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亚马逊公告:美国卖家自配送退货的政策更新和提醒: 自 2021 年 8 月 16 日起生效

自 2021 年 8 月 16 日起,根据“我要开店”政策的规定,亚马逊将自动批准美国符合亚马逊退货政策的退货请求,包括卖家已请求免加入预付费退货标签计划的 SKU 对应商品

亚马逊公告:美国卖家自配送退货的政策更新和提醒: 自 2021 年 8 月 16 日起生效

自 2021 年 8 月 16 日起,根据“我要开店”政策的规定,亚马逊将自动批准美国符合亚马逊退货政策的退货请求,包括卖家已请求免加入预付费退货标签计划 的 SKU 对应商品。对于买家请求免加入预付费退货标签计划的 SKU 对应商品的退货,卖家仍然可以选择上传卖家付费退货标签。对于不符合政策要求或商品属于豁免分类的退货请求,仍需进行人工批准。

对于国际卖家自配送退货,您需要提供以下任一退货选项:

·退款不退货: 提供全额退款,而不要求退回商品。

·提供国内退货选项: 提供买家所在国家/地区的当地退货地址。

·提供预付费国际退货运输: 为您开店商城中的退货请求提供您自有的预付费退货邮寄标签。

同样,自 2021 年 8 月 16 日起,对于不符合上述政策的国际卖家自配送退货,亚马逊可能会代您向买家退款,并向您的卖家账户收取相应费用。

(编辑:江同)

以上内容仅属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!

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