亚马逊“超级卖家”Boulevard疫情下的转型

图片来源：图虫创意

英国初创公司Boulevard 近期获得了 220 万英镑的种子投资。作为亚马逊响当当的第三方卖家之一 ，Boulevard 通过多个在线渠道向消费者销售九个产品类别的 150,000 多种产品，目前其年收入为600万英镑，预计在5年内达到1亿英镑。

电商领域群英荟萃，汇聚了很多大品牌和具有竞争优势的佼佼者，Boulevard自然不甘示弱，杀出一条属于自己的线上赛道，它通过提供自主研发的供应链技术在市场中独树一帜——Eiger系统。

根据这家初创公司的说法，该系统能够通过监控库存水平、有竞争力的定价功能和其他更多的方式来简化其中各环节流程，在有限的时间内动态地完成订单操作。其定价引擎功能每10分钟能为15万条的产品线生成零售价，真正做到智能化管理。

不过在疫情之下，奇装异服的市场需求逐渐下降，这家初创公司受到了重大打击。Boulevard 创始人Dominic Portman说：“我们并没有做好准备，只能决定加快公司多元化发展的计划——避免团队停摆，甚至不得不面临裁员。”

他们改变所提供的服务，希望通过快速转到线上业务生态来弥补损失的收入。这家初创公司计划以英国为前沿市场，进一步扩大其产品类别。Portman总结道：“这是我们第一次把目光投向更远的地方，我们新建立的业务开发团队从世界各地采购产品，并将它们带到英国商店。”

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对话Boulevard 创始人Dominic Portman

问：你是什么时候开始自己创业的?为什么?

Portman：2012年是我大学的最后一年，我必须做出决定，是去考研究生还是自己创业。在大学期间，我发现很多学生都穿奇装异服，于是我抓住商机创办了Fancy Fresher，并与14所大学的10个学生会共同运营了几年。当时只是作为在8月和9月的兼职。后来我注意到一些零售商因为还在用传统的系统，所以在向线上业务转型的过程中遇到了层层困难。我当时想，或许我们能开发一些特别的软件来协助他们实现转型，于是就有了现在的即时仓储库存解决方案。

问：投身系统搭建为什么对你来说这么重要?

Portman:技术赋能是商业中的一件大事，它带领着我们不断前进。如果能够从基础上构建一个全新的平台，让我们的合作伙伴能够完全掌握订单进程，那么我们的价值也就自然得到体现与提升了。考虑到消费者的消费习惯已经从线下转到了线上，我们也因此需要建立自己的平台为其他商家提供灵活的服务，于是我联系了网站开发者进行筹划。

问：在疫情来临之前，你较为自豪的成就是什么?

Portman：我记得当我刚开始经营这家公司的时候——大概每天收入几百英镑——我在想，如果我们每天收入达到3000英镑，这就是100万英镑的生意啊！我们现在如愿提供了相应的就业机会，并在其中创造了一些有价值的东西，这让我非常开心。

问：过程中遇到较大的挑战是什么?

Portman:我觉得是心态——作为初创企业，我们没有较好的资源。有时候必须按照发展的节奏来安排任务，面对不断出现的困难逐个击破，整个过程很考验我们团队成员的心态。毕竟无论是我们提供的服务，还是关乎企业的发展，这都是我们必须要逐步完善的东西。

比如，需要实现条形码扫描的过程中，我们就遇到了一些困难，因为需要用我们想要的方式串联起各个环节，最终这个项目进行了6个月。我每天都要待在仓库里，在开发团队之间转来转去，7 x 24小时地工作——这非常具有挑战性。

问：疫情影响了你们工作的哪些方面?

Portman:当时的想法是，疫情的时候，人们会把孩子关在家里，并想尽办法让孩子们找到乐趣，所以会让他们有机会接触我们提供的产品，或者人们可能会暂时休假，想要培养一种爱好，所以我们现在有了玩具系列、游戏系列和工艺品系列——最近还推出了宠物产品，5天内就增加了20%的收入。特别是今年，我们每周都关注市场变化以及对人们购买决定的影响。在整个疫情封锁期间，我们没有让任何人丢掉工作，也没有强制降低工资。

问：有什么经验教训分享一下吗?

Portman:疫情之下，每个人都很重要。让那些愿意来公司工作或在家工作的人来适应自己。保持良好的开放文化非常重要。就我个人而言，当我成立公司的时候，我想要一些真正灵活的东西，这真的非常重要，能够让我们随时调整方向，我想我们已经做到了。虽然过程中充满了挑战性，但也很不错。

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（编译/雨果跨境 大伟）

（来源：亚马逊老板周刊）

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