keywords. 填写你想填写的任意keywords都行。 我估计很多老铁对于这些栏目都是空着的。

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对于这些栏目,诸如:

Target Audience, Subject Matter, Other Attributes, Intended Use

我们专门做过大量的收录indexing测试,发现你把keywords填写到这些栏目里面,亚马逊的搜索引擎也是可以收录的。所以,我们得出的结论是:虽然search term被严格的卡死了,只能限制在250 Bytes里面。但是,你可以把你想要写的keywords,想要加的词放到诸如"Subject Matter"这些栏目里面,依旧可以被收录的。这样可以完美的解决search term被限制的问题。
 

2018年亚马逊购物车权重计算方式更了,都有哪些变了呢?

亚马逊零距离温暖 发表了文章 • 1 个评论 • 990 次浏览 • 2018-08-03 11:09 • 来自相关话题

 2018年,亚马逊政策发生了巨变,仓储费用、库存费用都提高了,现在购物车的方程式也变了!小编在本文中列出了几点2018年亚马逊购物车新增的影响变数,卖家们要多多留意,以免在不知情的情况下丢了购物车还浑然不觉哦。

2018 年,亚马逊新增的影响变数有以下几点:

1、Backordered (缺货商品)将成为影响 Buy Box 的重点变数之一。

2、SFP (Seller Fulfilled Prime)重要性将提升,SFP是亚马逊给卖家的一个机会,让FBM库存也可以提供Prime等级的运送服务,此举将提升卖家亚马逊商品的流量,由于物流速度将直接影响到买家的购物体验,因此这是个不可小觑的变项。

3、据数据显示,2017 年亚马逊卖家的整体竞争提升了高达 8%,越来越多的卖家进入了亚马逊市场,同时也会慢慢地进入价格竞争,购物车计算方式的变化势在必得!

我们先来看看 2017 年的购物车资格跟 2018 年的差别:

◼SFP在2018年的购物车权重继续增加

◼客服回信速度在2018年来说相对不重要(但对帐户健康影响还是很大)

◼商品缺货(Backordered)会失去购物车(缺货最好不要超过两周)

◼订单取消率的考量因素由30日加长至90日

2017年购物车资格:








2018 年购物车资格变动如下:








(变动主要以红色标记)

个人认为,要想取得购物车资格,商品一定要使用FBA、价格要低、要满足两日达时效,而且不能缺库存缺货!这些都是都是非常基本的,相信广大卖家也都清楚~ 查看全部

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 2018年,亚马逊政策发生了巨变,仓储费用、库存费用都提高了,现在购物车的方程式也变了!小编在本文中列出了几点2018年亚马逊购物车新增的影响变数,卖家们要多多留意,以免在不知情的情况下丢了购物车还浑然不觉哦。

2018 年,亚马逊新增的影响变数有以下几点:

1、Backordered (缺货商品)将成为影响 Buy Box 的重点变数之一。

2、SFP (Seller Fulfilled Prime)重要性将提升,SFP是亚马逊给卖家的一个机会,让FBM库存也可以提供Prime等级的运送服务,此举将提升卖家亚马逊商品的流量,由于物流速度将直接影响到买家的购物体验,因此这是个不可小觑的变项。

3、据数据显示,2017 年亚马逊卖家的整体竞争提升了高达 8%,越来越多的卖家进入了亚马逊市场,同时也会慢慢地进入价格竞争,购物车计算方式的变化势在必得!

我们先来看看 2017 年的购物车资格跟 2018 年的差别:

◼SFP在2018年的购物车权重继续增加

◼客服回信速度在2018年来说相对不重要(但对帐户健康影响还是很大)

◼商品缺货(Backordered)会失去购物车(缺货最好不要超过两周)

◼订单取消率的考量因素由30日加长至90日

2017年购物车资格:


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2018 年购物车资格变动如下:


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(变动主要以红色标记)

个人认为,要想取得购物车资格,商品一定要使用FBA、价格要低、要满足两日达时效,而且不能缺库存缺货!这些都是都是非常基本的,相信广大卖家也都清楚~

品牌备案后无法做A+,解决办法都有哪些?

亚马逊眉月轻纱 发表了文章 • 0 个评论 • 873 次浏览 • 2018-08-02 15:38 • 来自相关话题

 为了在亚马逊上更好地展示产品,很多卖家都选择进行品牌备案,盼着通过创建A+页面,图文并茂地描述产品。但是,小发现部分卖家通过备案后仍无法创建A+页面,最有可能的原因是什么呢?


一位卖家表示,备案刚通过,在后台创建A+页面总是提示SKU不符合A+要求。咨询客服后,客服反馈listing分值不够52,无法创建A+页面。








关于listing分值低于52就无法创建A+页面,小编尚且第一次听说……

为了找寻原因,小编在其他网站发现有不少卖家的情况相同。








该卖家表示,已经申请自有品牌授权,可以创建头条广告,但还是创建不了A+页面。咨询客服后,客服表示创建A+页面的listing需要达到52分才可以,跟上述卖家遇到的情况相同。

另外,还有卖家表示自己创建A+页面时,客服让其用表格刷新所有要做A+页面的SKU,但卖家不知如何操作。

卖家无法创建A+页面的原因

1、如上述卖家出现的情况,小编认为,最有可能的原因是卖家的品牌备案刚下来,SKU尚未更新算在品牌里面。

2、此外,从客服的答复中,我们也知道另一种可能是listing分值太低,未达到52分的要求。

3、还有一大可能是卖家没有及时更新产品和品牌信息,导致系统未抓取到。

那么,如果卖家遇到无法创建A+页面的情况,该如何解决呢?

无法创建A+页面的解决办法

遇到同样情况的卖家,让客服发送了一份表格模板,用表格模板更新产品就解决了问题。








具体操作如下:

1、开case,让客服发送新的表格模板,建议多咨询几个客服。

2、用表格刷新所有要创建A+页面的SKU;

3、用ASIN、SKU填写好品牌名称,登记基础信息;

4、最后在“update delete”中选择“Partial Update”,让系统将您的品牌和产品一同识别收录。

如果listing分值太低,卖家就要想办法努力提高自身listing分数。 listing的表现在亚马逊运营中极其重要。

Listing被评分后影响

01.限制入仓

之前,有的卖家遭遇了货发过去了,仓库不接受的情况,最后得到的答案就是Listing表现不好被限制入仓。

02. Listing被暂停销售

今年Prime Day前,卖家因为新品Listing表现不好,被亚马逊强制暂停销售,过完会员日再恢复。

03. 中小卖秒杀被取消

这几年大促前秒杀被取消频频发生,多半是平台上同类产品参加秒杀,自己Listing表现相对不好被取消秒杀资格。

可见,亚马逊A9算法有一个Listing评分标准,为每条Listing进行各方面指标检测,为它们打分,然而这个分值卖家看不到,我们仅仅能看到一个星级评分,以及Listing反馈出来的表现。

亚马逊如何给Listing打分?

01. 用户在Listing页面停留时间

页面停留时间:指买家进到你的listing页面,停留时间的长短。如果客户在你的页面停留时间越长,那就代表他对于这个产品越感兴趣,成功购买的几率越大。

一个浏览了所有产品描述、评论和Q&A的买家比只花几秒钟浏览产品特征的买家,可以更提高此Listing的权重,影响亚马逊对于此Listing的评分。

影响用户停留时间的主要因素有下面几点:

(1)图片丰富度、产品亮点(Ps:图片丰富并不指多)

(2)页面描述(五点、详情)内容的丰富度

(3)Q&A板块涵盖问题的广泛性

(4)Review板块

02. 用户在Listing页面的跳失率

Listing页面的跳失率:指当买家搜索进入你的Listing,之后又回到原来页面,或者点击进入其他相关产品的用户行为,这个动作发生的比例就被成为跳失率。亚马逊会根据跳失率给Listing评分。

影响卖家跳失率的几个方面:

1.产品图片和标题关键词要符合

2.产品Listing文案有吸引力

3.价格不宜过高或过低

4.Review分数不能过低 查看全部

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 为了在亚马逊上更好地展示产品,很多卖家都选择进行品牌备案,盼着通过创建A+页面,图文并茂地描述产品。但是,小发现部分卖家通过备案后仍无法创建A+页面,最有可能的原因是什么呢?


一位卖家表示,备案刚通过,在后台创建A+页面总是提示SKU不符合A+要求。咨询客服后,客服反馈listing分值不够52,无法创建A+页面。


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关于listing分值低于52就无法创建A+页面,小编尚且第一次听说……

为了找寻原因,小编在其他网站发现有不少卖家的情况相同。


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该卖家表示,已经申请自有品牌授权,可以创建头条广告,但还是创建不了A+页面。咨询客服后,客服表示创建A+页面的listing需要达到52分才可以,跟上述卖家遇到的情况相同。

另外,还有卖家表示自己创建A+页面时,客服让其用表格刷新所有要做A+页面的SKU,但卖家不知如何操作。

卖家无法创建A+页面的原因

1、如上述卖家出现的情况,小编认为,最有可能的原因是卖家的品牌备案刚下来,SKU尚未更新算在品牌里面。

2、此外,从客服的答复中,我们也知道另一种可能是listing分值太低,未达到52分的要求。

3、还有一大可能是卖家没有及时更新产品和品牌信息,导致系统未抓取到。

那么,如果卖家遇到无法创建A+页面的情况,该如何解决呢?

无法创建A+页面的解决办法

遇到同样情况的卖家,让客服发送了一份表格模板,用表格模板更新产品就解决了问题。


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具体操作如下:

1、开case,让客服发送新的表格模板,建议多咨询几个客服。

2、用表格刷新所有要创建A+页面的SKU;

3、用ASIN、SKU填写好品牌名称,登记基础信息;

4、最后在“update delete”中选择“Partial Update”,让系统将您的品牌和产品一同识别收录。

如果listing分值太低,卖家就要想办法努力提高自身listing分数。 listing的表现在亚马逊运营中极其重要。

Listing被评分后影响

01.限制入仓

之前,有的卖家遭遇了货发过去了,仓库不接受的情况,最后得到的答案就是Listing表现不好被限制入仓。

02. Listing被暂停销售

今年Prime Day前,卖家因为新品Listing表现不好,被亚马逊强制暂停销售,过完会员日再恢复。

03. 中小卖秒杀被取消

这几年大促前秒杀被取消频频发生,多半是平台上同类产品参加秒杀,自己Listing表现相对不好被取消秒杀资格。

可见,亚马逊A9算法有一个Listing评分标准,为每条Listing进行各方面指标检测,为它们打分,然而这个分值卖家看不到,我们仅仅能看到一个星级评分,以及Listing反馈出来的表现。

亚马逊如何给Listing打分?

01. 用户在Listing页面停留时间

页面停留时间:指买家进到你的listing页面,停留时间的长短。如果客户在你的页面停留时间越长,那就代表他对于这个产品越感兴趣,成功购买的几率越大。

一个浏览了所有产品描述、评论和Q&A的买家比只花几秒钟浏览产品特征的买家,可以更提高此Listing的权重,影响亚马逊对于此Listing的评分。

影响用户停留时间的主要因素有下面几点:

(1)图片丰富度、产品亮点(Ps:图片丰富并不指多)

(2)页面描述(五点、详情)内容的丰富度

(3)Q&A板块涵盖问题的广泛性

(4)Review板块

02. 用户在Listing页面的跳失率

Listing页面的跳失率:指当买家搜索进入你的Listing,之后又回到原来页面,或者点击进入其他相关产品的用户行为,这个动作发生的比例就被成为跳失率。亚马逊会根据跳失率给Listing评分。

影响卖家跳失率的几个方面:

1.产品图片和标题关键词要符合

2.产品Listing文案有吸引力

3.价格不宜过高或过低

4.Review分数不能过低

我是如何花了1.5W把账号刷死的

亚马逊赢商荟老魏 发表了文章 • 3 个评论 • 1197 次浏览 • 2018-07-27 15:00 • 来自相关话题

我是刚大学毕业不久的跨境创业者。而我的创业经历其实是从大学期间就已经开始了。

如果按接触亚马逊平台的时间来算,我已经是有一年多亚马逊运营经历的老司机了。

为什么要用“老”呢?

因为我在过去一年多的运营过程中,我经历了亚马逊运营中的各种手法,有过快速赚钱的经历,也有账号被封的惨痛教训,按照从业经历的浓度上来看,真的足够老的了。

最初接触亚马逊是偶然的机会,当时还在学校,虽然算是小打小闹,但也挺值得庆幸,因为我选到了一款不错的产品,凭着一款产品不错的销量,我也算是赚到了第一桶金。

但后来,这款产品因为涉嫌侵权等要素,不能卖了,再加上亚马逊平台上的卖家越来越多,竞争越来越激烈,仅凭自己摸索出来的三脚猫功夫就显得力不从心了,店铺的销量下滑得厉害,我也决定来深圳取经,毕竟,深圳是跨境电商最集中的地方呀,各种培训各种会议各种黑科技分享以及各种私密小圈子不尽其数,我期望能够学点有用的东西,让自己的运营得以提升。

来到深圳后,我走访了各家培训机构,对比了各家的课程、费用、师资等因素,最后,我选择了宣传中介绍黑科技最多的一家,因为在参加培训的当时,各种关于黑科技的信息满天飞,经常听说谁谁谁靠黑科技手法出了多少多少单赚了多少多少钱,这样的信息充斥着,确实够诱惑人的,所以,在看到那家机构的宣传之后,我就情不自禁去报名学习了。

至于课程的内容,和宣传上可以说是大相径庭,基础操作的部分讲得很粗,而所谓的黑科技,变成了推销他们所谓的软件和系统的二次营销,我和很多学员在听课过程中都爆了,有学员要求退款,但却被拒绝了。在后来和其他学员交流中才知道,讲师根本没有宣传的那样丰富的经验,甚至很多内容都是现学现卖,整个公司除了有大批的电销人员之外,所有的宣传都是靠忽悠。

不管怎么说,算是参加培训课程了,虽然不尽如人意,但也不能说完全没有收获。在培训的过程中,我学到了Shua单,或者说,这次培训的最大的效果就是在我的脑子里被植入了“运营靠刷”的概念。

培训结束后,我开始接受了这种在当时的我看来是“必需”的方法,我又选了一款产品,然后,开始找人大批量的Shua。我必须说,Shua确实有效,很快的,产品有了Review,排名被推到前边,用关键词搜索时,产品出现在搜索结果的首页了,我先后Shua了有150个Review,我为此付出了足足有1.5W以上,虽然心疼,但整个Listing看起来非常漂亮,我期望着有一个好的结果。

通过Shua确实推动了Listing一定程度的向上发展,但发展又明显小于预期,赚钱并不容易,反而是我的整个心态都成了遇到不好时就Shua的思维。我将希望寄托在将来。

但可惜的是,期望中的结果没能如期来到,亚马逊平台在打击Shua单上却越来越严了。

每一次听到某个账号因为Shua单被封的消息,我的心都揪的紧紧的,毕竟,我自己也做过呀,我只能在心里暗自祈祷,祈祷自己找的那些资源真如那些掮客所说,是“安全可靠的真人账号”。

但担心的事情最终还是发生了,产品Review被撸空了,接着,账号也被亚马逊封了,申诉过,却没有收到任何的回复。结合从别的卖家处听到的消息,在最近的一波严打中,很多的账号都挂掉了,我的只是其中之一。撞在枪口上,申诉出来是无望的了。

经历了这么一波,账号没了,前期投入的钱也都打了水漂,我又一次回到了原点。而回头看这一年的经历,我总有恍惚的感觉,我不知道如果不是学会了Shua单,我是否会遭遇到当前的境遇,但一切都回不去了,而我,也只能继续前行。

而现在,我又重新申请了账号,开始重新选品。如果一定要说和之前有什么不同,那恐怕就是通过这番经历,在随后的运营中,我应该更务实了。

虽然现在的亚马逊比之前竞争是激烈了很多,但我想,在务实的心态下,踏踏实实的去做,努力的付出,我一定会比之前做得更好。

(以上内容是和卖家交流中的记录,以卖家的口吻整理。) 查看全部
我是刚大学毕业不久的跨境创业者。而我的创业经历其实是从大学期间就已经开始了。

如果按接触亚马逊平台的时间来算,我已经是有一年多亚马逊运营经历的老司机了。

为什么要用“老”呢?

因为我在过去一年多的运营过程中,我经历了亚马逊运营中的各种手法,有过快速赚钱的经历,也有账号被封的惨痛教训,按照从业经历的浓度上来看,真的足够老的了。

最初接触亚马逊是偶然的机会,当时还在学校,虽然算是小打小闹,但也挺值得庆幸,因为我选到了一款不错的产品,凭着一款产品不错的销量,我也算是赚到了第一桶金。

但后来,这款产品因为涉嫌侵权等要素,不能卖了,再加上亚马逊平台上的卖家越来越多,竞争越来越激烈,仅凭自己摸索出来的三脚猫功夫就显得力不从心了,店铺的销量下滑得厉害,我也决定来深圳取经,毕竟,深圳是跨境电商最集中的地方呀,各种培训各种会议各种黑科技分享以及各种私密小圈子不尽其数,我期望能够学点有用的东西,让自己的运营得以提升。

来到深圳后,我走访了各家培训机构,对比了各家的课程、费用、师资等因素,最后,我选择了宣传中介绍黑科技最多的一家,因为在参加培训的当时,各种关于黑科技的信息满天飞,经常听说谁谁谁靠黑科技手法出了多少多少单赚了多少多少钱,这样的信息充斥着,确实够诱惑人的,所以,在看到那家机构的宣传之后,我就情不自禁去报名学习了。

至于课程的内容,和宣传上可以说是大相径庭,基础操作的部分讲得很粗,而所谓的黑科技,变成了推销他们所谓的软件和系统的二次营销,我和很多学员在听课过程中都爆了,有学员要求退款,但却被拒绝了。在后来和其他学员交流中才知道,讲师根本没有宣传的那样丰富的经验,甚至很多内容都是现学现卖,整个公司除了有大批的电销人员之外,所有的宣传都是靠忽悠。

不管怎么说,算是参加培训课程了,虽然不尽如人意,但也不能说完全没有收获。在培训的过程中,我学到了Shua单,或者说,这次培训的最大的效果就是在我的脑子里被植入了“运营靠刷”的概念。

培训结束后,我开始接受了这种在当时的我看来是“必需”的方法,我又选了一款产品,然后,开始找人大批量的Shua。我必须说,Shua确实有效,很快的,产品有了Review,排名被推到前边,用关键词搜索时,产品出现在搜索结果的首页了,我先后Shua了有150个Review,我为此付出了足足有1.5W以上,虽然心疼,但整个Listing看起来非常漂亮,我期望着有一个好的结果。

通过Shua确实推动了Listing一定程度的向上发展,但发展又明显小于预期,赚钱并不容易,反而是我的整个心态都成了遇到不好时就Shua的思维。我将希望寄托在将来。

但可惜的是,期望中的结果没能如期来到,亚马逊平台在打击Shua单上却越来越严了。

每一次听到某个账号因为Shua单被封的消息,我的心都揪的紧紧的,毕竟,我自己也做过呀,我只能在心里暗自祈祷,祈祷自己找的那些资源真如那些掮客所说,是“安全可靠的真人账号”。

但担心的事情最终还是发生了,产品Review被撸空了,接着,账号也被亚马逊封了,申诉过,却没有收到任何的回复。结合从别的卖家处听到的消息,在最近的一波严打中,很多的账号都挂掉了,我的只是其中之一。撞在枪口上,申诉出来是无望的了。

经历了这么一波,账号没了,前期投入的钱也都打了水漂,我又一次回到了原点。而回头看这一年的经历,我总有恍惚的感觉,我不知道如果不是学会了Shua单,我是否会遭遇到当前的境遇,但一切都回不去了,而我,也只能继续前行。

而现在,我又重新申请了账号,开始重新选品。如果一定要说和之前有什么不同,那恐怕就是通过这番经历,在随后的运营中,我应该更务实了。

虽然现在的亚马逊比之前竞争是激烈了很多,但我想,在务实的心态下,踏踏实实的去做,努力的付出,我一定会比之前做得更好。

(以上内容是和卖家交流中的记录,以卖家的口吻整理。)

卖家VAT不合格致亚马逊欧洲账号全挂

亚马逊小不点不小 发表了文章 • 4 个评论 • 3003 次浏览 • 2018-07-25 15:33 • 来自相关话题

 亚马逊上欧洲VAT一事的战线被一再拉长,平台多次催促卖家进行VAT注册及缴纳,间或清理一些税务不合格的卖家账户。近日,亚马逊似乎又兑现了一波承诺,在30天的缓冲期过后,一些VAT仍不合格的卖家目睹了自己欧洲站账户全挂的景象。

卖家欧洲账户覆没

昨天,一位亚马逊卖家讲述了自己欧洲站账号全体覆没的情况。最初,卖家收到一封亚马逊要求注册VAT的群发邮件,卖家没有过多关注,且以为所谓的“封号”真的降临怎么也要到九月底了,但出人意料的,在英国站账户挂掉两个月之后,该卖家的欧洲账户便全军覆没。对于这一连串的封号,卖家完全措手不及。

对于这位卖家欧洲站全体被封的原因,另一位卖家道出了真相:在VAT问题上,英国账号挂掉之后,亚马逊会给卖家30天的应对时间,他本人就是收到了亚马逊的相关通知。通知显示,税局要求平台关闭其账号,亚马逊表示冻结卖家英国账户资金90天,为卖家留出30天的时间移除库存,并要求卖家在30天内上传其他国家VAT。卖家并为按要求注册其他站点VAT,而是全力清理库存,30天后,卖家果然如期被关欧洲全部账户。

VAT不合规将使欧洲全部站点陷入危机

今年以来,亚马逊敦促卖家注册VAT的鼓点密集,而卖家因VAT不过关导致欧洲账户全体遇险的情况早已有案例。

3月初,不止一位卖家表示自己被要求注册欧洲五国VAT,如果卖家仅注册英国一个,一个月后其他四站便会被关。在那一波整顿中,亚马逊邮件通知一些卖家,因其未在德国、法国、意大利和西班牙站点的账号提供有效的增值税号,卖家可能无法继续在这四个站点销售,如果卖家在规定时间内提供有效的税号,还有机会继续在四站点销售。

大约10天前,亚马逊再次向卖家广发邮件,要求卖家根据各自情况注册并上传在欧洲四站的税号:





 
结合已发生的欧洲站VAT引发的诸多账号死亡案例,亚马逊这封邮件恐怕不是一个轻飘飘的提醒。在这种情况下,卖家只有合规运营或者放弃欧洲市场。欧洲市场潜力偌大,放弃自然是不可能的。一位卖家果断反应:3个月前,其已开始着手更换账号,未被关闭的老账号也一并关掉,转移库存快速清货,之后注册五国VAT正常交税。这是目前许多决定继续耕耘欧洲市场的卖家的做法。为什么不再躲猫猫?用这位卖家的话来说,“正义通常迟到,但迟早会来。” 查看全部

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 亚马逊上欧洲VAT一事的战线被一再拉长,平台多次催促卖家进行VAT注册及缴纳,间或清理一些税务不合格的卖家账户。近日,亚马逊似乎又兑现了一波承诺,在30天的缓冲期过后,一些VAT仍不合格的卖家目睹了自己欧洲站账户全挂的景象。

卖家欧洲账户覆没

昨天,一位亚马逊卖家讲述了自己欧洲站账号全体覆没的情况。最初,卖家收到一封亚马逊要求注册VAT的群发邮件,卖家没有过多关注,且以为所谓的“封号”真的降临怎么也要到九月底了,但出人意料的,在英国站账户挂掉两个月之后,该卖家的欧洲账户便全军覆没。对于这一连串的封号,卖家完全措手不及。

对于这位卖家欧洲站全体被封的原因,另一位卖家道出了真相:在VAT问题上,英国账号挂掉之后,亚马逊会给卖家30天的应对时间,他本人就是收到了亚马逊的相关通知。通知显示,税局要求平台关闭其账号,亚马逊表示冻结卖家英国账户资金90天,为卖家留出30天的时间移除库存,并要求卖家在30天内上传其他国家VAT。卖家并为按要求注册其他站点VAT,而是全力清理库存,30天后,卖家果然如期被关欧洲全部账户。

VAT不合规将使欧洲全部站点陷入危机

今年以来,亚马逊敦促卖家注册VAT的鼓点密集,而卖家因VAT不过关导致欧洲账户全体遇险的情况早已有案例。

3月初,不止一位卖家表示自己被要求注册欧洲五国VAT,如果卖家仅注册英国一个,一个月后其他四站便会被关。在那一波整顿中,亚马逊邮件通知一些卖家,因其未在德国、法国、意大利和西班牙站点的账号提供有效的增值税号,卖家可能无法继续在这四个站点销售,如果卖家在规定时间内提供有效的税号,还有机会继续在四站点销售。

大约10天前,亚马逊再次向卖家广发邮件,要求卖家根据各自情况注册并上传在欧洲四站的税号:

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结合已发生的欧洲站VAT引发的诸多账号死亡案例,亚马逊这封邮件恐怕不是一个轻飘飘的提醒。在这种情况下,卖家只有合规运营或者放弃欧洲市场。欧洲市场潜力偌大,放弃自然是不可能的。一位卖家果断反应:3个月前,其已开始着手更换账号,未被关闭的老账号也一并关掉,转移库存快速清货,之后注册五国VAT正常交税。这是目前许多决定继续耕耘欧洲市场的卖家的做法。为什么不再躲猫猫?用这位卖家的话来说,“正义通常迟到,但迟早会来。”

现在登录亚马逊“日本站”要翻墙

亚马逊爱吃锅包肉 发表了文章 • 0 个评论 • 4669 次浏览 • 2018-07-25 14:20 • 来自相关话题

这两天,亚马逊圈的卖家群又被“日本站无法正常登录”的消息刷屏了。




(群内卖家爆料截图)
其实早在7月21日(周六),就已经有不少卖家发现了这个问题。一开始都还以为是自己的网络问题。但这都已经第五天了,日本站前后台无法进入的情况还未得到改善。

在进入亚马逊日本站后台(sellercentral.amazon.co.jp)时,又开始显示“无法访问此网站”或“连接超时”。就连前两天卖家奔走相告的解决方案,现在貌似也失效了。






(群内卖家爆料截图)

该卖家所用解决方案如下:

1、打开文件目录

C:\Windows\System32\drivers\etc。

2、找到“hosts”文件并用“记事本”方式打开。

在文档末尾加入以下两行内容:

52.222.255.232 www.amazon.co.jp

52.84.48.99 sellercentral.amazon.co.jp

3、从这个链接进去,https://sellercentral-japan.amazon.com,如果可以直接登录就行了,也不需要再修改hosts文件。

但目前此种方法不起作用了,用该方法完全登录不了前台。

“日本站产品编辑页面打不开,客服页面打不开“。有卖家直接称:现在登录日本站的话要翻墙。






(群内卖家爆料截图)

尝试打开翻墙软件,果然,日本站前台可以登录进去了。但要记住不要翻墙登录后台哦。 查看全部
这两天,亚马逊圈的卖家群又被“日本站无法正常登录”的消息刷屏了。
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(群内卖家爆料截图)
其实早在7月21日(周六),就已经有不少卖家发现了这个问题。一开始都还以为是自己的网络问题。但这都已经第五天了,日本站前后台无法进入的情况还未得到改善。

在进入亚马逊日本站后台(sellercentral.amazon.co.jp)时,又开始显示“无法访问此网站”或“连接超时”。就连前两天卖家奔走相告的解决方案,现在貌似也失效了。

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(群内卖家爆料截图)

该卖家所用解决方案如下:

1、打开文件目录

C:\Windows\System32\drivers\etc。

2、找到“hosts”文件并用“记事本”方式打开。

在文档末尾加入以下两行内容:

52.222.255.232 www.amazon.co.jp

52.84.48.99 sellercentral.amazon.co.jp

3、从这个链接进去,https://sellercentral-japan.amazon.com,如果可以直接登录就行了,也不需要再修改hosts文件。

但目前此种方法不起作用了,用该方法完全登录不了前台。

“日本站产品编辑页面打不开,客服页面打不开“。有卖家直接称:现在登录日本站的话要翻墙。

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(群内卖家爆料截图)

尝试打开翻墙软件,果然,日本站前台可以登录进去了。但要记住不要翻墙登录后台哦。
亚马逊全球开店的运营问题,含美国站、欧洲站、日本站等[amazon]