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东南亚电商Lazada跨境店与本土店的区别

入驻前,记得先搞清楚两者之间的区别

东南亚电商Lazada跨境店与本土店的区别

跨境电商一般可分为平台和自营两种模式。目前,东南亚地区的跨境电商平台,主要以腾讯系Shopee和阿里系Lazada为代表。

那么今天,我们重点来讲讲Lazada,Lazada作为国内电商巨头阿里花重金投资的跨境零售平台,商家入驻分为跨境入驻和本土入驻。对于这两个类型的店铺,Lazada平台的政策都是有比较大的区别的,对于卖家来说,入驻需要先搞清楚两者之间的区别,那接下来我们从以下几个方面来为大家解释一下。

首先,我们需要明白什么是跨境店,什么是本土店。

其实店铺是跨境店还是本土店,是根据注册信息来决定的,注册时使用的信息是东南亚当地信息还是海外信息。

本土店不一定都是东南亚本地人经营的,因为很多华侨同胞也会事先获得东南亚当地银行卡,然后再注册他们自己的Lazada本土店。

跨境店是以目标国以外的资质注册的店铺,都叫跨境店,在目标国以外经营,无库存模式,店铺客户下单,在本国批发渠道进行采货,一件代发到平台中转仓,通过国际物流运送到客户手上,时效性较慢,客户容易退单,拒收。以中国电商卖家为例,如果中国卖家用中国公司信息在Lazada注册了账号,那这位卖家开通的店铺就是“跨境店铺”。

本土店是以目标国资质注册的店铺,不管是谁在经营,平台都默认为是本土店,Lazada在东南亚地区设置的站点有6个,分别是新加坡、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚本土店就是指以这六个国家的公民个人身份信息或者是当地公司注册开通的卖家账号。有流量扶持,通过自己的优势货源渠道,确定市场刚需商品,批量采购,运输到目标国的海外仓,客户下单,通过海外仓打包发货,走当地快递,运送到客户手上,时效性很强,退单率极低。

根据入驻店铺类型不同,Lazada平台在各方面的政策也会有所区别!

01:平台政策

搜索排名:同等条件下,任意搜索一个关键词,平台会优先展示本土店。这主要得益于平台对本土店的流量支持。跨境店铺流量主要来自于付费推广等。

物流优势:对于卖家来说,物流时效是购物体验的一个重要环节,跨境店铺从下单到派送,需要很长的时间周期,而本土店铺在当地都有自己仓库,或选择第三方海外仓,买家选择本土店下单到派送,能在最短的时间内收到商品。

跨境店铺,Lazada跨境卖家的订单并不是想走什么渠道都可以,得使用Lazada认可的物流,提出申请后才能使用。

本地店铺, 使用当地物流进行派送,时效更快,便于跟踪。

服务优势:本地店铺如果出现寄错,货物会被退回到本地仓库或海外仓,检查商品无问题,可以重新包装出售,如果商品出现损坏,由仓库工作人员进行补寄。

02:类目限制问题

跨境店铺:有类目限制,对于很多跨境卖家来说,店铺在商品类目选择上是有一定限制的,这是因为不同国家物流海关管控因素不同导致的。由于物流运输安全问题,每个类目都有部分产品是禁售,比如蓝牙产品,3C中的充电宝,化妆品中的液体等,此外,仿牌、敏感货、超敏感货也无法在跨境店铺上售卖。

本土店铺:对于本土店铺,平台是无类目限制的。从产品方面来说,本土店类目齐全,用户选择性较多,相比于跨境店转化率自然会相对较高。

做跨境的商家应该知道自己开设的店铺在商品类目选择上是有一定限制的,这是因为不同国家物流海关管控等因素不同导致的,对于跨境卖家来说擅长经营的类目本身就存在特异性与独一性,有很多商品都属于禁销售类目。如果在售卖过程中由于平台政策再限制一层,那对外可销售的商品可谓选择就更少了。

03:平台佣金比例

跨境店铺:每笔交易平台会抽佣金为4%-6%,提现2%

本地店铺:每笔交易平台会免佣金提现收取1%手续费

由此看来,平台对于本地店铺有扶持政策,服务费率与佣金上的显示出的差别,从某一方面给予了本土卖家更大的竞争发展机会。

04:回款周期

一般来说,跨境店铺的订单是从国内发货,基本都是国际快递,物流周期至少15天起步,而资金提现需30-45天,对于卖家来说成本更大。

而本土店铺是由海外仓发货,基本3-4天能到货,妥投即确认收款,通过合规结汇通道,最快2天就可以结汇人民币收入。

05:物流成本

东南亚电商Lazada跨境店与本土店的区别

(图片来源Topmart)

综合所述,本土店的优势是比较明显的,但本土店铺对于很多国内的卖家来说,存在一定的局限性,比如入驻时的东南亚当地人银行账户,仓储等问题,都是需要去考虑的,卖家若是本土账号、仓储、发货、资金等问题都能有效解决,那可以尝试做本土店铺。

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东南亚电商Lazada跨境店与本土店的区别

(编辑:江同)

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